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Über Minderest
Minderest ist ein europäischer Marktführer in Preis- und Katalogintelligenz für Vertreiber und Marken in mehr als 30 Ländern
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Hilfreiches Tool um einen Überblick zu erhalten
Vorteile:
Sehr übersichtliches Tool, welches sehr viele Informationen zur Verfügung stellt. Diese Daten können direkt im Tool ausgewertet oder auch exportiert werden. Zentrales Dashboard, in dem man schnell einen Überblick erhält. Internationales Teams welches bei Rückfragen schnell zur Verfügung steht.
Nachteile:
Die manuelle Überprüfung der Matchings kann etwas zeitaufwendig sein, je nachdem wie viele Artikel man bei Minderest einbindet.
Antwort von Minderest
vor 2 Wochen
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung!Wir freuen uns, dass Sie Minderest als ein klares und informatives Tool empfinden und dass das zentrale Dashboard sowie unser internationales Team Sie schnell Unterstützt hat.Wir schätzen auch Ihr Feedback zur zeitaufwendigen manuellen Überprüfung der Übereinstimmungen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, das Tool zu verbessern und Prozesse wie diesen zu optimieren, um Ihre Erfahrung zu verbessern. Wenn Sie weitere Vorschläge haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich bei uns zu melden. Wir sind gerne für Sie da!
Smart and helpful tool
Vorteile:
Mainly: 1- Data amount and quality its very high. 2- Powerful dashboard to understand the market overview. 3- Support team is helpful and fast.
Nachteile:
All its ok. We have no problems at this moment.
Helpful tool, helpful team
Vorteile:
I think it is easy to use, intuitive and ver usefull for our daily activity.
Nachteile:
You should download cvs files instead of xls and sometimes information is slowly updated.
ottimo programma di comparativa prezzi
Kommentare: ottimo prodotto con il giusto rapporto qualità/prezzo
Vorteile:
match automatico dei prodotti per una buona parte del catalogo
Nachteile:
la revisione del match non è snella ed un po' lenta
Antwort von Minderest
vor 2 Wochen
Ti ringraziamo per la tua recensione! Siamo felici che tu stia trovando utile il nostro matching automatico e che tu apprezzi il valore di Minderest. Abbiamo preso in considerazione la tua osservazione riguardo alla revisione del match e stiamo migliorando continuamente il processo. Non esitare a contattarci se hai altre domande o suggerimenti!
Resolución de problemas para conseguir objetivos.
Kommentare: Ha sido un camino de construcción y desarrollo en el que nos hemos encontrado obstáculos para conseguir un objetivo y es el equipo de Minderest el que los ha ido solventando tal y como surgían prestando atención, profesionalidad y empatía. También el grado de personalización que nos han permitido implementar.
Vorteile:
La predisposición a solucionar todas las incidencias que surgen en el trabajo diario con prontitud y responsabilidad.
Nachteile:
Nos creamos una expectativa sobre lo que tendría que estar automatizado que en algunos casos no se cumple.
Antwort von Minderest
vor 2 Wochen
Gracias por tu reseña. Nos alegra saber que hemos podido acompañarte en este camino para optimizar cada proceso y que nuestro equipo haya podido ayudarte para resolverlos con profesionalidad y empatía. Trabajamos siempre con el compromiso de ofrecer la mejor atención y personalización posible. Agradecemos tus comentarios y los tomamos en cuenta para seguir mejorando. ¡Seguimos a tu disposición!
Avis Utilisatrice Manor Secteur Epicerie
Kommentare: Le relevé Minderest m'évite d'aller relever ma liste de 800 articles chez nos 2 principaux concurrents.Néanmoins chaque semaine j'ai au moins un prix concurrent communiqué qui est erroné. Je comprend que Minderest ne peux pas solutionner ce dysfonctionnement qui provient de la mise en ligne des prix par la concurrence.
Vorteile:
Heureusement que nous avons un interlocuteur à notre écoute et l'adresse mail Support qui est réactif pour répondre à nos problématiques. Ce service compense le fait qu'il n'y a pas de manuel d'utilisation aux services des utilisateurs, il faudrait peut être envisager un manuel en ligne.
Nachteile:
Sans formation et sans manuel d'utilisation la prise en main de l'outil a été fastidieuse surtout pour une utilisation occasionnelle (soit environ 2h/semaine).Les données statistiques ne sont pas exploitable me concernant car beaucoup d'articles comparés avec des indices prix erronés car notre prix STK est comparé au prix lot à la concurrence, ou à un lot........
