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Über TravelDesk

Eine Reisevertriebsmanagementsoftware, die dir eine umfassende Lösung und die nötigen Tools für den erfolgreichen Betrieb eines Reisebüros bietet.

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Vorteile:

Nicht verfügbar

Nachteile:

Nicht verfügbar

Bewertungen zu TravelDesk

Durchschnittliche Bewertung

Benutzerfreundlichkeit
4,4
Kundenservice
4,3
Funktionen
4,3
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,4

Weiterempfehlungsquote

8,7/10

TravelDesk hat eine Gesamtbewertung von 4,6 von 5 Sternen basierend auf 10 Nutzerbewertungen auf Capterra.

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Verifizierter Rezensent
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Freizeit, Reisen & Tourismus, 51–200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

The best travel booking system

5,0 vor 5 Jahren

Vorteile:

- simple layout - instant booking confirmations -easy cash-out function -Live availability - Ability to shuffle products - Commission tools - Great reporting

Nachteile:

- Occasionally freezes but overall is not an issue

Cristina
travel consultant in Australien
Freizeit, Reisen & Tourismus, 501–1.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

creating quotes/availability

4,0 vor 5 Jahren

Vorteile:

It is a very easy system to use, especially for new staff member as every information is in there, for example specifics of the product, any extra costs, inclusions, group size, age recommendation etc.. It is a quick way to have all the information to close a sale without calling a supplier every single time.

Nachteile:

Most of the time has issues with live availability with accommodation, Whimit passes (Greyhound). For example when editing a quote and wanting to change the days for the accommodation, it doesn't show anymore availability and I would need to remove the product from the cart, sign off and on and re-editing the quote adding again the product. For what concern the Whimit, after booking the pass through the portal I can't find the booking in the product and can't link it to the cart. Few issues that if solved can really help an agent saving time.

Tim
CEO in Australien
Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Complicated and time consuming

2,0 vor 4 Jahren

Kommentare: Not good at all. Do your research, way easier programms for agents out there.

Vorteile:

What was really goof when I used this software was the comment section where every team member could leave comments about bookings.

Nachteile:

The payment system is complicated. It's hard to find the right products. You get logged out quiet often and then have to find all products again.

Emma
Brand Manager in Neuseeland
Freizeit, Reisen & Tourismus, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Exceptional Search Functionality & Agent Support

5,0 vor 11 Monaten

Kommentare: I really enjoy using this platform and encourage a lot of other businesses to do the same. I am getting more and more access to a lot of live availability on products, which again is such an efficient way to work. Highly recommend giving this a go!

Vorteile:

Emailing quotes directly to the client with a secure payment link has been really valuable. Not only is it super easy but saves time.

Nachteile:

Access to international products and suppliers could be improved, however, I still feel I am able to sell the South Pacific really well.

Jonathan
Manager in Australien
Einzelhandel, 51–200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Travel Desk Review

5,0 vor 5 Jahren

Kommentare: I honestly believe this is the best operating system i have used to date. A one stop shop for everything from Rostering, reviewing time sheets, booking over 6000 products to online payment gateways all make Travel Desk the ideal solution.

Vorteile:

Easy of use, functionality and instant live bookings are the highlights of using this booking system.

Nachteile:

Speed can be slow from time to time, however i believe this is a work in progress.

Ben
Regional Sales Manager in Neuseeland
Einzelhandel, 51–200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

TravelDesk

5,0 vor 5 Jahren

Kommentare: Overall the system is improving consistently

Vorteile:

The system is extremely easy to use with this being like a shopping cart system.

Nachteile:

If we were able to have tours with more live availability these would improve the functionality and ease of booking products. Conversion rate between various countries in comparison to online sites and bank conversion pricing

Patric
Manager Peterpans perth in Australien
Geschäftsbedarf & -einrichtung, 51–200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Great Online Booking System

5,0 vor 5 Jahren

Vorteile:

The system is very easy to use, if you need any help there is an Online team that you can contact anytime and they are very friendly and helpful

Nachteile:

sometimes live availability is not working properly and quotes cant be processed. Accommodation prices change depending on the dates

Sara
Customer Services Manager in Australien
Freizeit, Reisen & Tourismus, 201–500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

How did we book travel before Travel Desk???

5,0 vor 4 Jahren

Vorteile:

Live availability making booking 10x more efficient. All products and info in one place. Easy to use checkout cart.

Nachteile:

Occasionally there are system glitches but the support team have always been quick to fix these.

Kayleigh
Customer Service Manager in Australien
Einzelhandel, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Great service!

5,0 vor 5 Jahren

Vorteile:

The live availability and ease of booking

Nachteile:

It can sometimes be a little glitchy, but they generally work it out very quickly!

Briohny
Travel Agent in Neuseeland
Freizeit, Reisen & Tourismus, 51–200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

TravelDesk

5,0 vor 4 Jahren

Vorteile:

- Live availability on a wide range of products, can book at the click of a button - Straight forward and easy to learn - Good layout for functionality

Nachteile:

Sometimes can be a bit glitchy, but the support team are great at getting this sorted out when needed.