Wir helfen Unternehmen in Deutschland
seit 15 Jahren bei der Softwareauswahl

Über Shiftbase

Nutzerfreundliches Online-Tool für die Mitarbeitereinsatzplanung, Zeiterfassung und HRM.

Erfahre mehr über Shiftbase

Vorteile:

Nicht verfügbar

Nachteile:

Nicht verfügbar

Bewertungen zu Shiftbase

Durchschnittliche Bewertung

Benutzerfreundlichkeit
4,3
Kundenservice
4,6
Funktionen
4,2
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,4

Weiterempfehlungsquote

8,2/10

Shiftbase hat eine Gesamtbewertung von 4,4 von 5 Sternen basierend auf 195 Nutzerbewertungen auf Capterra.

Hast du Shiftbase bereits verwendet?

Teile deine Erfahrungen mit anderen Softwareinteressenten.

Nutzerbewertungen filtern (195)

Verifizierter Rezensent
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Medienproduktion, 1.001–5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

In Betracht gezogene Alternativen:

Erleichtert die Dienstplanung

5,0 vor 2 Jahren

Kommentare: Wir nutzen nicht alle Funktionen (z.B. Lohnberechnung) und sind trotzdem sehr zufrieden.

Vorteile:

Transparentes Preismodell, einfache Einrichtung und guter Support. Mitarbeiter und Management nutzen auch sehr gerne die App.

Nachteile:

Andere Anbieter werben mit „sich selbst planenden Dienstplänen“, die man nachträglich noch anpassen kann. Das bietet Shiftbase m.W. nicht.

Antwort von DifferentLab

vor 2 Jahren

Thank you so much for this review and your feedback. Good to see that Shiftbase works well for everyone and that you are happy with our customer service.

Anja
Haushaltshilfe in Deutschland
Gesundheit, Wellness & Fitness, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Pure Zufriedenheit

5,0 vor 2 Jahren

Kommentare: Ich bin rundum zufrieden

Vorteile:

Die schnelle Aktualisierung, die gute Übersicht und der gute Kundenservice. Auf Fragen gibt es sofort eine Antwort und das Team ist immer nett, freundlich und gut gelaunt.

Nachteile:

Am Anfang harkte es etwas mit dem Einloggen bei den Mitarbeiterinnen, wenn die App dann aktualisiert wird, funktioniert es auch schnell wieder.

Antwort von DifferentLab

vor 2 Jahren

Thank you for your kind review, good to hear that you are happy with our customer service. That's what we do it for.

Thomas
Physiotherapeut in Deutschland
Gesundheit, Wellness & Fitness, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Licht und schatten

4,0 vor 4 Jahren

Kommentare: Durch Shiftbase im vergleich zum alten Programm hoffentlich weiterhin Zeitersparnis.

Vorteile:

Online Performanz sehr gut, zugriff von überall, flexible eintragung

Nachteile:

- Feiertage müssen händisch, einzeln und für jedes Jahr extra eingetragen werden. - Manches vielleicht korrekt, aber zu kompliziert erklärt. - Verträge / Urlaubstage werden nicht immer aktuell bzw garnicht angezeigt.

Leonie
Buchhändlerin in Niederlande
Einzelhandel, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Schon sehr gut, aber noch Luft nach oben

4,0 vor 2 Jahren

Vorteile:

unterschiedliche Farben für Schichten/Teams, minutengenaue Zeiterfassung

Nachteile:

gefühlt zu oft Neuerungen, die man verstehen und allen Mitarbeitern erklären muss (und die unserer Meinung nach nicht nötig sind)

Sonja
Geschäftsführung in Deutschland
Gastgewerbe, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Sehr gute Bewertung

5,0 vor 2 Jahren

Kommentare: sehr gut

Vorteile:

Das einfache Handling und der sehr gute Support

Nachteile:

Ich habe keine Kritik am System ... aus diesem Grund kann ich nicht mehr schreiben :-)

Antwort von DifferentLab

vor 2 Jahren

Thank you for your review. Great to see that you are so satisfied with our product and service. Good service is our top priority.

