inReception Erfahrungen

Veramente un ottimo prodotto

Kommentare: La gestione delle disponibilità e dei prezzi, nessun overbooking, e la gestione dell'anagrafica dei miei clienti.

Vorteile:

L'estrema fluidità, velocità di utilizzo e intuitività. Non ho mai avuto nessun problema. Ha sempre funzionato tutto perfettamente. Tra i vantaggi includo assolutamente anche l'assistenza. Per ogni minimo dubbio o necessità che ho avuto, l'azienda mi ha aiutato prontamente, e al telefono rispondono immediatamente.

Nachteile:

Per il mio tipo di struttura, farebbe comodo un paio di modifiche per mia semplicità di uso quotidiano. Ma mi rendo conto che queste mie necessità sono puramente personali.

InReception e gestisci senza pensieri

Kommentare: L’esperienza con InReception è senza dubbio molto positiva. Tra i vantaggi più immediati la gestione multicanale, le schedine per la PS, il calendario con le infine possibilità di inserire restrizioni o altro ancora.

Vorteile:

InReception è davvero un ottimo channel manager e probabilmente molto di più. La ricchezza di funzionalità ne fanno un prodotto davvero completo, dalle funzioni più banali legate alla gestione del calendario fino a quelle di gestione amministrativa della struttura.

Nachteile:

Alcune funzioni di uso non propriamente intuitivo

Ottimo rapporto qualità prezzo

Vorteile:

Integrazione tra channel, gestionale, Istat e alloggiati web e fatturazioni

Nachteile:

Qualche problema di sincronizzazione con le OTA

Ottimo prodotto glocal

Vorteile:

Le funzionalità e l'Interfaccia, l'assistenza personalizzata

Nachteile:

Alcuni piccoli difetti ma vengono costantemente migliorati. La mancanza di una versione dedicata mobile, ma dovrebbe essere rilasciata

Il top della praticità

Vorteile:

il software è praticissimo! Ho il programma da anni e quindi ho avuto modo di vedere la sua evoluzione ed oggi è arrivato ad un livello altissimo, ti toglie davvero mille pensieri e tutto il tempo connesso. Prima cosa positiva è un software in cloud quindi ovunque sei e con qualsiasi pc, tablet o smartphone riesci ad accedere e fare ciò che devi. Entrando nel merito del programma invece posso dire che all’interno c’è tutto quello di cui hai bisogno, tutto quello che pensi sia utile per gestire al meglio la tua azienda è stato sviluppato ad hoc. Per fare giusto un paio di esempi possiamo dire che: si interfaccia con i maggiori portali di turismo sia nazionali che internazionali inoltre ti da la possibilità di personalizzare le tariffe e le camere disponibili per ogni singolo canale.

Nachteile:

Non c’è niente di cui possa lamentarmi ogni volta che ho avuto un problema ho chiamato l’assistenza e mi ha aiutato in tempi brevissimi

Ottimo Servizio

Vorteile:

Il software è molto fluido ed intuitivo, ottimo per una comoda gestione delle prenotazioni evitando fastidiosi overbooking. Molto versatile con i principali siti di prenotazioni come ad esempio Booking, Expedia ecc.. Rapporto qualità prezzo ideale.

Nachteile:

E' successo davvero rarissime volte di avere problemi con il software, principalmente causati da problemi poi risolti in poco tempo. Assistenza clienti non sempre idonea, in alcuni casi ho dovuto attendere il rientro in azienda di un impiegato in particolare che ha poi risolto i miei problemi.

Un software alla portata di tutti

Kommentare: Esperienza sempre positiva

Vorteile:

La semplicita', funzionalita' del prodotto, permette l'applicazione in tutte le fasce della gestione alberghiera e non. Le continue implementazioni e innovazioni lo rendono sempre piu' interessante.

Nachteile:

In alcune aree quali fatturazione e libro presenze, prenotazioni, inserimento documenti si dovrebbe lavorare per rendere piu' snelle le procedure di utilizzo e la visualizzazione globale mensile.

Servizio versatile e in continua evoluzione

Kommentare: Complessivamente mi ritengo molto soddisfatto del servizio e ancor di più considerando che è un'azienda giovane e in continua evoluzione.

Vorteile:

La possibilità di inserire gli addetti e la pianificazione del lavoro

Nachteile:

Non viene fornita una maschera di prenotazione con data picker da inserire nel proprio sito; Non è possibile caricare la disponibilità oltre la capacità di posti letto.

Ottimo software, completo

Vorteile:

Sla semplicità di utilizzo e l'interfaccia molto intuitva, pacchetto completo di Channel manager e booking engine in un'unica piattaforma

Nachteile:

Ci sono molti aggiornamenti che da un lato migliorano continuamente il software ma dall'altro fanno sorgere qualche problemino che prima non c'era.

Eccellente

Kommentare: il software Inreception permette di gestire al meglio la struttura facilitandone il lavoro grazie hai suoi collegamenti si gestisce al meglio la propria struttura.

