Wer nutzt diese Software?

Kaseya VSA wurde für MSPs und IT-Profis erstellt, die neue Tools bereitstellen möchten, die ihnen bei der Skalierung von Vorgängen und dem Erlangen von Einblicken in die wichtigsten System-Informationen helfen.

Durchschnittliche Bewertung

144 Bewertungen
  • Gesamt 4 / 5
  • Benutzerfreundlichkeit 3.5 / 5
  • Kundenservice 3.5 / 5
  • Funktionen 4 / 5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis 4 / 5

Produktdetails

  • Kostenlose Version Nein
  • Kostenlose Testversion Ja, Kostenlose Testversion
  • Einsatz Installiert - Mac
    Cloud, SaaS, Web
    Installiert - Windows
  • Training Live Online
    Webinare
    Dokumentation
  • Kundenbetreuung Support während der Geschäftszeiten
    Online

Angaben zum Hersteller

  • Kaseya
  • http://www.kaseya.com
  • Gegründet 2004

Über Kaseya VSA

Kaseya Backup und Disaster Recovery (BUDR) bietet in Echtzeit automatisierte Disk-Backups, Disk-Imaging, Datei-Level-Backups und Bare-Metal-Wiederherstellung für Windows Server und Arbeitsstationen. Im Gegensatz zu herkömmlichen dateibasierten Produkten, erstellt Kaseya BUDR ein Bild des gesamten Systemstatus - einschließlich Betriebssystem, Business-Anwendungen, Benutzereinstellungen, Treiber und Daten - so dass Administratoren schwer beschädigte Systeme in weniger als einer Stunde wieder aufbauen können.

Kaseya VSA Funktionen

  • Backups planen
  • Ferngesteuerte Server-Optionen
  • Inkrementelles Backup
  • Kompression
  • Kontinuierliche Datensicherung
  • Lokale Server-Optionen
  • Sichere Datenspeicherung
  • Sicherungsprotokoll
  • Support mehrerer Systeme
  • Verschlüsselung
  • Web-Zugriff / Restaurierung
  • Audit Trail (Prüfpfad)
  • Automatische Geräteerkennung
  • Diagnostisches Testen
  • Import / Export von Daten
  • JCL-Management
  • Mehrere Nutzer
  • Mehrere Plattformen
  • Querverweis-System
  • Sardanes-Oxley-Compliance
  • Strom-Management
  • Verhalten-basierte Beschleunigung
  • Bildschirm teilen
  • Diagnosewerkzeuge
  • Echtzeit-Chat
  • Filesharing
  • Sitzungsaufzeichnung
  • Sitzungsübertragung
  • Umfragen & Feedback
  • Automatisiertes Routing
  • Dokumentenspeicher
  • E-Mail-Integration
  • Echtzeit-Chat
  • IT-Asset-Management
  • Kundenspezifisches Branding
  • Management von Dienstgütevereinbarungen (SLA)
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Netzwerküberwachung
  • Self-Service Portal
  • Ticket-Management
  • Verfolgung von Interaktionen
  • Warnungen / Eskalation
  • Wissensbasis-Management
  • Bedarfsmanagement
  • Beschaffungsmanagement
  • Compliance-Verfolgung
  • Instandhaltungsmanagement
  • Inventarverwaltung
  • Konfigurationsmanagement
  • Kostennachverfolgung
  • Lieferanten-Management
  • Vertrags-/Lizenz-Management
  • Wirtschaftsprüfung-Management
  • Compliance Management
  • Ereignisprotokolle
  • Fernzugriff
  • Hardware-Inventur
  • IT-Kostenplanung
  • Kapazitätsüberwachung
  • Korrektur-Management
  • Lizenzmanagement
  • Software-Inventar
  • Terminplanung
  • Überwachung der Benutzeraktivität
  • IT-Asset-Management
  • Release-Management
  • Self-Service Portal
  • Service-Katalog
  • Serviceberichterstattung
  • Störfallmanagement
  • Ticket-Management
  • Vertragsmanagement
  • Wissensmanagement
  • Konfigurationsmanagement
  • Problem-Management
  • Projektmanagement
  • Self-Service Portal
  • Störfallmanagement
  • Verfolgen von Vermögensanlagen
  • Verfügbarkeit-Management
  • Versions- und Bereitstellungsmanagement
  • Vertrags-/Lizenz-Management
  • Veränderungsmanagement
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Backup-Management
  • CRM
  • Dashboard
  • Fernzugriff
  • Help-Desk
  • Korrektur-Management
  • Live-Chat
  • Problemmanagement
  • Projektmanagement
  • Terminplanung
  • Überwachung ferngesteuerter Systeme
  • Bandbreiten-Überwachung
  • Baseline-Manager
  • Dashboard
  • IP-Adressen-Überwachung
  • Internet-Benutzungsüberwachung
  • Netzwerk-Ressourcenmanagement
  • Netzwerkdiagnose
  • SLA-Überwachung
  • Server-Überwachung
  • Uptime-Überwachung
  • Web-Traffic-Berichterstattung
  • Anti-Spam
  • Anti-Virus
  • E-Mail-Anhang Schutz
  • Ereignis-Nachverfolgung
  • Erkennungssystem für unberechtigte Eingriffe
  • IP-Schutz
  • Schwachstellen-Scannen
  • Threat Response
  • Web-Bedrohungen verwalten
  • Web-Traffic-Berichterstattung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Automatic Approval
  • Automatic Patch Deployment
  • Automatische Scans
  • Benutzerdefinierte Patches
  • Compliance Management
  • Dashboard
  • Management des kompletten Netzwerks
  • Patch Prioritization
  • Patch Testing
  • Remote-Zugriff/-Kontrolle
  • Schwachstellen-Scannen
  • Berichterstattung / Analyse
  • Code-Refactoring
  • Datenmodellierung
  • Debuggen
  • Einsatz-Management
  • Kompatibilitätstests
  • Mobile Entwicklung
  • No-Code
  • Quellkontrolle
  • Software-Entwicklung
  • Web-App-Entwicklung
  • Werkzeuge zur Zusammenarbeit
  • Zugriffskontrollen/Berechtigungen

