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description: Detaillierte Informationen über Knowledge360 zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools.
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title: Knowledge360 Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026
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# Knowledge360

Canonical: https://www.capterra.com.de/software/92336/knowledge360

> Das Softwaretool für die Wettbewerbsanalyse am Markt wurde speziell für die Kollaboration entwickelt und verwendet fortschrittliche NLP, maschinelles Lernen und KI.
> 
> Bewertung: **4.6/5** von 5 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Wer verwendet Knowledge360?

Das Unternehmen unterstützt die Unternehmensführung mit Marketing- und Vertriebsdaten und Unternehmensstrategien sowie Produktverantwortliche und Forschende in wettbewerbsintensiven und regulierten Branchen.

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.6/5** | 5 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Cipher Systems
- **Region**: Nashville, USA
- **Gegründet**: 2010

## Gewerblicher Kontext

- **Preismodell**:  (Kostenlose Testversion)
- **Zielgruppe**: 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Albanien, Andorra, Belarus, Belgien, Bosnien und Herzegowina, Bulgarien, Deutschland, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Färöer, Gibraltar, Griechenland, Grönland, Guernsey, Irland, Island, Isle of Man, Italien und 35 weitere

## Funktionen

- Ad-hoc-Berichterstattung
- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Vorlagen
- Benchmarking
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Dashboard
- Daten-Connectors
- Datenvisualisierung
- Leistungskennzahlen
- Metadata-Management
- Prädiktive Analytik
- Publishing/Sharing
- Real-Time Analytics
- Social Media-Überwachung
- Statistische Analyse
- Stichwort-Nachverfolgung
- Strategische Planung
- Suchen / filtern
- Third-Party Integrations
- Trend-Analysen
- Visuelle Analytik
- Website-Überwachung
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Wettbewerbsanalyse
- Überwachung

## Integrationen (20 insgesamt)

- Crunchbase
- Docusign
- Dropbox Business
- Glassdoor
- Google Drive
- Huunu
- Indeed for Employers
- LinkedIn for Business
- Meta for Business
- Microsoft Power BI
- Microsoft SharePoint
- Microsoft Viva Engage
- OANDA
- Quip
- Slack

... und 5 weitere Integrationen

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Telefon-Support
- Chat

## Category

- [BI-Tools](https://www.capterra.com.de/directory/23/business-intelligence/software)

## Ähnliche Kategorien

- [BI-Tools](https://www.capterra.com.de/directory/23/business-intelligence/software)
- [Competitive Intelligence Tools](https://www.capterra.com.de/directory/30539/competitive-intelligence/software)
- [Marktforschung Software](https://www.capterra.com.de/directory/10041/market-research/software)
- [KI Tools](https://www.capterra.com.de/directory/30938/artificial-intelligence/software)

## Alternativen

1. [Kompyte](https://www.capterra.com.de/software/152320/kompyte) — 4.6/5 (37 reviews)
2. [Workday Adaptive Planning](https://www.capterra.com.de/software/130072/adaptive-insights) — 4.5/5 (231 reviews)
3. [OpenText Analytics Cloud](https://www.capterra.com.de/software/177019/opentext-analytics-suite) — 5.0/5 (1 reviews)
4. [Google Cloud](https://www.capterra.com.de/software/170983/google-cloud-platform) — 4.7/5 (2269 reviews)
5. [Splunk Enterprise](https://www.capterra.com.de/software/94317/splunk) — 4.6/5 (259 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "One Stop Shop for Competitive Intelligence" — 5.0/5

> **Shriharsha** | *5. Juni 2019* | Medizinische GerÃ¤te | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: 1) Easy to set-up with built-in widgets and templates&#10;2) Economical and doesn't burn a hole in your budget&#10;3) Access to a multitude of publicly available information across the competitive ecosystem&#10;4) Easy alerts for those who are time-crunched&#10;5) Saves a lot of time and effort spent in gathering news, intelligence and documents&#10;6) Can be a central repository for all types documents and field intel for an organization&#10;7) Efficient in helping identify the implications of intelligence by enabling easy piecing together of information.
> 
> **Nachteile**: 1) Fair bit of learning curve as there are so many features&#10;2) Odd-chances of not functioning in some regions due to internet censorship&#10;3) Customization requires fair bit of time and efforts, but nothing too significant
> 
> My overall experience right from the evaluation to launch phase has been exceptional. The team behind this tool provides excellent support and is always on hand to address queries. This had helped us to customize the tool and filter out the noise to enable faster decision making and also saves us a huge amount of time which was previously spent on gathering information.

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### "Love K360~" — 5.0/5

> **Ricardo** | *8. März 2021* | Verteidigung & Raumfahrt | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: K360 is customizable and feature rich. We are able to tailor to suit our needs.
> 
> **Nachteile**: K360 is really geared for enterprise applications vs project by project. Not a big deal, but would love for my entire team of analysts to have admin privileges.
> 
> Love the company, especially the people.  We are using K360 to replace google alerts. K360 let's us monitor all of our competitors in one easy place. It has saved us significant time.

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### "John Healy" — 4.0/5

> **John** | *11. März 2021* | Medizinische GerÃ¤te | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: I like how we are able to establish a document repository specifically tailored to industry and competitive intelligence. This is something we have not been able to do in the past.
> 
> **Nachteile**: I get the sense there are barriers to information the further away we get from the United States. I would challenge the team to look into how we can collect competitive intelligence in China and eastern Europe.
> 
> We are able to better connect our global organization.

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### "A Good Market Intelligence Product" — 4.0/5

> **Ben** | *25. März 2021* | Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: The dashboarding functionality is probably our most used function. However, competitor email updates and profile data is also very helpful.
> 
> **Nachteile**: The dashboard function that tracks competitor data can be clunky sometimes. The tagging of words is very helpful but sometimes it still misses the mark.
> 
> The product support has been great.

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### "Knowledge 360 from Cipher" — 5.0/5

> **Shannon** | *26. Februar 2019* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Flexible confirguration options&#10;Once the system is setup, much of the work is automated&#10;Fantastic customer support
> 
> **Nachteile**: The battlecard templates are pretty rudimentary, but I was able to find a work around by uploading my own battlecard images.
> 
> Great company to work with and easy to do business with. The value of this software is well beyond the price you'll pay. Transparent pricing.

## Links

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