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Über WhatsApp

Cloudbasierte Lösung, die die Kundenkommunikation mit Geschäftsinteraktionen, Automatisierung, Messaging und mehr unterstützt.

Erfahre mehr über WhatsApp

Vorteile:

It makes communication between people and between companies and customers too easy. Very easy to use and with a great cost benefit.

Nachteile:

I dislike that it is a bit plain and therefore boring to me. I honestly don't understand its purpose.

Bewertungen zu WhatsApp

Durchschnittliche Bewertung

Benutzerfreundlichkeit
4,8
Kundenservice
4,3
Funktionen
4,5
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,7

Weiterempfehlungsquote

9,1/10

WhatsApp hat eine Gesamtbewertung von 4,7 von 5 Sternen basierend auf 15.766 Nutzerbewertungen auf Capterra.

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Nutzerbewertungen filtern (15.766)

Francisco
Owner
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Kunst & Handwerk, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Amazing easy way to communicate

4,0 vor 2 Jahren
Untertitel auf Deutsch sind im Videoplayer verfügbar
Liz
Kosmetikerin in Luxemburg
Kosmetik, Selbstständig
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Sehr praktisch zur Kommunikation mit Kunden!

5,0 vor 2 Jahren

Kommentare: Ich werde Whatsapp auch weiterhin gerne weiter nutzen.

Vorteile:

- kostenlose Möglichkeit mit Kunden zu kommunizieren, Termine zu vereinbaren und Fragen zu beantworten, ohne auf Anrufe angewiesen zu sein - WhatsApp ist den Meisten bekannt und wird von Kunden gerne genutzt., Viele ziehen die Kontaktaufnahme per Chat einem Telefongespräch sogar vor - dank WhatsApp ist man stets erreichbar, auch wenn man auf direktem Wege gerade nicht erreichbar ist ist., Anfragen können dann einfach bei nächster Gelegenheit und zu jeder Tageszeit beantwortet werden - WhatsApp ermöglicht es Kunden kostenfrei anzurufen, auch diese Option wird sehr gerne in Anspruch genommen - WhatsApp Business ermöglicht es einem sich als Geschäft auszuweisen und schafft somit Vertrauen beim Kunden - Automatische Antworten ermöglichen es einem, seinen Kunden mitzuteilen, zu welchen Uhrzeiten und Tagen man erreichbar ist und wann sie mit einer Antwort rechnen können

Nachteile:

- Leider ist es nicht möglich, die Häufigkeit mit der die automatisch generierte Antwort versendet wird personalisiert festzulegen, diese wird immer nur dann verschickt, wenn eine gewisse Zeit lang kein Austausch zwischen der einen kontaktierenden Person und einem selbst stattgefunden hat. Somit ist eine Abwesenheitsbenachrichtigung (z.B. bei Abwesenheit durch Urlaub) bei Kunden mit denen man häufiger interagiert leider nicht möglich.

Emre
Student in Deutschland
Architektur & Planung, 51–200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Die Beste Art zu kommunizieren

5,0 vor 3 Jahren

Kommentare: Whatsapp is super, einfach zu verstehen und kostenlos. Ein must have für jeden.

Vorteile:

Whatsapp ist die beste App um miteinander zu kommunizieren, man kann über verschiedene Länder hinaus kommunizieren. Die Art der kommunikation reicht von schreiben, Sprachnachrichten senden, anrufen bis zur videochat und das alles kostenlos.

Nachteile:

Es gibt so gut wie keine mängel, das einzige was man kritisieren kann wäre , dass man sein Design nicht Bunt machen kann.

