Wer nutzt diese Software?

Public Works Departments across the US and Canada.

Durchschnittliche Bewertung

14 Bewertungen
  • Gesamt 4.1 / 5
  • Benutzerfreundlichkeit 4.3 / 5
  • Kundenservice 4.2 / 5
  • Funktionen 4.1 / 5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis 4.3 / 5

Produktdetails

  • Kostenlose Version Nein
  • Kostenlose Testversion Nein
  • Einsatz Cloud, SaaS, Web
    Installiert - Windows
    Mobile - iOS Native
    Mobile - Android Native
  • Training Persönlich
    Live Online
    Webinare
    Dokumentation
  • Kundenbetreuung Support während der Geschäftszeiten
    Online

Angaben zum Hersteller

  • Tracker Software
  • http://www.pubworks.com/
  • Gegründet 1997

Über PubWorks

PubWorks is comprehensive, GIS-Integrated Asset and Management software for Public Works. Cities and counties large and small are managing Work Orders, Service Requests, Fixed Assets, Fleet Maintenance and Job Costing. With seamless integration, PubWorks forms a public works solution that is unmatched for ease-of-use and value.

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PubWorks Funktionen

  • Angebote / Schätzungen
  • Arbeitsauftragserstellung
  • Bestandskontrolle
  • Job-Management
  • Kundendatenbank
  • Routing
  • Terminplanung
  • Versandmanagement
  • Vertragsmanagement
  • Vorbeugende Wartung
  • Wiederkehrende Termine
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Anlagegegenstand-Management
  • Arbeitsauftragsverwaltung
  • Auftragskostenrechnung
  • Compliance Management
  • Dokumentenmanagement
  • Geräteinstandhaltung
  • Kundendatenbank
  • Projektmanagement
  • Service-Anfragen-Management
  • Vertragsmanagement
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Arbeitsauftragsverwaltung
  • Inventarverwaltung
  • Kalibriermanagement
  • Kundendienst-Historie-Nachverfolgung
  • Mobiler Zugriff
  • Prädiktive Wartung
  • Schlüssel & Schloss-Management
  • Techniker-Management
  • Terminplanung
  • Verfolgen von Vermögensanlagen
  • Vorbeugende Wartung

Alternative Produkte

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Die hilfreichsten Reviews für PubWorks

Very positive

Bewertet am 19.10.2017
David M.
Public Works Director
Staatsverwaltung, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
3/5
Gesamt
3 / 5
Benutzerfreundlichkeit
3 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
3 / 5
Kundenbetreuung
3 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: We know and can compare costs of projects. Track fleet maintenance and prepare budget projections.

Vorteile: Flexible, allows us to track projects, fleet equipment and service requests. With the crew supervisor's entering the project data we are able to reconcile payroll with out time clock and payroll generated by the clerk's office. We pull odometer reading from our fuel system into the fleet module to prompt vehicle service etc.

Nachteile: I don't have a good answer because we are not using it near it's capability. I would like to be able to clear all data after 5-years. We are not a history museum, and only want to keep records the statutorily mandated time.,

Antwort des Softwareanbieters

von Tracker Software an 2.2.2018

Hi David,
I brought up your issue with our support team, and I just heard back that they worked out a solution for you.

Since you've been a customer since 2006, it's no wonder that you'd like to keep your old data hidden. Thanks for bringing this to our attention. Please let us know if you are satisfied with the solution they created for you. Contact them anytime at Support@PubWorks.com. Thank you, David, for your continued business with PubWorks, we value you as a customer.
-Ellen Winter

Easy and quick to assimilate

Bewertet am 23.10.2017
Melinda M.
Public Works Director
Staatsverwaltung, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: A more professional appearnace to our public with the reporting mechanisms.

Vorteile: The ease of entering data and extracting reports. The ability to attached photos and invoices to daily reports. The ability of the public to submit their concerns and complaints through our website.

Nachteile: Updating the mapping component. Maps change every year and I have to call and get them updated. I would also like a component that would allow me to enter every time I work on one of our facilities.

The support has made a big difference in giving a good experience.

Bewertet am 13.3.2018
J kensey R.
Public Works Director
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
4 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis

Vorteile: Very intuitive, easy to learn. Flexible enough to use for indirect purposes not originally programmed, such as permit tracking.

Nachteile: The desktop version spoiled us, so when the mobile version came out with limited capacity, it disappointed us, though we still use it.

I can't say enough about PubWorks. Reports are at the click of a button now!

Bewertet am 7.11.2017
Laurie V.
Bookkeeper
Staatsverwaltung, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: How easy it is to get a report and how many different reports are in the software. It's so simple to use, if you can read, you can generate a report for yourself. If I can't figure something out, the Help Desk is so easy to get in contact with. If you put in a help request, within the hour you will hear back.

It is a great product that really advanced our record keeping.

Bewertet am 19.10.2017
Jeff G.
Assistant County Engineer
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis

Vorteile: We are able to create reports in a matter of seconds. Our old system took much longer to develop any kind of information into a report.

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