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Über Sarbacane

Sarbacane est une solution d¿email et de SMS marketing pour les plus ambitieux qui veulent réussir et être en conformité avec la RGPD.

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Vorteile:

Nicht verfügbar

Nachteile:

Nicht verfügbar

Bewertungen zu Sarbacane

Durchschnittliche Bewertung

Benutzerfreundlichkeit
4,6
Kundenservice
4,9
Funktionen
4,4
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,1

Weiterempfehlungsquote

8,4/ 10

Sarbacane hat eine Gesamtbewertung von 4,4 von 5 Sternen basierend auf 28 Nutzerbewertungen auf Capterra.

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Nutzerbewertungen filtern (28)

Francois Pascal
Francois Pascal
Service provider in Kamerun
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Internet, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Sarbacane is one of the very few emailing solutions to be available as a SaaS solution, and Desktop

4,0 vor 2 Jahren

Vorteile:

It offers a free 30-day trial version to familiarize you with its environment, Sarbacane is easy to use and very ergonomic.

Nachteile:

However, its cost is a little high for companies just starting out on the Internet.

Anonymer Rezensent
Maschinenbau oder Wirtschaftsingenieurwesen, 10.000+ Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Le meilleur outil d'emailing du marché

5,0 vor 2 Monaten

Kommentare: Le meilleur outil d'emailing du marché selon moi.

Vorteile:

Design facile, utilisation très intuitive de l'outil

Nachteile:

Je n'ai rien à signaler de négatif pour le moment

Alessia
Chargée de communication in Frankreich
Buchhaltung, 201–500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Logiciel adapté à nos besoins

5,0 vor 8 Monaten

Vorteile:

Le fait de pouvoir programmer ses campagnes et avoir une vision globale de celles-ci ainsi que les statistiques est un réel atout.

Nachteile:

Je regrette de ne pas avoir la possibilité de faire un retour arrière lorsqu'une modification a été faite et que l'on souhaite revenir au point initial.

Verifizierter Rezensent
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Gesundheit, Wellness & Fitness, 201–500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Avis Sylvie

5,0 vor 8 Monaten

Kommentare: Très bonne expérience globale. A l'aise dans l'outil, car je travaille avec depuis de longues années... L'avantage des coachs mis en place nous permet de mettre fin à des habitudes parfois erronées. Très intéressant...

Vorteile:

Sa maniabilité, son ergonomie, rapidité,

Nachteile:

Recherche de campagnes stats pas efficace

Pauline
Communication in Frankreich
Marketing & Werbung, 201–500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Je recommande vivement !

4,0 vor 8 Monaten

Vorteile:

Sarbacane est un outil qui répond parfaitement à nos attentes, offrant une facilité d’utilisation et un logiciel de création d’emailing efficace et intuitif. Je tiens à remercier l’équipe de Sarbacane, en particulier [caché sensible contenu] , pour son aide précieuse, ses conseils avisés et sa réactivité.

Nachteile:

Je rencontre rarement des problèmes, et lorsqu'ils surviennent, ils sont facilement et rapidement résolus avec l’aide du service client. Les points négatifs pourraient être la gestion des contacts et les problèmes avec les filtres anti-spam.

Antwort von Sarbacane Software

vor 8 Monaten

Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste et votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que Sarbacane répond parfaitement à vos attentes et que vous trouvez notre outil facile d'utilisation, efficace et intuitif. Nous apprécions vos mots aimables à l'égard de notre équipe et nous transmettons vos remerciements à Johann pour son aide précieuse, ses conseils avisés et sa réactivité. Nous prenons bonne note de vos commentaires sur la gestion des contacts et les filtres anti-spam. Soyez assurés que nous travaillons continuellement à améliorer notre logiciel pour offrir la meilleure expérience utilisateur possible. A bientôt, L'équipe Sarbacane.

AFEF
ASSISTANTE COMMERCIALE ET MARKETING in Tunesien
Einzelhandel, 51–200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Ma solution parfaite à mes campagnes d'emailing !

5,0 letzten Monat Neu

Kommentare: Ce logiciel m'a beaucoup aide à concevoir, envoyer et analyser des newsletters, des campagnes d'emailing et des automations marketing.

Vorteile:

Il nous offre la possibilité de segmenter les listes d'abonnés pour cibler des groupes spécifiques, en fonction de critères comme l'âge, la localisation, ou les comportements des utilisateurs.