Antwort von Minderest
vor 2 Jahren
Bonjour Valérie Nous sommes ravis de lire que vous trouvez nos services d'assistance si accessibles et positifs et que notre outil vous aide à optimiser votre temps de gestion des prix. Nous prenons également note de vos commentaires sur le manuel de l'utilisateur et les pondérations. Merci pour votre sincérité, votre message nous aide et nous motive à continuer à travailler pour toujours offrir le meilleur service et les meilleures fonctionnalités. Cordialement
Recenzione LM Italy
Vorteile:
In primis la facilità di implementazione : lo strumento è molto standardizzato e può essere utilizzato molto velocemente (una settimana ed era già funzionale). Trovo che lo strumento sia molto facile di utilizzo, e richiede poca formazione per essere capito e usato facilmente. Ergonomicamente lo trovo anche molto bello : colori piacevoli, grafici leggibili e interrativi ecc. Ottimo il rapporto qualità/costo : sul mercato esistono altri fornitori ma che hanno molto spesso costi superiori. Quello che apprezzo particolarmente è l'importanza che viene dato al cliente : sono tante le modalità di contatto (chat, mail, meet in diretta), è molto facile e veloce parlare con qualcuno e questo è molto apprezzabile ed è una vera forza per Minderest. Tante altre realtà non propongono questo servizio. Apprezzabile anche avere un interlocutore che parla la lingua (nel mio caso francese o italiano.
Nachteile:
Sicuramente, soprattutto all'inizio, la mancanza di affidabilità nello scraping. Abbiamo avuto tante difficoltà ed è successo più volte, che ci siamo accorti (lato Leroy Merlin) di anomalie nello scraping, in particolare quando il numero di matching con certi competitor crollava. Credo che Minderest dovrebbe migliorare negli alert : non credo che sia compito del cliente, accorgersi quando c'è un problema di scraping ma piuttosto Minderest ad avere i giusti controlli (e alert), anche in modo micro (non solo sull'insieme dei matching) ma per esempio sulle famiglie in particolare. Esempio sulla famiglia dei pavimenti siamo passati da 600 matching a 50 matching in un giorno, nell'insieme non si vedrà perche 550 matching su migliai di matching non pesano tanto, ma 550 matching su una famiglia di 700 referenze invece pesa tanto. Oggi grazie alla dashboard che abbiamo sviluppato ce ne accorgiamo abbastanza velocemente, ma credo che sia compito di Minderest di avere i strumenti giusti per dare l'alert velocemente e cercare i trovare una soluzione il più velocemente possibile. Al livello di gestione dei dati, ci sono stati anche molti problemi (API creati, dati mancanti, cataloghi con info pariziale ecc), anche se oggi è migliorato tantissimo. Ultimo punto : migliorare sempre di più nella comunicazione fra la parte commerciale (diciamo le persone in contatto con il cliente) e il vostro dipartimento sviluppo
Antwort von Minderest
vor 2 Jahren
Ciao Loic. Siamo felici di leggere che il nostro strumento ti risulta così utile e intuitivo. Prendiamo nota delle questioni che hai sollevato per continuare a lavorarci e soddisfare tutte le tue aspettative. Grazie per la tua recensione e i tuoi commenti, ci aiutano e ci motivano a migliorare costantemente per offrirti il miglior servizio possibile. Restiamo come sempre a tua disposizione.
User-friendly rich interface, responsible and flexible back office team, and great value for money
Vorteile:
1. API extracts. Its very easy to link to our existing infrastructure and have important data on demand refreshed daily 2. Easily updatable material lists. There are several options to update the list of tracked materials without too much admin 3. Custom material groups flags. These allow materials to be organized based on organization specific business rules without the need to customize the software 4. Built in dashboards. These work quite fast at least for our material count.
Nachteile:
1. Limitation to capture prices for sellers requiring an account. This is logical limitation as there is no way to physically obtain this data, however it leaves a gap in market intelligence capability 2. Qty for Amazon and Ebay sellers in some occasions always shows 1-2 items where in fact they have more available to sell
Great pricing tool
Vorteile:
The feature most valued for our company is the repricing module which allow us to adjust automatically our prices improving our competitiveness.
Nachteile:
You need a dedicated team to work with this kind of software.
Accurate matching
Vorteile:
I have used other tools in the past and this is probably the one with the highest quality of matching. The support is good and fast.
Nachteile:
The setup phase may require work from your side.
