TCC Review

Bewertet am 27.9.2018
Verified Reviewer
Construction Laborer
Versicherung, 10.001+ Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
4 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Since we operate in a large corporate environment, there has been a lot of work to get the entry governance for the compass up to standard. It's taken quite awhile to get up and running in a way that can start to add value for our divisions. Now that the tool is starting to shape up, the heatmap and reporting aspects of the tool are starting to be included in strategic conversations around the change/project load within certain areas of the business and the resourcing behind that.

Vorteile: - Entry is simple and easy for end users
- All fields of entry are easily adjusted and the hierarchy is simple to setup
- The ability to manage the change load and see change 'heat' at both a divisional and sub-divisional level is extremely valuable
- The versatility of reporting and filtering adds a lot of value to the insights the tool provides.

Nachteile: - Difficult to filter/group multiple initiatives at a program level (Multiple impacts per project, with multiple projects per program)
- Often run into bugs and issues with the tool.
- Sometimes the tool can be slow to load pages and reports. (May be due to the volume of initiatives entered?)
- The 'scale' field is not reflected in the change impact. (i.e There doesn't appear to be a difference between a level 5 change impacting 20 people and 2000 people)

Easy to use platform that has the potential to drive meaningful conversation

Bewertet am 2.10.2018
Allanah S.
Capability Specialist
Versicherung, 5.001-10.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4 / 5
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: We're using the Change Compass to map out where change is impacting our business and to monitor the "heat" it's causing to our workforce. It's a great conversation starter between business leaders and a key data point that can be used with other operational reporting to prioritise and plan for change impacts.

Vorteile: The system is online, it doesn't require you download anything to run and its available on all my devices (i.e. laptop, mobile). It's also really easy to get started, requires little explanation to begin data entry of change initiatives and reports in real time.

Nachteile: Some of the reporting could easily be misconstrued if not discussed in context (eg: the heatmap indicates large amounts of change in red, which can easily be perceived as bad/negative, when in fact they could actually be well received and positive changes). As with any data, it needs context and conversation!

Efficiently elicits data driven change insights that will inform better change decision making.

Bewertet am 1.10.2018
Jason F.
Co-Founder and Director
Unternehmensberatung, Selbstständig
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: The tool has been a valuable input into conversations and decision making, particularly around the impact of change fatigue and initiative sequencing.

Vorteile: Enterprise level and granular views of change and heat mapping
Easy to use and train end users
Visuals and reporting on change at the click of a button
Cloud based access.

Nachteile: Experience has been positive, and company is always receptive to feedback/suggestions.

Solution for a complex topic

Bewertet am 28.9.2018
Ross J.
Change Manager
Finanzdienstleistungen, 10.001+ Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
4 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: Ease of use - The functionality is relatively intuitive for what is a complex issue

Nachteile: It would be great to be able to use the data for predicting future heat

Informative, market-leading

Bewertet am 27.9.2018
Paulette S.
Manager, Strategic Initiatives Communications
Finanzdienstleistungen, 10.001+ Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
4 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
4 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: A facts based tool that allows you to manage change prioritisation and conversations with stakeholders

Nachteile: It would be great to have a mobile version or app available

Change Compass

Bewertet am 14.10.2018
Alexis B.
Manager
Versicherung, 1.001-5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: Ease, visibility across multiple areas, and the option to make changes.

Nachteile: No cons to write about the change compass

Simple to use

Bewertet am 28.9.2018
Sascha P.
Implementation Specialist
Versicherung, 10.001+ Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: Simple to use, provides a valuable snapshot of impacts via the heatmap

Nachteile: business unable to drill down, requires log in 9per seat license) to do it.

Forward planning works

Bewertet am 27.9.2018
Verified Reviewer
Change Management Lead
Versicherung, 10.001+ Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Better planning in the delivery of change to the business units. Ability to develop change maturity

Vorteile: It has a lot of good functionality and is easy to use

Nachteile: How easy is it to override entries ? I'm not sure how locked down it is and have heard that an entry can be easily changed

Buggy

Bewertet am 27.9.2018
Jennifer H.
Planning & Delivery Specialist
Versicherung, 10.001+ Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
3/5
Gesamt
3 / 5
Benutzerfreundlichkeit
3 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
3 / 5
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: It looks great and asks for the right information needed to capture the change

Nachteile: It times out a lot and i have to add things back in again which is frustrating
When selecting a drop down, sometimes it jumps to another section which is strange

Very Good Tool

Bewertet am 27.9.2018
Andrew R.
Change Management Lead
Versicherung, 10.001+ Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: Great capture of essential elements of a change

Nachteile: Could be a little bit more intuitive to use