Nachteile:

Je ne trouve pas pour le moment, si je détecterai un inconvenien, je ferai un autre avis.

Margot
Chargée de communication in Frankreich
Bürgerliche & soziale Einrichtungen, 1.001–5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Très bon outil emailing

5,0 vor 3 Monaten

Vorteile:

Client depuis plusieurs années, nous sommes satisfaits par la plateforme et l’accompagnement proposés. L’équipe est toujours de bon conseil et à notre écoute, ce qui est un vrai plus !

Nachteile:

Nous n'avons pas d'inconvénient particulier.

Antwort von Sarbacane Software

vor 3 Monaten

Bonjour Margot, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre plateforme et notre accompagnement vous satisfont. L'écoute de nos clients est essentielle pour nous, et nous sommes heureux de pouvoir vous apporter des conseils utiles. Votre fidélité est précieuse et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur service possible. À très bientôt ! L'équipe Sarbacane

Eva
Eva
Chef de projet numérique in Frankreich
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Öffentliche Ordnung, 5.001–10.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Fiable et utile

5,0 vor 8 Monaten

Kommentare: Nous sommes accompagnés depuis plusieurs années par Sarbacane et en sommes très satisfaits. Le service est complet et fiable, le support réactif, l'accompagnement personnalisé.

Vorteile:

Fonctionnalités complètes Service fiable Accompagnement personnalisé

Nachteile:

Rien de négatif, la solution est adaptée à notre besoin

Lucie
Assistante commerciale in Frankreich
Gesundheit, Wellness & Fitness, 51–200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Un outil simple et efficace

4,0 vor 8 Monaten

Kommentare: Cela fait plus de 2 ans que j'utilise Sarbacane. La plateforme a évolué assez rapidement pour proposer de nouvelles fonctionnalités ce qui m'a agréablement surprise. J'apprécie également beaucoup le suivi personnalisé mis en place dans l'abonnement Premium, qui nous permet de progresser continuellement et d'optimiser nos campagnes emailings grâce aux conseils avisés d'experts marketing.

Vorteile:

La facilité d'utilisation, l'analyse statistique des campagnes et la prestation de suivi personnalisé disponible dans l'abonnement Premium.

Nachteile:

Quelques bugs d'affichage lors de la création de templates emailings et des erreurs d'appréciation de certaines adresses mails considérées à tort comme NPAI.

Antwort von Sarbacane Software

vor 8 Monaten

Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis détaillé et positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez Sarbacane simple et efficace, avec une utilisation facile, une analyse statistique performante des campagnes et un suivi personnalisé grâce à votre abonnement. Cela nous fait plaisir d'apprendre que notre plateforme et ses nouvelles fonctionnalités vous surprennent agréablement. Nous prenons bien note de vos remarques et les remontons aux équipes concernées. Merci encore pour votre fidélité depuis plus de 2 ans et pour la confiance que vous nous accordez. L'équipe Sarbacane.

Amandine
Amandine
Chargée de communication et marketing in Frankreich
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Eventservice, 501–1.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Avis sarbacane

5,0 vor 8 Monaten

Vorteile:

intuitif, facile, simple, interface top et communication

Nachteile:

recherches des précédentes campagnes avec plusieurs marques

Antwort von Sarbacane Software

vor 8 Monaten

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez Sarbacane intuitif, facile à utiliser et simple. Nous nous efforçons constamment de rendre notre outil aussi convivial que possible. Nous prenons note de votre suggestion concernant la recherche des précédentes campagnes et la transmettons à notre équipe produit. A bientôt, L'équipe Sarbacane.

Laure
Chef de projet in Frankreich
Programmentwicklung, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Des beaux emails et du conseil

5,0 vor 5 Monaten

Kommentare: Utilisation hebdomaire pour des mails très simple. Je n'ai pas d'enjeu lié à du CRM donc cela simplifie la gestion Email

Vorteile:

L'accès à du conseil et des recommandations de la part du Service Client. La simplicité de la plateforme. La mise en page facile des emails

Nachteile:

On peut être bloqué pour des mises en page plus complexe (type encadrement d'élément, taille des blocs images..). La retouche du code serait plus simple avec un éditeur dédié

Antwort von Sarbacane Software

vor 5 Monaten

Bonjour Laure, Merci beaucoup pour votre avis détaillé ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la simplicité de la plateforme ainsi que l'accès à des conseils et recommandations personnalisés. Votre retour sur les aspects de mise en page plus complexes et l'éditeur de code est très précieux, et nous en tiendrons compte pour continuer à améliorer notre outil. A bientôt, L'équipe Sarbacane.

