Was ist Kimoby?

Kimoby is a leading cloud-based communication platform that enables Business Instant Messaging for improved team collaboration, exceptional customer service, and mobile payment requests. It helps business service departments reach the right person at the right time. Using the data and resources that businesses already have at their fingertips, Kimoby makes it easy to boost engagement and sales with instant marketing campaigns, automated reminders, multimedia files, and more.

Wer verwendet Kimoby?

Kimoby works with business service departments, especially in the auto industry, but also caters to retail, human resource departments, power sports, property management, retirement homes, and more.

Kimoby – Details

Kimoby

2012 gegründet

Kimoby – Details

Kimoby

2012 gegründet

Kimoby – Videos und Bilder

Videos zu Kimoby
Kimoby Software - 1 - Vorschau
Kimoby Software - 2 - Vorschau
Kimoby Software - 3 - Vorschau

Kosten ähnlicher Produkte wie Kimoby vergleichen

Startpreis

99,00 $/Monat
N/A
5,00 $/Monat
25,00 $

Kostenlose Version

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Gratis Testen

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Gratis Testen Ja

Kimoby – Bereitstellung und Support

Kundenbetreuung

  • E-Mail/Helpdesk
  • FAQ/Forum
  • Wissensdatenbank
  • Telefon-Support
  • Chat

Einsatz

  • Cloud, SaaS, webbasiert
  • Android (mobil)
  • iPhone (mobil)
  • iPad (mobil)

Training

  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Videos

Funktionen von Kimoby

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anrufaufzeichnung
  • Automatische Antworten
  • Batch-Daten Kommunikation
  • Berichterstattung und Statistik
  • CRM
  • Chat / Messaging
  • Compliance Management
  • Content-Management
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail-Management
  • Feedback-Management
  • IVR / Spracherkennung
  • Inbox-Management
  • Kundendatenbank
  • Kundenhistorie
  • Kundenspezifisches Branding
  • Mehrsprachig
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • On-Demand Kommunikation
  • Personalisierung
  • SMS-Nachrichtenversand
  • Social-Media-Integration
  • Umfragen & Feedback
  • Verfolgung von Interaktionen
  • Video-Unterstützung
  • Vorlagen-Management
  • Werkzeuge zur Zusammenarbeit
  • Wissensbasis-Management
  • Workflow-Management
  • interaktive Inhalte

Siehe die vollständige CCM-Software Liste

  • AB-Tests
  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Anpassbare Felder
  • Automatische Antworten
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • CRM
  • Chat / Messaging
  • Chatbot
  • Daten-Import / -Export
  • Drittanbieter-Integration
  • Echtzeit-Analytik
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Daten
  • Echtzeit-Gespräche
  • Echtzeitüberwachung
  • Email-Automatisierung
  • Engagement-Tracking
  • Ereignisgesteuerte Aktionen
  • Gruppen-Messenger
  • Human Handover
  • Kampagnen-Segmentation
  • Kampagnenmanagement
  • Kommunikationsmanagement
  • Kontakt-Datenbank
  • Kundendatenbank
  • Kundendienst-Analyse
  • Kundenerlebnis-Management
  • Kundensegmentierung
  • Kundenspezifisches Branding
  • Lead-Distribution
  • Lead-Erfassung
  • Lead-Pflege
  • Lead-Qualifizierung
  • Leadmanagement
  • Live-Chat
  • Mehrsprachig
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Multichannel-Marketing
  • Persönliche Nachrichten
  • Produktempfehlungen
  • SMS-Nachrichtenversand
  • Social-Media-Integration
  • Terminplanung
  • Terminverwaltung
  • Umfragen & Feedback
  • Video-Chat
  • Vorlagen-Management
  • Zielgruppen-Targeting

Siehe die vollständige Conversational Marketing Plattformen Liste

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anpassbare Felder
  • Anpassbare Vorlagen
  • Automatische Antworten
  • Automatische Antworten
  • Automatisierte Terminplanung
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • CRM
  • Chat / Messaging
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail Marketing
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Engagement-Tracking
  • Erinnerungen
  • Etikettierung
  • Geplanter Nachrichtenversand
  • Kampagnen-Segmentation
  • Kampagnenanalysen
  • Kampagnenmanagement
  • Kampagnenplanung
  • Kampagnenplanung
  • Kommunikationsmanagement
  • Kontakt-Datenbank
  • Kontaktmanagement
  • Kundensegmentierung
  • Kundenspezifisches Branding
  • Kurzwahlnummern
  • Live-Chat
  • MMS
  • Massen-SMS
  • Mehrere Kampagnen
  • Mobile Benachrichtigungen
  • Mobile Coupons
  • Mobile Keywords
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Multichannel-Marketing
  • Nachrichten-Personalisierung
  • SMS Gewinnspiele
  • SMS-Marketing
  • SMS-Nachrichtenversand
  • Social-Media-Integration
  • Umfragen/Abstimmungen
  • Verfolgung von Interaktionen
  • Vorlagen-Management
  • Zwei-Wege-Messaging

Siehe die vollständige SMS Marketing Software Liste

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Anpassbare Vorlagen
  • Anruferinnerungen
  • Automatische Antworten
  • Berichterstattung und Statistik
  • Bestätigung / Erinnerungen
  • Daten-Import / -Export
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail Erinnerungen
  • Echtzeit-Aktualisierungen
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Elektronische Zahlungen
  • HIPAA konform
  • Kalender-Synchronisierung
  • Kontakt-Datenbank
  • Kundenspezifisches Branding
  • Mehrere Standorte
  • Mehrsprachig
  • Mobile Benachrichtigungen
  • Online-Buchung
  • SMS-Erinnerungen
  • SMS-Nachrichtenversand
  • Self-Service Portal
  • Social-Media-Integration
  • Terminplanung
  • Umfragen & Feedback
  • Umschuldung
  • Verfügbarkeit-Management
  • Webseitenintegration
  • Wiederkehrende Termine
  • Zahlungs-Erinnerungen
  • Zwei-Wege-Kommunikation

