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description: Detaillierte Informationen über Cerca zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools.
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title: Cerca Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026
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# Cerca

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> Franchise On Cloud ist eine Franchise-Managementsoftware, mit der Franchisegeber ihr Netzwerk entwickeln und beleben können.
> 
> Bewertung: **4.8/5** von 35 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.8/5** | 35 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Franchise On Cloud

## Gewerblicher Kontext

- **Preismodell**:  (Kostenlose Testversion)
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Chromebook (Desktop)
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch, Französisch, Russisch, Spanisch
- **Verfügbare Länder**: Belgien, Frankreich, Russland, Spanien, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich

## Funktionen

- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Aktivitäts-Dashboard
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Dokumentenspeicher
- E-Mail-Management
- Franchise-Intranet
- Lead-Qualifizierung
- Leadmanagement
- Mobiler Zugriff
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Wirtschaftsprüfung-Management
- Workflow-Management

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- Telefon-Support
- Chat

## Category

- [CRM-Systeme](https://www.capterra.com.de/directory/2/customer-relationship-management/software)

## Ähnliche Kategorien

- [CRM-Systeme](https://www.capterra.com.de/directory/2/customer-relationship-management/software)
- [Franchise Software](https://www.capterra.com.de/directory/10059/franchise-management/software)

## Alternativen

1. [FranConnect](https://www.capterra.com.de/software/79205/franconnect-franchise-software) — 4.3/5 (205 reviews)
2. [BrandWide](https://www.capterra.com.de/software/179750/brand-wide) — 5.0/5 (26 reviews)
3. [Bindy](https://www.capterra.com.de/software/1039964/bindy) — 4.9/5 (15 reviews)
4. [SULTS](https://www.capterra.com.de/software/194689/sults) — 4.8/5 (10 reviews)
5. [VipeCloud](https://www.capterra.com.de/software/178044/vipecloud) — 4.9/5 (163 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "très satisfaite" — 4.0/5

> **Valérie** | *2. Oktober 2024* | Immobilien | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: l'accompagnement de CERCA, la facilité d'utilisation, l'ergonomie
> 
> **Nachteile**: le suivi projet serait à améliorer légèrement qui oblige à remonter dans les conversatiçons pour retrouver les templates
> 
> un vrai plaisir à intégrer, les équipes se le sont déjà approprié

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### "Une solution complète et facile à utiliser" — 5.0/5

> **Marie** | *22. September 2025* | Gesundheit, Wellness & Fitness | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: La facilité de prise en main : l’interface est intuitive et accessible rapidement, même pour une première utilisation.
La richesse des fonctionnalités proposées : l’outil couvre un large éventail de besoins, ce qui permet de gagner du temps et d’avoir plusieurs solutions regroupées en un seul logiciel.
> 
> **Nachteile**: Pas grand-chose à redire : à chaque fois qu’un souci est apparu, le SAV a réagi immédiatement et a su apporter une solution efficace.
> 
> Mon expérience avec Cerca a été globalement très positive. Le logiciel est complet, pratique et simple à utiliser au quotidien. J’ai particulièrement apprécié sa polyvalence et la réactivité du service client, qui permet de travailler en toute sérénité.

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### "Une collaboration constructive" — 5.0/5

> **Jade** | *25. Februar 2026* | Animation | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: Pouvoir bénéficier d’un meilleur suivi des dossiers, avec la possibilité de tracer l’ensemble de nos échanges. J’ai également apprécié la réactivité des équipes Cerca, et en particulier celle de \[caché sensible contenu\].
> 
> **Nachteile**: La prise en main n’a pas été très intuitive au départ, notamment pour nous qui utilisions déjà d’autres outils plus ergonomiques comme Monday.

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### "SUPER, JE RECOMMANDE" — 5.0/5

> **Marine** | *25. Februar 2026* | Versicherung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: J'aime que tout soit centralisé. Facil et rapide d'utilisation. Et suivi plus précis ce qui nous permet d'être plus rigoureux.
> 
> **Nachteile**: Je n'ai pas de retour négatif à faire. Ça a été plus dure au début avec le temps d'adaptation mais aujourd'hui parfait
> 
> Très facile d'utilisation. Comme indiqué plus haut je suis très satisfaite de ce nouvel outil. Je recommande

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### "Des débuts prometteurs sur CERCA \!" — 5.0/5

> **Maëlise** | *2. Juni 2025* | Einzel- & Familiendienstleistungen | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Facilité de prise en main
Clarté des étapes
Spécialisé pour les réseaux de franchises 
Espace candidats structurés
> 
> **Nachteile**: Le fait de ne pas pouvoir consulter les fiches candidats entre chargés de développement peut être gênant dans notre quotidien.
> 
> Ce que j’ai particulièrement apprécié avec CERCA, c’est sa simplicité d’utilisation et son interface claire, qui rendent la prise en main rapide. 

J’ai également trouvé les fonctionnalités très pertinentes, notamment le reporting. L’outil permet de gagner du temps tout en apportant une vraie valeur ajoutée à la réflexion stratégique.

Enfin, l’équipe support est réactive et à l’écoute, ce qui fait toute la différence. Un clin d'œil tout particulier à \[contenu sensible caché\].

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