Wir helfen Unternehmen seit 17 Jahren,
bessere Software zu finden
Lokales Produkt
Über Papershift
Vereinfache die verwirrende und komplizierte Schicht-/Rotationsplanung, Terminplanung und Mitarbeiterzeiterfassung mit einer einfachen Software. Teste sie 14 Tage lang.
One of the features is the "Work Balance": I can quickly see how much time I've been working, the upcoming vacation days and holidays, and now I can plan better my own schedule.
The only thing I'm missing is the auto-log hours. The feature is available, as one of the customer representatives from Papershift reached out to me once, but I'm not sure how to activate it.
Nutzerbewertungen filtern (84)
Nutzung
Sortieren nach
Nutzerbewertungen filtern (84)
In Betracht gezogene Alternativen:
Ein unfertiges Tool, das leider nicht weiterentwickelt wird
Kommentare: Ich weiß nicht, welches Business mit diesem Tool sauber arbeiten soll - "normale Unternehmen" auf jeden Fall nicht. Vielleicht ist es für die Gastro oder für Kneipen brauchbar, aber auf gar keinen Fall für klassische Betriebe/GmbHs
Vorteile:
Die Zeiterfassung hat grundsätzlich funktioniert, allerdings gab es viel zu viele Bugs und Fehler, die auch diese Grundfunktionalität massiv beeinträchtigen.
Nachteile:
- Der Preis wurde ohne Rücksprache erhöht, obwohl die Nutzeranzahl verringert wurde, Rückfragen hierzu wurden ignoriert - Grundlegende Funktionen sind nicht fehlerfrei nutzbar. Selbst das Aushängeschild, die Zeiterfassung, hat unfassbar lächerliche Fehler und Lücken in der Logik - Für jede kleinste Standardfunktionalität wird ein Aufpreis berechnet, in anderen Tools ist das nicht so - Fehler werden nicht behoben - Das Produkt wurde in 14 Monaten Nutzung in keinster Art und Weise weiterentwickelt, es tut sich nichts - Urlaube und Krankheiten zu verwalten ist ein absoluter Krampf, hierfür ist das Tool unübersichtlich und nicht zu gebrauchen - Kalenderansicht kann nur auf 3-6-12 Monate angesehen werden...? - Vorgesetzte können fast unmöglich zugewiesen werden, die Zuweisung generell ist absolut chaotisch und unbrauchbar
Antwort von Papershift
vor 3 Jahren
Hallo Jens, danke für Dein Feedback. Wir ändern Preise entweder mit Vorankündigung oder wenn ein neues Paket durch den Self-Service gebucht wird. Nachfragen per E-Mail oder Chat werden innerhalb weniger Stunden beantwortet. Telefonisch sind wir Mo-Fr 9-17 Uhr erreichbar. Ich interpretiere in die Logikfehler, dass wir Deinen Anwendungsfall in Papershift nicht vollständig abbilden konnten. Wenn in Deinem Fall noch zusätzliche Bugs aufgetreten sind, möchten wir uns dafür entschuldigen. Papershift ist eine Platform, die es Organisationen ermöglicht, Personaleinsatzplanung besser zu regeln. Dabei müssen wir Themen priorisieren, die einen Großteil unserer Kunden betreffen. Hier kommt es leider auch vor, dass wir spezielle Anwendungsfälle mit separaten (kostenpflichtigen) Individuallösung ergänzen müssen. Bitte lass uns darüber sprechen, was bei Dir nicht funktioniert hat, wie es aus Deiner Sicht sollte. Du kannst uns gerne unter support@papershift.com oder 0721 75 40 23 46 kontaktieren.
