Decent, but not infallible

Bewertet am 3.7.2019
Kristina O.
Online Loan Manager
Finanzdienstleistungen, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
3/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
2 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
1 / 5
Kundenbetreuung
2 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: Ease of use for staff members since it's integrated with our account management software.

Nachteile: Not being able to determine if a client's bank participates without frustrating the client.
It does not confirm account registration which would help in potential identity theft cases.

IBV

Bewertet am 19.6.2019
Elizabeth A.
Director of Operations
Finanzdienstleistungen, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
4 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: I actually do not use the software directly through Microbilt but instead through our loan management software. I like how it's integrated so we are not having to use multiple systems. It seems very easy to use from our Customer's side of view and they have many banks, including local banks, to choose from.

Nachteile: The readability of the transactions / banking could be better. If it pointed out loans for us at a glance that'd be helpful. Also the ability to refresh the data, for collections or re-loaning purposes, would be nice.

Pretty good

Bewertet am 3.7.2019
Ryan Z.
Owner
Bankwesen, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
3/5
Gesamt
4 / 5
Benutzerfreundlichkeit
3 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
3 / 5
Kundenbetreuung
4 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: It’s a nice feature to have whenever customers can’t give you your bank information

Nachteile: Doesn’t work with all banks especially credit unions etc.

GREAT PLATFORM!!

Bewertet am 16.7.2019
Charley C.
Owner
Medizinische Geräte, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
4 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4 / 5
Kundenbetreuung
4 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: It integrates well into our business model

Nachteile: I really don't have any negative feedback