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Deutschland Lokales Produkt

Cauliflower Erfahrungen

4,9 (12) Eine Bewertung schreiben Deutschland Lokales Produkt

Über Cauliflower

Cloud-basierte SaaS für die automatische Analyse von mehrsprachigem Kundenfeedback.

Erfahre mehr über Cauliflower

Vorteile:

Nicht verfügbar

Nachteile:

Nicht verfügbar

Bewertungen zu Cauliflower

Durchschnittliche Bewertung

Benutzerfreundlichkeit
4,5
Kundenservice
5,0
Funktionen
4,5
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,9

Weiterempfehlungsquote

9,5/10

Cauliflower hat eine Gesamtbewertung von 4,9 von 5 Sternen basierend auf 12 Nutzerbewertungen auf Capterra.

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Nutzerbewertungen filtern (12)

Marco
Senior Research Consultant in Deutschland
Marktforschung, 10.000+ Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Begeistert von dem Vorhersagetool von Cauliflower

5,0 vor 3 Jahren

Kommentare: Das Team von Cauliflower ist sehr sympathisch und ich kann sehr gut mit ihnen zusammenarbeiten. Bei Ihnen wird Dienstleistung großgeschrieben.

Vorteile:

Die Software kann Produkte, die sich nicht gut abverkaufen werden, ca. ein Jahr im Voraus erkennen. Dies ist bisher einzigartig auf diesem Gebiet. Die umfassenden Rechenschritte im Hintergrund (unter Einsatz von KI) münden in eine sehr einfache zu bedienende Software. Auch die internen Auftraggeber empfinden die Bedienung als sehr intuitiv.

Nachteile:

Sobald ich Optimierungen bezüglich der Software Cauliflower vorschlage, werden diese sehr zeitnah umgesetzt. Daher gibt es von meiner Seite aus keine weiteren Kritikpunkte.

Antwort von Cauliflower

vor 3 Jahren

Thank you, Marco, for your great review. We really appreciate working with you and Tchibo!

Marc
Managing Director in Deutschland
Unternehmensberatung, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Klare Sicht auf komplexe Sachverhalte im CX-Prozeß

5,0 vor 3 Jahren

Kommentare: Die BMB Deutschland GmbH optimiert in der DACH-Region alle digitalen und analogen Kundenschnittstellen eines Unternehmens seit fast 25 Jahren. Selbstverständlich nimmt die Analyse von Kunden- und Firmenkommunikationen einen großen Raum in unserer Arbeit ein. Daher sind wir naturgemäß an einer Weiterentwicklung der Analytik naturgemäß interessiert. Vor diesem Hintergrund ist Cauliflower nicht nur ein Tool, um Zeit und Ressourcen zu sparen, sondern auch sehr umfangreiche Kundendialoge eines Unternehmens einfach, prägnant und schnell zu erfassen. Für das Monitoring relevanter CX Themen ist Cauliflower nicht nur uneingeschränkt zu empfehlen, sondern auch ein nicht wegzudenkender Monitoring-Baustein der BMB Deutschland GmbH.

Vorteile:

Mit Hilfe der Cauliflower-Software ist eine einfache Analyse umfangreicher Kommunikationsinhalte möglich. Ganz bequem Texte, Dialoge, Social Media oder Internet Assets im Backend uploaden und zwischen verschiedenen Möglichkeiten der Anzahl von Buzzwords und unterschiedlicher Darstellungen wählen.

Nachteile:

Eine Weiterentwicklung der Software in Richtung Spracherkennung mit textueller Auswertung wäre eine tolle Sache, aber nicht zwingend notwendig

Christopher
Team Lead Research Consulting in Deutschland
Marktforschung, 51–200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Große Hilfe bei der Auswertung von Texten und super Kundenservice!

5,0 vor 3 Jahren

Kommentare: Tolle Software und ein tolles Team - weiter so! Freue mich schon auf kommende Projekte mit euch. :)

Vorteile:

Analysen sind wirklich hilfreich und der Service ist Klasse. Es wird immer schnell geantwortet und geholfen, sodass man direkt mit den Ergebnissen weiterarbeiten kann.

Nachteile:

Mir fällt auf Anhieb nichts ein, dass schlecht war.

Verifizierter Rezensent
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Design, Selbstständig
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Wenn schnell eine valide Marktstimmung eingefangen werden muss

5,0 vor 3 Jahren

Kommentare: Für mich war es noch nie so einfach und schnell möglich herauszufinden, wie ein Markt/eine Nutzergruppe tickt/über ein Produkt/Marke/Kategorie etc. denkt.
Damit konnte ich meine Arbeitsprozesse sehr viel effizienter gestalten.

Vorteile:

Alles ist darauf ausgerichtet, dass große Datenmengen schnell ausgewertet werden können. Das macht Spaß, da die Nutzerführung keine Fragen offen lässt. Keine Funktion zu viel, nichts verwirrt.

