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description: Detaillierte Informationen über Botpress zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools.
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title: Botpress Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026
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# Botpress

Canonical: https://www.capterra.com.de/software/199292/botpress

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> Botpress ist eine Open-Source-Konversations-KI-Plattform mit umfassenden Funktionen für die FAQ- und Prozessautomatisierung.
> 
> Bewertung: **4.5/5** von 37 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Wer verwendet Botpress?

Organisationen, die eine wachsende Anzahl von Automatisierungen in ihrem Unternehmen mit begrenzten technischen Mitarbeitern bereitstellen müssen.

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.5/5** | 37 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.1/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Botpress
- **Region**: Quebec, Kanada
- **Gegründet**: 2018

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 0,00 CA$
- **Preismodell**:  (Kostenlose Version verfügbar) (Kostenlose Testversion)
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop)
- **Unterstützte Sprachen**: Arabisch, Englisch, Französisch, Japanisch, Spanisch
- **Verfügbare Länder**: Australien, Deutschland, Frankreich, Indien, Irland, Italien, Kanada, Mexiko, Neuseeland, Niederlande, Philippinen, Singapur, Südafrika, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich

## Funktionen

- Berichterstattung / Analyse
- Chatbot
- Live-Chat
- Mehrsprachig
- Mitarbeiteranerkennung
- Multi-Channel-Kommunikation
- Prozess-/Workflow-Automatisierung
- Pulsbefragungen
- Virtueller persönlicher Assistent (VPA)

## Integrationen (5 insgesamt)

- Meta for Business
- Microsoft Teams
- Okta
- Slack
- Telegram

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Chat

## Category

- [Dialogfähige KI-Plattformen](https://www.capterra.com.de/directory/31596/conversational-ai-platform/software)

## Ähnliche Kategorien

- [Dialogfähige KI-Plattformen](https://www.capterra.com.de/directory/31596/conversational-ai-platform/software)
- [KI Tools](https://www.capterra.com.de/directory/30938/artificial-intelligence/software)
- [Mitarbeiter Engagement Software](https://www.capterra.com.de/directory/30817/employee-engagement/software)

## Alternativen

1. [Fathom](https://www.capterra.com.de/software/1037530/fathom) — 5.0/5 (807 reviews)
2. [Denser AI](https://www.capterra.com.de/software/1064391/denser-ai) — 5.0/5 (31 reviews)
3. [Tidio](https://www.capterra.com.de/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews)
4. [TextCortex AI](https://www.capterra.com.de/software/1018715/textcortex-ai) — 4.7/5 (236 reviews)
5. [Glassix](https://www.capterra.com.de/software/1052241/glassix) — 5.0/5 (103 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Still evaluating the free version" — 4.0/5

> **Kevin** | *2. April 2020* | E-Learning | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: The visual editor is a nice addition, easy to implement on linux, just a few commands to get started
> 
> **Nachteile**: While the visual editor is nice to have, there is too little documentation on building a bot.  The app is updated quite frequently, but the documentation trails way behind.  The only way that we learned to build a bot is by following along a YouTube tutorial from 2 years ago.  Wish there were more walk-throughs.
> 
> Still evaluating, but trying to better understand where the Bots can be helpful in a learning environment

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### "Botpress is a Great Way to Get Started in Chatbots" — 4.0/5

> **Max** | *16. Mai 2024* | Computer-Software | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: I like that it was easy and free to get started.  They have a generous free plan, so it's easy to explore and test its capabilities.
> 
> **Nachteile**: It would be a huge help to have more templates available as a starting point.  The software is intuitive, but for a beginner it's hard to sift through all options to find the best way to accomplish the task at hand.  I think having more templates would be a great way to learn options and best practices.

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### "Not able to get it running lack of tutorial and ease of use." — 4.0/5

> **Anurag** | *2. April 2020* | Regierungsbeziehungen | Empfehlungsbewertung: 0.0/10
> 
> **Vorteile**: Flow based structure, drag \& drop and connecting
> 
> **Nachteile**: Nil, I didn’t explored that much coz I got so confused and went back to rasa

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### "Chatbot Creation with Artificial Intelligence" — 5.0/5

> **Cesar Augusto** | *13. Februar 2024* | Computer- & Netzwerksicherheit | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Easy of use and development of natural language bots
> 
> **Nachteile**: At first, it's a bit difficult to understand the interface
> 
> Overall, it's interesting and satisfying; it helps spark the imagination to create interesting bots.

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### "boom in ai field" — 5.0/5

> **Verifizierter Rezensent** | *15. Februar 2024* | Computer-Software | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: pros are following:
easy to handle
easy to publish
easy to use
easy to use multi functionality
> 
> **Nachteile**: i like most is the feature that we can get source code also through which we can implement on project easily
> 
> its is awesome literally it helps me first day i did not know how to use when i am friendly with it then i made me master after two days

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## Strukturierte Daten

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