erfüllt die Anforderungen
Vorteile:
- Exportfunktion in Excel/PDF - schnelles "Tauschen" der Mitarbeiter
Nachteile:
- die zuletzt verwendete Auswahl wird beim nächsten Login nicht übernommen - Schichten an einem können nur alphabetisch, nicht aber zeitlich sortiert werden
Antwort von Papershift
vor 4 Jahren
Hallo Ralf, vielen Dank fur Deine Bewertung. Leider verstehe ich nicht genau, was Du mit "die zuletzt verwendete Auswahl wird beim nachsten Login nicht ubernommen" meinst. Aber bezuglich der zeitlichen Sortierung kann ich Dir vielleicht helfen: Wenn Du im Dienstplan die Ansicht wechselst zu "Wochenansicht: Stunden" (uber das Zahnrad rechts oberhalb des Kalenders), werden die Schichten nach ihrer Startzeit sortiert (Sortierung nach Endzeit ist ebenfalls moglich uber das Zahnrad). Ich hoffe, ich konnte Dir damit helfen. Liebe Gru?e Kevin von Papershift
In Betracht gezogene Alternativen:
übersichtlich und einfach zu bedienen
Kommentare: ein gelungenes Gesamtkonzept das in der kleinsten Variante unseren Bedarf perfekt erfüllt.
Vorteile:
die klare und einfach gehaltene Oberfläche überzeugt. Vor allem, da das Design der Funtionalität folgt und so einfach und intuitiv Schichten angelegt werden können und Mitarbeiterressourcen einfach verteilt werden können. für unsere Hotline mit wenigen parallel besetzten Diensten und einem dafür relativ großen Mitarbeiter:innen-Pool die Toplösung aus Preis und Leistung. Wir bekommen alles was wir an Funktionalitäten für die Zeitverwaltung brauchen zu einem fairen Preis. Die Dienstplanung für ein Monat erlebe ich mit Papershift als eine Sache von Minuten. Die Entscheidung für Papershift war nach einem Jahr Nutzung ganz klar die perfekt getroffene.
Nachteile:
Bislang fand ich keine Möglichkeit in der App den vorhergehenden Dienst als Standard-Ansicht zu wählen. in unserem Einsatz ist es wichtig, die vorhergehenden Diensthabende:n zu sehen. Das geht nur mittels Umweg über den Kalender. Das sind zwei Fingertipps. Aber... damit können wir wirklich gut leben :-)
Tolles Tool auch für kleine Unternehmen, um den Überblick zu behalten
Kommentare: Wir können unsere komplette Urlaubs-Jahresplanung hier abbilden. Man kann Urlaubsansprüche auch in Stunden angeben und verrechnen lassen, das hilft beim Einsatz von Teilzeitmitarbeitern enorm, um alles sauber abbilden zu können. Die Mitarbeiter selbst haben auch einen besseren Überblick über ihre Arbeitszeiten, Zeiterfassung sowie ihren eingereichten oder bereits genommenen Urlaub. Meine Schichtplanung kann ich auch hierüber abbilden, bzw. den Vertretungsplan in der Urlaubszeit. Die Zeiterfassung hilft, Überstunden besser zu monitoren.
Vorteile:
Den Mitarbeitern gefällt, dass sie ihre Arbeitszeiten auch über die App einsehen können. Für uns als Arbeitgeber entlastet es enorm bei der Schicht- und Urlaubsplanung sowie der Zeiterfassung. Die Urlaubsplanung kann nun in einem Tool für jeden sichtbar gemacht werden, ohne dass Zeiten bereits bestätigt werden müssen. Somit sehen die Kollegen, wo andere bereits Urlaub eingetragen haben.
Nachteile:
Die Software ist für richtige Schichtbetriebe ausgelegt, Hauptaugenmerk Gastro, meines Erachtens. Das ist nicht immer kompatibel mit unseren "starren" Arbeitszeiten, es gibt aber gute Möglichkeiten auch das abzubilden. Die Darstellungsart der Wochenübersicht finde ich momentan noch nicht ideal, aber man kann sich behelfen mit Tags und verschiedenen Ansichten. Optimierungsbedarf gäbe es aus meiner Sicht beim Zurücknehmen von Urlauben, dass die Schichten wieder automatisch belegt werden. Auch bei der Anpassung von Arbeitszeiten und den dazugehörigen Sollstunden kommt es manchmal zu einem Durcheinander, wenn man nicht alle Eckpunkte bedenkt, da könnten Reminder helfen, das Ganze sauber neu aufzusetzen. Auch beim stundenweise Ausbuchen von Urlaub funktioniert die Zeiterfassung meines Erachtens nicht kompatibel. Aber das sind alles Kleinigkeiten, die man manuell trotzdem abbilden kann. Man muss aber höllisch aufpassen, dass es dann bei allen noch stimmt, bei 10 Mitarbeitern mag das noch überblickbar sein, bei mehr Mitarbeitern stelle ich mir das schwierig vor.
