Empower Reviews

Empower Reviews Bewertungen

von Empower Reviews

Great results

Bewertet am 29.8.2018
Robert T.
Executive Vice President
Internet, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: The staff is responsive and attentive to my needs. They deliver what they promise

Vorteile: It is very easy to use. Support is there

Nachteile: Nothing. We got the results we expected

Ease of Use is Key

Bewertet am 12.9.2018
Josh H.
Director of Mission and Communication
Non-Profit-Organisation Management, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Kostenlose Testversion
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: Easy access for a customer to leave a review through my website.

Nachteile: There wasn't too much of a learning curve. Was able to implement quickly.

EmpowerReviews Review

Bewertet am 29.8.2018
Jason T.
President
Marketing & Werbung, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: We have used this platform for reputation and review management as well as regular forms on sites we build and manage. We have found a significant increase on all review forms we have used.

Vorteile: This software is easy to use and makes it easy to generate positive reviews. I like the data aggregator for viewing my reviews and letting me create preset responses so my team has an easy time responding to reviews. The software is not one size fits all which is nice when we need things customized or if we have specific needs. We are a reseller so we use this for ourselves and our customers and we have found it very easy to set up and integrate with our client's customer management systems.

Nachteile: They have a reseller/channel partner program, but they don't publicize is so you have to inquire directly otherwise, no complains at all.

Easy way to stay in control

Bewertet am 29.8.2018
Verifizierter Rezensent
Adjunct Faculty
Unterhaltung, Selbstständig
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: Keeping the less than glowing reviews internal while asking the positive reviewers to publicly post their responses is great- I respond to every one but the world only sees the glowing ones.

Nachteile: Doesn't seem to be an obvious white label solution- I had to write to ask about it- but no real complaints.