Wonderful for retail

Bewertet am 5.6.2018
Verifizierter Rezensent
Director of Marketing & Events
Einzelhandel, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: CounterPoint provides us with powerful data to make the wisest purchasing and marketing decisions. I also love that it has it's own CRM that utilizes customer data for effective marketing.

Nachteile: Sometimes it takes the system a while to "think" and reports take quite a while to populate. But, the data is useful so we wait!

Everything and more

Bewertet am 23.3.2017
Zachary A.
Warehouse Manager
Lagerung, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: As our retail operations grew we needed a solution that allowed for multiple sites and different POS locations, we also needed a system that allowed for custom reporting and inventory managment. Counterpoint delivered. It is cost effective and more robust that other fly by night simple retails solutions

Vorteile: Reporting structure, multiple sites, inventroy managment

Excellent Omnichannel tool.

Bewertet am 14.3.2018
Juan carlos C.
Internal control coordinator
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis

Vorteile: Omnichannel solution is fully configurable and companies can sell online using the integrated e-commerce solution. I like the inventory features, truly has a great interface thats almost as easy to use as an iPhone.

Nachteile: the reports you generate in the systems are not easily customizable and It should be better if the tool could allow you to do this.

Amazing Functions and Features

Bewertet am 23.3.2017
Jim S.
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
2 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4 / 5
Kundenbetreuung
3 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis

Kommentare: This software has everything you need to run a successful business. Its not the most user friendly. There are a lot of hoops to jump through to get to the info you want. The customer support is pretty good, some of them are exceptional. There are many "extras" that you have to pay for, its not an inexpensive system to have and run. Overall it is VERY good.