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Über BEWE

Management-Software für Beauty- und Wellness-Center mit integrierter Terminplanung, integriertem POS-System und Client-Services.

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Vorteile:

It looks like once you get it set up it would be good, but it's so glitchy now I have little faith we'll actually get it done.

Nachteile:

The help to get set up is slow and painful. You run into an issue or bug every other step, and it takes someone 1/2 a day to get back to you with answers.

Bewertungen zu BEWE

Durchschnittliche Bewertung

Benutzerfreundlichkeit
4,6
Kundenservice
4,5
Funktionen
4,4
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,3

Weiterempfehlungsquote

8,5/10

BEWE hat eine Gesamtbewertung von 4,5 von 5 Sternen basierend auf 115 Nutzerbewertungen auf Capterra.

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Alexis
CEO in Costa Rica
Gesundheit, Wellness & Fitness, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Great!

5,0 vor 3 Jahren

Kommentare: Its fine! I think you could listen more to your clients to implement all their options developed in the other countries that have a presence

Vorteile:

Easy to virtual schedule financial support inventory control digital marketing summary of indicators

Nachteile:

It is a multifunctional tool but the cost is not so cheap and I think they could develop more tools related to E-commerce

Karla
Propietaria in Mexiko
Einzel- & Familiendienstleistungen, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Muy contenta con BEWE

5,0 vor 4 Jahren

Kommentare: No he tenido grandes problemas. Solamente la inquietud de la transmision de las clases en vivo.

Vorteile:

Elegi cambiarme a BeWe porque ofrece todas las herramientas que necesito para mi studio y mas. El trato desde el primer dia ha sido excelente, dando seguimiento a todas mis dudas y orientandome. La relacion de calidad y precio realmente vale la pena porque es un software con una muy buena calidad y que cada dia se renueva y esta atento a las mejoras.

Nachteile:

Lo unico que no ha gustado a mis usuarios es la calidad de clases en vivo, tienes que tener muy muy buena conexion para no tener ningun problema, a parte de que no se pueden ver a todos los participantes, estan muy acostumbrados a la facilidad y calidad de transmision por Zoom asi que si nos ha costado la transicion. Para tener buena calidad de clase unos clientes se conectan por BeWe y otros clientes por Zoom. Pero todo lo demas esta excelente.

Kristi
Salon Director in USA
Gesundheit, Wellness & Fitness, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

TERRIBLE - DO NOT EVEN BOTHER

1,0 vor 3 Jahren

Kommentare: JUST ABSOLUTE GARBAGE. I don't even know how they are keeping clients/making money off this.

Vorteile:

NOTHING. The only thing I can say is the price they will work with you and we had over 10 staff so it was cheaper than Vagaro.

Nachteile:

Since day 1 there were so many bugs, we brought this to all of the staff assigned to our account at least 4-5 times over 3-4 months and NOTHING was fixed. Every week we would have a follow up and there was always some excuse. The appointments disappear, when someone books online the appointment won't show up for like 5-10 minutes so you could end up double booking people.

Dayron Mauricio
Gerente Barberia in Kolumbien
Gesundheit, Wellness & Fitness, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

In Betracht gezogene Alternativen:

Bewe el software que cambio la manera de administrar mi negocio.

5,0 vor 4 Jahren

Kommentare: La gestión de pagos, ventas, administración, agendas ha sido muy buena. Da una ventaja competitiva frente a las demás barberias que no realizan una gestión de clientes correcta por no tener un software agrupador.

Vorteile:

1. Muy intuitivo. 2. Permite tener página web y que los clientes reserven y lleven contabilización de sus servicios recibidos. 3. Gestión ordenada de clientes 4. Pagos ágiles y sencillos 5. Posibilidad de agrupar los servicios. 6. Soporte técnico 7. La agenda de citas me dio la mano en esta época de coronavirus. 8. App de Android y Apple 9. Mejoro la manera de hacer el inventario de productos. 10. Permite que los barberos lleven las cuentas de sus pagos. 11. La gestión del Marketing y la cercanía que esto genera con los clientes sin que estén en la barberia presencialmente

Nachteile:

El límite de los usuarios, se eleva el precio mucho por un nuevo usuario.

Jose
peluquería in Argentinien
Kosmetik, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

In Betracht gezogene Alternativen:

Impecable el mejor software que he tenido!