Nadine
Chef in Deutschland
Alternative Medizin, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Bewertung

5,0 vor 4 Jahren

Kommentare: Optimaler dienstplan

Vorteile:

Einfache übersichtliche Bedienung. Für uns in der Pflege der perfekte dienstplan

Nachteile:

Keine nennenswerten Nachteile. Wir haben keinerlei Probleme

Antwort von DifferentLab

vor 4 Jahren

Guten Tag Frau Hermann, Vielen Dank fur Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Shiftbase Ihnen so gut gefallt. Freundliche Gru?e, Lina Ziebell

Ursula
Inhaber in Deutschland
Gastgewerbe, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Preis Leistungsverhältnis super

5,0 vor 4 Jahren

Kommentare: Dienstplanung, Stundenerrechnung

Vorteile:

Mit dem Produkt kann man sehr gut arbeiten.

Nachteile:

Am Anfang gab es ein paar Schwierigkeiten mit der Benutzung, aber Hilfe war immer verfügbar

Antwort von DifferentLab

vor 4 Jahren

Liebe Ursula, vielen Dank fur Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Shiftbase und unser Service so gut gefallt und hoffen, dass Sie auch zukunftig Freude an der Nutzung haben werden. Wir stehen Ihnen naturlich weiterhin fur Fragen und Unterstutzung zur Verfugung. Beste Gru?e, Bart

Christian
Inhaber in Deutschland
Einzelhandel, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Rundum sehr gelungen

4,0 vor 4 Jahren

Vorteile:

- übersichtliche Planungsansicht - das es Terminals gibt über die gestempelt werden kann - Schnelligkeit - gute usability

Nachteile:

- Statistik ist unzureichend - uns fehlt eine saubere Übersicht in der ein Mitarbeiter seine monatlichen Stunden, inkl. Überstunden, Urlaub, etc. sehen kann. Dies sollte in einer Liste ersichtlich sein ohen das viel Formatierungsarbeit geleistet werden muss. Eine Art Monatsprotokoll je Mitarbeiter, gerne als PDF.

Iman
Versicherungskauffrau in Deutschland
Versicherung, 501–1.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Gute Anwendung aber nicht einfach zu bedienen

5,0 vor 6 Monaten

Kommentare: Ist noch Verbesserungsfähig und man kann das noch ausarbeiten

Vorteile:

Das Design dieser Anwendung gefällt mir am besten

Nachteile:

Die unübersichtliche Aufstellung der Anwendung gefällt mir nicht

Antwort von DifferentLab

vor 6 Monaten

Guten Tag, es freut uns zu lesen, dass Ihnen das Design von Shiftbase gefällt. Natürlich sind wir interessiert, die Usability von Shiftbase für Sie zu verbessern. Welche Punkte sollten wir anpassen, um Shiftbase einfacher zu machen? Gerne können Sie uns ein Feedback auf info.dach@shiftbase.com zukommen lassen.

Michael
Eventmanager in Deutschland
Eventservice, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Teamwork Kultin

5,0 vor 3 Jahren

Kommentare: Veranstaltungsorganisation hat sich sehr vereinfacht, die Teilnehmer arbeiten gerne mit Shiftbase. Wir sind ein gemeinnütziger Verein, alle arbeiten ehrenamtlich.

Vorteile:

Schichten eintragen und Verwalten, Information, Nachrichten, Kommentare, Übersicht, intuitiv

Nachteile:

Können wir schlecht sagen, weil wir die kostenlose Version benutzen.

Gert
directeur in Niederlande
Essen & Trinken, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Absolutely the best software for The Netherlands

5,0 vor 4 Jahren

Kommentare: Our company has grown considerably and the administration on paper and Excel was no longer sufficient.
It now saves 5 hours per month in calculating hours and vacations and planning has become much simpler.

Vorteile:

The program is very clear and easy to understand, especially when compared to other software. It will take a few hours to master, but it is very user friendly and complete. The helpdesk in the Netherlands is perfect. They are always directly accessible and you always have the right person on the line. And everyone knows exactly how everything works and who you are, so within 5 minutes a question is dealt with and a problem solved.

Nachteile:

Switching to this software simply takes time and attention. And you really need to schedule that. You actually have to take 2 full days to do so. But once everything has been set up, it's absolutely top-notch.

Antwort von DifferentLab

vor 4 Jahren

Hi Gert, Thank you for the nice review. We get a lot of energy from your enthusiasm! We are looking forward to a beautiful and long-term relationship! :) ^ Bart

Irma
Senior medewerker KCC in Niederlande
Bürgerliche & soziale Einrichtungen, 51–200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Fijn gebruik

4,0 vor 4 Jahren

Kommentare: Het is een fijne planningstool. Het gaat veel sneller en makkelijker. Het kost dus minder tijd om te plannen. Het is ook flexibel, dus je kunt makkelijk wijzigingen doorvoeren. Het is ook erg fijn dat de medewerkers kunnen inzien wat de diensten zijn en kunnen ruilen.

