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Über Troov

Führe eine innovative und interaktive Fundbüro-Plattform ein und biete ein optimales Kundenerlebnis und steigere die Effizienz.

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Nachteile:

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Bewertungen zu Troov

Durchschnittliche Bewertung

Benutzerfreundlichkeit
4,8
Kundenservice
4,8
Funktionen
4,6
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,7

Weiterempfehlungsquote

8,8/10

Troov hat eine Gesamtbewertung von 4,7 von 5 Sternen basierend auf 13 Nutzerbewertungen auf Capterra.

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Nutzerbewertungen filtern (13)

Robin
Director in Frankreich
Unterhaltung, 1.001–5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Great tool to offer an amazing experience your customers

5,0 vor 5 Jahren

Vorteile:

It's intuitive and very fun to use : nice icons, colors and dedicated support team !

Nachteile:

I would like to see it everywhere : used by the cities, museum, hotels, stadium, airlines...

Antonin
Antonin
Adjoint Marketing et Information Voyageurs in Frankreich
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Transport/Güterfrachtverkehr/Schienenverkehr, 201–500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Troov au sein d'une filiale du groupe Keolis

5,0 vor 5 Monaten

Kommentare: Les équipes et les clients sont satisfaits de Troov. Globalement nous restituons plus d'objets qu'avant l'utilisation de la solution.

Vorteile:

Utilisation simple et ludique, aussi bien pour nos équipes que pour les clients ! La possibilité de télécharger une application est un réel plus pour le suivi de nos objets trouvés.

Nachteile:

Site méritant peut-être une simplification visuelle dans la recherche des objets.

Pierre-Alain
Responsable Innovation France in Frankreich
Gewerbeimmobilien, 201–500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Simple, peu coûteux, répond à un vrai besoin clients

5,0 vor 3 Jahren

Kommentare: Nous avons testé la solution pendant plusieurs mois avant de décider de la déployer dans plusieurs de nos centres. Nous sommes ravis des échanges avec l'équipe Troov, toujours à l'écoute.
La solution s'impose de plus en plus comme un standard et nous sommes ravis de notre choix.

Vorteile:

Une solution facile à mettre en place et qui apporte un vrai service en plus à nos clients

Nachteile:

Malgré une grande simplicité, le plus compliqué reste d'embarquer les équipes locales et les inciter à utiliser l'outil au quotidien

Yoann
Directeur salle de sport in Frankreich
Sport, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Super logiciel d'objets trouvés pour une salle de sport

5,0 vor 3 Jahren

Kommentare: Expérience très positive du logiciel, équipes et clients plus que satisfaits! Je recommande vivement ce logiciel pour plus de sécurité, un gain de temps sans aucun doute et une expérience client au top

Vorteile:

Facilité d'utilisation Ludique Apprécié des clients

Nachteile:

Devrait être présent dans beaucoup plus de lieux et dans les réseaux publics pour faciliter le traçage

Jimmy
bagagiste in Frankreich
Fluggesellschaften/Luftfahrt, 51–200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

bon logiciel

4,0 vor 3 Jahren

Vorteile:

Permet de rendre des objets trouvés facilement même plusieurs semaines après à partir du moment on rentre les objets dans le logiciel

Nachteile:

match potentiel qui n ont parfois rien à voir les objets saisis

Gérald
technicien in Frankreich
Staatsverwaltung, 10.000+ Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Avec Troov je ne me suis pas trompé

5,0 vor 3 Jahren

Kommentare: traitement des données simplifié, gain de temps, rapidité, meilleures solution et sécurité

Vorteile:

Très intuitif et ergonomique, Troov est une petite révolution dans le domaine, il répond aux attentes et même plus

Nachteile:

Je ne vois pas de points faibles en particulier, tout est bien pensé, et même s'il y avait un problème, le support très compétent peut le régler très rapidement

raphael
Agent d'accueil polyvalent in Frankreich
Museen & Institutionen, 201–500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

wow

4,0 vor 3 Jahren

Vorteile:

Le fait que le logiciel fasse matcher des objets perdus et retrouvés entre eux est assez incroyable et bien pratique quand on a perdu un objet.

Nachteile:

Pas grand chose. Très intuitif et pratique comme logiciel, tout le monde devrait l'utiliser. Peut être que les match pourrait être un peu plus précis.

Nina
responsable innovation in Frankreich
Regierungsbeziehungen, 1.001–5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Troov facilite le quotidien

5,0 vor 3 Jahren

Kommentare: expérience positive

Vorteile:

nous apprécions le fait que les usagers puissent se rendre eux-mêmes des objets, la démarche nous a également aidé à cadrer notre politique d'objets trouvés c'est un service agréable et utile pour les habitants

Nachteile:

intégration avec le process de la police municipale plus compliquée, nécessité de communiquer sans cesse pour que les services et les usagers aient le réflexe de l'utiliser

Patriçia
ADJOINT ADMINISTRATIF in Frankreich
Staatsverwaltung, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

ici on trouve de tout

4,0 vor 2 Jahren

Kommentare: mon expérience et assez concluante avec ce logiciel .juste quelque point a revoir

Vorteile:

logiciel avec beaucoup de point positif avec des dessins pour représenter les objets . et la case détail et le bien venu .

Nachteile:

il manque pas mal d objet qu ils ne sont pas répertorier donc on doit les mettre dans d autre objet . il faudrait avec les sacoches , les bananes, sacoche bandoulières car on en reçois très souvent .

Maria
Collaboratrice shopping main libre in Frankreich
Einzelhandel, 10.000+ Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Simple

5,0 vor 5 Monaten

Vorteile:

Facile d'utilisation, pour enregistrer un produit il est facile de prendre en main

Nachteile:

Pas beaucoup de matchs pour retrouver les objets car pas très connu

latifa
Adjointe à la Cheffe de Service in Frankreich
Staatsverwaltung, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Une innovation qui vaut le détour

5,0 vor 3 Jahren

Kommentare: Troov nous a permis de multiplier les taux de restitution.Le logiciel est simple est très facile a utiliser.

Vorteile:

Le logiciel est pratique et bien conçu.Nous rendons plus d'objets à nos administrés. L’interface est très colorée et agréable à utiliser.

Nachteile:

Il faudrait qu'il se développe encore plus.

Ali
Etudiant in Tunesien
Grafikdesign, Selbstständig
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

troov

5,0 vor 2 Jahren

Vorteile:

le produit est très facile a utiliser j'aime bien

Nachteile:

la version pro est payante il faut que se trouve un essai gratuit

Pauline
Assistante marketing in Frankreich
Marketing & Werbung, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

TROOV TON OBJET- QWARTZ

4,0 vor 3 Jahren

Vorteile:

Une intégration à notre site internet très rapide, une plateforme simple d'utilisation

Nachteile:

Manque de statistique sur la plateforme Troov ton créneau