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Was ist Neon CRM?
NeonCRM ist eine cloudbasierte NPO-Software (Non-Profit-Organisationen), die Tools zur Unterstützung der guten Arbeit von gemeinnützigen Organisationen bietet. Unabhängig von der Größe oder Branche hilft das CRM für gemeinnützige Organisationen Tausenden von Organisationen und Verbänden dabei, mit Spender*innen zu interagieren, Mitgliedschaften zu verwalten, Veranstaltungen zu planen, Freiwillige zu verfolgen und vieles mehr.
Neon wurde von und für Menschen entwickelt, die gemeinnützige Organisationen betreiben, und lässt sich problemlos in die beliebtesten Tools der Branche integrieren, darunter: QuickBooks, Constant Contact, MailChimp und andere.
Wer verwendet Neon CRM?
NeonCRM ist eine leistungsfähige, integrierte Fundraising-Lösung. NeonCRM wird von kleinen lokalen Gemeinschaften bis hin zu großen nationalen Organisationen eingesetzt.
Neon CRM – Details
Neon One
Gegründet 2000
Neon CRM – videos und Bilder
Neon CRM – Details
Neon One
Gegründet 2000
Neon CRM mit ähnlichen Produkten vergleichen
Startpreis
Kostenlose Version
Gratis Testen
Neon CRM – Bereitstellung und Support
Kundenbetreuung
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- Chat
Einsatz
- Cloud, SaaS, webbasiert
- Mac (Desktop)
- Windows (Desktop)
- Android (mobil)
- iPhone (mobil)
- iPad (mobil)
Training
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
Neon CRM Funktionen
CRM-Systeme für Nonprofit-Organisationen
- API
- Ad-hoc-Berichterstattung
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Aufgabenmanagement
- Aufgabenplanung
- Ausschuss-Management
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Daten-Import / -Export
- Dokumentenspeicher
- Drittanbieter-Integration
- E-Mail Marketing
- E-Mail-Management
- E-Mail-Tracking
- E-Mail-Vorlagen
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Elektronische Zahlungen
- Erinnerungen
- Formularverwaltung
- Freiwilligen-Management
- Fundraising-Management
- Integration in die Buchhaltung
- Kalenderverwaltung
- Kampagnen-Segmentation
- Kampagnenmanagement
- Kampagnenplanung
- Kontakt-Datenbank
- Kontaktmanagement
- Kreditkartenbearbeitung
- Kundendatenbank
- Mitgliedschaft-Management
- Mobiler Zugriff
- Registrierungs-Management
- Social-Media-Integration
- Spenden-Tracking
- Spender-Management
- Subventions-Management
- Veranstaltungsmanagement
- Verfolgung von Interaktionen
- Web-Formulare
- Webseitenintegration
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Zusammenfassende Berichte
- für gemeinnützige Organisationen
Siehe die vollständige CRM-Systeme für Nonprofit-Organisationen Liste
Fundraising-Software (Spendensoftware)
- ACH Zahlungsabwicklung
- API
- Absolventen-Management
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Auktions-Management
- Belegmanagement
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Dashboard
- Drittanbieter-Integration
- E-Mail Marketing
- Elektronische Zahlungen
- Email-Einladungen und Erinnerungen
- Event-Ticketing
- Eventplanung
- Formularverwaltung
- Freiwilligen-Management
- Integration in die Buchhaltung
- Kampagnenanalysen
- Kampagnenmanagement
- Kampagnenplanung
- Kontakt-Datenbank
- Kontaktmanagement
- Kreditkartenbearbeitung
- Kundenspezifisches Branding
- Mitgliedschaft-Management
- Mobiler Zugriff
- Mobiles Spenden
- Onlineformulare
- PCI-Compliance
- Pfand-Management
- Registrierungs-Management
- Social-Media-Integration
- Spendenmanagement
- Spender-Management
- Spendersuche
- Subventions-Management
- Tracking von Beiträgen