Antwort von Papershift
vor 4 Jahren
Hallo Monika, vielen Dank fur Deine Bewertung. Leider wei? ich nicht genau, welche Schwierigkeiten Ihr mit "starren" Arbeitszeiten habt, vielleicht kannst Du mir dazu noch weitere Infos geben oder Du meldest Dich nochmal bei unserem Support, die Kollegen haben sicherlich noch ein paar Tipps fur Dich. Bezuglich der Darstellung in der Wochenansicht, hast Du denn schon die anderen Ansichten ausprobiert (uber das Zahnrad rechts oberhalb des Kalenders)? Auch fur Deine anderen Themen, etwa die stundenweise Verrechnung von Urlaub wurde ich Dir gerne einen Termin mit meinen Kollegen empfehlen. Schreib uns dazu am besten einfach im Chat an. Liebe Gru?e Kevin von Papershift
Ständig Fehler im System
Kommentare: Kassieren seid Jahren viel Geld von mir, bringen aber keine Leistung. Bei fast jeder Anwendung sind Fehler im System!
Vorteile:
Wenn sie normal funktioniert habe ich damit einen enorme Einsparung meiner Zeit. Das ist aber eher selten weil die Software regelmässig kleine Bucks hat.
Nachteile:
Viele Fehler in der Anwendung. Kleines Beispiel vom aktuellen Fall. - Stunden werden nicht korrekt angezeigt - Dirnstplan kann nicht exportiert werden Das Ende und Anfang Monat!!! Hab dann alles Manuel gemacht, hat Stunden gedauert.
Antwort von Papershift
vor 2 Jahren
Hallo Frank, es tut uns leid zu hören, dass Du mit unserem Produkt im Moment nicht zufrieden bist. Unsere Entwickler arbeiten derzeit sehr intensiv an der Verbesserung von Papershift und bereiten es auf eine reaktionsschnellere und zuverlässigere Version vor. Wir sind uns bewusst, dass dieser Prozess gelegentlich zu Problemen innerhalb des Systems führt, die aber in der Regel recht schnell behoben werden. Unser Support-Team tut auch sein Bestes, um alle Updates transparent zu machen. Wenn Du Interesse hast, würden wir gerne einen Gesprächstermin mit Dir vereinbaren, um Deine Probleme im Detail zu besprechen und herauszufinden, wie wir Dein Vertrauen in das Produkt wieder verbessern können.
Kein Support
Kommentare: Habe mich nur geärgert, damit ist jetzt schluss. Ich werde kündigen.
Vorteile:
Die Software ist übersichtlich aufgebaut und intuitiv nutzbar.
Nachteile:
Der Support ist sehr schlecht, Probleme werden nicht gelöst. Teilweise laufen drei Zeiterfassungen eines Mitarbeiters gleichzeitig. Das Problem wurde seit 6 Monaten nicht behoben.
Antwort von Papershift
vor 4 Jahren
Hallo Emanuel, vielen Dank fur Deine Bewertung. Schade, dass Du nicht zufrieden bist mit unserem Service. Ich habe gesehen, dass es bei Euch Schwierigkeiten mit unserer mobilen App gibt. Unsere Entwickler arbeiten bereits an der Beseitigung des Problems. Hattest Du Interesse an einem klarenden Gesprach mit einem unserer Service-Mitarbeiter? Dort konnt Ihr vielleicht nochmal dem Grund fur die anhaltenden Probleme auf den Grund gehen. Schreibe uns dazu am besten eine Chatnachricht, damit wir gemeinsam einen passenden Termin finden konnen. Liebe Gru?e Dein Papershift-Team
TOP! Wir arbeiten alle sehr gerne damit :)
Kommentare: Sehr gut
Vorteile:
Einfach und Übersichtlich. Am Anfang ist es etwas Arbeit alles einzupflegen aber wenn mal alles drin ist läuft es. Danke für die Unterstützung an den Support.