Vorteile:

De grootste voordelen zijn dat je een bezettingsnorm kunt toevoegen, waardoor je in een oogopslag kunt zien of er voldoende bezetting is. Daarnaast kunnen alle medewerkers ook zien wat andere aan het doen zijn. Waardoor ruilen makkelijk is. Je kunt diensten ook makkelijk laten herhalen. Gebruikers kunnen een app installeren, maar als ze dat niet willen ook gewoon via de website.

Nachteile:

Wat ik echt mis: je kunt met meerdere locaties werken, wat erg fijn is. Maar het is niet mogelijk om dezelfde medewerker op meerdere locaties te laten werken. Wij hebben een KCC die een bezetting heeft op locatie X, locatie Y en locatie Z. Nu geven we dit aan in Shifts, en nemen we een totale bezetting. Maar het is beter om een bezetting te hebben per locatie, wat ook voor meer overzicht zorgt.

Antwort von DifferentLab

vor 4 Jahren

Hoi Irma, Bedankt voor je uitgebreide review! Als ik je verhaal zo lees, verwacht ik dat we je wens ondersteunen. Onze servicedesk zal contact met je opnemen om te kijken of Shiftbase aan je wens kan voldoen :) Groeten Bart

quentin
Business Support Manager in Belgien
Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen, 51–200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Shiftbase is customizable & flexible, but easy to use

4,0 vor 3 Jahren

Kommentare: We were looking for a flexibel tool which allows us to experiment with self-rostering & self-planning. This is all possible with the build-in functions & ability to adjust rights. Now, our whole team is managed on the same platform, so everyone is able to see who's planned in for the day, who's on vacation etc. I hope the app will continue to be refined in the future, and that feedback from customers will be taken into account for the continuous development.

Vorteile:

The deciding factors for me where: - Flexibility in the assignment of rights to certain groups of users (allows for self-rostering and added flexibility, we use it to add a "flex" group to every team, so everyone can see the roster of another team, without the ability to change something) - The API: helps in tracking employee parameters without being dependent on manual repporting - Ease of use: it's always a challenge to launch a group of people into daily use of the app, and the question remains how the new tool will be introduced and explained. I'm glad shiftbase has a knowledge centre, so one can lookup any questions quite easily

Nachteile:

- The presentation of the "team roster" isn't all that useful - A lack of options for part-time employees, meaning that the planning of off-days has to be managed with the use of availability, which takes time to put in for each and every employee - Polishing the app: the app is quite useful, but in my opinion it isn't quite as refined as the mean application

Jelle
operationeel manager in Niederlande
Psychische Gesundheitsfürsorge, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Overzicht

4,0 vor 4 Jahren

Kommentare: We hebben voorheen roosterplaats gebruikt deze was wel inzichtelijker maar met veel minder onderliggende opties. Dus qua opties zeer tevreden maar qua vormgeving niet.

Vorteile:

Shiftbase geeft de optie om veel achterliggende informatie in het systeem te zetten. daarnaast is het mogelijk om verschillende agenda's te maken en verschillende teams.

Nachteile:

De layout maakt het zo dat er geen duidelijk overzicht is. We hebben een team met een aantal locaties en ik moet scrollen om te zien wie er werkt. Ik kan dus niet in een keer zien wie waar werkt. ook staan de namen van medewerkers ertussen die niet werkzaam zijn wat het rooster extra druk maakt.

Antwort von DifferentLab

vor 4 Jahren

Hoi Jelle, Bedankt voor je review! Shiftbase beschikt over verschillende rooster weergave. Met het "team rooster" heb je direct inzichtelijk wie er allemaal ingeroosterd zijn per locatie. Mocht je hier niet uitkomen, dan helpen we je hier graag mee! Groeten Bart

Sander
Bedrijfsleider in Niederlande
Gastgewerbe, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Super systeem, snelle implementatie en fijne support

5,0 vor 2 Jahren

Vorteile:

Eenvoudig in het gebruik, duidelijk en overzichtelijk, zowel voor management als onze medewerkers

Nachteile:

Inloggen via de mobiele app wilt niet altijd even makkelijk, wachtwoorden aanmaken voor medewerkers is onduidelijk (welke tekens mag je wel en niet gebruiken).

