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Über Combo

Combo (vormals Snapshift) ist eine Planungs- und Mitarbeiterverwaltungssoftware, die das tägliche Leben deines Unternehmens erleichtert.

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Vorteile:

Nicht verfügbar

Nachteile:

Nicht verfügbar

Bewertungen zu Combo

Durchschnittliche Bewertung

Benutzerfreundlichkeit
4,7
Kundenservice
4,7
Funktionen
4,5
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,5

Weiterempfehlungsquote

9,1/10

Combo hat eine Gesamtbewertung von 4,7 von 5 Sternen basierend auf 110 Nutzerbewertungen auf Capterra.

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Nutzerbewertungen filtern (110)

Yohan
Superviseur in Frankreich
Restaurants, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

In Betracht gezogene Alternativen:

Outils incontournable

5,0 vor 2 Jahren

Kommentare: L'application est une vrai assistante administrative. Exports, registre du personnel, productivité, DPAE, etc etc... un outils incontournable de nos jours.

Vorteile:

L'ergonomie est agréable. L'utilisation est relativement simple et efficace. La pointeuse est un vrai plus. La possibilité de personnaliser l'outil permet de le rendre à notre image.

Nachteile:

Le décompte des congés payés serait un vrai plus, et l'optimisation de l'application mobile permettrait encore plus de libertés.

Antwort von Combo

vor 2 Jahren

Bonjour Yohan, on adore vous aider au quotidien ! Ce sont d'excellentes suggestions, merci pour vos retours ! A très vite sur Snapshift !

Pierre
Gérant in Frankreich
Wein und Spirituosen, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

In Betracht gezogene Alternativen:

Simple, efficace et abordable

5,0 vor 2 Jahren

Kommentare: Snapshift nous a permis de gagner :
beaucoup de temps pour faire les plannings, (avant fait sur excel par une personne)
facilité de recopier un planning sur plusieurs semaines
facilité de diffuser l'information à tous le monde et même apres une modification.
Suivi pour le manager en temps réel des heures faites.

Vorteile:

Le plus impressionnant est la vitesse à laquelle nous avons déployé Snapshift. Notre grosse saison estivale nécessite de gérer un grand nombre de personnes avec un casse tête à faire rentrer les plannings dans notre saison (ouvert tous les jours, amplitude horaire importante). Snapshift nous a permis de gagner un temps considérable pour suivre et optimiser notre organisation. Le vrai plus est le fait de donner accès au planning à nos employés sur leurs smartphones. En bref, Snapshift est un logiciel abordable, simple à utiliser mais surtout efficace !

Nachteile:

En ce qui concerne les rapports d'heures réalisées, et les différentes types de présentation, on peut parfois s'y perdre.

Antwort von Combo

vor 2 Jahren

Bonjour Pierre, merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance ! Nous avons a cur de satisfaire tous nos clients ! A tres vite sur Snapshift !

Mory
Mory
Business Analyst in Guinea
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Marketing & Werbung, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Software to plan efficiently

4,0 letztes Jahr

Kommentare: Most likely I will recommend this software to knowledge in need

Vorteile:

The software interface is very easy to adapt and much simple in use

Nachteile:

Personally I had no problems to suggest with the use

Laurent
Gérant in Frankreich
Restaurants, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

In Betracht gezogene Alternativen:

Gain de temps

4,0 vor 2 Jahren

Kommentare: Gain de temps qui se compte en jours par mois pour le suivi des heures de travail. Fini le comptage a la main des variables de paies (heures sup, repas, ...)

Vorteile:

Gain de temps quotidien pour l'élaboration et/ou la modification des plannings - Efficacité lors de l'élaboration des paies pour le comptable ou via un autre outil type Payfit - Sérénité lors de contrôle des autorités pour vérifier le temps de travail réalisé. Transmission d'information et communication simplifiée avec les employés

Nachteile:

Petits bugs parfois dans le calcul instantané des heures de travail

Antwort von Combo

vor 2 Jahren

Bonjour Laurent ! Merci de votre avis et confiance ! Nous travaillons au quotidien pour améliorer nos services. À très vite sur Snapshift :)

Nicolas
DAF in Frankreich
Einzelhandel, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Outil claire et efficace

5,0 vor 2 Jahren

Kommentare: La gestion des RCR/heures supp dans le logiciel directement est très appréciable et l'intégration avec le logiciel de paie du cabinet comptable permet à tous un gain de temps non négligeable.