Marine
Assistante Marketing in Frankreich
Gesundheit, Wellness & Fitness, 51–200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Excellent accompagnement Exclusive

4,0 vor 8 Monaten

Kommentare: Expérience très satisfaisante dans sa globalité.

Vorteile:

Accompagnement Exclusive de qualité avec de très bons conseils pratiques, permettant une utilisation optimale des différentes fonctionnalités de Sarbacane avec d'excellents résultats à la clé. Un grand merci à [sensitive content hidden].

Nachteile:

Parfois, certaines fonctionnalités ne fonctionnent pas très bien (ex : bug d'affichage lors de la conception de campagnes e-mailing et de formulaires ; adresses email détectées comme NPAI à tord).

Antwort von Sarbacane Software

vor 8 Monaten

Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre accompagnement Exclusive et les conseils pratiques qui vous permettent d'utiliser de manière optimale les différentes fonctionnalités de Sarbacane. C'est un plaisir de constater que nos efforts se traduisent par d'excellents résultats pour vos campagnes. Un grand merci à vous pour votre confiance et votre fidélité. Votre feedback est précieux et nous aide à perfectionner nos services. A bientôt, L'équipe Sarbacane.

Sandrine
Assistante commerciale in Frankreich
Gesundheit, Wellness & Fitness, 201–500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Licence exclusive

5,0 vor 8 Monaten

Kommentare: Les échanges mensuels avec notre Experte Exclusive sont incontournables : astuces et bons conseils sont au rdv pour faire donner à nos campagnes d'emailing d'excellentes performances. Les Thermes de Brides-les-Bains et d'Allevard remercient Laurie !

Vorteile:

Possibilités de tags, de tri, de gestion de licence équipe. Gestion possible sur plusieurs postes. Accessibilité au service exclusive en priorité. Personnels au téléphone toujours souriants et professionnels

Nachteile:

encore quelques bugs à régler, notamment sur certains noms de domaine systématiquement rejetés.

Violette
Cheffe de projet web in Frankreich
Unterhaltung, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Sarbacane au top !

4,0 vor 8 Monaten

Vorteile:

Nous sommes globalement très content de l'utilisation de Sarbacane, sans compter l'accompagnement Exclusive qui nous permet d'avoir un suivi personnalisé tous les mois sur les performances de nos campagnes :)

Nachteile:

Les blocs condi qui ne fonctionnent pas tout le temps. Des fonctionnalités qui n'existent pas que j'avais détaillé.

Sophie
chargée de communication in Frankreich
Darstellende Künste, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Campagnes d'emailing faciles à mettre en oeuvre

5,0 vor 8 Monaten

Vorteile:

Facile et rapide à utiliser. Tableau de bord très visuel, on s'y retrouve aisément. Suivi statistique immédiat. Disponibilité et qualité du service technique : il y a toujours quelqu'un pour solutionner un problème ou répondre à une question.

Nachteile:

C'est un peu cher pour une association loi 1901 à but non lucratif. Les solutions proposées sont surdimensionnées par rapport à nos besoins.

Marine
Trade marketing Content Manager in Frankreich
Unterhaltung, 201–500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Avis Trade Marketing - Focus Entertainment

5,0 vor 8 Monaten

Vorteile:

La différence entre version PC et mobile, l'envoi prédictif...

Nachteile:

La gestion des fonds avec les blocs, les possibilités GIFs et vidéos limitées...

Antwort von Sarbacane Software

vor 8 Monaten

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez plusieurs aspects de notre logiciel. Nous nous efforçons de garantir un logiciel facile à prendre en main et performant. Nous prenons note de vos retours et votre feedback est essentiel pour nous aider à nous perfectionner. A bientôt, L'équipe Sarbacane.

Claire
Chargée de communication in Frankreich
Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation, 51–200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

"Sarbacane : le souffle précis, la cible acquise"

4,0 vor 8 Monaten

Vorteile:

Ca nous a fait gagner beaucoup de temps car nous pouvons faire des envois massifs.

