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Was ist Product Fruits?

Mit Product Fruits kannst du deiner App problemlos interaktive Touren, Walkthroughs und Tipps hinzufügen und den Nutzern die Möglichkeit geben, ihr Feedback zu senden. All dies über einen einfach zu bedienenden Editor, keine Codierung oder Gestaltung erforderlich.

Egal, ob du ein kleines, aber dynamisches Start-up mit einer innovativen Anwendung hast oder ein großes Unternehmen bist, das komplexe Unternehmenslösungen anbietet – Product Fruits garantiert, dass deine Nutzer effektiv eingebunden werden, die Konversionen drastisch erhöht und die Supportkosten gesenkt werden.

Wer verwendet Product Fruits?

SaaS-Webanwendungen, die Nutzer einbinden und die Produktakzeptanz und -konversion fördern möchten.

Wo kann Product Fruits bereitgestellt werden?

Cloudbasiert
On-Premise (vor Ort)

Über den Anbieter

  • Product Fruits

Support für Product Fruits

  • Telefon-Support
  • Chat

Erhältlich in diesen Ländern

Afghanistan, Albanien, Algerien, Amerikanisch-Samoa, Amerikanische Jungferninseln und 223 weitere

Sprachen

Englisch

Product Fruits Kosten

Startpreis:

89,00 $/Monat
  • Ja, kostenloser Test verfügbar
  • Keine Gratisversion

Product Fruits bietet keine Gratisversion, aber eine kostenlose Testversion. Die kostenpflichtige Version von Product Fruits ist ab 89,00 $/Monat verfügbar.

Preismodelle Kostenlose Testversion

Über den Anbieter

  • Product Fruits

Support für Product Fruits

  • Telefon-Support
  • Chat

Erhältlich in diesen Ländern

Afghanistan, Albanien, Algerien, Amerikanisch-Samoa, Amerikanische Jungferninseln und 223 weitere

Sprachen

Englisch

Product Fruits – Videos und Bilder

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Videos zu Product Fruits
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Product Fruits Funktionen

  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Aufgabenmanagement
  • Berichterstattung / Analyse
  • Compliance Management
  • Drag-and-Drop
  • Drittanbieter-Integration
  • Einführungsmanagement
  • Einstellungen (Personalbeschaffung)
  • Engagement-Tracking
  • In-App Training
  • Inhaltserstellung
  • Kontextabhängige Anleitung
  • Kundenerlebnis-Management
  • Leistungskennzahlen
  • Mehrsprachig
  • Mitarbeiter-Onboarding
  • NPS von Kunden
  • Nutzereinführung
  • Selbstbedienungs-Tools
  • Self-Service Portal
  • Trainingsmanagement
  • Umfragen & Feedback
  • Visuelle Analytik
  • Workflow-Management
  • Zielgruppen-Targeting

Alternativen für Product Fruits

Pendo ist eine Online-App für Vermieter, die die zeitaufwendigen, alltäglichen Aufgaben der Immobilienverwaltung vereinfacht und rationalisiert.
Pendo bietet personalisierte In-App-Anleitungen und Messaging, damit deine Kunden dein Produkt optimal nutzen können.
Walnut ist eine codefreie Plattform, mit der SaaS-Unternehmen ihre Produktdemos vollständig anpassen, verwalten und optimieren können.
UserGuiding hilft Unternehmen dabei, die Produktakzeptanz und UX zu verbessern, indem interaktive Integrationsabläufe für Nutzer*innen ohne Codierung erstellt werden.
Whatfix fördert die Akzeptanz von Technologien und die Aktivierung von Nutzern, um die Produktivität und das Engagement durch kontextbezogene In-App-Inhalte zu steigern.
Verbessere deinen Kundenerfolg und deine Kundenbetreuung und betreue deine Kunden während ihres gesamten Lebenszyklus auf einer einzigen Plattform.
Die weltweit erste Kundenmessaging-Plattform für das Unternehmenswachstum
Freshchat ist eine moderne Messaging-Software für Customer-Engagement-Teams, die entwickelt wurde, um mit Interessenten und Kunden auf sämtlichen Kanälen zu kommunizieren.
Cloudbasierte Lösung für das Kundenengagement. Zu den Funktionen gehören die Erstellung von exemplarischen Vorgehensweisen, Onboarding-Anleitungen und die Produktdokumentation.

Bewertungen über Product Fruits

Durchschnittliche Bewertung

Gesamt
4,8
Benutzerfreundlichkeit
4,6
Kundenservice
5,0
Funktionen
4,7
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,9

Nutzerbewertungen nach Unternehmensgröße (Angestellte)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001

Bewertungen nach Punktzahl finden

5
80%
4
20%
Becs
Becs
Product Manager in UK
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Computer-Software, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Great good-for-money option with fantastic support

5,0 vor 2 Jahren

Kommentare: This product is great value for money. We've been able to successfully implement checklists and tours into our app so that they look native. The customer service has been absolutely fantastic and even expedited the introduction of supporting group attributes for the checklists which has been a real godsend for us.

