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description: Detaillierte Informationen über Wowflow zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools.
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title: Wowflow Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026
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# Wowflow

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> Wowflow ist eine intuitive und kollaborative Software für das Instandhaltungsmanagement – speziell entwickelt für Facility-Management- und Dienstleistungsfirmen im DACH-Raum.
> 
> Bewertung: **4.9/5** von 20 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Wer verwendet Wowflow?

Für Facility-Management- und Dienstleistungsfirmen jeder Größe, die gewerbliche Gebäude, öffentliche Einrichtungen und Industrieanlagen betreuen – wie Büros, Geschäfte, Lagerhallen und Schulen.

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.9/5** | 20 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 100% | (10/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Wowflow

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 99,90 €
- **Preismodell**:  (Kostenlose Testversion)
- **Zielgruppe**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Englisch, Italienisch, Kroatisch, Polnisch, Russisch, Serbisch, Slowakisch, Slowenisch, Türkisch, Ukrainisch, Ungarisch
- **Verfügbare Länder**: Bosnien und Herzegowina, Deutschland, Italien, Kroatien, Liechtenstein, Luxemburg, Polen, Russland, Schweiz, Serbien, Slowakei, Slowenien, Türkei, Ukraine, Ungarn, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich, Österreich

## Funktionen

- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Arbeitsauftragsverwaltung
- Audit Trail
- Barcode/Ticket Scanning
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Compliance Management
- Dokumentenmanagement
- Elektronische Unterschrift
- Erinnerungen
- Facility Asset Management
- Facility-Management
- GPS
- Geräte-Management
- Geräteinstandhaltung
- Gerätenachverfolgung
- Historische Berichte
- Inspektions-Management
- Instandhaltungsmanagement
- Job-Management
- Job-Nachverfolgung
- Kalenderverwaltung
- Kostennachverfolgung
- Kundendienst-Historie
- Kundenmanagement
- Lieferanten-Management
- Logbuch-Nachverfolgung
- Mehrere Standorte
- Mitarbeitereinsatzplanung
- Mobiler Zugriff
- Online-Zeiterfassung
- Real-Time Data
- Reparatur-Nachverfolgung
- Service-Anfragen-Management
- Statusverfolgung
- Störfallmanagement
- Techniker-Management
- Terminplanung
- Third-Party Integrations
- Verfolgen von Vermögensanlagen
- Verfügbarkeit-Management
- Vorbeugende Wartung
- Wartungsplanung
- Überwachung

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [CMMS Software (Computerised Maintenance Management System)](https://www.capterra.com.de/directory/30032/cmms/software)

## Ähnliche Kategorien

- [Hausmeister Software](https://www.capterra.com.de/directory/31329/janitorial/software)
- [Instandhaltungssoftware](https://www.capterra.com.de/directory/30058/maintenance-management/software)
- [Planungssoftware](https://www.capterra.com.de/directory/30087/scheduling/software)
- [HVAC Software](https://www.capterra.com.de/directory/30107/hvac/software)
- [Wartungssoftware](https://www.capterra.com.de/directory/31023/preventive-maintenance/software)

## Alternativen

1. [MaintainX](https://www.capterra.com.de/software/179296/getmaintainx) — 4.8/5 (1034 reviews)
2. [Limble](https://www.capterra.com.de/software/162600/limble-cmms) — 4.8/5 (753 reviews)
3. [Fracttal One](https://www.capterra.com.de/software/159911/fracttal) — 4.6/5 (1773 reviews)
4. [Maintenance Connection](https://www.capterra.com.de/software/12444/maintenance-connection) — 4.4/5 (443 reviews)
5. [eMaint CMMS](https://www.capterra.com.de/software/100468/emaint-cmms) — 4.4/5 (392 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Reklamationen nehmen ab\!" — 5.0/5

> **Giovanni** | *4. Juni 2025* | Immobilien | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Reklamationen können konstruktiver bearbeitet werden. Der AG hat durchgehend Zugriff auf alle Daten. Die Kommunikation ist beschleunigt.
> 
> **Nachteile**: Keine Möglichkeit der Angebotserstellung, Vertragsmanagement und Fakturierung etc. in der Anwendung...

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### "Anwenderfreundliche, einfache, durchdachte Software für Facility Management" — 5.0/5

