Was ist Plannit?
Plannit is a cloud-based home services business management application. Key features include client communication management, customer and lead management (CRM), scheduling and dispatching, routing and GPS, quoting and invoicing, job tracking, team management, payment processing, QuickBooks integration and reporting.
Plannit puts your customer relations front and center. You can respond to any client request and manage your operations all from a single application on PCs or mobile devices.
Wer verwendet Plannit?
Home Services SMBs Including Pest Control, Landscaping, Lawn Care, Installation and Repair, Snow Removal, Plumbing, Electricians, Roofing, HVAC, Pool Service, Cleaning Services, Tree Care, and more...
Plannit – Details
Plannit
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Plannit – Bereitstellung und Support
Kundenbetreuung
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- Chat
Einsatz
- Cloud, SaaS, webbasiert
- Android (mobil)
- iPhone (mobil)
- iPad (mobil)
Training
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
Funktionen von Plannit
Auftragsmanagement Software
- API
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Angebote / Schätzungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Arbeitsauftragserstellung
- Arbeitsauftragsverwaltung
- Aufgabenplanung
- Barcode / Tickets scannen
- Berichterstattung und Statistik
- Bestandskontrolle
- Bestandsverfolgung
- Daten-Import / -Export
- Dokumentenmanagement
- Dokumentenspeicher
- Drag-and-Drop
- Drittanbieter-Integration
- Echtzeit-Aktualisierungen
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Berichterstattung
- Echtzeit-Daten
- Elektronische Unterschrift
- Geräteinstandhaltung
- Historische Berichte
- Integration in QuickBooks
- Integration in die Buchhaltung
- Inventarverwaltung
- Job-Management
- Job-Nachverfolgung
- Job-Planung
- Kalenderverwaltung
- Kontakt-Datenbank
- Kundendatenbank
- Mehrere Standorte
- Mobiler Zugriff
- Rechnungsmanagement
- Routing
- Schätzung
- Suchen / filtern
- Terminplanung
- Versandmanagement
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Vorbeugende Wartung
- Wartungsplanung
- Wiederkehrende Termine
- Workflow-Management
CCM-Software
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anrufaufzeichnung
- Automatische Antworten
- Batch-Daten Kommunikation
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Chat / Messaging
- Compliance Management
- Content-Management
- Drittanbieter-Integration
- E-Mail-Management
- Feedback-Management
- IVR / Spracherkennung
- Inbox-Management
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Kundenspezifisches Branding
- Mehrsprachig
- Multi-Channel-Kommunikation
- On-Demand Kommunikation
- Personalisierung
- SMS-Nachrichtenversand
- Social-Media-Integration
- Umfragen & Feedback
- Verfolgung von Interaktionen
- Video-Unterstützung
- Vorlagen-Management
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Wissensbasis-Management
- Workflow-Management
- interaktive Inhalte
CRM Software für Kleinunternehmen
- Angebote / Schätzungen
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Dokumentenspeicher
- E-Mail-Management
- Für kleine Unternehmen
- Gebietsmanagement
- Kalender-/Erinnerungssystem
- Kontaktmanagement
- Lead-Qualifizierung
- Leadmanagement
- Live-Chat
- Marketing-Automatisierung
- Prognose
- Sales-Pipeline-Management
- Segmentierung
- Social-Media-Integration
- Verfolgung von Interaktionen
- Visitenkarten-/Ausweis-Scanning
Siehe die vollständige CRM Software für Kleinunternehmen Liste
Field Service Management Software
- API
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Angebote / Schätzungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Arbeitsauftragsverwaltung
- Aufgabenplanung
- Berichterstattung und Statistik
- Bestandsverfolgung
- CRM
- Dateispeicherung
- Dokumentenspeicher
- Drag-and-Drop
- Drittanbieter-Integration