Nachteile:

Es fehlen noch kleinere Funktionen, die das Nutzererlebnis verbessern können. Daran arbeitet das Cauliflower Team aber sicher schon.

Robin
Senior Project Consultant in Deutschland
Marktforschung, 51–200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Überzeugend

5,0 vor 3 Jahren

Vorteile:

Wir konnten interessante Insights generieren. Des Weiteren ist eine automatisierte Kodierungsfunktion besonders bei Umfragreichen Studien sehr hilfreich.

Nachteile:

Erfahrung mit Software noch relativ gering. Bislang noch keine Schwächen bekannt.

Tim
Junior Research Consultant in Deutschland
Marktforschung, 51–200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Super Plattform für Sentimentanalysen

5,0 vor 3 Jahren

Kommentare: Super Produkt, dass von uns viel für Sentimentanalysen genutzt wird.

Vorteile:

Sehr einfach zu bedienende Plattform. Dateien lassen sich einfach hochladen, anpassen und Ergebnisse sind in wenigen Minuten verfügbar. Das Dashboard ist intuitiv zu bedienen und gibt mir die Möglichkeit, flexibel bzgl. des Detail-Levels Insights zu ziehen.

Nachteile:

Sehr wenig. Bin wirklich sehr begeistert von dem Produkt. An ein paar wenigen Stellen könnten evtl. noch tiefere Erklär-Texte hilfreich sein.

Frank
Frank
Consumer Insights Manager in Deutschland
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Einzelhandel, 1.001–5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Really Great! Smart, flexible, high-end consultancy. One of a kind!

5,0 vor 3 Jahren

Kommentare: Extremely dedicated to the exact need of the project,
extremely clever in understanding the core requirements,
enriching the results by really clever, proactive contribution.
Simply excellent! :-)

Vorteile:

Extremely intuitive and easy to use with sophisticated features, such as the codebook, which can be used to easily group clusters together even after analysis and which can be applied to several projects at the same time.

Nachteile:

That we didn´t start earlier to use it. :-)

Sibylle
Managing Partner in Liechtenstein
Marktforschung, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Kostenlose Testversion
Herkunft der Bewertung

Highly committed Cauliflower Team customized and tailored the programm for our needs

4,0 vor 3 Jahren

Kommentare: The Cauliflower Team is characterised by a true entrepreneurial start-up spirit - they are extremely responsive and tailored the programme perfectly to our needs. Highly professional and engaged, driven by the desire of delivering true quality.

Vorteile:

The software helps us to do qualitative analysis of semi-quantitative studies. It's great for visualising the output, particularly finding relevant patterns in comparing breakouts and focussing our qualitative analysis on the big themes emerging.

Nachteile:

We had the priviledge to use the software in a pretty early stage where the algorithms were still in an earlier learning phase. Therefore, the results in the beginning contained some minor bugs, but the Cauliflower team was able to quickly resolve all issues and make the output really useful for us and our clients.

Verifizierter Rezensent
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Informationstechnologie & -dienste, Selbstständig
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Impressive toolset for a better understanding of your customer's needs

5,0 vor 3 Jahren

Kommentare: I recommend Cauliflower and it's services a lot to my business partners. I love the approach of Cauliflower to provide an easy and user friendly access to AI-based analytics. I'm excited for all the upcoming features to come. I strongly recommend anyone to benefit from their Free Trial.

Vorteile:

I really like the navigation of the user area as it's super easy to use and clear in it's functionality. The speed in which uploaded data is being processed is pretty fast. I'm also impressed by the insights as they are extremly valuable for future product development and marketing decisions.

Nachteile:

Nothing. Small bugs are being challenged quickly and solved within a short amount of time.

Verifizierter Rezensent
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Marktforschung, 51–200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

The future of text analysis - powered by AI

5,0 vor 3 Jahren

Vorteile:

In market research, open-ended questions are amazing to get unbiased and detailed feedback from participants. However, their analysis can take quite long and is prone to bias or inaccuracy. Cauliflower helps us save a lot of time by simplifying this analysis, identifying the most important topics, their relevance, and relationships. Beyond their the solution, the service at Cauliflower is outstanding as well!

Nachteile:

There is nothing I could complain about.

Vanessa
Team Lead in Niederlande
Marktforschung, 51–200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Very helpful analyses, friendly support

5,0 vor 2 Jahren

Vorteile:

I liked that it helped us analyse a very specific research question and gave us valuable additional insights.

Nachteile:

Not sure, not a tableau user, therefore that was new to me but easy to use.

Benjamin
Account Director in Deutschland
Marktforschung, 1.001–5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Kostenlose Testversion
Herkunft der Bewertung

verbatim coding

5,0 vor 3 Jahren

Kommentare: short response time, good orientation on results, constructive trouble shooting if needed;

Vorteile:

fast turnaround, reliable results, focus on solutions;

Nachteile:

in some cases manual adjustments are necessary.