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Über MetaMap

Online-Identitätsprüfungsplattform für schnell wachsende Unternehmen. Erhöhe die Sicherheit deines Produkts und halte die Gesetze zu KYC und AML ein.

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Vorteile:

Nicht verfügbar

Nachteile:

Nicht verfügbar

Bewertungen zu MetaMap

Durchschnittliche Bewertung

Benutzerfreundlichkeit
4,3
Kundenservice
4,6
Funktionen
3,9
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,1

Weiterempfehlungsquote

8,1/10

MetaMap hat eine Gesamtbewertung von 4,1 von 5 Sternen basierend auf 9 Nutzerbewertungen auf Capterra.

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Jessica
Founder in USA
Gastgewerbe, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Needed Product - Gives Ease of Mind

5,0 vor 2 Jahren

Vorteile:

I love the collection of different solutions to make the web more secure.

Nachteile:

Nothing they are filling an amazing gap.

Nicola
Nicola
Jefe de Soporte in Argentinien
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Vermögensverwaltung, 51–200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

In Betracht gezogene Alternativen:

Integración amigable y soporte estupendo.

5,0 vor 2 Jahren

Kommentare: Fueron muy atentos y proactivos al resolver nuestras dudas en fase de test, el seguimiento fue genial y las dudas que dejamos por slack las abarcan muy rápido.

Vorteile:

La facilidad y rapidez que tienen los usuarios al verificar su identidad, tardan máximo 5 minutos en hacerlo. Además en los flujos hay múltiples features que puedes probar y así agregando complejidad o facilidad a cada paso.

Nachteile:

Nos gustaría poder tener una lista de IPs en las estadísticas (así como la de dispositivos) y así poder consultar si hay múltiples usuarios usando la misma IP o dispositivo. Además de un poco más de profundidad en las estadísticas.

Verifizierter Rezensent
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Telekommunikation, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Technical Failure and Change of AM

2,0 vor 4 Monaten

Kommentare: We have now changed to another software provider that has more coverage and reliability.

Vorteile:

Our first Account Manager was very hands on, helped us out with the integration and processes.

Nachteile:

- Change in Account Manager and some very rude Account Managers: We had about 4 account manager changes due to frequent layoffs on the team, and at certain points the same account managers had not had proper hand offs so we had times where we were left on hold while a critical bug on the MetaMap side didn't allow our users to complete their register. They told us there would be a compensation, and 6 months later, nothing. - Technical Bug: The platform has had many bugs especially in the last few months, and some additional bugs made us have to change our whole flow for a few months

Rigoberto
Rigoberto
COO in Spanien
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Bankwesen, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
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Creciendo juntos

4,0 vor 2 Jahren

Kommentare: Opinamos que ambas empresas nosotros y vosotros hemos crecido juntos, la experiencia general es buena, aunque hay cosas o procedimientos que pensamos pueden mejorarse que ya hemos comentado arriba.

Vorteile:

La atención al cliente y todo el proceso de mejora que se ha ido implementando durante los últimos meses.

Nachteile:

Que la empresa hace las lógicas actualizaciones periódicas que se implementan en cualquier herramienta de software, pero no avisa previamente a los clientes de estos cambios y eso provoca desconcierto, pérdida de tiempo y no permite a los clientes prepararse para los cambios que se van a implementar.

Diego
CIO in Argentinien
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Finanzdienstleistungen, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Evolución continua

5,0 vor 2 Jahren

Kommentare: MetaMap forma parte de nuestros procesos críticos de KYC/AML.
Requeríamos una solución que brinde información muy fiable para nuestro negocio en forma ininterrumpida y MetaMap cumple con todo ello.
Es notable su inversión continua en Product Development y R&D, tienen un Roadmap claro y un equipo técnico y comercial con mucho compromiso.

Vorteile:

Información precisa y confiable, sin interrupciones. Dashboard muy intuitivo. Documentación de API completa y detallada. Integración muy simple.

Nachteile:

Llevo tiempo pensando en contras... no le encuentro.

Claudia
COO in Peru
Finanzdienstleistungen, 51–200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Un producto que tienen que conocer :-)

4,0 vor 2 Jahren

Kommentare: El servicio al cliente es genial, siempre están dispuestos a escuchar y tratar de solucionar los problemas, se encuentran en línea para dar soluciones. Y si alguno no pueden lo dicen con transparencia e indican el motivo.

Vorteile:

Los documentos que valida y la facilidad de integrarse es algo que resalto, también la posibilidad de que se siga el flujo por el celular o por web que facilita al usuario su interacción

Nachteile:

Que la facturación no es local y eso hace que se asuma un % mayor en el pago, y aún se hacen validaciones manuales porque el modo de captura del número de identidad, así como que no es posible evitar que se omita la fecha de caducidad.

Ronald
CTO in USA
Finanzdienstleistungen, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
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Affordable and works out of the box.

4,0 vor 4 Jahren

Kommentare: We are happy with the product features at the price it's being offered at. It's also great that the team is quite flexible about adjusting a couple of things based on feedback.

Vorteile:

I love that you can configure the product remotely without having to deploy new app versions. For example, we keep switching on/off liveness checks based on the need. I also love their web hooks implementation. They enabled us attach a lot more business logic on our end. The product is very extensible.

Nachteile:

I believe there needs to be a away to set extra parameters that determine verification. For example, we're having cases of expired IDs passing verification checks. One should be able to configure such. Template matching needs to be tighten up a little bit more.

Salma Elisa
Sr. Compliance Analyst in Mexiko
Finanzdienstleistungen, 51–200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Velocidad inmejorable

4,0 vor 2 Jahren

Vorteile:

Me ha encantado la rapidez de los resultados, la facilidad de integrarlo en los flujos de la empresa y la atención a cliente que hemos recibido muy personalizada.

Nachteile:

La funcionalidad de los documentos personalizados, que no ha funcionado al 100%.

Graciela
Head de Projetos in Brasilien
Informationstechnologie & -dienste, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
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Avaliação

4,0 vor 2 Jahren

Vorteile:

A facilidade de utilização no dia a dia.

Nachteile:

A ausência de recursos simples que facilitaria o processo. Exemplo: Lupa de busca, quantidade de clientes (contador), etc.