Vorteile:

The team have been great at helping me create the optimum setup for our particular use case and helping me debug various issues. I was able to set up tours very easily on our staging server and test our checklists. I love the fact it integrated with Segment so it was easy to start getting the data going into ProductFruits. I also love the LifeRing to allow for self-service tours!

Nachteile:

I'd love for there to be a few more display options for tours, and for the reporting for the LifeRing to be built out more but I can see that being developed in the future, and we're planning to stay for the long haul.

In Betracht gezogene Alternativen: Chameleon

Gründe für den Wechsel zu Product Fruits: Cost and feature matching - ProductFruits provided everything we needed, along with the ability to embed checklists into our app

Antwort von Product Fruits

vor 2 Jahren

Thank you for such a fabulous review, Becs. Noting down the request for more display options for tours.

Julia
Julia
Co-founder, CEO in Schweden
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Computer-Software, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Perfect tool for small businesses

4,0 vor 2 Monaten

Kommentare: Overall we are really happy with our choice of Product Fruits. We initially purchased a monthly subscription but recently felt confident enough to move to an annual subscription. We look forward to growing with Product Fruits!

Vorteile:

It doesn't track more data than you want it to (we have very strict data privacy controls). It has the crucial elements we need at a price we are happy to pay. We aren't forced to over-purchase for our current needs. We looked at competitors like Pendo, which cost way too much because they are trying to include everything. Their employees, especially the support staff, are quick and extremely nice when helping you. 10 out of 10 for the people. Its one of the biggest reasons I felt comfortable going with Product Fruits. I also like how transparent they are with their pricing. I hate when you have to talk to sales to understand what something will cost.

Nachteile:

Ideally, there would be more styling controls for all elements. I would like to integrate with Jira Service Management for support and Confluence for the knowledge base. They have a great built-in knowledge base, but we already have one. I'd like to be able to integrate with it. This has less to do with the product and more with our situation, but we use it in an embedded app within other platforms. The fact that we're iframed in makes it complicated (but not impossible) to use the editor to target elements and build tours.

In Betracht gezogene Alternativen: Pendo und Totango

Gründe für den Wechsel zu Product Fruits: A combination of price, features, security certifications, data storage locations, and the attitude of the employees.

Antwort von Product Fruits

vor 2 Monaten

Thank you for taking the time to write such a thorough review, Julia.

Jennie
Director of Marketing in USA
Gastgewerbe, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Excellent customer support

4,0 vor 2 Monaten Neu

Vorteile:

We're using Product Fruits as an onboarding tool for our site. Every time I have a question or am trying to figure out how to do something, the Product Fruits team has been readily available to help figure out and solve my problem.

Nachteile:

There are some limitations with the functionality and aesthetics

Antwort von Product Fruits

letzten Monat

Thank you for taking the time to write a review, Jennie.

Deborah
Marketing Managerin in Deutschland
Informationstechnologie & -dienste, 51–200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Very intuitive, flexible design, excellent customer support

5,0 vor 2 Wochen Neu

Kommentare: Really happy to have decided for the tool. Would recommend without reservations.

Vorteile:

We decided for PF because the backend is really intuitive and easy to use - for regular features no developers' support is needed. We like the adaptability of designs which allows us to develop features that really look the way we want them to. Onboarding was also really good with regular emails introducing features, how-tos and support with the set-up. When we faced challenges due to the complexity of our own software, PF was ready to help quickly and successfully. STaff is really friendly and helpful.

Nachteile:

Everything works fine. Features that didn't work the way we thought they should - due to the functioning of our own software - could be found workarounds for with the help of PF.

In Betracht gezogene Alternativen: Walnut.io und UserGuiding

Gründe für den Wechsel zu Product Fruits: PF is the most intuitive software - we faced difficulties with all other solutions. Also the flexibility of the design and the possibility to integrate features into our own software instead of working with mirrored pages was unmet by the other solutions.

Antwort von Product Fruits

vor 2 Wochen

Deborah, thank you for such a nice review.

Verifizierter Rezensent
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Computer-Software, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Great product for a fair price

4,0 vor 5 Monaten

Kommentare: Lot's of features with regular updates. A very nice new appearance and great people.

Vorteile:

Product Fruits offers a very wide range of functions compared to other providers and at a fair price for start-ups. While Pendo and co. are unaffordable. I also had a very good experience with the customer support. The people are very responsive, competent and very friendly.

Nachteile:

Product Fruits offers many different functions. However, some of them are still a bit modest. - I wish there were more integrations with other tools (e.g. GetResponse, FreshDesk) - More analysis functions - Some customizations require CSS knowledge During the few months that I have been using Product Fruits, I have already seen many updates that I am happy about.

In Betracht gezogene Alternativen: Appcues , Userflow , WalkMe , Userpilot , Whatfix , Pendo , UserGuiding und Intercom

Gründe für den Wechsel zu Product Fruits: Number of features for money (instead of using 3 different tools) and great support.