- Echtzeit-Aktualisierungen
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Berichterstattung
- Echtzeit-Daten
- Elektronische Unterschrift
- Erinnerungen
- GPS
- Historische Berichte
- Integration in die Buchhaltung
- Inventarverwaltung
- Job-Management
- Job-Nachverfolgung
- Job-Planung
- Kalenderverwaltung
- Kontakt-Datenbank
- Kundendatenbank
- Kundendienst-Historie
- Kundenhistorie
- Mobiler Zugriff
- Online-Zeiterfassung
- Rechnungsmanagement
- Routing
- Schätzung
- Standortverfolgung
- Statusverfolgung
- Terminplanung
- Versandmanagement
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Wartungsplanung
- Workflow-Management
- Zahlungseinzug im Außendienst
Siehe die vollständige Field Service Management Software Liste
Planungssoftware
- API
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Aufgabenplanung
- Automatisierte Terminplanung
- Berichterstattung und Statistik
- Compliance Management
- Drittanbieter-Integration
- E-Mail-Management
- Echtzeit-Aktualisierungen
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Planung
- Erinnerungen
- Genehmigungs-Workflow
- Gruppen-Terminplanung
- Kalender-Synchronisierung
- Kalenderverwaltung
- Klassenterminplanung
- Kreditkartenbearbeitung
- Kreditplanung
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Kundenspezifisches Branding
- Mehrere Standorte
- Mehrsprachig
- Mitarbeitereinsatzplanung
- Mitarbeitermanagement
- Mobile Benachrichtigungen
- Mobiler Zugriff
- Online-Buchung
- Reservierungs-Management
- Ressourcen-Planung
- SMS-Nachrichtenversand
- Self-Service Portal
- Terminplanung
- Timesheet Management
- Umschuldung
- Verfolgen der Teilnahme
- Verfügbarkeit-Management
- Wiederkehrende Termine
- Zimmerbuchung
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
Routenplaner Software
- API
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Arbeitsauftragsverwaltung
- Auftragsmanagement
- Auftragsverfolgung
- Automatisierte Terminplanung
- Barcode / Tickets scannen
- Berichterstattung und Statistik
- Daten-Import / -Export
- Drag-and-Drop
- Drittanbieter-Integration
- Echtzeit-Aktualisierungen
- Echtzeit-Analytik
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Daten
- Echtzeitüberwachung
- Elektronische Unterschrift
- Fahrer-Management
- Fortschrittsverfolgung
- GPS
- Gebietsmanagement
- Geografische Karten
- Geolokalisierung
- Inventarverwaltung
- Kraftstoff-Nachverfolgung
- Kundendatenbank
- Leistungskennzahlen
- Live-Ortung des Fahrers
- Mitarbeitermanagement
- Mobile Benachrichtigungen
- Mobiler Zugriff
- Routenmanagement
- Routenoptimierung
- SMS-Nachrichtenversand
- Self-Service Portal
- Sendungsverfolgung
- Sprach-Erkennung
- Standortverfolgung
- Statusverfolgung
- Suchen / filtern
- Terminplanung
- Transportmanagement
- Versand-Management
- Versandmanagement
- Warnungen / Eskalation
- Zwei-Wege-Kommunikation
- Überwachung
Software für die Disposition von Wartungspersonal
- API
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Angebote / Schätzungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Arbeitsauftragsverwaltung
- Aufgabenplanung
- Automatisierte Terminplanung
- Berichterstattung und Statistik
- Bestandskontrolle
- Bestandsverfolgung
- Drag-and-Drop
- Drittanbieter-Integration
- Echtzeit-Aktualisierungen
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Daten
- Elektronische Unterschrift
- Elektronische Zahlungen
- Erinnerungen
- GPS
- Geografische Karten
- Historische Berichte
- Integration in QuickBooks
- Integration in die Buchhaltung
- Inventarverwaltung
- Job-Management
- Job-Nachverfolgung
- Job-Planung
- Kalenderverwaltung
- Kontakt-Datenbank
- Kundendatenbank
- Kundendienst-Historie
- Kundenhistorie
- Kundenportal
- Mobiler Zugriff
- Rechnungsmanagement
- Routing
- Schätzung
- Self-Service Portal
- Standortverfolgung
- Statusverfolgung
- Techniker-Management
- Terminplanung
- Versandmanagement
