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description: Detaillierte Informationen über easyfeedback zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools.
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title: easyfeedback Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026
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# easyfeedback

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> easyfeedback ist ein Tool zur Erstellung und Verwaltung von Online-Umfragen, mit der Sie Ihre Ergebnisse besser analysieren können.
> 
> Bewertung: **4.6/5** von 28 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Wer verwendet easyfeedback?

Wir helfen Unternehmen jeder Größe \&amp; Privatpersonen bessere Entscheidungen durch Feedback aus Umfragen zu treffen.

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.6/5** | 28 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: easyfeedback
- **Region**: Koblenz, Deutschland
- **Gegründet**: 2010

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 49,00 €
- **Preismodell**:  (Kostenlose Version verfügbar)
- **Preisinformationen**: easyfeedback bietet eine Gratisversion. Die kostenpflichtige Version ist ab €49 pro Monat oder €390 jährl. Abrechnung für den Starter Tarif, €790 jährliche Abrechnung für den Business Tarif und €1470 für den Company Tarif.
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert
- **Unterstützte Sprachen**: Deutsch
- **Verfügbare Länder**: Deutschland, Schweiz, Österreich

## Funktionen

- Anpassbare Fragen
- Anpassbare Vorlagen
- Befragungs-/Umfragemanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- E-Mail Marketing
- Feedback-Management
- Fragen-Verzweigung
- Fragenkatalog
- Negatives Feedback Management
- Offline-Antwort-Sammlung
- Textanalyse
- URL-Anpassung
- Umfragen & Feedback
- Umfragenerstellung
- Verzweigungslogik

## Integrationen (11 insgesamt)

- Gmail
- Google Analytics 360
- Google Drive
- Google Sheets
- HubSpot Marketing Hub
- Mailchimp
- Microsoft 365
- Microsoft Teams
- Slack
- Zapier
- monday.com

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- Chat

## Category

- [Umfragetools](https://www.capterra.com.de/directory/30092/survey/software)

## Ähnliche Kategorien

- [Umfragetools](https://www.capterra.com.de/directory/30092/survey/software)
- [CEM Software (Customer Experience Management)](https://www.capterra.com.de/directory/30671/customer-experience/software)
- [Marktforschung Software](https://www.capterra.com.de/directory/10041/market-research/software)

## Alternativen

1. [Typeform](https://www.capterra.com.de/software/137289/typeform) — 4.7/5 (945 reviews)
2. [UmfrageOnline](https://www.capterra.com.de/software/201674/enquetes-maken) — 4.6/5 (1570 reviews)
3. [Google Forms](https://www.capterra.com.de/software/176571/google-forms) — 4.7/5 (11380 reviews)
4. [SurveyMonkey](https://www.capterra.com.de/software/32728/surveymonkey) — 4.6/5 (10431 reviews)
5. [Jotform](https://www.capterra.com.de/software/158456/jotform-4-0) — 4.7/5 (2813 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Strukturiertes und zeitsparendes Tool für ehrliches Feedback in kreativen Projekten" — 5.0/5

> **Anonymer Nutzer** | *12. November 2025* | Verlagswesen | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Als Verlegerin arbeite ich mit vielen Autor:innen, Dienstleister:innen und Projektpartner:innen zusammen – hier ist Feedback ein zentraler Bestandteil jedes Buchprojekts. Mit easyfeedback kann ich diese Rückmeldungen strukturiert, anonym und effizient einholen. Besonders hilfreich finde ich die einfache Erstellung von Umfragen sowie die klaren Auswertungen, mit denen ich Trends und Verbesserungspotenziale sofort erkenne. Das Tool spart mir enorm viel Zeit und sorgt dafür, dass Entscheidungen auf einer soliden Datenbasis getroffen werden können. Auch mein Team und unsere Autor:innen kommen mit der Oberfläche sofort zurecht.
> 
> **Nachteile**: Ein paar erweiterte Designoptionen wären wünschenswert – etwa mehr Gestaltungsspielraum bei Farben, Schriftarten oder Layouts, um Umfragen stärker an das Corporate Design unseres Verlags anzupassen.
> 
> Ich nutze easyfeedback regelmäßig für interne und externe Umfragen, z. B. für Projektfeedback, Kundenumfragen und Kursrückmeldungen. Die Plattform ist stabil, intuitiv und zuverlässig – genau das, was man in einem schnelllebigen Arbeitsalltag braucht. Besonders schätze ich, dass easyfeedback ehrliche und qualitativ hochwertige Rückmeldungen fördert, weil Teilnehmer:innen anonym antworten können. Insgesamt ein professionelles, vielseitiges Tool, das sich ideal in den kreativen und unternehmerischen Alltag integrieren lässt.

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### "Quick insights" — 4.0/5

> **Matthias** | *1. Februar 2023* | Freizeit, Reisen & Tourismus | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: APIs; white labeling; working with individual parameters; css-formatting
> 
> **Nachteile**: Limit of 5k participants per feedback/survey.  For small businesses 5k per year and feedback would be much better

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### "Best thing? It's so easy to use. Nobody in the business can say they can't get customer insights\!" — 5.0/5

> **Claudia** | *2. April 2020* | Zeitung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: In our media organisation we use easyfeedback intensively and regularly for our high-traffic news sites, apps, newsletters and podcasts. We value it as a powerful survey tool with a reasonable pricing structure and a very quick and competent support team. &#10;&#10;It is a real advantage that it has a good user experience and is therefore quick to learn. That made it easy to convince teams across the business to do online surveys for their products. &#10;&#10;The automatically created results pages and the filter options on it are brilliant\! We often don't export the data for further analysis because all our hypothesis and questions can be answered directly using the provided features. &#10;&#10;We love the layout options and are use example surveys. This way everyone in our business can quickly built a good survey matching the look \&amp; feel of their particular brand. &#10;&#10;Really powerful is easyfeedback in combinatination with the Google Tag Manger. It gives us a lot of control over which user groups see survey invites and over frequency of invites shown.
> 
> **Nachteile**: 1) We would love even more layout options, e. g. the option to use our own fonts, manage logos better.&#10;  &#10;2) It would be great to save the full questionnaire in one long jpeg for quick structure checks, archiving and proof reading (without having to click through all paths of the survey. At the moment we use a browser screenshot tool but the mouse over menus of always appear when screenshotting and hide the text of some questions.)
> 
> easyfeedback has given us an easy way to ask for user feedback, to recruit probands for inhouse-user tests, gather leads for events and collect input for our journalism - always protecting the personal data of our readers. We now regularly use easyfeedback surveys to collect data on journalistic questions and publish stories based on that input. easyfeedback has become a vital component of our data-driven storytelling journalism (latest example is our coronavirus diary: https://www.sueddeutsche.de/leben/ergebnisse-corona-umfrage-1.4865673).

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### "Good feedback tool" — 4.0/5

> **Antonio** | *2. April 2020* | Sport | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: Easy to set up questionnaires. Invite and control email responses of your clients and costumers. Good filter options to view questionnaire data. Nice design and quick loading times.
> 
> **Nachteile**: The api documentation could be a bit better, examples how to set up with different coding environments. Also results are limited.
> 
> Overall it is very useful tool for our costumers and product development.

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### "Good SaaS-Tool for Surveys" — 4.0/5

> **Werner** | *20. Februar 2023* | Medienproduktion | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: Easy to use, very flexible and reliable. Good customer support. Compliant with DSGVO.
> 
> **Nachteile**: Usabilty and results could be a little more fancy and should be modernized.
> 
> We use it on an everyday base for our media products and awards. Never had any bigger problems with it.

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