- Veranstaltungsmanagement
- Webseitenintegration
- Website-Management
- Wiederkehrende Spenden
- Wiederkehrende- / Abonnement-Abrechnung
- Zahlungsabwicklung
- Zielsetzung / Nachverfolgung
Siehe die vollständige Fundraising-Software (Spendensoftware) Liste
Mitgliederverwaltung Software
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Anmeldung / Onboarding
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Anwendungsmanagement
- Anwesenheitsmanagement
- Ausschuss-Management
- Berichterstattung und Statistik
- Daten-Import / -Export
- Drittanbieter-Integration
- E-Commerce-Management
- E-Mail Marketing
- E-Mail-Vorlagen
- Elektronische Zahlungen
- Email-Einladungen und Erinnerungen
- Erinnerungen
- Eventplanung
- Filesharing
- Gebühren-Management
- Kalenderverwaltung
- Klassenterminplanung
- Kommunikationsmanagement
- Kontakt-Datenbank
- Kreditkartenbearbeitung
- Kundendatenbank
- Kundenportal
- Kundenspezifisches Branding
- Mitglieder-Buchhaltung
- Mitglieder-Datenbank
- Mitglieder-Portal
- Mitgliederkommunikation
- Mitgliederverzeichnis
- Mitgliedschaftsarten
- Mitgliedschaftsverlängerung
- Rechnungsmanagement
- Registrierungs-Management
- Self-Service Portal
- Social-Media-Integration
- Veranstaltungskalender
- Veranstaltungsmanagement
- Verfolgen der Teilnahme
- Webseitenintegration
- Website-Management
- Wiederkehrende- / Abonnement-Abrechnung
- Zahlungsabwicklung
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
NPO Software (Non-Profit-Organisationen)
- API
- Ad-hoc-Berichterstattung
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Anwesenheitsmanagement
- Ausschuss-Management
- Belegmanagement
- Berichterstattung und Statistik
- Buchhaltung
- CRM
- Daten-Import / -Export
- Dokumentenspeicher
- Drag-and-Drop
- Drittanbieter-Integration
- Echtzeit-Analytik
- Echtzeit-Berichterstattung
- Elektronische Zahlungen
- Email-Einladungen und Erinnerungen
- Erinnerungen
- Eventplanung
- Formularverwaltung
- Freiwilligen-Management
- Fundraising-Management
- Gebühren-Management
- Integration in die Buchhaltung
- Kalenderverwaltung
- Kampagnenmanagement
- Kommunikationsmanagement
- Kontakt-Datenbank
- Kontaktmanagement
- Kreditkartenbearbeitung
- Kundenspezifisches Branding
- Mitglieder-Datenbank
- Mitgliedschaft-Management
- Mobiler Zugriff
- Registrierungs-Management
- Social-Media-Integration
- Social-Media-Management
- Spender-Management
- Subventions-Management
- Veranstaltungsmanagement
- Webseitenintegration
- Wiederkehrende- / Abonnement-Abrechnung
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- für gemeinnützige Organisationen
Siehe die vollständige NPO Software (Non-Profit-Organisationen) Liste
Registrierungssoftware
- API
- Abzeichen-Management
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Anwesenheitsmanagement
- Barcode / Tickets scannen
- Berichterstattung und Statistik
- Besucherregistrierung
- CRM
- Drag-and-Drop
- Drittanbieter-Integration
- E-Mail Marketing
- Echtzeit-Analytik
- Echtzeit-Berichterstattung
- Echtzeit-Daten
- Elektronische Zahlungen
- Email-Einladungen und Erinnerungen
- Erinnerungen
- Event-Ticketing
- Eventplanung
- Eventregistrierung
- Formularverwaltung
- Gruppenanmeldung
- Kalenderverwaltung
- Klassenregistrierung
- Kontakt-Datenbank
- Kontaktmanagement
- Kreditkartenbearbeitung
- Kundenspezifisches Branding
- Marketing-Automatisierung
- Mobiler Zugriff
- Online-Anmeldung
- Rabattmanagement
- Registrierung vor Ort
- Registrierungs-Management
- Rückerstattung-Management
- Self-Check-in/-Check-out
- Social-Media-Integration
- Teilnehmer-Tracking