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Wartungsplanung
Siehe die vollständige Software für die Disposition von Wartungspersonal Liste
Terminplaner Software
- API
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Automatisierte Terminplanung
- Berichterstattung und Statistik
- Bestätigung / Erinnerungen
- Daten-Import / -Export
- Drittanbieter-Integration
- E-Mail Erinnerungen
- E-Mail Marketing
- E-Mail-Management
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Berichterstattung
- Elektronische Zahlungen
- Erinnerungen
- Eventplanung
- Gruppen-Terminplanung
- Kalender-Synchronisierung
- Kalenderverwaltung
- Klassenterminplanung
- Kontakt-Datenbank
- Kreditkartenbearbeitung
- Kundendatenbank
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Kundenmanagement
- Kundenportal
- Kundenspezifisches Branding
- Mehrere Standorte
- Mitarbeitermanagement
- Mobiler Zugriff
- Online-Buchung
- Online-Zahlungen
- Reservierungs-Management
- SMS-Nachrichtenversand
- Social-Media-Integration
- Terminplanung
- Terminverwaltung
- Veranstaltungskalender
- Verfügbarkeit-Management
- Verfügbarkeitsanzeige
- Webseitenintegration
- Wiederkehrende Termine
- Zimmerbuchung
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
Alternativen für Plannit
Mehr Alternativen zu Plannit
Erfahrungen mit Plannit
Alle 14 Nutzerbewertungen lesenErwin O.
In Betracht gezogene Alternativen:
INTEGRAL XT
Kommentare: Plannit nous a permis de optimiser notre gestion administrative et opérative, gagnant de temps pour le technicien et en avoir une meilleure communication avec notre client.
Vorteile:
J'aime bien de plannit La façon de gérer la route pour les techniciens en gestion parasitaire, facile et simple.
Nachteile:
L'onglet facturation au client doit être plus versatile.
Antwort von Plannit
vor 8 Monaten
Thank you for taking the time to share your thoughts on Plannit, and how the application has improved your operational management, and communications with your clients. We appreciate your suggestion on the billing tab, which has been passed on to our product management team. // Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis de Plannit, et comment l'application a pu ameliorer votre gestion operationnelle, et les communications avec vos clients. Nous apprecions votre suggestion sur l'onglet facturation, qui a ete transmis a notre equipe de gestion du produit.
Christopher H.
In Betracht gezogene Alternativen:
Plannit, un changement majeur pour notre entreprise !
Kommentare:
Gagner du temps en ce qui concerne les tâches de gestion.
Professionnalisme de nos communications avec les clients.
Dispatch des employés sur les ''jobs''
Factures et Paiements faciles et efficaces
Vorteile:
Tout d'abord, le professionnalisme déployé par le système donne une crédibilité de plus à notre entreprise. Le service à la clientèle danse avec la perfection. C'est même surprenant de voir à quel point l'équipe est dédiée et que jamais vous ne vous casserez la tête. Ils ont une solution pour tout. Pour ce qui est de l'agenda et le processus des ''jobs'' à effectuer, tout est très clair et ''user friendly''. Tout se fait à l'intérieur de quelques clics, autant pour nous que du côté du client. Les factures et paiments nous prenaient beaucoup trop de temps avant Plannit, maintenant je prends moins de 30 minutes par semaine pour les factures et paiements. La communication avec les clients est fait à même le logiciel, tout est centralisé. Et le dernier point fort est vraiment les rapports. Plusieurs fonctions disponibles et rapides à produire. Serieusement, Plannit est un coup de coeur. Très heureux d'avoir pris la décision d'aller de l'avant.
Nachteile:
Il n'y a pas eu de négatif, car à chaque fois que j'avais une question ou un problème, il était réglé le lendemain matin. C'est ce qui fait la force de Plannit. Leur flexibilité et leur communication est un leur point fort !