Nachteile:

Après 10 000 demandes auprès de votre plateforme support, je réitère ma demande : que le bloc WYSIWYG puisse être déplacé à notre guise. Merci

laurie
directrice conseil in Frankreich
Marketing & Werbung, 51–200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Kostenlose Testversion
Herkunft der Bewertung

Outil CRM souverain

4,0 letztes Jahr

Vorteile:

Un des gros avantage de sarbacane, c'est que c'est un logiciel français, pour certains clients cela est primordial pour des question de sécurité. simple, intuitif et complet, permet de gérer des campagnes omnicanales et de traiter les contacts.

Nachteile:

Le coût et la gestion du nombre de contacts peuvent être un frein lorsque l'on compare différentes offres de solution similaire.

Tristan
Directeur in Schweiz
Marketing & Werbung, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Service d'assistance super !

4,0 vor 9 Monaten

Vorteile:

L'assistance et géniale ! Hyper réactive, ils connaissent leurs programmes, sympas et pros ! J'ai rarement été aussi bien accueilli lorsque j'avais des problèmes avec un logiciel !! Merci beaucoup !

Nachteile:

Pour l'instant, pas grand chose. à voir par la suite

Marc
Responsable e-commerce in Frankreich
Sportartikel, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Un excellent outil de mailing

4,0 vor 2 Jahren

Kommentare: Sarbacane accompagne parfaitement la vie de notre service marketing au quotidien, je le recommande pour ceux qui peuvent se le permettre.

Vorteile:

Sarbacane est un logiciel historique donc il comporte toutes les fonctionnalités dont un service marketing peut rêver: automation, gestion des listes de contact, rapports sur les campagnes d'envoi.

Nachteile:

Le seul aspect négatif de Sarbacane est le côté payant mais c'est normal, la qualité a un prix.

Hamdi
Responsable recrutement in Tunesien
Informationstechnologie & -dienste, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Outil principal de la gestion de nos formulaires sur le site.

4,0 letztes Jahr

Vorteile:

L'aspect le plus important avec notre outil est la création et gestion des formulaires

Nachteile:

Je dirais peut être le tarif des forfaits, légèrement cher

Bediss
Conception in Tunesien
Großhandel, Selbstständig
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Avis sur Sarbacane

4,0 letztes Jahr

Vorteile:

Facilité de la création des compagnes publicitaires

Nachteile:

Les limitations et les coûts supplémentaires sur des fonctionnalités avancées

Pauline
responsable contenu in Frankreich
Marketing & Werbung, 201–500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Kostenlose Testversion
Herkunft der Bewertung

Un bon moyen de booster ses campagnes

5,0 letztes Jahr

Vorteile:

L'interface est convivial même pour les non-initiés. La plateforme offre des fonctionnalités avancées de personnalisation des campagnes, un monitoring détaillé, et une segmentation précise qui permet d'adresser des communications ciblées et efficaces.

Nachteile:

Un peu limité pour toucher précisément les audiences pas de machine learning ni de conseils

Florian
Responsable qualité in Frankreich
Luft- & Raumfahrt, 5.001–10.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Simple et efficace

5,0 vor 2 Jahren

Kommentare: Je recommande sans hésiter!

Vorteile:

Le service client est sans aucun doute le Meilleur!

Nachteile:

La mise en place et création du template prend un peu de temps au démarrage.

frederic
TECHNICIEN PROCESSUS OPERATIONNEL SYSTEME D’INFORMATION in Frankreich
Fluggesellschaften/Luftfahrt, 1.001–5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Kostenlose Testversion
Herkunft der Bewertung

Sarbacane mailling compaign

4,0 vor 2 Jahren

Kommentare: J'utilise sarbacane seulement pour les campagnes de mail et donc la gestion des contacts.Une grande entreprise devrait trouver son bonheur grâce à la richesse des fonctionnalités et l'accompagnement proposé.

Vorteile:

Le véritable atout de sarbacane est la possibilité de personnaliser les mails.Pour des campagnes de mailing réussi il est important que les mails soient attrayant, que le client potentiel s'arrête dessus pour le lire.Pour cela l'éditeur est vraiment complet et facile à prendre en main sans être pour autant connaisseur.La partie gestion des contacts est également très agréable, avec sarbacane j'importe mes listes depuis Excel très simplement.

Nachteile:

Le prix est plus élevé que chez la concurrence même s'il est à mon avis justifié, je n'utilise pas toutes les fonctionnalités de sarbacane pour me convaincre de payer.