Siehe die vollständige Terminerinnerung Software Liste

  • ACH Zahlungsabwicklung
  • API
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anpassbare Berichte
  • Belegmanagement
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Betrugserkennung
  • Buchhaltung
  • Compliance Management
  • Daten-Import / -Export
  • Datensicherheit
  • Debit-/Kreditkartenverarbeitung
  • Drittanbieter-Integration
  • Echtzeit-Analytik
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeit-Daten
  • Einkauf & Empfang
  • Elektronische Unterschrift
  • Elektronische Zahlungen
  • Erinnerungen
  • Integration in die Buchhaltung
  • Integration von Zahlungsabwicklungsdiensten
  • Kreditkartenbearbeitung
  • Kreditkartenmanagement
  • Kundenportal
  • Kundenspezifisches Branding
  • Mehrere Währungen
  • Mehrere Zahlungsmöglichkeiten
  • Mobile Zahlungen
  • Mobiler Zugriff
  • Online-Zahlungen
  • PCI-Compliance
  • Persönliche Zahlungen
  • Prävention von Zahlungsbetrug
  • Rechnungsmanagement
  • Rechnungsverarbeitung
  • Self-Service Portal
  • Statusverfolgung
  • Suchen / filtern
  • Teilzahlungen
  • Transaktion-Überwachung
  • Transaktionshistorie
  • Verarbeitung von Kryptowährungen
  • Verkaufsberichte
  • Verkaufspunkt POS
  • Wiederkehrende- / Abonnement-Abrechnung
  • Zahlungsabwicklung

Siehe die vollständige Zahlungsabwicklung Software Liste

Alternativen für Kimoby

Mehr Alternativen zu Kimoby

Erfahrungen mit Kimoby

Alle 20 Nutzerbewertungen lesen

Durchschnittliche Bewertung

Gesamt
5
Benutzerfreundlichkeit
5
Kundenservice
4,9
Funktionen
5
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,8

Nutzerbewertungen nach Bewertung

5
20

Nutzerbewertungen nach Unternehmensgröße (Angestellte)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001
Joan B.
Controller in Kanada
Automotive, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Work Smarter not Harder

5 vor 6 Monaten

Kommentare: It has made life a lot easier, letting customers know when there vehicle is ready for pick.

Vorteile:

Ease of using the the product, for payments, appointment bookings

Nachteile:

nothing I can think off the top of my head and i have not heard of staff not happy with the product

Antwort von Kimoby

vor 6 Monaten

Hi Joan, Thank you for your review! Kimoby is all about helping teams work smarter. Thrilled to hear that we're hitting the mark! All the best, The Kimoby team

Ron M.
Fixed Operations Manager in Kanada
Transport/Güterfrachtverkehr/Schienenverkehr, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

So glad we installed Kimoby prior to Covid-19 lockdowns!

5 vor 6 Monaten

Kommentare: Very simple to use, stable platform that has not let us down

Vorteile:

It's so intuitive, there is almost no learning curve.

Nachteile:

No issues I can think of, it has been a great experience

Antwort von Kimoby

vor 6 Monaten

Hi Ron, Thank you so much for the review! Glad to hear that Kimoby was a valuable asset to your business during the trying times we went through. All the best, The Kimoby team

Vince J.
Service Advisor in Kanada
Automotive, 11-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Great way to interact with customers!!!!

5 vor 6 Monaten

Kommentare: Excellent for custome rinteraction. Huge time saver!!!

Vorteile:

Love the ease of use. Makes customer contact much easier for scheduling appointments, reminders and being able to connect with customer for upsells, estimates and informing of vehicle ready when otherwise customer may not be able to take phone calls. A huge time saver!! Love the feature of being able to send customers pics when there is a issue with the vehicle.

Nachteile:

Sometimes messages do not go to the right person.

Antwort von Kimoby

vor 6 Monaten

Hi Vince, Thank you for your review! All the best, The Kimoby team

Tyler B.
Service Manager in Kanada
Automotive, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Love using Kimoby daily and easy to teach to staff

5 vor 6 Monaten

Kommentare: Instant communication with customers instead of having to wait for them to get a voicemail to respond

Vorteile:

How easy it was for every member to learn to use multiple functions of Kimoby in less than a day

Nachteile:

Not being on a DMS to have a seamless transition with our client base. Having to load our own appointment lists every day.

Antwort von Kimoby

vor 6 Monaten

Hi Tyler, Thank you for your review! We'd love to help you avoid the manual appointment import and it's possible that there's already an integration for your DMS on Kimoby's integration ecosystem. Please reach out to your Customer Success Manager and we'll be happy to assist you in getting set up. All the best, The Kimoby team

Al E.
fix operation mgr in Kanada
Automotive, 11-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

How i rate Kimoby

5 vor 6 Monaten

Kommentare: It sure cuts time from our employees to do other things i like it when i can see that morning who confirmed their appointment for the day

Vorteile:

What i like about this software is the ease to use it. it has cut cost by automatically remind customers of their appointments let them know when they are due for service. allows us to get payment. communicate when their vehicle is done, i can go on for a while.

Nachteile:

I honestly can`t think of anything i dislike about the product.

Antwort von Kimoby

vor 6 Monaten

Hi Al, Thank you for your review! We're happy to hear that Kimoby has had an impact on your bottom line and freed up your employees' time for higher-value tasks. All the best, The Kimoby team