MobileWare

MobileWare Bewertungen

von MobileWare

Exceptional solution and service

Bewertet am 27.9.2018
Robert D.
Telecom Billing Manager
Bau, 1.001-5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: MobileWare has been fantastic to work with. Rather than requiring us to change our processes to fit their system, they have great flexibility and were able to fit our needs and processes. Their service and solution has become an instrumental part of our organization.

Vorteile: MobileWare helped our organization save over $1.5M in the first year on our Verizon account. The intuitive GUI makes understanding the financial and usage data very simple and straightforward. Our ability to submit and track tickets and requests in the platform adds tremendous efficiency for our team

Nachteile: There hasn't been an area that we have been dissatisfied with.

Telecom Billing Coordinator

Bewertet am 9.10.2018
Janet B.
Telecom Billing Coordinator
Telekommunikation, 1.001-5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Very satisfied with MobileWare's service, cost savings, device inventory, and willingness to adapt to change.

Vorteile: Easy to use. Excellent customer service. Helps with controlling Cell Phone Costs. Better way to inventory devices.

Nachteile: Cost Center Coding. Very difficult with our company accounting codes.