Antwort von DifferentLab

vor 2 Jahren

Thank you very much for your review. Great to read that you are so satisfied with using Shiftbase and that it is good to use for both management and staff. Thanks also for the feedback provided. On our help centre there is a lot mentioned also regarding passwords etc. In addition, our customer service is always there for you.

Jasmine
verloskundige in Niederlande
Tierarzt, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

diensten en spreekuren rooster

4,0 vor 4 Jahren

Kommentare: Oke software maar niet optimaal te gebruiken voor onregelmatige diensten en niet aan te passen aan eigen wensen t.a.v. instellingen

Vorteile:

software is makkelijk voor het bijhouden van gewerkte uren en opgenomen vakantie uren.

Nachteile:

Ik kan niet de lay-out van het rooster aanpassen en dus niet erg overzichtelijk met 24 u diensten. Het heeft best moeite gekost om het systeem te leren kennen voor een leek in de HR wereld

Antwort von DifferentLab

vor 4 Jahren

Hi Jasmine, Bedankt voor je review! Suggesties voor het verbeteren van het rooster zijn altijd welkom :) Team Shiftbase

Mateusz
Engineer in Niederlande
Pharmazeutika, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Very nice software

5,0 vor 4 Jahren

Vorteile:

A lot of colours to differentiate different users and processes Very nice work time recalulation with different calulation factors (day/night) View switchable from own tasks to the rest of the team in one click

Nachteile:

Graphic representation of certain tasks would be nice, for example to see how many operators have done certain taks in a specific timeframe, or other example is to plot the workhours.

Antwort von DifferentLab

vor 4 Jahren

Hi Mateusz, We are happy that you are so satisfied with our software! Graphically we try to meet all the wishes of our users, so we take your tip with us. ^ Bart

Jessie
Contractor in Niederlande
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

An easy way for making a working schedule.

4,0 vor 6 Jahren

Vorteile:

Giving the employee's a quick and clear overview of their worked hours and absentees. User Friendly mobile app. The permissions settings are great.

Nachteile:

Takes some time to getting used to the app, there is a manual which can help you getting you started.

Antwort von DifferentLab

vor 4 Jahren

Hi Jessie, Thank you for your kind words, this makes us very happy. If you have any questions, we will be happy to help you! You can call, email or chat with us. ^ Bart

Millo
Kwaliteit- en informatiecoördinator in Niederlande
Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

agenda

4,0 vor 4 Jahren

Kommentare: top

Vorteile:

flexibel, low price, more calendars, etc

Nachteile:

outlook , more maps, looks good, users list

Antwort von DifferentLab

vor 4 Jahren

Hi Millo, Thank you for your great review! We are really pleased to hear that you are satisfied with our software. Kind regards, Bart

Florian
support in Niederlande
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Great system that makes creating schedules easy. Also the timesheets are clear and simple.

5,0 vor 6 Jahren

Vorteile:

Easy-to-use, no need for long training. Access rights per group Works fast and makes scheduling very easy

Nachteile:

Not all features we would like are available (yet) For example custom fields would be a great addition.

Antwort von DifferentLab

vor 4 Jahren

Hi Florian, Many thanks for your great review. Team Shiftbase

Joël
Manager in Niederlande
Restaurants, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Super software voor een schappelijke prijs

5,0 vor 4 Jahren

Vorteile:

- Makkelijk in gebruik - Makkelijke layout - Drag and drop - Koppeling met andere softwarepakketten - App voor medewerkers - Toegankelijk op elk apparaat - Gunstig geprijsd

Nachteile:

- Duidelijker communiceren over het aanpassen van jullie prijsplan. Dit is nu stil in de wandelgangen gebeurd. Door de wijzigingen zijn nieuwe koppelingen met andere apps niet meer inbegrepen en moeten wij noodgedwongen overstappen naar een 2x zo duur pakket per medewerkers als we hier gebruik van willen maken. Deze wijziging is niet richting ons gecommuniceerd en je moet dit via de website ontdekken.

