Solution that goes above & beyond!

Bewertet am 13.11.2019
Jose andres C.
Digital Marketing Manager
Marketing & Werbung, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: Ease of use - people don't see the "opportunity" to automate certain marketing elements. Having a chatbot allowed me the time to fulfill my day-to-day functions and minimized my time spent replying to customers/prospects. Also, the community around the product makes you feel confident as they are always available to provide with ideas or insight.

Nachteile: In the beginning we would see some glitchy responses on the bot, but with time it improved.

Powerful chatbot builder and easy to use

Bewertet am 12.11.2019
David B.
Owner
Marketing & Werbung, Selbstständig
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: I've used 4 or 5 alternative tools to build Facebook Chatbots, and Mobile Monkey is easily the cleanest and most intuitive interface. Beyond that, their support is exceptional and they do a great job of training their community on how to leverage the tool most effectively to grow our businesses.

Nachteile: As an early adopter there have been bugs and revisions of the software that have required patience and/or having to re-learn things. In addition, MobileMonkey is not nearly as feature-rich as Manychat, though I've not really suffered as the missing features aren't ones I'd likely use anyway.

The Most Amazing Platform For Chat Marketing

Bewertet am 12.11.2019
Craig C.
Co founder
Marketing & Werbung, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: We have started a marketing agency based on MobileMonkey. MobileMonkey's platform has allowed us to become a dominant force for our clients in the chat marketing space.

Vorteile: This software is super easy to use and priced affordably. There are so many powerful features and the support is excellent.

Nachteile: I can't get new features fast enough :)

A secret weapon every marketer should have

Bewertet am 23.7.2019
Manuel C.
Business Owner
Fotografie, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
4 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: MobileMonkey offers a powerful interface for adding messaging into a company’s marketing. By implementing some of their tips, you will be increasing your clientele open rate almost instantly.

Nachteile: The interface is not very intuitive and even though the pricing is affordable, there are other options out there.

A decently software - lacking a key feature

Bewertet am 11.2.2019
Rick P.
Director
Verlagswesen, Selbstständig
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: This is a powerful Facebook messenger tool: it allows you to set up an advanced bot.

Nachteile: I really want to see them roll out a comment guard functionality for ads - not just posts. I’ve been told that they’re working on this, but it’s yet to be forthcoming

Not for us, but maybe you

Bewertet am 10.5.2019
Carrie O.
marketing
Einzelhandel, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Kostenlose Testversion
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: We ended up not really using the software. We had a billing issue, however, and the customer support person I spoke with, representative, was able to resolve it quickly and painlessly. For that I am graetful.

Nachteile: It was just a little too robust for what we were trying to use it for. It would have been cumbersome to manage, but for a different company it might be perfect

Advertiser Platform Is Kind of a Big Deal...

Bewertet am 4.12.2018
John P.
Real Estate Agent & Author
Immobilien, 201-500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Fairly new to the software, customer service has been great so far. I am excited to see where Mobile Monkey can go from here.

Vorteile: I have woirked with all of the major Facebook Messenger bot software, the reason I chose Mobile Monkey is the Zapier connection and the Advertiser Platform level.

Nachteile: I do miss the process flow mapping that is offered in ManyChat (they call it "Flows") and would like to see this feature in Mobile Monkey. Also ManyChat and Chatfuel are integrated with Integromat and it would be a great feature for Mobile Monkey.

Excellent, on par with Manychat

Bewertet am 5.4.2019
Yolanda H.
Marketer
Unternehmensberatung, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Quelle des Nutzers 
3/5
Gesamt
3 / 5
Benutzerfreundlichkeit
3 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: Excellent, easy to use platform to grow your messenger marketing game

Nachteile: Slightly more expensive than​ many chat for the same features