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Über reybex

reybex ist die Cloud ERP Komplettlösung für die Digitalisierung von kleinen und mittelständischen Unternehmen.

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Hasan E.
Geschäftsführer in Deutschland
Einzelhandel, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Benutzerfreundliche All-in-One Software

5 vor 2 Jahren

Vorteile:

Mit reybex steuern wir all unsere Geschäftsprozesse zentral und benutzerfreundlich. Die Anbindung an Marktplätze funktioniert schnell und reibungslos, so dass wir nun alles automatisiert abwickeln.

Nachteile:

Nachteilig gibt es bis jetzt nichts zu berichten, denn wünschenswerte Funktionen oder Verbesserungsvorschläge werden meist schnell durch reybex umgesetzt.

Daniel H.
Inhaber in Deutschland
Möbel, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Unser Fehler 2021

1 vor 3 Monaten

Kommentare: Leider hatten auch wir kein Glück mit dem Warenwirtschaftsprogramm Reybex von der Firma Edit Systems GmbH.
Dokumente lassen sich oft nicht speichern, sodass das Programm zunächst geschlossen und das Dokument nach dem Neustart dann neu erstellt werden muss.
Ebenso bringt ein Klick auf den Akualisierungs-Button meist leider keine Aktualisierung, sodass bspw. zur Anzeige der Umsätze das Programm wieder beendet und neu gestartet werden muss.
Bei Auslastung lädt das Programm - wenn überhaupt nur sehr langsam.
Die Performance ist daher leider als schlecht einzustufen.
Für uns am gravierendsten ist jedoch, dass bei Angeboten, Rechnungen, Lieferscheinen, Gutschriften und allen übrigen Dokumenten oft eine zweite, überflüssige Seite erzeugt wird, die wir dann mühselig selbst mit Photoshop überarbeiten müssen.
Der Zeilenumbruch in den Dokumenten des Anbieters ist so unglücklich, dass die erste Seite bspw. eines Angebots - selbst wenn sie nicht komplett ausgefüllt ist - eine neue zweite Seite erzeugt, auf der dann lediglich unten unsere Adressdaten etc. erscheinen.
Auf die Behebung dieses Problems warten wir nun leider schon über 6 Monate.
Der Anbieter hat allem Anschein nach selbst keine Ahnung wie er dieses Problem beheben kann.
Aus den vorstehenden Gründen können wir von der Nutzung dieser Software leider nur abraten!

Vorteile:

Hier fällt uns leider nicht wirklich etwas ein.

Nachteile:

Siehe Beschreibung Gesamteindruck

Antwort von EDIT Systems

vor 2 Monaten

Lieber Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie mit unserer Software reybex schlechte Erfahrungen gemacht haben und nehmen Ihre Kritik gerne auf. Da reybex ein sehr komplexes und umfangreiches ERP-System ist, kann es leider hin und wieder zu Fehlern kommen. Wir bemühen uns jedoch sehr, diese schnellstmöglich zu beheben. Leider lässt sich der von Ihnen geschilderte Sachverhalt im Nachgang nicht mehr nachvollziehen. Derartige Performance-Probleme, wie von Ihnen geschildert, sind uns aktuell von anderen Kunden nicht bekannt. Gerne würden wir uns Ihren Problemen direkt annehmen und uns freuen, wenn Sie per E-Mail unseren kostenlosen Basic-Support in Anspruch nehmen. Unser Support-Team sieht sich dann gerne im Detail an, weshalb diese Probleme aufgetreten sind. Gerne bieten wir Ihnen bei Bedarf auch eine zusätzliche Schulung an, damit zukünftig Fehler vermieden werden können. Wir bedanken uns für Ihr ehrliches Feedback. Mit freundlichen Grüßen Ihr reybex Team