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Über CentrixOne

Made in Canada, CentrixONE is the best CRM for SMEs. Simple. Affordable. Perfect to optimize your sales processes and your revenues.

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Verifizierter Rezensent
V-P Operations & Marketing in Kanada
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Computer-Software, 11-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
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Ease of use with many functionality

5 vor 2 Monaten Neu

Vorteile:

Ease of use and a nice user interface. Automatic link with Outlook because we can see the history of communication directly in Centrix-One, while we keep using Outlook normally.

Nachteile:

It would be nice to have more report features directly instead of going with Excel.

Véronique B.
Kinésiologue in Kanada
Gesundheit, Wellness & Fitness, Selbstständig
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
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CentrixOne au centre de ma stratégie

5 vor 3 Monaten

Kommentare: Je sauve beaucoup de temps par l’automatisation d’envois des courriels de confirmation des inscriptions à ma plateforme d’entraînement.
Aussi, il est simple de faire des envois massifs selon mes listes de contacts.

Vorteile:

Mon image de marque de Maman Active est facilement intégrée dans l’automatisation de mes séquences courriels. Plusieurs options très pertinentes se retrouvent dans l’automatisation (ex: selon si le client a ouvert ou non un courriel, etc) Les catégories de la provenance de mes clientes m’aide à mieux comprendre leur parcours-client.

Nachteile:

Les opportunités sont peut-être pas encore instinctifs mais c’est un bel outil à découvrir pour voir évoluer le futur client vers un achat potentiel.

Benoît P.
Directeur principal in Kanada
Öl & Energie, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
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Directeur principal marketing et développement des affaires.

5 vor 2 Monaten Neu

Kommentare: Je qualifierais mon expérience de très positive. Mes représentants aiment beaucoup Centrix One et l'utilisent quotidiennement. L'intégration a été 100 % réussie.

Vorteile:

La facilité de changer les étapes de vente du produit. L'aspect très visuel des opportunités.

Nachteile:

En fin d'année financière, je ne suis pas en mesure d'effacer toutes les opportunités complétées de l'année précédente, à moins de le faire manuellement une à la fois.

Isabelle G.
Directrice in Kanada
Groߟhandel, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
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Commentaires

3 vor 3 Monaten

Vorteile:

La flexibilité du module courriel. Nous sommes à refaire notre site internet, lorsqu'il sera "live" nous utiliserons d'autres modules de CentrixOne comme le formulaire, par exemple.

Nachteile:

Il y a des limites, comme par exemple l'impossibilité de supprimer des contacts, de générer un rapport de ventes par compte et enfin exporter une liste des comptes dans un logiciel genre Excel ou Sheet.

Antwort von Solutions Centrix

vor 2 Monaten

Merci beaucoup Isabelle. Effectivement nous préférons ne pas rendre possible la suppression de contacts primaires reliés à la synchronisation de votre système comptable. Cette liaison est nécessaire afin de garder le lien entre les deux systèmes. Pour les autres contacts, vous pouvez les supprimer sans aucune limitation. Afin de générer un rapport de ventes, nous pouvons le faire à l'aide du module opportunités tel que discuté par téléphones. Cependant nous considérons cette demande comme une amélioration à la fonction existante. Concernant l'export de comptes, ce sera disponible dès janvier 2022. Merci beaucoup pour vos commentaires! Équipe CentrixOne

Gabrielle G.
Adjointe éditoriale in Kanada
Verlagswesen, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
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Un très bon outils !

4 vor 3 Monaten

Kommentare: Notre entreprise à déjà en quelques semaines bénéficier de l'efficacité des services de CentrixOne. Nous avions plusieurs objectifs en recourant au service de marketing apr courriel, et ils ont pratiquement tous été atteints. Malgré quelques problèmes techniques rencontrés, nous sommes très satisfaites.

Vorteile:

La rapidité et la facilité d'ouverture du compte et de démarrage. C'est simple et efficace, contrairement à d'autres plateformes testées par notre équipe.

