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description: Detaillierte Informationen über GBTEC Platform zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools.
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title: GBTEC Platform Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026
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# GBTEC Platform

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> 
> Bewertung: **4.4/5** von 81 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Wer verwendet GBTEC Platform?

GBTEC Platform ist die ideale Lösung für Organisationen – vom Mittelstand bis zum internationalen Konzern aller Branchen – die Softwarelösung ist in Englisch, Deutsch oder Spanisch verfügbar.

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.4/5** | 81 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.2/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: GBTEC Software AG
- **Region**: Bochum, Deutschland
- **Gegründet**: 2004

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 125,00 $
- **Preismodell**:  (Kostenlose Testversion)
- **Zielgruppe**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Chromebook (Desktop)
- **Unterstützte Sprachen**: Arabisch, Chinesisch, Chinesisch (traditionell), Deutsch, Dänisch, Englisch, Finnisch, Französisch, Griechisch, Hindi, Indonesisch, Irisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Kroatisch, Niederländisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch, Schwedisch, Slowenisch, Spanisch, Tschechisch, Türkisch, Ungarisch, Vietnamesisch
- **Verfügbare Länder**: Argentinien, Australien, Bahrain, Belgien, Chile, Deutschland, Dänemark, Ecuador, Finnland, Island, Kanada, Katar, Kolumbien, Kuwait, Luxemburg, Mexiko, Neuseeland, Niederlande, Norwegen, Paraguay und 10 weitere

## Funktionen

- Anforderungsmanagement
- Aufgabenmanagement
- Automatisierung von Geschäftsprozessen
- Berichterstattung / Analyse
- Compliance-Verfolgung
- Dokumentenmanagement
- Drag-and-Drop
- Einsatz-Management
- Entwicklung von Web-Apps/mobilen Apps
- Formularverwaltung
- Grafischer Workflow Bearbeiter
- Integrationsmanagement
- Kontrolle des Genehmigungsprozesses
- No-Code
- Portfoliomanagement
- Prozessmodellierung & Design
- Rollen-basierte Genehmigung
- Suchen / filtern
- Third-Party Integrations
- Visuelle Modellierung
- Vorlagen
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Wirtschaftsprüfung-Management
- Workflow-Konfiguration
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

## Integrationen (3 insgesamt)

- SAP LeanIX
- SAP S/4HANA Cloud
- UiPath

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [BPM-Tools](https://www.capterra.com.de/directory/30010/business-process-management/software)

## Ähnliche Kategorien

- [Workflow Management Systeme](https://www.capterra.com.de/directory/30091/workflow-management/software)
- [BPM-Tools](https://www.capterra.com.de/directory/30010/business-process-management/software)
- [Enterprise Architecture Tools](https://www.capterra.com.de/directory/31008/enterprise-architecture/software)
- [Low Code Plattformen](https://www.capterra.com.de/directory/31756/low-code-development-platform/software)

## Alternativen

1. [Zapier](https://www.capterra.com.de/software/130182/zapier) — 4.7/5 (3077 reviews)
2. [Visio](https://www.capterra.com.de/software/201133/visio) — 4.5/5 (3284 reviews)
3. [Lucidchart](https://www.capterra.com.de/software/146136/lucidchart) — 4.5/5 (2264 reviews)
4. [process.science](https://www.capterra.com.de/software/211712/process-science) — 4.8/5 (106 reviews)
5. [Albato](https://www.capterra.com.de/software/1011434/albato) — 4.8/5 (406 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Zufriedenstellende Prozessmodellierungssoftware" — 4.0/5

> **Jessica** | *11. September 2025* | Erneuerbare Energien & Umwelt | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: Intuitiv, einfaches Handling, Methodendefinition lassen zu unternehmensspezifische Wünsche umzusetzen
> 
> **Nachteile**: Serviceangebot, teilweise Performance-Probleme bei großen Diagrammen (lässt sich dann nicht einchecken, Cookies müssen gelöscht werden usw.), nicht jeder Browser funktioniert gleich gut
> 
> Wir haben zu Beginn mit der standardisierten Version gestartet und haben seitdem einige Methodendefinitionen vorgenommen, damit diese unsere firmenspezifischen Ansprüchen entsprechend umsetzen. Das funktioniert insgesamt super. Die Software ist intuitiv und einfach zu händeln. Meiner Meinung ist die Kommunikation teilweise schwerfällig und der Service nicht immer so schnell bzw. kundenfreundlich (kommt aber auf den Bearbeiter und das Anliegen an).

