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Über Medesk

Verwaltungslösung für medizinische Praxen mit Funktionen für Online-Buchung, Stripe, Terminplanung, Aufgabenverwaltung, Berichte, SMS/E-Mail-Erinnerung

Erfahre mehr über Medesk

Vorteile:

I have to say their customer support is second to none as well.

Nachteile:

We had some troubles with additing contract, we need to have it on profile once, but still I have this issue. Also it was a little bit difficult with invoices, but after support, now is quick.

Bewertungen zu Medesk

Durchschnittliche Bewertung

Benutzerfreundlichkeit
4,4
Kundenservice
4,7
Funktionen
4,5
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,6

Weiterempfehlungsquote

8,7/10

Medesk hat eine Gesamtbewertung von 4,6 von 5 Sternen basierend auf 102 Nutzerbewertungen auf Capterra.

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Nutzerbewertungen filtern (102)

Robert
Consultant Optometrist in UK
Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Excellent product

5,0 vor 3 Jahren

Vorteile:

I love the fact that this is cloud based and so you can access it from anywhere and don't have to worry about backing up, etc. It is also very reasonably priced and yet it is very powerful software that is always adding features and listening to their users' feedback with regard to what new features to add. I have to say their customer support is second to none as well. They respond so quickly and get any problems sorted almost instantly. Very happy with this software.

Nachteile:

They are always adding features and do listen to their users' ideas, but it remains a bugbear that they don't have the facility to do postcode lookups. You can get around this by installing an extension in your browser, but virtually all their competitors have this functionality built into the software.

Rachel
Marketing Manager in UK
Psychische Gesundheitsfürsorge, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Great software for practice management

5,0 vor 3 Jahren

Kommentare: it has been great for our operations and the reporting is much more accurate than our previous processes.

Vorteile:

Very user-friendly. Has streamlined the way our organisation operates and processes are now much quicker

Nachteile:

Only a few minor details such as a quicker way to book in several appointments at once and receiving email alerts for tasks

Antwort von Medesk

vor 3 Jahren

Thank you very much for sharing your experience! It really motivates and pushes us to create new features, and we hope to add the multiple/bulk appointment booking option in the near future.

Dessislava
Managing director in UK
Kosmetik, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Unprofessional company

1,0 vor 5 Jahren

Kommentare: Terible experience .I lost one month talking to the company and felt that I am asking them for a favour until I lost my patient and cansal my direct debit for the Medesk
I have also ask for refund of the first monthly pay as I never managed to use the softwere and still no refund given
Medesk has just took the money and no any customer services support,I was not given access to ther product and services for 1 months

Vorteile:

I was not given access to the softwere for 1 months customer support team were to busy to deal with my Company request After 1 months I managed to log in from my phone only.When I log in all the consnt forms were not in the system I did not like this Company but had to rate one star in order to do the review

Nachteile:

I was not given a chance to use the soft where

Antwort von Medesk

vor 5 Jahren

We are very sorry that you felt unable to use our platform. Our customer support team tried to contact you on multiple occasions to provide support, including several offers of a free visit to your clinic to help you. Unfortunately, you chose not to accept. If you would like to take advantage of our in-person support, we would be happy to try again and give you free access to Medesk for 2 weeks so that you can truly appreciate all the features of the system.

Emil
Director of an imaging centre in UK
Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

A must-have solution for a healthcare clinic!

5,0 vor 3 Jahren

Kommentare: Very happy, multiple functionalities. Will definitely continue using.

Vorteile:

Support is fantastic, both chat support and direct zoom call.

Nachteile:

It is so comprehensive that it requires someone familiar to do the initial setup and customisation.

Antwort von Medesk

vor 3 Jahren

We really appreciate your kind words and we are thinking of how we can simplify the Medesk setup process in the future.

Toni
Doctor in UK
Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Amazing!

5,0 vor 2 Jahren

Vorteile:

Medesk is the best software I have ever used .Very convenient it has almost every option required and [SENSITIVE CONTENT] is always there to help!

Nachteile:

There is nothing that I like least.If I need help and additional service [SENSITIVE CONTENT] will find the way to help us .

Nesley
insurance and billing in Thailand
Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Powerful App

5,0 vor 3 Jahren

Kommentare: We used it in a lot of things like registration, scheduling, invoicing, patient que, task assignment and many more.

Vorteile:

The navigation and features are fully packed. All you need are all there.

Nachteile:

If you are a beginner, It's a bit confusing but you will appreciate it if you actually use it for patients.

