Survey2Connect

Survey2Connect Bewertungen

von Survey2Connect

CX and survey platform

Bewertet am 26.2.2019
Anand N.
Managing Director
Marktforschung, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Measurement of voice of customer with real time reporting and closing the loop for unhappy customers.

Vorteile: Simplicity and great support. Great value for money.

Nachteile: Nothing specific. Can add few more features. But it's already good to be deployed.

Want solution to be perfect choose Survey2Connect

Bewertet am 27.2.2019
Aman A.
Associate
Unternehmensberatung, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: We give all our surveys in the company through survey to connect. If really doesn't look like any other normal survey platform which is more of just plain questions and answers but is more of visually effective and helps user you relate things and join dots while filling up the survey.

Vorteile: The analytical engine and the visual user interface is so helpful in deriving results form the users you want the survey to be filled in.

Nachteile: May be a bit of pre existing templates can be increased

Loved It

Bewertet am 26.2.2019
Meet S.
Data Scientist
Gesundheit, Wellness & Fitness, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: The major pain point they have solved is getting survey data and it's analysis in a cost-effective way.

Vorteile: We were looking for such a solution for ages. We found some but they were too expensive. This really is cost effective and value for money. Customer support was great as well.

Nachteile: Nothing much really. If I had to say one thing, it would be that they aren't marketing themselves well. Otherwise we would have heard about them sooner.

A digital Platform that does what its supposed to

Bewertet am 4.12.2018
Jovias B.
Senior Research Manager
Marktforschung, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
3/5
Gesamt
3/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
3/5
Kundenbetreuung
3/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: I have been working extensively with the software and have used it with many of my clients. The software does what its supposed to. With a very focused team behind it, the platform is catching up with the bigger players in the market.

Vorteile: Easy to use and ever evolving survey platform.

Nachteile: A few bugs that disrupt the experience at times

S2C feedback

Bewertet am 4.12.2018
Balasubramanian K.
AGM
Elektrische/elektronische Fertigung, 501-1.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
4/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
4/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: we implemented few process based on this survey for further improvements

Vorteile: Features like design, rules , ticketing systems

Nachteile: building tickets, rules and some more futures

Basic Sofeware

Bewertet am 30.9.2019
Yvonne E.
Telecommunications
Telekommunikation, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
3/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Overall it was ok just the times it ran slow or didnt carry out all the parts of the survey.

Vorteile: I liked that it was very easy to use. It provided several options as far as purchase plans but the more used it.

Nachteile: During the survey it would go slow during certain times unsure why this would happen. It was on other devices not just one.

One of the best tool for collecting data

Bewertet am 27.2.2019
Kunal W.
Event Organiser
Bildungsmanagement, 5.001-10.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Kostenlose Testversion
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: It is the best web application to analyze and understand why things are happening and what to do about it. It provides a medium to automate actions.

Nachteile: It could provide some built-in questions for users reference.

Experience

Bewertet am 26.2.2019
Ridul G.
Data Analyst
Unternehmensberatung, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Kostenlose Testversion
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: user friendly platform, easy to collect data from target audience and generate insights

Nachteile: Works fine. No issues faced with the platform

Good

Bewertet am 27.2.2019
Himanshu S.
Procurement
Telekommunikation, 501-1.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
4/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4/5
Kundenbetreuung
4/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: Really user friendly platform, good for individuals as well as enterptises. Strong analytics capabilities.

Nachteile: more advanced features can be added, else no complaints with the tool.

Analyitcs powered survey tool

Bewertet am 27.2.2019
Nitish K.
Entrepreneur in Residence
Internet, 201-500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Kostenlose Testversion
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: They provide a survey tools which can provide you with real-time analysis and report at a competitive prices

Nachteile: Nothing; Survey2connect truely understands your business needs

overall feedback

Bewertet am 20.2.2019
Nikhil S.
Research Analyst
Textilien, 10.001+ Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
3/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: overall it is good

Vorteile: It include mostly all features of online survey tool

Nachteile: can improve interface and design of the tool.
good team support

Review on Survey2Connect

Bewertet am 26.2.2019
Khyati G.
BD Manager
Informationstechnologie & -dienste, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Kostenlose Testversion
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
4/5
Benutzerfreundlichkeit
3/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4/5
Kundenbetreuung
4/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: Amazing Analytics dashboard- The details on analytics part is all you need.

Nachteile: Nothing as of now. The software seems interesting and is very insightful.