Vorteile:

Dans notre entreprise, la gestion automatisée du RCR via un compteur qui s'alimente automatiquement est un vrai plus. Fini les heures de fichier excel à s'arracher les cheveux!

Nachteile:

Design un peu old school mais ce n'est pas gênant. Il manque juste la gestion en compteur automatisé des CP et ce serait parfait.

Antwort von Combo

vor 2 Jahren

Bonjour Nicolas, merci d'avoir pris le temps de nous noter ! Notre equipe travaille au quotidien a l'amelioration de l'outil, merci pour cette suggestion ! A bientot sur Snapshift !

Serena
Assistante de gestion in Frankreich
Essen & Trinken, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

In Betracht gezogene Alternativen:

Révolutionnaire en terme de temps

5,0 vor 2 Jahren

Vorteile:

La facilité d'utilisation pour nos cheffes qui s'en servent donc tous les jours. L'ergonomie. Les rapports extraits pour la gestion des paies.

Nachteile:

Nous n'en avons pas noté pour l'instant.

Antwort von Combo

vor 2 Jahren

Bonjour Serena, merci beaucoup pour votre retour ! Nous avons a coeur de satisfaire tous nos clients. A tres vite sur Snapshift !

Maxime
Maxime
directeur in Frankreich
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Einzelhandel, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

In Betracht gezogene Alternativen:

Super solution

5,0 vor 2 Jahren

Vorteile:

Facilité à prendre en main, modernité de l'outil.

Nachteile:

ras

Antwort von Combo

vor 2 Jahren

Bonjour Maxime ! Merci pour votre avis et votre confiance :) A tres vite sur Snapshift !

stephanie
DRH in Frankreich
Restaurants, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

In Betracht gezogene Alternativen:

accès aux salaries

4,0 vor 2 Jahren

Kommentare: facile d'utilisation , le soucis est l'intégration dans payfit , certaines donnees ne le sont pas

Vorteile:

l'accès des salaries, la visibilité du planning

Nachteile:

pour les salaries: ils peuvent contrôler les heures planifiées et les heures que l'administrateur valide en cas de dépassement , c'est un soucis , il faudrait qu'on puisse leur donner accès uniquement au planning et à leur profil mais pas aux écarts heures planifiées et validées pour les responsables : je souhaite leur donner la main pour les acomptes et planning, mais je ne veux pas u'ils voient les salaires des salaries pour moi ce n'est pas l'idéal j'ai du bloqué tous les accès à cause de ces 2 raisons

Antwort von Combo

vor 2 Jahren

Bonjour Stephanie, nous vous remercions pour ces retours tres constructifs ! N'hesitez pas a nous contacter sur le tchat pour que nous trouvions ensemble des solutions. A bientot sur Snapshift !

Antoine
Directeur in Frankreich
Freizeit, Reisen & Tourismus, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Très bon logiciel de planning au quotiden

5,0 vor 7 Monaten

Vorteile:

J'apprécie l'ergonomie, la simplicité d'utilisation pour faire les plannings tout en respectant les conventions collectives.

Nachteile:

la vue mensuelle des shifts pourrait être améliorer car pas très utile au final.

Leonie
gerante in Frankreich
Gesundheit, Wellness & Fitness, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Un gestionnaire de planning efficace

5,0 vor 7 Monaten

Vorteile:

La simplicité d'utilisation, l'application pour avoir un oeil sur les plannings facilement

Nachteile:

c'est dommage de ne pas pouvoir modifier les shifts depuis l'application mobile

thomas
PDG in Frankreich
Restaurants, 51–200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

incopetants

1,0 letztes Jahr

Kommentare: expérience pas mal au début mais maintenant ça devient très chère pour un service médiocre

Vorteile:

aucun service du support . support inefficace plus de 2 mois que ca fonctionne pas à 100% on as beau leur écrire il réponde quand ca leur souhaite pour rien changer derrière .

Nachteile:

bien dommage que le support sois aussi nul et ne prenne pas les clients au sérieux.

Antwort von Combo

letztes Jahr

Bonjour Thomas, Je suis navrée de lire que vous n'avez pas trouvé notre service support à la hauteur de vos attentes. Cela fait 4 ans que vous êtes client chez nous et sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité. Nous mettons un point d'honneur à vous répondre en moins de 3 minutes et à vous accompagner au mieux chaque jour. L'anomalie que vous nous avez remontée est un bug cosmétique n'altérant en rien l'utilisation et la fiabilité de Combo. C'est la raison pour laquelle nous ne l'avons pas priorisé pour le moment, notre équipe déployant toute son énergie sur l'ajout de nouvelles fonctionnalités très attendues de tous. La transparence envers nos clients étant essentielle pour nous, nous vous en avons informé sur le tchat et votre chargé de compte vous a également contacté à ce sujet. J'espère avoir pu vous rassurer sur l'importance que nous accordons à nos clients. Je vous souhaite une belle journée, et nous restons disponibles pour vous aider et vous accompagner.