5,0 vor 4 Jahren

Kommentare: Muy feliz con el sistema la verdad me gusta muchísimo han estado siempre atentos a personalizarlo lo mas posible

Vorteile:

Lo fácil de utilizar lo intuitivo de la app la posibilidad de reserva en línea todo

Nachteile:

la diferencia horaria para las consultas y que el recordatorio no se pueda enviar por WhatsApp y no estar presente en ios por el mismo costo

Paola
Propietaria in Ecuador
Kosmetik, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
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Cambiando a BEWE tenemos mayor control y orden sobre la operación del negocio

5,0 vor 4 Jahren

Kommentare: Desde que empezamos a usar BEWE hemos podido integrar nuevas herramientas para crecer el negocio, podemos vender bonos, enviar correos a clientes, de forma particular o masiva y somos muy independientes ya que parametrizarlo es facilísimo. Además se pueden agregar niveles de seguridad específicos para cada usuario de forma inmediata.

Vorteile:

Me ha gustado lo fácil que es utilizarlo y lo independientes que somos para parametrizarlo. Lo mejor es que tenemos página web sin costo adicional.

Nachteile:

El costo por los sms puede ser demasiado elevado

Miguel
Director in Mexiko
Eventservice, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

In Betracht gezogene Alternativen:

Experiencia BEWE

5,0 vor 4 Jahren

Kommentare: Me han gustado bastante las capacitaciones, el personal de apoyo es muy amable, y constantemente se preocupan por los usuarios y nuestras necesidades.

Vorteile:

Que puedo gestionar digital mente mi negocio de una manera eficiente, landing page y app móvil en un mismo lugar me pareció increíble.

Nachteile:

Que aún no desarrollan el apartado de venta de productos en la landing page.

Alejandro
CEO in Kolumbien
Sport, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung
Quelle: SoftwareAdvice

Not recommended if you want to avoid worrying about bothering your clients all the time

1,0 vor 10 Monaten

Kommentare: Customer service is "lacking" to say the least. Not friendly at all, no solutions ever - always the fault is of the customer

Vorteile:

It's kind of easy to use for the administrator and for the user.

Nachteile:

Payment processing is a nightmare. Half the time the transactions don't go thru and they have changed the payment gateway a couple of times and then the users have to enter their credit card number again. In my case this resulted in lost income.

Kevin
CEO in Kanada
Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Terrible Onboarding process

1,0 letztes Jahr

Kommentare: Awful

Vorteile:

It looks like once you get it set up it would be good, but it's so glitchy now I have little faith we'll actually get it done. They have misspellings and wrong titles for columns in their Excel upload which makes it annoyingly difficult.

Nachteile:

The help to get set up is slow and painful. You run into an issue or bug every other step, and it takes someone 1/2 a day to get back to you with answers.

Juan Luis
Dueño in Mexiko
Gesundheit, Wellness & Fitness, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

They over-promise and under-deliver, have lots of bugs and its constantly having errors.

3,0 vor 2 Jahren

Kommentare: Had a lot of hopes since the seller was over the top of all the features in the software but have been really disappointed.

Vorteile:

Its easy to use, has a intuitive platform, useful reasorces and fast answering customer support.

Nachteile:

Customer support answers quickly but doesn't not offer a real solution. The app never works, and you have to constantly restart the program to function properly. Solutions are offered but never implemented and you have to be daily contacting customer support for a new bug or error in the system.

Jorge Antonio
gerente in Mexiko
Kosmetik, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
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Funcionalidad y facilidad

5,0 vor 4 Jahren

Kommentare: Aporta eficacia , orden y rapidez en nuestro día a día para brindar un buen servicio y las operaciones no se ven retrasadas o atareadas al contrario nos facilita nuestros numeros nuestro equipo de trabajo todo en general

Vorteile:

La facilidad de aprender el sistema y enseñarlo a colaboradores del equipo, el administrar todas las áreas tanto contabilidad, inventario, servicios etc. Nos ayuda para tener un control de nuestras citas y administrar nuestro dia dia para ofrecer un servicio de calidad .

Nachteile:

Lo que tal vez podría "criticar" seria el precio por la situación que estamos pasando no solo nosotros el mundo y por el tiempo que llevamos usando el sistema un descuento o facilidades de pago nos ayudaria mucho .

Frank
Asistente administrativo in Peru
Kosmetik, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
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Excelente software de administración para la empresa

5,0 vor 4 Jahren

Kommentare: La experiencia llega a ser muy buena si se llega a utilizar la mayoría de sus funciones, pero en general es un excelente software de manejo administrativo para salones.