> **Barbara** | *13. Mai 2026* | Immobilien | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Das Beste an Wowflow ist die deutlich verbesserte Transparenz und Nachvollziehbarkeit im laufenden Centerbetrieb – von offenen Tickets bis hin zu Wartungen und Maßnahmen. Besonders positiv hervorgehoben werden außerdem die einfache Ticketerfassung, die praxisnahe Baukoordination sowie die erhöhte rechtliche Absicherung durch strukturierte Dokumentation und Fristenkontrolle.
> 
> **Nachteile**: Erweiterte Reporting Möglichkeiten&#10;mehr Filter  und Kombinationsmöglichkeiten&#10;individuell nutzbare Auswertungen direkt aus dem System
> 
> Wowflow ist bei uns ein zentrales Werkzeug für Ticketerfassung und -bearbeitung, Baukoordination, Wartungs- und Anlagenmanagement sowie Reporting. Rund 10 interne Nutzer und etwa 25 externe Partnerfirmen arbeiten derzeit mit dem System.&#10;&#10;Durch den Einsatz von Wowflow haben sich Transparenz, interne Kommunikation sowie die Nachvollziehbarkeit von Wartungen und Maßnahmen im Centerbetrieb deutlich verbessert. Offene Aufgaben, laufende Tickets sowie anstehende Wartungen sind jederzeit übersichtlich nachvollziehbar. Dadurch wurde auch die rechtliche Absicherung des Betriebs durch dokumentierte Wartungen und Fristenkontrollen gestärkt.&#10;&#10;Die Ticketerfassung – intern wie auch durch Shops und Mieter via QR-Code – funktioniert sehr gut. Auch die Baukoordination ist praxisnah und übersichtlich abbildbar. Die App ist benutzerfreundlich und auch für nicht technische Nutzer schnell erlernbar. Eine strukturierte Einschulung hat die Akzeptanz und Qualität der Nutzung zusätzlich verbessert.&#10;&#10;Die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern wurde durch bessere Zuteilung, Dokumentation und Kontrolle der Leistungen optimiert.&#10;&#10;Bewertung der Module:&#10;• Ticketerfassung intern: sehr gut&#10;• Ticketerfassung Shops/Mieter: sehr gut&#10;• Baukoordination: sehr gut&#10;• Wartungsmanagement: gut mit Einschränkungen&#10;• Anlagenmanagement: gut&#10;• Reporting \&amp; Auswertungen: verbesserungsfähig

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### "Klares Design, wachsendes Potenzial" — 4.0/5

> **Julian** | *12. Mai 2026* | Hausmeisterservice | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Wowflow überzeugt durch sein klares, grafisch reduziertes Design , die App zeigt dem Nutzer nur das Wesentliche und hält die Benutzeroberfläche bewusst einfach und übersichtlich.
> 
> **Nachteile**: Bei großen Datenmengen zeigt Wowflow deutliche Schwächen in der Performance , die App reagiert spürbar langsamer und das Arbeiten wird dadurch weniger flüssig und komfortabel.
> 
> Das System wird kontinuierlich weiterentwickelt. Nutzer erhalten regelmäßig Einblicke in zukünftige Visionen und Funktionen. Zudem punktet Wowflow mit einem sehr reaktionsschnellen und zuverlässigen Support-Service.

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### "Benutzerfreundliche Plattform mit engagiertem Support-Team" — 4.0/5

> **Margit** | *14. Mai 2026* | Hausmeisterservice | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: Am besten gefällt mir an Wowflow die übersichtliche Gestaltung, das moderne Design und die einfache intuitive Bedienung. Besonders hervorzuheben ist außerdem die Zusammenarbeit mit dem engagierten Wowflow-Team.
> 
> **Nachteile**: Teilweise kommt es zu längeren Ladezeiten, was bei der Verarbeitung der großen Datenmengen unseres Unternehmens nachvollziehbar ist. Dennoch sehen wir hier noch Potenzial für weitere Optimierungen und Verbesserungen.
> 
> Unsere allgemeine Erfahrung mit Wowflow ist sehr positiv. Die Plattform ist übersichtlich gestaltet, modern aufgebaut und einfach zu bedienen, wodurch sich neue Funktionen schnell verstehen und effizient im Arbeitsalltag nutzen lassen. Besonders hilfreich ist die klare Struktur, die eine schnelle Orientierung ermöglicht und Arbeitsprozesse vereinfacht. Auch die Zusammenarbeit mit dem engagierten Wowflow-Team erleben wir als sehr angenehm – Anliegen werden ernst genommen, Feedback wird aufgenommen und die Kommunikation erfolgt zuverlässig und lösungsorientiert. Trotz gelegentlich längerer Ladezeiten überwiegen für uns klar die Vorteile der Plattform.

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### "PDF-Berichte mit einem Klick ist ein Gamechanger" — 5.0/5

> **Georg** | *9. Juli 2025* | Hausmeisterservice | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Für uns ist die PDF-Berichtsfunktion echt ein Gamechanger. Immer mehr Hausverwaltungen verlangen heute eine saubere und nachvollziehbare Dokumentation. Mit Wowflow erstellen wir komplette Berichte für ganze Liegenschaften mit nur einem Klick – inklusive Bilder und Auftragsstatus. Das spart enorm viel Zeit und Aufwand bei der Nachweisdokumentation und macht unsere Leistungen für die Kunden deutlich transparenter.
> 
> **Nachteile**: Anfangs war unser Team etwas skeptisch, ob die Einführung eines neuen Tools wirklich nötig ist und ob alles reibungslos läuft. Auch ich selbst war unsicher. Besonders einige langjährige Kolleginnen im Büro hatten Vorbehalte gegenüber der Umstellung. Zum Glück hat sich das schnell gelegt, als wir gemerkt haben, wie einfach die Bedienung ist und wie sehr sich die Fehlerquote reduziert hat.
> 
> Bevor wir Wowflow genutzt haben, lief bei uns alles über Excel-Listen und E-Mails. Mit 15 bis 20 Mitarbeitern und rund 200 Objekten war das aber irgendwann kaum noch zu überblicken. Aufgaben wurden vergessen oder doppelt erledigt – das war echt nervig. Wir haben lange nach einer Software gesucht, die wirklich für Hausbetreuung und Facility Management gemacht ist. Wowflow war tatsächlich die erste Lösung, die uns da überzeugt hat.

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