Vorteile:

il programma è facile da usare gestito in modo eccellente in più racchiude tutte le funzionalità necessarie per svolgere al meglio il lavoro e senza difficoltà. Eccellente

Nachteile:

tutto funziona al meglio nessuna nota negativa

OTTIMO SOFTWARE

Vorteile:

Facilità d’uso , efficienza del servizio e servizio clienti sempre super disponibile

Nachteile:

Nulla tutto perfetto e col tempo miglioramenti continui in tutte le nuove funzionalità

Perfetto per la mia struttura

Vorteile:

Completo di tutto, semplicità di utilizzo, intuitivo.

Nachteile:

Possibilità di integrare ulteriori canali di vendita oltre ai 5 già presenti.

Oltre ogni aspettativa

Kommentare: Complessivamente un software ottimo per i piccoli B&B come il mio, senza troppe pretese ed un prezzo conveniente.

Vorteile:

La facilità di utilizzo è impressionante

Nachteile:

Alle volte nel creare i listini si individuano delle leggere difficoltà

Ottimo sistema integrato in cloud

Kommentare: Inreception è un ottimo sistema, è facile da usare e funziona bene.
L'assistenza è puntuale e veloce.

Vorteile:

Sistema completo e facile da usare, funziona benissimo di channel manager ed è un ottimo PMS.

Nachteile:

La parte di booking engine potrebbe essere migliorata lato utente nell'intuitività e nella grafica.

Ottima app

Kommentare: Ottima assistenza

Vorteile:

Ottima app, per ottimizzare il lavoro ..

Nachteile:

Niente va tutto benenon penso che ci siano critiche

Semplice ed efficace

Vorteile:

Disponibilità di Raffaele nel risolvere i problemi Semplice ed Intuibile

Nachteile:

Siamo in attesa dell'app per gestire al meglio al volo le prenotazioni

Software adatto alle esigenze di tutti

Kommentare: I ragazzi di InReception sono sempre disponibili

Vorteile:

Il prodotto è facile da usare. Nel caso di difficoltà il servizio clienti è sempre pronto ad intervenire è molto cortese. È un software giovane in evoluzione e con integrazioni sempre più interessanti

Nachteile:

Andrebbe integrata una funzionalità di invio automatico di e-mail, prima e dopo la prenotazione e la possibilità di creare voucher. Soprattutto per movimentare la cassa in questo momento di chiusure.

Molto utile, facile da usare, disponibilità degli operatori

Vorteile:

Le funzionalità più importanti sono quelle che permettono di sincronizzare il calendario e i prezzi della struttura con quelli i vari siti sui quali è inserzionata. Inreception è facile da usare ed è molto intuitivo. Per qualunque dubbio poi si può telefonare e si viene guidati in ogni passaggio, sono molto disponibili

Nachteile:

Non per tutti i siti è ancora possibile sincronizzare i prezzi, ma questo non dipende da inreception

Ottimo prodotto

Kommentare: Credo che non se ne possa fare a meno per chi si occupa di accoglienza turistica.

Vorteile:

E' praticamente quello che serve per gestire al meglio una struttura turistica. Dai calendari alle prenotazioni, canali vari di prenotazioni alla burocrazia.

Nachteile:

E' fatto così bene che per pignoleria aggiungerei la possibilità di form per check-in online da poter inviare al cliente magari via mail (come il link per la prenotazione dal sito), l'invio automatico dei dati istat come già fa per tassa di soggiorno e schedine alloggiati, e una sezione, dopo prenotato, dove si può stampare il contratto. Un'app sarebbe il top.

Buon Prodotto di facile utilizzo

Kommentare: Buona esperienza, ottimo team a supporto per le prime fasi di set up

Vorteile:

Funzionalità fornite, la semplicità di utilizzo

Nachteile:

Per ora nulla, ciò che manca dal mio punto di vista, è in fase di sviluppo e sarà oggetto di release a breve

Ottimo!

Kommentare: Ottima. Velocizzato il lavoro.

Vorteile:

InReception è un ottimo prodotto per iniziare a lavorare nel settore, ottimo supporto tecnico, personale disponibile e chiaro nelle spiegazioni/informazioni. Gestisce tutto dalla A alla Z. Interfaccia semplice, intuitiva.

Nachteile:

Forse servirebbe un aumento delle connessioni con i portali di ricezione turistica e sarebbe interessante avere l'app per il cellulare e anche la possibilità di gestire i pass parcheggio e le tastierine d'accesso alle stanze.

utile, ma migliorabile

Kommentare: Esperienza buona, il software è molto utile, ma l'interfaccia migliorabile.

Vorteile:

mette insieme diversi canali di prenotazione per camere/appartamenti come booking o airbnb, rendendo immediata la sincronizzazione dei calendari e l'impostazione dei prezzi.

Nachteile:

Credo che l'interfaccia grafica sia migliorabile, e che sarebbe molto utile una configurazione idonea per smartphone.