Nathan
Gérant in Frankreich
Restaurants, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Application très UTILE

5,0 vor 2 Jahren

Vorteile:

La prise en main facile à adopter, l'application mobile très simple pour les salariés. La gestion des plannings est un gain de temps pour moi et mes managers! Le petit + : nous sommes un restaurant saisonnier ouvert d'avril à septembre nous pouvons arrêter notre abonnement pendant notre période hivernal et le reprendre à partir d'avril!

Nachteile:

Rien pour le moment.

Antwort von Combo

vor 2 Jahren

Bonjour Nathan, merci beaucoup pour votre confiance, on adore vous aider au quotidien ! A tres vite sur Snapshift !

Thibaut
DIRIGEANT in Frankreich
Restaurants, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

In Betracht gezogene Alternativen:

Retour utilisation Snapshift

5,0 vor 2 Jahren

Kommentare: On gagne beaucoup de temps. Plannings très bien réalisés et encore une fois les rappels sont superbes !

Vorteile:

Les informations employés et les différents rappels (visite médicale, fin de période d'essai, etc.) sont très efficaces et biens faits

Nachteile:

Les coordonnées des établissements pour pouvoir faire les DPAE. Déjà remplies à un endroit

Antwort von Combo

vor 2 Jahren

Bonjour Thibaut, nous sommes ravis de vous aider à optimiser votre organisation ! A très vite sur Snapshift !

Laura
RESP ADMIN FINAN COMM RH in Frankreich
Großhandel, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

simple, efficace

5,0 vor 2 Jahren

Kommentare: tous ce qu'on attend pour organiser le travail d'équipe, ne pas perdre de temps en planification , tout est pensé pour utilisation simple

Vorteile:

simple et efficace , le retour du support est rapide

Nachteile:

l'export de paie, trop compliqué dans le contenu

Antwort von Combo

vor 2 Jahren

Bonjour Laura, nous sommes ravis de vous aider a optimiser votre organisation. N'hesitez pas a contacter l'equipe si vous souhaitez en savoir plus sur l'export paie ! A bientot sur Snapshift !

Maxime
Assistant RH in Frankreich
Einzelhandel, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Mon Avis SnapShift

5,0 vor 2 Jahren

Kommentare: Vraiment rien à dire, un pro-logiciel génial, adapté à nos besoins, je recommande fortement.

Vorteile:

La fluidité de l'outils et surtout la facilité à dupliquer les shifts, au top !

Nachteile:

Les changements sur l'application, les salariés n'ont plus les mêmes fonctionnalités qu'avant.

Antwort von Combo

vor 2 Jahren

Bonjour Maxime, nous sommes ravis de vous aider a optimiser votre organisation ! N'hesitez pas a nous contacter sur le tchat, nous pourrons voir ensemble vos configurations de compte ! ;) A tres vite sur Snapshift !

adrien
manager in Frankreich
Gastgewerbe, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Utilisation de snaphift pour gérer les heures

5,0 vor 2 Jahren

Vorteile:

Ce programmes me permet , de voir en temp réelle et avec simplicité les heurres supplémentaires de mon équipes, de pouvoir gérer rapidementet aisément les demandes de congé ou les indisponibilité.

Nachteile:

je n'est pas encore assez apronfidie l'utilisation de ce logiciels pour avoir remarqué des points faibles

Antwort von Combo

vor 2 Jahren

Bonjour Adrien, merci pour votre confiance ! N'hesitez pas a contacter l'equipe sur le tchat si vous souhaitez en savoir plus sur l'outil ! A bientot sur Snapshift !

stéphanie
titulaire in Frankreich
Gesundheit, Wellness & Fitness, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

expérience spnafshift

4,0 vor 2 Jahren

Kommentare: ne pas avoir à calculer les heures...

