The Best Conversational Platform Out There

Bewertet am 6.2.2019
Verifizierter Rezensent
Chief Executive Officer
Unternehmensberatung, Selbstständig
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: I wanted to provide support to my users on a 24/7/365 basis. I can now do that with TruChat through my website and Facebook page, etc.

Vorteile: The fact that I can build one chatbot and deploy it to my Facebook page, website, and Twitter makes it easy to create a complex omni-channel bot and maintain it. The natural language processing is easy to use and works great. My TruChat chatbot is able to respond to my customers' questions. I also like the visual flow builder, which lets me create complex scripted flows with drag-and-drop. The mobile app notifies me when a visitor lets me monitor a chat in process and even take over from the bot!

Nachteile: Not much to complain about. I'd like to see more templates and I know that more are coming.

TruChat Review

Bewertet am 8.2.2019
Van S.
President
Bau, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: 24-7 response to all of our potential customers

Vorteile: Intuitive and responsive to all the users. Answers the question 24-7
Excellent Service

Nachteile: Nothing - worked Perfect for all our users

Antwort des Softwareanbieters

von TruVisibility an 11.2.2019

Thanks Van. It is a pleasure working with your company. We will work with you to continue to optimize the results of your chatbot so your company can continue to be a leader in your industry.