Nachteile:
Dass bei der Stundenabrechnung die Mindestpause bei 6/9 Std nicht automatisch richtig verrechnet wird sondern nur in bestimmten Paketen
Antwort von Papershift
vor 3 Jahren
Hallo Frank, vielen Dank fur Deine tolle Bewertung. Freut uns sehr, dass Du mit Papershift und unserem Support so zufrieden bist. Meine Kollegen haben sich sehr uber das Lob gefreut. Zum Thema Mindestpausen: Die automatischen Pausen sind in jedem Paket einstellbar, ich konnte sehen, dass diese bei Euch ja auch hinterlegt sind. Allerdings gibt es noch speziellere Einstellungen, die tatsachlich nur fur bestimmte Pakete einstellbar sind. Solltest Du dazu noch weitere Fragen haben, kannst Du Dich gerne bei unserem Support melden. Liebe Gru?e Kevin von Papershift
I like ;-)
Kommentare: Ich finde Papershift toll und habe es schon einem befreundeten Unternehmen empfohlen
Vorteile:
Schnelle und unkomplizierte Handhabung, einfaches umsetzen und besetzen von Positionen. Tolle Übersicht und gute Features die die Handhabung in alles Bereichen einfach macht.
Nachteile:
Aktualisieren geht manchmal etwas schleppend
Antwort von Papershift
vor 3 Jahren
Hallo Corinna, vielen Dank fur die tolle Bewertung und ganz besonderen Dank auch fur die Weiterempfehlung. Was genau meinst Du mit "schleppender Aktualisierung"? Vielleicht konnen wir hier noch ein paar Tipps geben oder uns verbessern. Liebe Gru?e Kevin von Papershift
Mitarbeiter Planung - leicht und unkompliziert
Vorteile:
Die größten Pluspunkte liegen im Eliminieren von Zettelwirtschaft, die Verfügbarkeit von überall und auf jedem Gerät, die Übersichtlichkeit und die Mitarbeiterintegration.
Nachteile:
muss ich lange überlegen und mir fällt nichts ein
Ordination Medizin 4 MA
Kommentare: Absolut super zur Einsatzplanung, Zeiterfassung und Auswertung.
Vorteile:
Einfach zu bedienen, schnell auszuwerten, guter Support, gutes Preis/Leistungsverhältnis
Nachteile:
App zum Zeitstempeln hatte im letzten Jahr oft Fehler, scheint jetzt aber behoben zu sein.
Einfach. Bedienerfreundlich. Außergewöhnlicher Support.
Kommentare: Einfach. Bedienerfreundlich. Außergewöhnlicher Support.
Vorteile:
Papershift ist total Bedienerfreundlich.
Nachteile:
Es gibt wirklich überhaupt nichts was ich an Papershift auszusetzten habe! Einfach super!
Super einfach und macht genau was es soll !
Kommentare: Gesamt ist das wirklich ein Super Tool, ich habe noch kein Besseres gesehen....
Vorteile:
Einfache und übersichtliche Bedienung ! Die Bedienoberfläche ist einfach und somit sehr gut zu Handhaben.
Nachteile:
Eventuell die Suche nach bestimmte Zeiten könnte noch verbessert werden
Top!
Vorteile:
Günstig, Schnell und responsible . Finde ich sehr gutes App
Nachteile:
Kein , ich finde, also das App hat keine Themes die Mann einsetzen kann! Sonst alles top
Einfach zu implementierende Software, deckt fast alle Bereiche ab
Vorteile:
easy-to-go, Software konnte sofort mit den Basic-Funktion eingesetzt werden, Erweiterbarkeit
Nachteile:
Spezialfunktionen sind nicht sofort auffindbar
Impfzentrum
Kommentare: Gefällt mir sehr gut
Vorteile:
Die genaue Zeiten das ich Schichten tauschen kann
Nachteile:
Gar nix läuft gut absolut Fehlerfrei !!!
Perfect staff planing
Vorteile:
Papershift is for us a big simplification for the personnel planning. Each department can individually arrange its planning, if an employee works in several departments the planning is very clear and well to coordinate. The support is courteous, reacts quickly and is always open for desired changes, furthermore there are regular updates and improvements.
Nachteile:
Unfortunately not every function from the premium or professional tariff can be booked individually.