Vorteile:

Reproductibilité d'une semaine a l'autre

Nachteile:

On ne peut pas faire de semaine type, c'est vraiment dommage, notre emploi du temps tourne sur 2 semaines ce serait super si on pouvait copier semaine toutes les 2 semaines et semaine 2 en alternance Les heures des jours feries sont comptées

Antwort von Combo

vor 2 Jahren

Bonjour Stephanie, merci beaucoup pour cette suggestion tres interessante ! A tres vite sur Snapshift !

cedric
directeur exploitataion groupe in Frankreich
Restaurants, 51–200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

un suport tres adapaté

5,0 vor 2 Jahren

Vorteile:

ergonomie, facilité de prise en mains, hotline au top, évolution

Nachteile:

certaines fonctions tardent à arriver :

Antwort von Combo

vor 2 Jahren

Bonjour Cedric, merci d'avoir pris le temps de nous noter en toute transparence ! A tres vite sur Snapshift !

Anthony
Gérant in Frankreich
Restaurants, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Mon avis

4,0 vor 2 Jahren

Vorteile:

La rapidité d'utilisation pour les plannings

Nachteile:

Le coté RH n'est pas assez abouti, contrats, avenants, etc...

Antwort von Combo

vor 2 Jahren

Bonjour Anthony, merci pour votre retour d'experience ! N'hesitez pas a nous en dire plus sur le tchat ! A bientot sur Snapshift :)

Guillaume
Manager in Frankreich
Restaurants, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Très bon logiciel

5,0 vor 2 Jahren

Vorteile:

J'apprécie beaucoup la facilité de valider les horaires de mes employés avec tout les motifs si il y a une absence

Nachteile:

Pas de point faible en particulier l'appli à de temps en temps des beug mais c'est vite réglé

Antwort von Combo

vor 2 Jahren

Bonjour Guillaume, merci pour votre confiance et pour votre fidelite ! On adore lire vos retours, n'hesitez pas a contacter l'equipe si vous avez des suggestions ! A tres vite sur Snapshift !

Gregory
Directeur multi sites in Frankreich
Restaurants, 201–500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Lca

3,0 vor 2 Jahren

Kommentare: Communication, gestion de la planification

Vorteile:

Communiquer avec les équipes ! Visibilité sur plusieurs sites

Nachteile:

Les heures de lissages sont pas exacts ! Intégration des compteurs cp , rtt, jours fériés

Antwort von Combo

vor 2 Jahren

Bonjour Grégory, nous travaillons chaque jour à l'amélioration de l'outil, merci pour votre engagement et pour vos suggestions ! À bientôt sur Snapshift !

Aymeric
Président in Frankreich
Restaurants, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Gain de temps

5,0 vor 2 Jahren

Kommentare: excellente

Vorteile:

La facilité prise en main, les rapports de paie

Nachteile:

les heures manquantes (si un salarié travaille moins d'heures que prévu à son contrat) pas intégrables aux compteurs comme les RCR

Antwort von Combo

vor 2 Jahren

Bonjour Aymeric, merci pour votre avis et votre retour ! N'hesitez pas a contacter notre tchat en ligne pour transmettre vos besoins ! A bientot !

René
Gérant in Frankreich
Supermärkte, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Même un petit magasin !

4,0 vor 2 Jahren

Kommentare: Il me permet de tenir compte efficacement des demandes de disponibilité de mes salariés, surtout lorsqu'elles sont prévues à moyen ou long terme.

Vorteile:

Après une courte période de prise en main, le logiciel est très facile à utiliser et a des fonctions qu'Excel dont je me servais avant n'a pas.

Nachteile:

Il serait utile de pouvoir gérer les CP (en jours restants)par salariés. (à la prise en main indiquer le solde de chacun en jours).

Antwort von Combo

vor 2 Jahren

Bonjour René, merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis de vous aider à gérer votre organisation ! À bientôt sur Snapshift !

Gwenlynn
CHEF DE CUISINE in Frankreich
Restaurants, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

un gain de temps

5,0 vor 2 Jahren

Kommentare: tres bon logiciel dans l'ensemble

Vorteile:

la facilité de créer et organiser mes plannings

Nachteile:

les demandes de conges l'onglet je trouve est pas pratique et manque de clarté

Antwort von Combo

vor 2 Jahren

Bonjour Gwenlynn, merci pour ce retour constructif ! A bientot sur Snapshift !

Justine
Manager in Frankreich
Restaurants, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

?

5,0 vor 2 Jahren

Vorteile:

La facilité d’utilisation et l’interface

Nachteile:

Les bugs parfois qui sont survenus où on ne pouvait pas voir les plannings

Antwort von Combo

vor 2 Jahren

Bonjour Justine, merci pour votre transparence ! Notre equipe travaille au quotidien pour ameliorer votre usage de Snapshift. A tres vite !