Richard
Koch in USA
Essen & Trinken, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Tolle moderne Art der Kommunikation

5,0 vor 2 Jahren

Kommentare: Arbeitsanweisungen, Dokumente für die Buchhaltungen und Ideen schnell mit anderen teilen

Vorteile:

Schnell und effektiv Mitarbeiter und Kollegen kontaktieren. Teilen verschiedener Inhalte untereinander möglich. Fördert die Teambildung

Nachteile:

Übernahme durch Facebook machte und zumindest am Anfang skeptisch. Bis jetzt aber nichts nachteiliges festgestellt

Johanna
Consultant in Deutschland
Unternehmensberatung, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Sehr einfache Software

5,0 vor 2 Jahren

Vorteile:

Sowohl Privat- als auch Unternehmenskunden nutzten die Software, sodass die Funktionen und Anwendung bereits häufig bekannt sind.

Nachteile:

Es gibt bisher noch keine Funktion, welche es ermöglicht in Video-Telefonaten verschiedene Dokumente für andere Teilnehmer freizugeben oder zu teilen.

Alexandra
Selbstständig in Deutschland
Computer-Software, Selbstständig
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Jeder nutzt es

5,0 vor 3 Jahren

Vorteile:

Es ist einfach praktisch, weil so viele Menschen es zum Kommunizieren nutzen. Man kann auch telefonieren und chatten. Das ist echt eine tolle Idee zur richtigen Zeit gewesen.

Nachteile:

In den Medien hört man ja immer wieder schlechte Kritik wegen dem Datenschutz. Aber man soll sich nicht verrückt machen.

Florian
Entwickler in USA
Computer-Software, 10.000+ Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

WhatsApp Bewertung

5,0 vor 4 Jahren

Kommentare: WhatsApp ist eine tolle App um sich mit Leuten zu kontaktieren und leicht zu bedienen ist

Vorteile:

Die App ist einfache toll da man sich leicht mit Leuten kontaktieren kann und die App leicht zu bedienen ist

Nachteile:

Die App hat meiner Meinung nach keine Kriterien

Cynthia
Sachbearbeiterin in Deutschland
Einzelhandel, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Whats App

5,0 vor 2 Jahren

Vorteile:

Sehr gute Video Telefonie möglich. Nachrichten innerhalb von Sekunden erhalten.

Nachteile:

Blaue Haken wenn Nachricht gelesen wurden.

Ahmad
Referent in Deutschland
Professionelles Training & Coaching, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Weiterempfehlen

5,0 vor 2 Jahren

Vorteile:

Anrufe haben gute Qualität, benutzfreundlichkeit, und mehrere Funktionen

Nachteile:

Alles gefällt mir sehr gut an dieser App

Danny
Chef in Deutschland
Freizeit, Reisen & Tourismus, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Beste Chat App bis jetzt

5,0 vor 4 Jahren

Vorteile:

Am besten ist, es ist umsonst... Und das bei den vielen Funktionen!

Nachteile:

Es könnte mehr Verknüpfungen zu anderen Apps auf dem Smartphone haben.

Markus
Bürokaufmann in Deutschland
Einzelhandel, 51–200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

WhatsApp

5,0 vor 2 Jahren

Vorteile:

Es geht schnell und präzise.Sehr gute Gruppenfunktion

Nachteile:

Nicht immer auf dem aktuellsten Stand leider

julian
KFZ-Mechatroniker in Deutschland
Transport/Güterfrachtverkehr/Schienenverkehr, 201–500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Super

5,0 vor 3 Jahren

Kommentare: Super App ich liebe Sie

Vorteile:

Das Telefonieren ist ein Vorteil und die

Nachteile:

Es gibt nichts Schlechtes es ist eine wunderbare app

Stephen
Stephen
Graphic design in Nigeria
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Computer-Software, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

A simply incredible messaging app

5,0 letzten Monat Neu

Kommentare: My experience with WhatsApp has been simply amazing. It has an intuit interface and wide range of features that include reliability and security. I have been using WhatsApp for about 7 years now and it has really helped me to stay connected. To be honest, for me it's the best tool for sending messages and sharing photos or videos among other incredible features in the app.

Vorteile:

I like its reliability, it ensures my messages are delivered even in places with bad network. The status feature, ability to edit messages are other great things I really love. The best feature I love about WhatsApp is the ability to back up chats and groups to the cloud storage which I think is essential when I want to change my phone.