Vorteile:

La interfaz de Bewe es una cualidad a resaltar y agradecer por lo limpio que resulta ser, ademas de, presentar métodos bastante intuitivos que nos permite aprender y manejar con facilidad y rapidez todas la funciones que complementan el software.

Nachteile:

Tienen muchas funciones en su contenido, pero que lamentablemente algunas llegan a perder eficacia y no resultan ser muy útiles.Por un lado están aquellas que ciertas empresas usan a su favor, así como: correos, mensajes de texto, que hoy en día son poco usadas por el internauta contemporáneo. Otra de ellas pueden ser las valoraciones, que si bien sirven para tener cierta idea del avance y crecimiento de la empresa termina sin tener una utilidad a fines con la empresa.

Ericka
Gerente de producción in Costa Rica
Kosmetik, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
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La mejor app para Salas de belleza

5,0 vor 4 Jahren

Kommentare: Mi experiencia con Bewe es: un alivio en temas de agenda, mercadeo, y principal un alivio en lo administrativo. Me encanta el tema del soporte técnico. Están ahí el 100% del tiempo, y el website de mi software es excelente, fácil de usar para mi y para mis clientes, quienes más importan

Vorteile:

Me encanta lo versátil, útil que es. Es súper fácil de entender y manejar. Tienen muchas funciones administrativas que ayudan a la organización y superación del negocio en un 100%. La capacitación es muy eficiente y el soporte técnico es el mejor comparado con otros software y a un precio súper accesible

Nachteile:

De momento no he encontrado ese algo que no me guste. He usado otros software que han sido un dolor de cabeza pero Bewe vi o a resolver mi vida laboral de forma fantástica. Lo único que lamento fue no usarla desde el inicio de mi negocio

Katherine
Estilista Profesional in Costa Rica
Kosmetik, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
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Mi experiencia Bewe

5,0 vor 4 Jahren

Kommentare: Una de las cosas que más e amado es la asistencia rápida y precisa, cuando tengo dudas la atención es increíble y por eso amo Bewe. Además la aplicación es fácil de usar y me permite mantener ordenado el día laboral.

Vorteile:

El Software tiene un sin número de funciones increíbles y fáciles de usar. Agenda, envíos de mensajes masivos!. Métodos de Cobro. Aplicación para nuestros clientes nos tengan más cerca. Es super fácil de utilizar y fácil de administrar. Puedo personalizarlo y usar logro de mi empresa. Además envía recordatorios tanto a colaboradores como a Clientes,lo cual es un plus! A mi me encanta 💕

Nachteile:

No e pensando en algo que haga falta, creo q esta muy completa.

NATALIA
Directora in Spanien
Kosmetik, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Mi mejor arma de trabajo

5,0 vor 4 Jahren

Kommentare: Pues mi gestión de bonos es genial me quita muchos problemas con deudas
Y que avise al cliente y luego parezca todo en historial es buenísimo

Vorteile:

Lo que más me gusta es su sencillez y lo bien que se adapta a las necesidades del momento También la ayuda on line es genial siempre están disponibles para ayudar

Nachteile:

Que cuando empezó hace unos años no había tanta rapidez en actualizaciones

Gabriela
TitulaR PELUQUERIA in Argentinien
Kosmetik, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
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en peluqueria

4,0 vor 4 Jahren

Kommentare: fue muy buena hasta el momento

Vorteile:

que se puede separar en la grilla de turnos perfectamente y tener el control de lo que se hace cada cliente cada vez que viene al salón

Nachteile:

que sea on line y se e corte a veces la red y no pueda usarlo

Veronica
Propietaria in Spanien
Kosmetik, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Herramienta imprescindible

5,0 vor 4 Jahren

Kommentare: Me encanta, me es imprescindible

Vorteile:

Puedo llevar la agenda de mi negocio en la app dl movil, controlar gastos, stock, facturacion y ultimas visitas de cada cliente.

Nachteile:

En el movil hay que andar girando la pantalla y no tiene todas las opciones cm en la version del ordenador. Me gustaria atencion telefonica

Lourdes
Autonoma in Spanien
Gesundheit, Wellness & Fitness, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Muy satisfecha

5,0 vor 4 Jahren

Kommentare: Muy contenta. Me ha llamado de treatwell varias veces y por vuestra asesoria y facilidad de Web no me cambio, Fidelidad!!