Antwort von DifferentLab

vor 4 Jahren

Beste Joel, Bedankt voor je review! Mocht u vragen hebben over onze abonnementen, dan helpt onze sales afdeling hier graag mee. In onze nieuwe abonnementen zijn alle koppelingen gratis geworden en komen binnenkort hele have nieuwe features! Groeten Bart

Marlies
assistent bedrijfsleider in Niederlande
Gastgewerbe, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Gemakkelijk in gebruik en aanpasbaar naar behoefte

4,0 vor 4 Jahren

Vorteile:

Gemakkelijk in gebruik, veel functies die je naar eigen behoeften wel of niet aan kunt zetten/gebruiken. Door de app is het rooster, inklokken en inzien van vakantiedagen etc voor het personeel eenvoudig. Niet meer om de zoveel tijd vragen hierover. Rooster en diensten zijn makkelijk aan te passen naar je eigen bedrijf.

Nachteile:

De roosters kun je niet "kopiëren en plakken." Je kunt diensten herhalen maar soms is het makkelijk als je een bepaalde week of dag in zijn geheel kan kopiëren zonder dat je alle diensten er handmatig in moet zetten. Ook zou het fijn zijn als je een maand dicht kan zetten omdat je die bijvoorbeeld nog moet roosteren. Nu loopt de zichtbaarheid automatisch door of je moet het helemaal uitzetten maar dan ziet het personeel helemaal geen rooster meer.

Antwort von DifferentLab

vor 4 Jahren

Hallo marlies, Bedankt voor je review en suggesties! Een deel van de punten die je benoemd als nadeel is zeker mogelijk. We gaan je benaderen en helpen bij het gebruik van die specifieke functies. Groeten Bart

Laura
Financieel directeur in Niederlande
Großhandel, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Gebruiksvriendelijk programma, goede ondersteuning , flexibele werkdagen/ uren alleen wat lastig

5,0 vor 4 Jahren

Kommentare: Zeer vriendelijke , behulpzame helpdesk, over het algemeen gebruiksvriendelijke programma

Vorteile:

Dat de gewerkte uren direct digitaal verwerkt worden , voorheen werden de uren op papier bijgehouden en moesten ze daarna gedigitaliseerd worden. Ook kunnen vakantiedagen eenvoudiger bijgehouden worden dan voorheen.

Nachteile:

Wanneer een werknemer niet standaard op dezelfde dagen werkt of deels vaste uren en daarna vanuit huis flexibel werkt zoals bij ons het geval is voor een aantal medewerkers dan kost dit ons aanzienlijk meer tijd om dit juist te verwerken omdat het systeem daar niet op ingesteld is. In het contract moet je namelijk vaste werkdagen aangeven waar het systeem dan vanuit gaat. Misschien dat hier nog eens iets op gevonden kan worden... Verder goed tevreden.

Antwort von DifferentLab

vor 4 Jahren

Hallo Laura, Bedankt voor je review! We vermoeden dat er een misverstand is in de werking van plus- en minuren. Wij zullen contact opnemen om dit met jullie te bespreken. Team Shiftbase

Michiel
eigenaar in Niederlande
Gastgewerbe, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Overzichtelijk gebruikers gemak

5,0 vor 4 Jahren

Kommentare: De service, intelligentie van de software maakt de personele administratie minder complex

Vorteile:

Een heldere stand van zaken m.b.t tot inzet medewerkers en bijbehorende uren en kosten.

Nachteile:

Het duurt even voordat je alle functionaliteiten kan toepassen

Antwort von DifferentLab

vor 4 Jahren

Hoi Michiel, Bedankt voor je mooie review :D Team Shiftbase

Marina
Administratie in Niederlande
Hausmeisterservice, 51–200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Uitgebreid programma! veel gemak

4,0 vor 4 Jahren

Kommentare: met 4 locaties is het zeker fijn dat je op afstand alles kan regelen. het goedkeuren van uren, het inplannen van diensten, verlofaanvragen van medewerkers, en het fijne team wat altijd voor je klaar staat, geen vraag is ze gek genoeg en ze denken altijd mee in oplossingen ipv in problemen.

Vorteile:

in/uit klokken met gps locatie, medewerkers pagina, reminders voor jubilea, contracten, verlopen van documenten, niet alleen een planprogramma, maar ook een personeelsprogramma. Zeer uitgebreid en zeer compleet

Nachteile:

medewerkers kunnen inactief gemaakt worden zodat de gegevens bewaard blijven. ik mis deze functie nog bij de diensten.

Antwort von DifferentLab

vor 4 Jahren

Hallo Marina, Bedankt voor je mooie review :) We gaan er voor zorgen dat jullie nog veel plezier gaan beleven aan de software! Team Shiftbase