Nachteile:

There's not too much wrong with WhatsApp though I would like to be able to edit status posts after I've sent it and also for groups to have it's own menu bar so as to separate it from my chats. Other than that, I'm completely happy with WhatsApp's incredible features.

Rahul
Rahul
Financer in Indien
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Molkerei, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

WhatsApp review pros. and cons.

5,0 vor 3 Wochen Neu

Kommentare: I've used Whatsapp almost exclusively for both personal and professional communication since it first appeared. Every day, I talk to my family, friends, and coworkers. It is an easy-to-use, affordable device. You can block anybody you don't want to communicate with, as well as anybody you don't want to communicate with. And also end-to-end encryption, which ensures that all messages, calls, photos, and videos shared on the platform are secure and private.

Vorteile:

The app is easy to use in any place, they have the basic functions, and is a good app for be in contact with other person, the calls have good quality of video and audio, the form that you can share documents and multimedia is easy and great. And it also provided with the status where you can display and advertise products or services to your friends.The application is really stable, and I've never had a device crash while using it, even after a lengthy video call session with someone

Nachteile:

WhatsApp is sometimes boring due to the fact that it's just status viewing and chatting one can do to be entertained. There are no news feeds on the latest things that are happening around the world etc At times, there are constant interruptions when videoing or calling which perhaps maybe due to network but it's very disturbing when it happens. Lastly, I don't like the fact that when I want to recover backed up messages, I don't recover everything. I lose important messages because of this

Evelyn
Evelyn
Digital Marketing Manager & Content Creator in Portugal
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Marketing & Werbung, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

In Betracht gezogene Alternativen:

Not the Best App, yet the most Popular

3,0 vor 2 Jahren

Kommentare: WhatsApp is an app used because of it great community of users once Blackberry Messenger barely died. But there are several better alternatives on the market to communicate, either on a professional environment or social one.

Vorteile:

The broader app to communicate worldwide Easy to use Easy to install

Nachteile:

Bad file management system It does not have a stand-alone system who allows the user to manage the account from different devices simultaneously. There are many useful features found on different apps that can't be found on WhatsApp such as broadcasting, creating polls, files auto delete capabilities, among many others.

Ronaldo
CEO in Brasilien
Finanzdienstleistungen, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

In Betracht gezogene Alternativen:

Practical, fast and secure application.

4,0 vor 3 Monaten

Kommentare: I use WhatsApp personally and professionally.
I absolutely approve of the app, things like sharing location for a set amount of time is VERY COOL. Forming groups for productivity at work, sending/receiving payment, is pretty cool. But you are harassed when creating groups. There are groups that I don't even know and I get added to. You need to make a choice to avoid being placed in groups

Vorteile:

What I liked most: low price, ease of use, ease of backup, pleasant interface, ease of use using only Wi-Fe when not 5G signal.

Nachteile:

There should be a way to prevent anyone from being able to put other people in a group. When the contact is blocked, it is not possible to group another person, but when the contact is not blocked, it is possible to add anyone to a GROUP. You need to find a way to stop this.

Vishal
Vishal
Student in Indien
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Biotechnologie, 51–200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

People living far from their family find it useful

4,0 letzten Monat Neu

Kommentare: My experience with WhatsApp is very positive and I would like to recommend it to my friends and family to connect with them whenever I want via video calls or instantly via chat.

Vorteile:

What I like the most in WhatsApp is that we can contact individuals regardless of whether they are far away, I live far from my family due to my studies so this app lets me easily connected to them and this is additionally useful for day to day correspondences in work and with your family members, free of charge.

Nachteile:

I sometimes does not like video call quality and call quality. I don't know whether it's my broadband or WhatsApp.