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### "Solide BPM-Software mit Ausbaupotenzial" — 4.0/5

> **Martin** | *15. September 2025* | Bankwesen | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: BIC verfügt über eine moderne Oberfläch und einfache und ansprechende Modellierung. Symbole/Farben sind konfigurierbar und stärken das Corporate Design unserer Firma.
> 
> **Nachteile**: Die nicht durchgängige Integration in andere BIC Module, weil dadurch dann doch Entwicklungsaufwände entstehen. Die KI-Funktionen sind noch ausbaufähig.
> 
> BIC ist eine für den Endanwender gut und einfach nutzbare Dokumentationsplattform mit immer mal wieder auftauchenden Bugs, die nach etwas Wartezeit meist gelöst werden.

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### "Mächtige, aber trotzdem benutzerfreundliche Plattform" — 4.0/5

> **Philipp** | *11. September 2025* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 7.0/10
> 
> **Vorteile**: BIC Process Design: Benutzerfreundliches aufgeräumtes Tool zur Prozessmodellierung. Ein großer Fortschritt gegenüber Standard-Tools in Officepaketen&#10;BIC Process benutzerfreundliches Tool mit No-Code/Low-Code-Ansatz.
> 
> **Nachteile**: Der Support reagiert nicht immer so schnell, wie ich mir das wünschen würde. Es gibt noch Potential bei der Stabilität und Fehlerfreiheit.
> 
> Sehr benutzerfreundliche Plattform, um Prozesse aufzunehmen und zu visualisieren. Mit BIC Process Execution schnelle und relativ einfache Möglichkeit Prozesse zu automatisieren, ohne zu viele Ressourcen investieren zu müssen.

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### "An sich eine sehr gute Tool-Lösung für verschiedenste Bereiche im Unternehmen" — 4.0/5

> **Yeliz** | *2. Oktober 2025* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: Die Vernetzungsmöglichkeit verschiedener Bereiche über die optional dazubuchbaren Module. Zentrale und übersichtliche Darstellung und Ablagemöglichkeit dazugehöriger Dokumente sowie von Rollen und Berechtigungen.
> 
> **Nachteile**: Man merkst, dass die Module dazugekauft wurden und nicht von demselben Hersteller kommen, wodurch manche Funktionen nicht vollumfänglich userfreundlich nutzbar sind.
> 
> An sich ein gutes Tool mit breitem Portfolio für die Bereiche zur Möglichkeit von Vernetzung. Manche Darstellungen oder Workflows sind nicht ganz durchdacht oder nicht ganz passend, können aber individuell nach Bedarf entsprechend angepasst werden (customizing).

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### "ganzheitliche Plattform" — 4.0/5

> **Julia** | *17. September 2025* | Erneuerbare Energien & Umwelt | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: mit dem Support \&amp; den Webinare (Weiterentwicklung der Themen) wurden viele positive Erfahrungen verknüpft
> 
> **Nachteile**: oftmals nicht intuitiv für den Anwender/Nutzer,  der keine täglichen Bezugspunkte zum BIC hat und nur gelegentlich nach Prozessen sucht bzw. Autoren, die nicht permanent modellieren (Stichwort Linien zum Verbinden der Aktivitäten)
> 
> Das Tool bietet nach einer gewissen Einarbeitung/Beschäftigung eine gute Übersicht, die neue Oberfläche ist optisch viel ansprechender und die Schnittstellen zwischen den den einzelnen Tools (GRC etc.) sind super (Stichwort ganzheitliches Konzept). die Weiterentwicklungen beurteile ich sehr positiv.

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