Vorteile:

Hace como 6 años trabajo con " bellahora" y ahora Bewe, y nunca me he cambiado por su facil manejo simple y muy practico.

Nachteile:

POder saber que clientes son de una profesional o de otra

Ivone
Estilista in Mexiko
Kosmetik, Selbstständig
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

El orden que necesitaba

5,0 vor 4 Jahren

Vorteile:

Lo contrate por una oferta más no lo empecé a usar hasta después de 2 mese y wow que diferencia me ha ayudado a evitar fugas de capital, a no olvidar citas ni agendar doble, me ayuda a tener un orden y facilita toda operación tener fichas de cada cliente, todo en un solo lugar sin perder carpetas cuadernos etc de verdad me encanta y me ayuda muchísimo ya que no cuento con personal.

Nachteile:

Sigo aprendido a utilizarla para sacarle el mayor provecho, me falta agregar los productos de venta, me encantaría poderlo hacer tmb desde el celular.

Rosa Elena
administracion in Kolumbien
E-Learning, Selbstständig
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Bewe me ayuda

5,0 vor 4 Jahren

Kommentare: Administracion facil, streaming, controlar quienes entran a las clases.

Vorteile:

Bewe me ayuda administrar mi negocio de manera eficiente, tiene buenas funcionalidades como el streaming para la impartir las clases de yoga online. He recibido el entrenamiento y todos son muy amables. Tienen un gran equipo de trabajo.

Nachteile:

El precio es bastante alto mas ahora con el tema de la pandemia.

alicia
directora in Spanien
Kosmetik, Selbstständig
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

bewe te facilita la gestion de tu centro

4,0 vor 4 Jahren

Kommentare: buena , y la atencion rapida y eficaz

Vorteile:

Su facil uso y el contro de clientes y cajas diarias

Nachteile:

que en la app no tienes las mismas opciones que en el pc

EDISSON FABIAN
administrador in Kolumbien
Kosmetik, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Desempeño software

5,0 vor 4 Jahren

Kommentare: El contacto por medio de la aplicación con los clientes.

Vorteile:

Dentro de las funciones mas impactantes podemos mencionar las relacionadas con el marketing, es un proceso sencillo de usar, y logramos acoplar fácilmente el proceso con respecto al que manejabaos anteriormente en la empresa

Nachteile:

Consideramos que la parte de contabilidad podría mejorar; sería importante que no tuviese que descargarse la información en un excel si no que el sistema nos permitiera llevar un control más exacto en la parte contable.

rosiris
Estilista in Chile
Kosmetik, Selbstständig
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
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Mi asistente favotito es BEWE

5,0 vor 4 Jahren

Kommentare: Me siento como dueña de un salon de belleza con Bewe,fabuloso.

Vorteile:

Soy Rossy una estilista que trabaja a domicilio ,aun no tengo un salon de belleza y con este asistente me e vuelto muy pro a la hora de organizar mi agenda y mis finanzas ,e logrado mantener un orden de citas , y estar super consiente de la cantidad de dinero que tengo de ingresos ,lo que gasto en cuestion de materiales es decir ,me permite llevar un control general y lo mejor de lo mejor , las propias clientas pueden mirar la disponibilidad y agendar su hora ,es decir que cada dia cuando termino de trabajar y reviso ya tengo citas pautadas... si me tocara calificar este software con estrellas ,le daria 20 .

Nachteile:

Si tuviera que agregar una funcion seria ,un boton de accion a llamada o texto desde el numero de telefono.

Julio Ivan
gerente in Mexiko
Verbraucherdienste, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

bewe cambio mi empresa

5,0 vor 4 Jahren

Kommentare: grandiosa

Vorteile:

la hizo mas profesional, manejo de clientes, datos de clientes, estadísticas muy sencillos de utilizar a mi favor

Nachteile:

a veces no corre bien la pagina o tiene problemas de carga de informacion. muy pocos

Larisa
Dirección Operativa in Mexiko
Darstellende Künste, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

buena aplicación pero puede mejorar mucho mas

4,0 vor 4 Jahren

Kommentare: disminuye tiempo de trabajo y tengo mejor control sobre mis cuentas.

Vorteile:

me reduce mucho el tiempo de las tareas diarias y no es necesario que emplee a más gente para cada una de esas tareas

Nachteile:

Hay herramientas que no termino de entender porque según la circunstancia es la herramienta que mas te conviene usar, pero son muy similares y eso me complica, tambien que los mensajes a través de push no se pueden visualizar completos en la app.