- Umfragen & Feedback
- Veranstaltungskalender
- Veranstaltungsmanagement
- Webseitenintegration
- Website-Management
- Zahlungsabwicklung
Software für Kirchenverwaltung
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Vorlagen
- Anwesenheitsmanagement
- Berichterstattung und Statistik
- Besucher-Nachverfolgung
- Buchhaltung
- Daten-Import / -Export
- Drittanbieter-Integration
- E-Mail-Management
- Elektronische Zahlungen
- Erinnerungen
- Eventplanung
- Formularverwaltung
- Freiwilligen-Management
- Für religiöse Organisationen
- Gottesdienst-Planung
- Integration in die Buchhaltung
- Integrierte Buchführung
- Kalenderverwaltung
- Kinder-Check-in
- Kleingruppenmanagement
- Kommunikationsmanagement
- Kontakt-Datenbank
- Kontaktmanagement
- Kreditkartenbearbeitung
- Kundenspezifisches Branding
- Mehrere Standorte
- Mitglieder-Portal
- Mitgliederkommunikation
- Mitgliederverzeichnis
- Mitgliedschaft-Management
- Mobiler Zugriff
- Online-Kalender
- Online-Spenden
- Personalisierung
- Pfand-Management
- Registrierungs-Management
- Rollen-basierte Genehmigung
- SMS-Nachrichtenversand
- Social-Media-Integration
- Spenden-Management
- Veranstaltungskalender
- Veranstaltungsmanagement
- Verfolgen der Teilnahme
- Webseitenintegration
- Website-Management
Spendenverwaltung Software
- ACH Zahlungsabwicklung
- API
- Ad-hoc-Berichterstattung
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Anwesenheitsmanagement
- Belegmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Daten-Import / -Export
- Drittanbieter-Integration
- E-Mail Marketing
- E-Mail-Management
- E-Mail-Vorlagen
- Elektronische Zahlungen
- Event-Ticketing
- Eventplanung
- Formularverwaltung
- Freiwilligen-Management
- Integration in QuickBooks
- Integration in die Buchhaltung
- Kampagnenanalysen
- Kampagnenmanagement
- Kampagnenplanung
- Kontakt-Datenbank
- Kontaktmanagement
- Kreditkartenbearbeitung
- Kundenspezifisches Branding
- Mobiler Zugriff
- Mobiles Spenden
- Online-Spenden
- Personalisierung
- Pfand-Management
- Registrierungs-Management
- Social-Media-Integration
- Spenden-Tracking
- Spendenmanagement
- Spender-Management
- Subventions-Management
- Veranstaltungsmanagement
- Webseitenintegration
- Wiederkehrende Spenden
- Wiederkehrende- / Abonnement-Abrechnung
- Zahlungsabwicklung
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Zusammenfassende Berichte
- für gemeinnützige Organisationen
Vereinssoftware
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Ausschuss-Management
- Berichterstattung und Statistik
- Buchhaltung
- CRM
- Content-Management
- Daten-Import / -Export
- Dokumentenspeicher
- Drittanbieter-Integration
- E-Mail Marketing
- E-Mail-Vorlagen
- Elektronische Zahlungen
- Email-Einladungen und Erinnerungen
- Event-Ticketing
- Eventplanung
- Finanzmanagement
- Fundraising-Management
- Gebühren-Management
- Integration in die Buchhaltung
- Job-Anzeigetafel
- Kalenderverwaltung
- Kapitel-Verwaltung
- Kommunikationsmanagement
- Kontakt-Datenbank
- Kontaktmanagement
- Kreditkartenbearbeitung
- Kundenspezifisches Branding
- Mitglieder-Buchhaltung
- Mitglieder-Gemeinschaften
- Mitglieder-Portal
- Mitgliederverzeichnis
- Mitgliedschaft-Management
- Newsletter-Management
- Personalisierung
- Rechnungsmanagement
- Registrierungs-Management
- Self-Service Portal
- Social-Media-Integration
- Veranstaltungskalender
- Veranstaltungsmanagement
- Wahlmanagement
- Webseitenintegration
- Website-Management
Neon CRM Alternativen
Mehr Alternativen zu Neon CRM
Neon CRM – Erfahrungen
Alle 469 Nutzerbewertungen lesen
Jeff S.