Manmadharaj
Manmadharaj
Assistant Manager in Indien
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Pharmazeutika, 5.001–10.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

WhatsApp - choose your own style

5,0 letzten Monat Neu

Kommentare: WhatsApp conversation is incredibly secure and efficient. Pictures, Videos, documents, music files, audio notes, location, and contacts may all be quickly & easily shared.
Overall it is amazing!!!

Vorteile:

WhatsApp is a simple and user friendly messaging application. This App keeps updating its features very frequently and it is very interesting and unique. That goes very well with the trend like updating the smileys, emojis, stickers, etc.. Gives the outmost preference for the data security and data privacy by enabling the End-to-end encryption by default One of the best apps for video calling and at time we use this to make a voice calls too.

Nachteile:

I don't have a high regards on the broadcast function as the broadcast capability is utilized for unsolicited advertising WhatsApp will compress and downgrade the picture quality that we send to others. Yes, HD option is there but we are left with no option to send it in the original quality

Mridu
Mridu
CEO in Bangladesch
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Computer-Software, Selbstständig
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

In Betracht gezogene Alternativen:

An amazing messaging app

5,0 vor 4 Wochen Neu

Vorteile:

It's pretty simple to use this app. Using this app, I can send as many text messages, voice messages, photos, videos, and documents as possible to my contacts.It takes less than a second and very little internet (measured in KBs).

Nachteile:

This app does not allow the sending of medium- or large-sized videos.

Samiksha
NA in Indien
Animation, Selbstständig
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

WhatsApp: A User's Perspective

5,0 vor 4 Wochen Neu

Kommentare: I've had nothing but great experiences using WhatsApp overall. My favorite app for keeping in touch with loved ones both locally and abroad is this one. My everyday communication has become much more dependent on the app because of its dependability, capabilities like audio and video conversations, messaging, and other functions, and ease of use.

Vorteile:

I thought WhatsApp was a great way to stay in touch with everyone because it was so simple. The software felt fluid whether I was chatting in a group or one-on-one setting. Making free calls and video calls was another fantastic perk.

Nachteile:

The way WhatsApp handled media storage was one aspect of the app that I found annoying. It may be a pain to manage the amount of space that was used up on my phone by all the images, movies, and documents that were shared in chats.

Mohd
Web Developer in Indien
Computer-Software, Selbstständig
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Mohd Kaif Review on WhatsApp

5,0 vor 3 Wochen Neu

Vorteile:

Firstly I want to thank to the creator of WhatsApp , because this app make my life easily and little comfortable in some critical condition , I am using WhatsApp daily ,to chat with my frends and family and in a groups . And the new feature of WhatsApp called Channels is a very revolutionary feature by WhatsApp , though this feature I am able to see the thought's of a political leader and to see the news without any restriction. I also like the feature of sharing files, and Documents

Nachteile:

I dislike the feature that I am not able to post text status updates and that the new status update only allows to share photos , videos , and gifs.

JOGENDER
Software developer in Indien
Computer-Software, Selbstständig
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Whatsap review

5,0 letzten Monat Neu

Kommentare: WhatsApp is a very good software, in this we can make calls and video calls with many users, ISME we can expand our business by becoming a group of app bushness. With WhatsApp, we can also transfer money to someone in a very easy way.

Vorteile:

Whatsapp is a free platform, along with it is also very secure and safe, in which we can share our personal photos and videos very easily with every member. In this, we can make video calls and voice calls with many members simultaneously. In this, we can also send very good and very funny stickers

Nachteile:

WhatsApp's security protection is a bit slow, unverified messages can be sent to someone, it works only on mobile numbers, this is a big disadvantage

karthik
karthik
Project Manager in USA
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Informationstechnologie & -dienste, 51–200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

In Betracht gezogene Alternativen:

Best product for chatting

5,0 vor 5 Jahren

Kommentare: I don't think I have used any app as much as this. Not a day goes by without using this app multiple times. That how easy and fun this is to use. I wish managing groups was easier but otherwise a great product. I am sure my kids will also start using this app long before any other famous app out there. That's how much this app has penetrated the market. That itself speaks about its usefulness.