Empfohlene Produkte

Die hilfreichsten Reviews für Kaseya VSA

Best RMM tool on the market. Period.

Bewertet am 29.11.2016
Al A.
President
Informationstechnologie & -dienste, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: As an MSP (Managed Service Provider) in the highly competitive IT services market, our tool set is the backbone that enables the service delivery model that differentiates us from the competition. Because these tools are the skeleton of our business, we test all of them on a 3-year rotation to make sure we're using a best-of-breed solution that will make our services faster, more effective, more efficient and produce higher reliability and better outcomes for our clients. Last year we evaluated our BDR (Backup and Disaster Recovery) and RMM (Remote Monitoring and Management) platforms with that backdrop. We included all of the major players (for RMM that was Kaseya, Labtech, N-able, Maxx, etc.) and a few free/near-free 2nd and 3rd tier players, and again Kaseya was the hands-down best-of-breed winner. That's not to say it didn't have some short comings. It's a piece of software so yes, there are some bugs but none of them are heart stopping or business-critical, and we're an IT company! - we can get them resolved very quickly. And the bugs are no more or less than the issues we found in the competition - so on net it was wash against the competition. But the overall scope and quality of the product, the depth of functionality, the myriad vendors that it integrates with, and the support team that we found responsive (slightly better then the competition) gave them a nod over the competition. Add to that the lightweight agent, integrated, lightening fast remote desktop access and HUGE user community where you can find a script for anything you need put them head and shoulders above the rest. Everyone can find something they will love in Kaseya.

Vorteile: Robust features, lightening fast remote desktop access and huge user community producing thousands of scripts to cure every/any problem or request you may have. Full access to SQL database in included.

Nachteile: Slightly above average support response times and longer lead times for enhancements. Their SaaS version is slower than some of the competitors (altho the on prem is blazingly fast).

Technical Director

Bewertet am 14.5.2019
Technical Director
Buchhaltung, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
3 / 5
Benutzerfreundlichkeit
3 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4 / 5
Kundenbetreuung
3 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Having a remote control solution in the same web based app that allows patch management and scripting is the best efficiency aspect of this product for us.

Vorteile: Everything is integrated. One screen gets you a 360 degree approach to systems management... from AV and Backups, through 2FA & password management, through remote control and patch management.

Nachteile: The remote control feature works well on Windows Pc's, although can be quite intrusive on guest resources while active... and no remote control support for Mac, Linux or Android Much of the interface will run in any web browser, but I find that you have to jump through a lot of hoops to get it running in a browser on anything other than a PC. As soon as you need to do anything that requires running of Keseya plugins (e.g. remote control or live connect)... only one platform will work (this rules out being productive whilst in transit or out of the office unless a full PC or Windows laptop is used) The mobile management is cumbersome, very buggy and lacks decent functionality. Managing AV and Backups is probably pretty good through Kaseya, but ONLY if all your clients / endpoints use Kaseya's sanctioned AV product (singular) and backup suite (again... singular) The licensing can be tricky, and the sales team in my case were quite deceptive really in my opinion... we got ripped off and trying to get things solved here in Australia when all the decisions of any weight come from America... you find yourself feeling like just a number and nobody in Kaseya care.

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