Antwort von Plannit
vor 8 Monaten
Thank you so much for taking the time to share your review of Plannit! We are very proud to know how much time Plannit helps you save in your daily administrative tasks and helps to improve your image and customer service. Our customer success team remains available for any questions you may have, so please do not hesitate to contact us. // Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis de Plannit! Nous sommes tres fiers de savoir a quel point Plannit vous aide dans votre gestion au quotidien et a ameliorer votre image et votre service a la clientele. Notre equipe de service client demeure disponible pour toute question, n'hesitez pas a nous contacter.
Karine B.
Karine
Kommentare: Outil facile et bien monter pour facturation, soumission. De notre coté il faudrait ajouter crédit et offre de services
Vorteile:
contacts clients/soumission/factures tous au même endroit avec consultation facile en archive
Nachteile:
L'agenda pour ma part est moins pratique puisque mes dispos sont en conflit avec mon associé, code de couleurs pour différents plages horaire/catégories ne sont pas disponible je crois. Bref je ne l'utilise pas assez et j,aimerais le faire
Antwort von Plannit
vor 8 Monaten
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis de Plannit! Nous sommes ravis de voir que Plannit vous aide a centraliser et retrouver facilement toutes les infos sur vos clients, factures et soumissions. Notre equipe de service client vous contactera au sujet de l'agenda pour vous montrer les differentes possibilites et optimiser l'utilisation pour votre entreprise. Si vous avez d'autres questions, n'hesitez pas a nous contacter, notre equipe de service est la pour vous accompagner. // Thank you for taking the time to share your review of Plannit! We're glad to see that Plannit is helping you centralize and easily find information on your customers, invoices and estimates. Our customer service team will contact you to help you optimize the way that you use the scheduling features and show you different possibilities. If you have any further questions, please do not hesitate to contact us, our service team is here to assist you.
Paméla M.
Satisfaite a 100%
Vorteile:
Nous sommes plus que satisfaits d'utiliser le logiciel de service que nous offre Plannit . Maintenant tout peut être géré aux mêmes endroits; Facture & Soumission Prise de rendez-vous en ligne Fiche client avec suivi de toutes les visites Echange avec nos clients directement sur l'application Paiement en ligne Registre de nos produits chimiques Horaire personnalisé selon le technicien Donc aucune visite ou suivi peut-être oublier sur un bout de papier ;) et aucun paiement non plus Sérieusement j'adore ;) Présidente Extermination Insecta Inc
Nachteile:
la seule chose que je trouve un peu long le faite que les dépôts sont effectuer au 7 jours
Antwort von Plannit
vor 2 Monaten
Thank you for taking the time to share your experience with Plannit. We are so happy to hear that Plannit is helping you organize follow-ups, visits, billing and payments.
Yan D.
In Betracht gezogene Alternativen:
Despaties X-Termination
Kommentare: Recommande à 100%
Vorteile:
J'ai réussi à trouver un logiciel, une application mobile, un répartiteur de rendez-vous, une gestion administrative et bien plus...une équipe fantastique derrière tout ça qui sont à l'écoute de nos besoins d'entrepreneurs, toujours prêt à nous aider et en plus à créer des nouveautés suite à nos suggestions. Alors après plusieurs années de travail, j'ai enfin une qualité de vie...j'ai quantifié que je sauve plus de 30 heures par mois en facturations, rapports, suivis, etc...
Nachteile:
Pour l'instant le logiciel Plannit n'est pas compatible avec Sage 50 Comptabilité Supérieur pour le tranfert de données comptable mais l'équipe de Palnnit est en pourparler d'entente et d'autorisation avec SAGE50
Antwort von Plannit
vor 8 Monaten
Yan, thank you so much for taking time to leave a review. We're glad to hear that Plannit does everything it needs to do to help you manage your business, and give you time back to enjoy time with your family and friends!