Antwort von Medesk

vor 3 Jahren

Thank you very much for your kind review! It really inspires us to work hard and continue to improve the Medesk platform.

Nikolaos
Consultant Cardiologist in UK
Medizinische Praxis, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung
Quelle: SoftwareAdvice

Dr Papamichail review

5,0 vor 3 Jahren

Kommentare: Overall very satisfied with the experience and interaction with Medesk
I would definitely recommend them

Vorteile:

User friendly software, cutomised to my personal needs/setting. Excellent IT support. They respond quickly and resolve the issues effectively Has various functions that are useful for building up my private practcice

Nachteile:

I think that the invoicing system, even though very user friendly it could do better with invoice clerance with UK private medical insurers

Olivia Cormay
management in Südafrika
Bildungsmanagement, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Medesk Medical Software

5,0 vor 2 Jahren

Kommentare: It has been the best software we using are using here in South Africa Cape Town!!. its privacy policy is up to standards ... its staff is friendly and very helpful in time of assistance.

Vorteile:

Wonderful tool/software to use when you are starting youre own little private practice. you dont need to worry about assistance the staff is at youre side 24/7. privacy policy for clients and staff are 5 star.

Nachteile:

well at first it was very difficult, to use the software it had a lot of new things that we were not use to. and it is kind of expensive.

Anne
Doctor in UK
Medizinische Praxis, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Great Software

5,0 vor 5 Jahren

Kommentare: Very practical for day to day use and also helps us be more be interactive with customers as well as give insight into how the business is doing.

Vorteile:

I like that it is customizable. The support team has adapted the system to my needs and I can even make changes myself.

Nachteile:

Til now I have not come across any negatives.

Indira
Ultrasonographer in UK
Medizinische Praxis, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Medesk review

5,0 vor 5 Jahren

Kommentare: very professional and very helpful

Vorteile:

easy to use, adaptable for your suitability, very helpful staff

Nachteile:

nothing so far, Still learning to use it

Antwort von Medesk

vor 5 Jahren

Indira, thank you for your positive review. We're glad that you've found a lot to like about Medesk. We're always here to help you! Medesk Team

Mauricio
director general in Chile
Medizinische Geräte, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

plataforma estética

5,0 vor 3 Jahren

Kommentare: mi experiencia es muy buena, y sobre todo las personas de soporte tienen una tremenda disposición a ayudar.

Vorteile:

Que tiene muchas opciones y que ellas pueden ser editables a lo que más requiera la empresa

Nachteile:

que es muy compleja al inicio y se necesita mucha ayuda de soporte.

Antwort von Medesk

vor 3 Jahren

Buenas Mauricio, muchas gracias por su opinion), cada dia mejoramos para que su experiencia sea la mejor posible)

Peter Anyeluer
GERENTE GENERAL in Peru
Medizinische Geräte, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Sistema Historia Clínicas Policlínico San Felipe Huaraz - Perú

5,0 letztes Jahr

Kommentare: En términos Generales MEDESK es un sistema completo, pero con cosas que se pueden mejorar. en particular para nosotros en la actualidad nos ha sido útil.

Vorteile:

Que es muy fácil de usar adaptable a lo que nosotros hemos requerido y nos a ayudado mucho en la eliminación de el papel en día a día

Nachteile:

que no hemos encontrado la solución de como unirlo con algunos servicios como por ejemplo ecografías que se pueda cargar las imágenes directamente del equipo, o ENDOSCOPIA. RAYOS X, Seria bueno que se pueda dar esa interconexión Que no se tenga una especie de triaje en el sistema, en donde la enfermera o personal que hace el triaje pueda precargar esos datos en la historia clínico del paciente que completara el día de la consulta el medico

Antwort von Medesk

letztes Jahr

Peter muchas gracias por tomarse un tiempo en valorarnos, lo apreciamos enormemente, hace que el día de su manager y programadores mejore)) Un saludo

Jorge
Director de Operaciones in Mexiko
Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Opinión de Vitaloz sobre Medesk

4,0 vor 12 Monaten

Kommentare: En general estamos contentos con Medesk, creo que la gente de Medesk debe seguir trabajando en actualizaciones de mejora mas ágiles

Vorteile:

Control de citas y calendarios de trabajo

Nachteile:

Los reportes son demasiado estandarizados y personalizarlos tiene un costo adicional, también, creo que debería haber planes mas económicos para poder agendar volúmenes de citas mas altos