-
Gesamtbewertung
-
Benutzerfreundlichkeit
-
Eigenschaften & FunktionalitätenNicht bewertet
-
Kundenbetreuung
-
Preis-Leistungs-VerhältnisNicht bewertet
-
Wahrscheinlichkeit der WeiterempfehlungNicht bewertet
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 13.1.2014
"Z2 System's NeonCRM - "Yes, it's right for you and your organization.""
Kommentare:
Almost 4 years ago, when I considered which contact/donor relations management software platforms I was going to use for the ministry, here are a few of the things I was looking for: 1. Expandability (Will the system grow with us as we need it to without paying for what we don't need?) 2. e-Commerce - Are the e-commerce functions user friendly? Are they secure? Does it have integrated merchant service capabilities and can it seamlessly integrate with the database/account management capabilities? 3. Can I easily segregate, query, and manage contacts/donors? Can I track all of our touches with our contacts/donors and view them in one place/interface? 4. Do the front-end functionality components make it easy for our contacts/supporters/donors/etc. to communicate and do business with us? 5. Can we easily integrate our CRM communication/outreach/events/etc. into our existing website, social media, and vice versa? I was pumped when I got a "Yes" answer to all of the questions above from the team at Z2 Systems about the NeonCRM.
I have extensive experience with some of the larger CRM providers and their products. I can say that without a doubt, the NeonCRM system is as functional, robust, expandable, and overall as capable, right out of the box, as systems costing 10 to 20 times as much. Clients are not hit with additional charges for modules that should already be included in the overall package. With regards to customer service and the company's employees and management actually listening to the customer and making adjustments to the system in order to meet the needs of the customer, Z2 Systems blows everyone else away. Coupled with its available seamless and cost-effective merchant services account integration partners, NeonCRM is a great option for any size organization and budget.
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 13.1.2014
Lauren S.
-
Gesamtbewertung
-
Benutzerfreundlichkeit
-
Eigenschaften & Funktionalitäten
-
Kundenbetreuung
-
Preis-Leistungs-Verhältnis
-
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
In Betracht gezogene Alternativen:
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 22.2.2021
"Great Donor Management Software"
Kommentare: Overall we are very happy to NeonCRM. My one and only concern is the customer support and account management seems to be lacking a bit. I get emails often regarding "changes" to our account that in face do not affect us because we are currently on a contract with NEON. With staff overturn you never know who your account manager is (I have worked with 5 account managers in a matter of 2 years. The software is great and we will continue to use it as we find that it is very helpful for what we are doing.
Vorteile: Coming from Blackbuad and Raiser's Edge, it was really important to find a software that was user friendly and easy to learn. NeonCRM is that software. You don't need a ton of training to navigate around the system and find what you are looking for.
Nachteile: Our hope was this software would be able to take the place of many of our others and put things in one place. Although it was able to do that for a majority we still hope to see an auction component to NeonCRM. This was one of the items that was discussed when we were looking at software and our rep mentioned Neon was working at an integration for this in the future and still waiting for it.
Antwort des Softwareanbieters
von Neon One an 24.2.2021
Hi Lauren! Thank you for your open and honest feedback. Regarding the auction component, we do have a certified integration with ClickBid. You can learn more about that integration here: https://neonone.com/partners/clickbid/.
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 22.2.2021
Paul M.
-
Gesamtbewertung
-
Benutzerfreundlichkeit
-
Eigenschaften & Funktionalitäten
-
KundenbetreuungNicht bewertet
-
Preis-Leistungs-VerhältnisNicht bewertet
-
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 6.10.2021
"Good product for the basics"
Kommentare: Seeing all our member interactions in one place is very useful. Reporting and selecting users based on various criteria is fairly good.
Vorteile: It covers our “bread and butter” features for our nonprofit: membership, fundraising/donations, and basic CRM.