Vorteile:

Very minimalist, straightforward, easily understood product. Even users who are not tech savvy at all can use this with little effort.

Nachteile:

Managing groups is not intuitive. For e,g., I cannot close a group I created. Only option I have is to exit the group.

Sarah
Sarah
Media Director in USA
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Marketing & Werbung, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

In Betracht gezogene Alternativen:

WhatsApp for International Communication

5,0 vor 4 Jahren

Kommentare: I use WhatsApp every day - sometimes more than iMessage and I will continue to use it because it's free, excellent for travel, and allows us to stay in contact with our international clients.

Vorteile:

WhatsApp continually to improves its features. I've been using WhatsApp to communicate internationally with clients for over three years and it's been a live saver. It's free, fast, and has a great ability to house media (shared photos, files, and links) all in one handy easy-to-find place. The best feature is the ability to respond directly to a message in a thread. I wish this was a feature that Apple would adopt for iMessage. It's very powerful to be able to reply directly to a comment, especially when there is a lot of communication happening. Very advanced tool. Extremely fast and efficient for international communication.

Nachteile:

The features are great, however, I do notice that the notifications can be a bit overwhelming. Also, there's quite a bit of spam accounts that try to message you which can make the platform feel a bit unsafe when it comes to data security and privacy.

Maryam
Freelancer in Pakistan
Design, Selbstständig
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Make your Social Connections Wonderful as never before!

5,0 vor 3 Jahren

Kommentare: In essence, I do a lot of works with Whatsapp regarding business, specifically. With Whatsapp web, it is easier for me to send the work's revisions & receive the client's files who don't promptly use email.
I believe; somehow, it has replaced email.

Vorteile:

The ease of communication is undoubtedly the most satisfying aspect of this App. I like many many of its features. I can discuss a few of them here: -Ease of Sending Anything even it is an image or a video but also any document -Features to Check Availability for, e.g., Last Seen, Single Check/Double Check/Double BlueCheck options on the sent message. Plus, you can turn them off if you don't want to show them to others. - With this App, you can call with your Local Number to almost all the countries except the middle eastern countries & few others. - Even if other devices & apps are not working, it works on low Mbps/ slow internet. - The Gifs, png's & emojis always help me express myself fully even on the text message. - Voice messages are one of the most valuable features as I save a lot of time with them. - The control for the WhatsApp group's admins can put off the option for members to chat on the group. -The Whatsapp Business Features are very helpful. Once anyone contacts the business number, he will get everything about the campaign.

Nachteile:

Well, the irritating yet disgusting features are: -When you sent a wrong message & quickly deleted it too, there is a "deleted message" notification to the receiver, which is so disgusting & answerable especially when you're talking with a client. - You can't contact anyone without saving the number in the phonebook. -You've to send multiple times a video to the status if it is more than 30sec & then have to set the video manually. - It's addictive in my perspective. Many times in a day, I open it for no reason.

Isaac
Accountant in Sambia
Tabak, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

In Betracht gezogene Alternativen:

WhatsApp ease of doing business

5,0 vor 3 Jahren

Kommentare: WhatsApp helps us communicate with our business stakeholders quickly, effectively and removes the rigidity of formality brought about by emails. For instance, when communicating with our virginia flue cured tobacco outgrower farmers, it is easy and quick to attend to their queries and distribute essential information to them and vice versa.

Vorteile:

Advertising features such as catalogues, business profile with contact details WhatsApp payment solutions - banking, electronic wallets Auto replies such as out of office alerts, auto greeting message etc

Nachteile:

WhatsApp is a very popular platform used by billions of people across the world to communicate, hence many negative effects may be encountered using it. Online criminal activities such as account hacking, phishing etc. hence users have to be very careful and alert whilst conducting business Some people take advantage of the virtual nature of transactions to misrepresent for gain, for instance offering an inferior product whilst advertising a higher end one