Good and Easy To Uwe Team Planner
Vorteile:
- easy to Setup and to use - compies wird statutory requirements - nice UI
Nachteile:
Plans start at 10 Users (5 would be nice)
poor overall impression
Kommentare: Everyone is hating papershift (also the responsible) in our company. I can't take my free time because Papershift is not able to calc it SINCE 6 MONTHS !!!
Vorteile:
nothing, but it is very colourful :-(
Nachteile:
Changes from superior are not reported by email, time calculation not working since 6 month, confusing design, chat support is very awkward
Antwort von Papershift
vor 5 Jahren
Hello Carsten, thank you very much for your review. Sorry to hear that you are not happy with Papershift. I would really like to help you with your issues. In order to do so it would be great if you could contact our support (if you do not like our chat you can also call us betwenn 09.00 and 17:00). Hopefully we can help you solve this case, and if we do not find a solution right away we can further investigate. Kind regards, Kevin from Papershift
In Betracht gezogene Alternativen:
easy-to-use
Vorteile:
I like mosteley the planning and vocation tool
Nachteile:
the support / features could be more designated to customers wants. Sometimes some functions just change or get replaced without any possibility to stay at the old status. When asking support they tell, that they will check, but in 2 cases for us nothing happened.
The one tool I use everyday
Kommentare: There are functionalities for everything I need. It fits perfectly in my daily job. It helps me to manage my times, organise my vacations, track my overtimes.
Vorteile:
Easy to use tool with all the necessary options and beyond. It helps me easily manage, track and organise my times on a daily basis.
Nachteile:
I basically like everything. However the mobile app wasn't on its best, but the web app is good enough to cover the mobile need as well.
The apt forware for your payroll attendance tracking
Kommentare: This has been nice and satisfactory to business needs making it worth the deal
Vorteile:
The easiness of punch-in & out for employees, the leave balance, hour balance is clearly shown. The application of leave and work tags make it easier to communicate with the administrator.
Nachteile:
The onboarding can be more helpful overall but it was still good.
Very easy to use
Kommentare: I use every week to check the shifts at work, which is very simple and easy.
Vorteile:
I like how simple and easy the app is to use that it is helpful to what I need to do.
Nachteile:
I had some difficulties finding extra settings. I want to use more than I usually do.
Antwort von Papershift
vor 3 Jahren
Hi Maria, sorry for the delayed response. Happy to hear that we are helping you in your daily work. If you ever need help with anything that you can't solve directly, our support team is glad to help you via chat, phone or email. You can also check out our helpdesk at help.papershift.com Best wishes Kevin
Excellent product
Kommentare: Overall we had a great experience with Papershift so far. Especially the support is excellent and very supportive when one is having issues or need help with certain features.
Vorteile:
At our doctors office we were looking for an easy to use software to track our employees working hours. With the support from the Papaershift team it was easy and really straightforward. It’s easy to use for the daily tasks and even the monthly accounting based on the Papershift reports is much easier and faster.
Nachteile:
Sometimes I had some difficulties to find the right settings in the many different settings pages. But as one doesn’t need those on a daily base, it‘s not a big deal.
Bye bye to cumbersome excel worksheets !
Kommentare:
Got rid of cumbersome excel worksheets
GIven access to to employees
More dynamic shift plans
Vorteile:
Within a short time I got rid of the excel worksheet which I used to to my shift planning. Now I can also ask other employees to do this work and the employees love it because they get access to it from their smartphones. I am not using all features but the extract of worked hours goes straight into my accounting system.
Nachteile:
I am looking for a more direct way to print the shift plan without going through export and download. But at the rate of change the product is experiencing I think this will come soon.
A versatile and easy to use Tool
Kommentare: It was good. I barely had any problems and would recommend using it for your company.
Vorteile:
The simpleness. Being able to do your work and applying your times easily, without hassle.
Nachteile:
A little bit slow and that it's accessed through a website. A dedicated app would be much better.
Antwort von Papershift
vor 5 Jahren
Hello Fatih, thank you very much for your kind review. Regarding an app for our service. We actually already offer a time clock app that companies can use to easily track times. However this is only available as a paid feature. We are also currently working on new apps, so keep your eyes open for news regarding this topic. Thanks again for using Papershift. Best wishes. Kevin from Papershift