Nachteile:

Quelques «buggs» par-ci par-là, mais le soutient technique est rapide et efficace pour nous aider.

Alexandre L.
Directeur in Kanada
Bildungsmanagement, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
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Go Centrix !

5 vor 3 Monaten

Kommentare: Très bien. Excellent contact avec une équipe sympathique qui répond aux questions rapidement.

Vorteile:

Interface très intuitive et fonctionnalités faciles à repérer. Le support à la clientèle pour l'intégration de Centrix à nos autres plateformes de dons en ligne est aussi à ce jour excellent.

Nachteile:

Pas certain encore, mais nous devrons voir dans la gestion des contacts s'il est facile pour un individu de mettre à jour lui-même ses coordonnées en remplissant un formulaire qui «écrasera» les données existantes.

Jade L.
Conseillère au développement économique et entrepreneurial in Kanada
Staatsverwaltung, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
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Un bon outil pour tous

4 vor 3 Monaten

Kommentare: CentrixOne nous permet de concilier l'information de nos clients à un seul et même endroit et ainsi s'assurer de faire un suivis adéquat à tout moment et ce, peu importe le représentant. Le logiciel nous a également permis de facilement et rapidement mettre sur pied un infolettre à notre image. Nous sauvons beaucoup de temps et ne cherchons plus l'information formelle ou informelle des clients.

Vorteile:

Nous apprécions beaucoup la facilité d'utilisation du logiciel, il se comprend bien et l'expérience utilisateur est très instinctive. Le logiciel s'adapte facilement à nos besoins et couvre la majorité de ceux-ci (courriels, infolettres, suivis clients).

Nachteile:

J'aimerais pouvoir faire davantage de statistiques à propos de mes données dans la section rapport. Des graphique de bases ou des tableaux sur les contacts et les comptes. Nombre de Compte par ville par exemple. J'aimerais également pouvoir changer un compte de liste et qu'automatiquement les clients changent de liste. Présentement, je dois changer le client de liste et le contact suis. Nos liste sont davantage faites en fonction des entreprises (B2B) que des individus.

Antwort von Solutions Centrix

vor 2 Monaten

Merci Jade, Dès le début de 2022, CentrixOne déploiera un nouveau module de gestion de comptes qui facilitera l'utilisation du sytème pour les clients B2B. Vous pourrez d'ailleurs déplacer un compte et tous ses contacts en une seule action. Merci pour vos commentaires :) L'équipe CentrixOne

Gabriel B.
Président in Kanada
Verbraucherdienste, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
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Fonctionnel

4 vor 2 Monaten Neu

Kommentare: Mon expérience est plutôt positive. Le seul point négatif est lorsque nous avons besoin de faire ajuster ou modifier un aspect de Centrix, le tout se complique et c'est plutôt lent.

Vorteile:

Sa facilité d'utilisation qui nous permet d'augmenter la productivité

Nachteile:

Difficulté de passer d'un contact pour retourner au compte

Alexandre L.
Représentant commercial in Kanada
Baumaterial, 11-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
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Mes critiques

4 vor 3 Monaten

Kommentare: Très bien, le support est présent et la réponse de l'équipe est très rapide !

Vorteile:

La simplicité d'utilisation et le lien entre les courriels et le crm en soit.

Nachteile:

extraction de chiffres. Je trouve cela difficile de sortir tableau ou je peux savoir combien nous avons généré en dollars dans l'année.

Sylvain L.
Président in Kanada
Fluggesellschaften/Luftfahrt, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
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Centrix

4 vor 2 Monaten Neu

Vorteile:

Facile d'utilisation, suivie constant des opportunités.

Nachteile:

Facile, Utile au quotidien pour équipe de vente

Alexa A.
Directrice des communications in Kanada
Verlagswesen, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
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A dedicated team and an affordable price

4 vor 2 Monaten

Vorteile:

The customer service is definitely the best thing about CentrixOne ! The team is very effective and gives personalized help really fast. It's also affordable.

Nachteile:

Not everything is intuitive, so that could be improved, but once you know how to use it, it's pretty easy.