Nachteile: Some of the other functions are weaker than expected, and could use significant improvements (definitely not near best of breed status). These include email (we continue to use MailChimp), event management (we continue to use EventBrite), and volunteer tracking. We do use the Store functions as our product sales are very limited, but when we open a gift shop we’ll transition to something like Shopify. I feel as long as you don’t expect it to be a “one stop shop” you’ll probably do ok. It’s a good price for the basics, given we are a fairly small non-profit.
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 6.10.2021
Holly B.
-
Gesamtbewertung
-
Benutzerfreundlichkeit
-
Eigenschaften & Funktionalitäten
-
Kundenbetreuung
-
Preis-Leistungs-VerhältnisNicht bewertet
-
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
- Herkunft der Bewertung
- Quelle: SoftwareAdvice
- Bewertet am 1.5.2015
"Good program, but reporting is less intuitive than I'd like."
Vorteile: The software has a lot of really useful features, like email blasts and the reports are really customizable.
Nachteile: The software isn't terribly intuitive, especially with reporting, and the training videos on YouTube are hours long. I also could not find the answers I needed in the help section when trying to customize reports. I learned more from the user forums than the actual help feature of the software.
Antwort des Softwareanbieters
von NeonCRM an 6.5.2015
Thanks so much for your review of NeonCRM, Holly! We are absolutely thrilled to be part of Happy Trails Farm Animal Sanctuary's mission in helping animals be rescued, rehabilitated, and/or adopted. We did want to take this opportunity to respond to your review personally and alongside Leigh's which is featured immediately below. :)
In the age of simple apps on our phones and an increasing awareness of user-friendliness with complex technology, we are 1000% committed to making the user experience of NeonCRM as simple as possible for users of all strengths and experiences. As an "expert-user" database that does so many complicated things, we are constantly challenged with keeping things simple while also continuing to provide the deepest, most extensive CRM built specifically for nonprofits. We now have a dedicated, in-house team focused purely on this challenge and you will continue to see NeonCRM evolve with new feature releases and enhancements every month! We welcome your continued input within our community forum as we consider new and great feature suggestions to implement.
We also appreciate your comments on the training videos as well. You and other clients were right: they were too long. And, in our continued efforts to improve every client's implementation of NeonCRM, we have just revamped our training curriculum and have updated all of our training videos on our YouTube channel. We have trimmed a lot, provided time-marking slides, provided agendas with companion guides, and more. The main difference is our trainings have taken a new, "task-based" approach now which we hope you will find useful, including with respect to your comments concerning Neon's deep reporting functionality. Please visit these training resources directly within your Neon system or here: https://z2.zendesk.com/entries/21682010-Training-Videos
Lastly, we are overjoyed that you were able to find our community forums so useful! We truly love our Neon expert clients who take time to participate and share their wealth of knowledge in the forums. Sometimes it is more useful to get advice from peer-level organizations who might be using a particular facet of Neon the same way as your organization.
We encourage you to continue using a combination of our training resources, guides, and community forums to make Neon work best in helping Happy Trails keep the animals neighing, mooing, clucking, gobbling, baaa'ing, maa'ing, and squealing in joy.
Our staff is full of animal lovers and we have many-a-pets that have been rescued from shelters by our staff, along with NeonCRM serving many similar shelters and organizations that help all of our furry creatures in need. Thanks again!
-Your NeonCRM Team
- Herkunft der Bewertung
- Quelle: SoftwareAdvice
- Bewertet am 1.5.2015
Patrick B.
-
Gesamtbewertung
-
Benutzerfreundlichkeit
-
Eigenschaften & Funktionalitäten
-
Kundenbetreuung
-
Preis-Leistungs-Verhältnis
-
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
In Betracht gezogene Alternativen:
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 12.8.2021
"Good system for the money that practices continuous improvement"
Kommentare: Overall, it is a robust system. The help center is very functional. For a new non-profit I would recommend it. For a larger staff, I would be hesitant.
Vorteile: I have used and recommended NEON for a few years. For the money it is a robust system. The event management is one of the easiest to use and you can set up multiple programs levels easily.
Nachteile: The reporting is difficult, except for getting event registrations out. To create a custom report is extremely frustrating.
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 12.8.2021