Antwort von Medesk

vor 11 Monaten

Buenos dias Jorge, increible review, se que me repito pero esimprescindible para seguir empujando y mejorando. Sobre el costo extra para generar reportes, por favor confirme esta información con su manager por que no se cobra ningún costo extra por la generación de reportes a medida, tal vez se refiere algún otro tipo de integración? un saludo

Antonio
DIRECTOR in Kolumbien
Gesundheit, Wellness & Fitness, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Uso de MEDESK para la gestión en órtesis y prótesis

5,0 vor 3 Jahren

Kommentare: Hemos podido centralizar la información, integrar la agenda de diferentes profesionales que trabajan en la organización y gestionar mejor los espacios en la Institución

Vorteile:

En FABRILAB nos ha encantado tener la posibilidad de realizar teleconsultas y la programación de citas a través de MEDESK. Tener almacenamiento para archivos como imágenes y documentos en cada uno los perfiles de los pacientes ha ayudado a que podamos centralizar toda la información en el software.

Nachteile:

Nos gustaría poder identificar mejor a nuestros pacientes, no solo a través de etiquetas sino por medio de características ingresadas en la historia.

Antwort von Medesk

vor 3 Jahren

Querido Antonio, muchisimas gracias por su mensaje, sus palabras nos impulsan a mejorar. gracias por su confianza

Milza
Administrador in Peru
Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Medesk un sofware eficiente en el rubro de salud

5,0 letztes Jahr

Kommentare: poder tener un orden en cuanto a nuestros pacientes, médicos y administrativos.

Vorteile:

la programación de pacientes, programación del horario de los médicos, la facturación, los reportes que puedo generar de acuerdo a los hechos ocurridos.

Nachteile:

cuando genero un reporte por análiticas y si el paciente pagó solo una parte no sale en el reporte, y se tiene que estar revisando uno por uno que todo este bien

Antwort von Medesk

letztes Jahr

Hola Milza, gracias por tomarse unos minutos para apoyarnos, este tipo de mensajes son los que nos motivan y nos hacen mejorar Un saludo

Luis Francisco
Director medico in Mexiko
Alternative Medizin, 51–200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Muy recomendable.

5,0 vor 10 Monaten

Kommentare: Muy contento-

Vorteile:

Principalmente la atención y soporte que dan; el resto muy pacto y fácil e usar. muy completo.

Nachteile:

En lo personal le falta la configuración para poder migrar la agenda que se ve a en google u otras plataformas, es por eso que no la puedo usar al 100

Antwort von Medesk

vor 10 Monaten

Increible review, se aprecia increiblemente, ayudará tanto a sus colegas como a nuestro equipo, Un saludo

Maria Eugenia
Oftalmologo in Mexiko
Medizinische Geräte, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Saludos Medesk

5,0 vor 3 Jahren

Kommentare: La experiencia en general es excelente

Vorteile:

Me gusta mucho porque es sencillo de manejar. El personal de asistencia resuelve muy rápido cualquier duda que tengamos

Nachteile:

Algunos detalles en la visualización en celular se ven muy pequeños y no se pueden ampliar

Antwort von Medesk

vor 3 Jahren

Increible opinion, muchas gracias por dedicar su tiempo en ayudar a sus colegas para que tomen la decision acertada

Monica
Gerente de Proyectos in Kolumbien
Einzel- & Familiendienstleistungen, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

El software más completo para gestión de pacientes

5,0 letztes Jahr

Kommentare: Me pareció un software muy completo, desde el usuario gratuito, que incluye todas las funcionalidades que buscaba para darle posicionamiento a nuestro servicio.

Vorteile:

Es una herramienta muy amigable, con un biblioteca digital amplia que te permite la consulta permanente y un manejo de la herramienta más ágil; cuenta con todas las funcionalidades que se requieren para un consultorio.

Nachteile:

Los temas relacionados con códigos de programación no deben ser tan autogestionables, porque no todas las empresas contamos con personal en tecnología.

Antwort von Medesk

letztes Jahr

Hola Monica, gracias por su comentario ademas de ayudar a otros usuarios, nos motiva increiblemente. Un saludo

Paula
Fisioterapeuta in Kolumbien
Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

MEDESK UN SOFTWARE FÁCIL Y ÚLTIL

5,0 vor 3 Monaten

Vorteile:

La facilidad de navegar por la interfaz.

Nachteile:

Me gustaría que tuviese más opciones para añadir título + subtítulos sin que se desordene el formato ya realizado, pero en líneas generales funciona bien

Antwort von Medesk

vor 6 Tagen

Paula es un gustazo leer su opinión, como hacemos siempre, su opinión se leerá en la reunión semanal

Francisco
Propietario in Peru
Medizinische Geräte, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Medesk para médicos.

5,0 vor 12 Monaten

Kommentare: Todavia en proceso de aprendizaje para sacarle el 100% de provecho

Vorteile:

Muy flexible para adaptarse a diferentes especialidades y tipos de atención médica y precio muy accesible

Nachteile:

No es tan sencillo de dominar todas sus funciones

Antwort von Medesk

vor 11 Monaten

Hola Francisco, mil gracias por su review, es fantastico que se tome un tiempo en ayudar a sus colegas y valorarnos. Si definitivamente es un software amplio, para que desde la clínica mas pequeña a la mas grande puedan cubrir sus necesidades Un saludazo)

Jorge Arturo
director in Chile
Gesundheit, Wellness & Fitness, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Es una posibilidad universal

4,0 vor 3 Jahren

Kommentare: permite ordenar el funcionamiento global de la empresa

Vorteile:

Salvo los softwares institucionales en nuestro país, desconocía la existencia de este, lo que me sorprendió gratamente, permite alinearse con los objetivos de la empresa, y otorga la posibilidad de contribuir a su desarrollo incorporando plantillas propias

Nachteile:

el tiempo que se pierde en inmplementar y capacitar al personal, ya que los ritmos de aprendizaje son individuales

Antwort von Medesk

vor 3 Jahren

Querido Jorge, mejoramos dia a dia para darles el mejor trato y caracteristicas frente al resto de competidores, es un orgullo cuando un cliente invierte su tiempo para valorarnos. Gracias por su valoracion, nos motiva y empuja.

Yajaira
Contact Center in Peru
Medizinische Geräte, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Medesk

4,0 vor 3 Jahren

Kommentare: De fácil uso pero falta implementar facturación.

Vorteile:

Los reportes de analítica, la simplicidad de uso.

Nachteile:

No hay facturación y es algo que ofrecieron implementar en corto tiempo.

Antwort von Medesk

vor 3 Jahren

Gracias por su valoracion y su tiempo, mejoraremos dia a dia para que su trabajo sea mas facil y comodo. Un saludo

Sofía
Psicóloga in Kolumbien
Gesundheit, Wellness & Fitness, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Medesk

5,0 letztes Jahr

Vorteile:

La plataforma es agradable visualmente y muy customizable

Nachteile:

A veces la navegación es un poco complicada, me gustaría poder tener más de una ventana abierta dentro de la plataforma y poder revisar qué notas en la hria clínica hay abiertas, sin tener que buscar paciente por paciente

Antwort von Medesk

letztes Jahr

Gracias Sofia, es un placer trabajar con usted y su equipo, todas las reviews se leen en las reuniones semanales ya que es lo que hace que mejoremos dia a dia, le traslade su opinión directamente a su manager J***s para saber si puede ayudarle sobre el problema de la navegación, ya que Medesk le permite trabajar con varias pestañas. Un saludo de todo el equipo de Medesk

Hector Michel
Decano en el Area de cultura hebrea, ciencias Bilibca y Teologia in Dominikanische Republik
Hochschulbildung, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

la plataforma que ha llegado para cambiar Vidas

5,0 vor 7 Monaten

Vorteile:

Es una plataforma que ha venida en este época postmoderna, para transformar a millones de de personas, y es tan maravillosa que podemos transformar vidas desde las comodidades de sus hogares.

Nachteile:

hasta ahora no ve nada que no me ha gustado todo Genial

Antwort von Medesk

vor 6 Monaten

Increible, gracias por su valoración, esto nos empuja y nos anima como ninguna otra cosa

Jack Rafael
Gerente general in Peru
Medizinische Geräte, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Medesk ayuda día con día

5,0 letztes Jahr

Kommentare: Ha sido muy grato poder tener un software que ayude a organizar de manera eficaz la historia clínica de mis pacientes así como poder coordinar citas de manera ágil y sencilla

Vorteile:

poder tener al alcance herramientas de fácil manejo para con mis pacientes

Nachteile:

No poder entrelazar los formularios entre sí y estos a su vez con los productos registrados

Antwort von Medesk

letztes Jahr

Hola Jack, gracias por tomarse el tiempo para evaluarnos es de gran ayuda, esto nos motiva y hace que sus colegas tengan una opinion de un profesional de alto nivel