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Über Medesk

Verwaltungslösung für medizinische Praxen mit Funktionen für Online-Buchung, Stripe, Terminplanung, Aufgabenverwaltung, Berichte, SMS/E-Mail-Erinnerung

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Zeigt 43 Bewertungen

Juan manuel R.
Juan manuel R.
Gerente Administración y Finanzas in Peru
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Medizinische Geräte, 11-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Medesk Fast Medc

5 vor 7 Monaten

Kommentare: Pude dominarlo en 3 días

Vorteile:

Es muy intuitivo, cuenta con todo lo necesario para administrar una clínica con especialidades y a precio razonable variable facilitando la etapa preoperativa. Cuenta con buenas plantillas precargadas, facilidad de teleconsulta y citas en línea, entre otros

Nachteile:

Le hace falta para Perú la facturación electrónica y mejorar el UX de las citas en línea para pacientes

Antwort von Medesk

vor 7 Monaten

Juan manuel, gracias por su fantastica opinion, ademas de ayudarnos tambien ayuda a sus colegas a reconocer un producto de calidad, sobre la facturacion electronica en Peru es una de nuestras prioridades y en breve estara disponible. Un saludo de Medesk Team)

Michel G.
Director General in Mexiko
Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
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Plataforma amigable y funcional

5 vor 10 Monaten

Kommentare: Ahora somos una empresa mucho más ágil y nos ha permitido tener mayor control de nuestros pacientes, así como mejorar la cercanía con ellos.

Vorteile:

La personalización de nuestros formatos de trabajo, la facilidad para agendar a los Pacientes. Es una plataforma muy completa y eficaz!

Nachteile:

Falta mejorar la parte de resúmenes estadísticos, los cuales son de gran ayuda a la hora de pagar por comisión a los empleados o para la toma de decisiones sobre campañas de marketing.

Antwort von Medesk

vor 10 Monaten

Michel, no se puede pedir mas de un cliente contento.Su opinion llegara a todo el equipo de Medesk, les mejorara su dia. Un saludo

Emil G.
Director of an imaging centre in UK
Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
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A must-have solution for a healthcare clinic!

5 letzten Monat Neu

Kommentare: Very happy, multiple functionalities. Will definitely continue using.

Vorteile:

Support is fantastic, both chat support and direct zoom call.

Nachteile:

It is so comprehensive that it requires someone familiar to do the initial setup and customisation.

Antwort von Medesk

letzten Monat

We really appreciate your kind words and we are thinking of how we can simplify the Medesk setup process in the future.

Dessislava T.
Managing director in UK
Kosmetik, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
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Unprofessional company

1 vor 2 Jahren

Kommentare: Terible experience .I lost one month talking to the company and felt that I am asking them for a favour until I lost my patient and cansal my direct debit for the Medesk
I have also ask for refund of the first monthly pay as I never managed to use the softwere and still no refund given
Medesk has just took the money and no any customer services support,I was not given access to ther product and services for 1 months

Vorteile:

I was not given access to the softwere for 1 months customer support team were to busy to deal with my Company request After 1 months I managed to log in from my phone only.When I log in all the consnt forms were not in the system I did not like this Company but had to rate one star in order to do the review

Nachteile:

I was not given a chance to use the soft where

Antwort von Medesk

vor 2 Jahren

We are very sorry that you felt unable to use our platform. Our customer support team tried to contact you on multiple occasions to provide support, including several offers of a free visit to your clinic to help you. Unfortunately, you chose not to accept. If you would like to take advantage of our in-person support, we would be happy to try again and give you free access to Medesk for 2 weeks so that you can truly appreciate all the features of the system.

Thomas V.
Dr in UK
Medizinische Praxis, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
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Review Medesk

4 vor 4 Monaten

Kommentare: Generally excellent - we have high clinical and medical standards and includes keeping good safe records

Vorteile:

Web based Can sore documents and photos Can have an organised template upon which notes can be written Good templates Excellent for contaxting GP practices to update them on our activities and request input

Nachteile:

1/ Medical Hx is not on one page that can be scrolled down 2/ Meds can be stored on a medications list page 3/ Problems and or diagnosis list page 4/ additional functionality has additional cost - some times this is OK, but not always eg text service integration

Mauricio B.
director general in Chile
Medizinische Geräte, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
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plataforma estética

5 vor 6 Monaten

Kommentare: mi experiencia es muy buena, y sobre todo las personas de soporte tienen una tremenda disposición a ayudar.

Vorteile:

Que tiene muchas opciones y que ellas pueden ser editables a lo que más requiera la empresa

Nachteile:

que es muy compleja al inicio y se necesita mucha ayuda de soporte.

Antwort von Medesk

vor 6 Monaten

Buenas Mauricio, muchas gracias por su opinion), cada dia mejoramos para que su experiencia sea la mejor posible)

Maria eugenia T.
Oftalmologo in Mexiko
Medizinische Geräte, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
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Saludos Medesk

5 vor 4 Monaten

Kommentare: La experiencia en general es excelente

Vorteile:

Me gusta mucho porque es sencillo de manejar. El personal de asistencia resuelve muy rápido cualquier duda que tengamos

Nachteile:

Algunos detalles en la visualización en celular se ven muy pequeños y no se pueden ampliar

Antwort von Medesk

vor 4 Monaten

Increible opinion, muchas gracias por dedicar su tiempo en ayudar a sus colegas para que tomen la decision acertada

Tatiana S.
Administradora in Kolumbien
Gesundheit, Wellness & Fitness, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
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EXCELENTE SOFTWARE

5 vor 10 Monaten

Kommentare: Agendamiento
Historias clinicas digitales
Organizació de tiempo

Vorteile:

Me gusta mucho la opción que cada terapeuta tenga su acceso propio, pues se puede ver que se ha trabajado en cada paciente, me gusta mucho el agendamiento, y el hecho de tener cifras y análisis que sirven para tomar desiciones importantes

Nachteile:

Me ha costado la facturación aún me parece un poco difícil

Antwort von Medesk

vor 10 Monaten

Muchas gracias Tatiana, lo apreciamos enormemente, seguiremos mejorando cada dia. Un saludo

Jorge G.
Director de Operaciones in Mexiko
Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
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Nuevo usuario de Medesk

5 vor 4 Monaten

Kommentare: La administración de citas, tiempos e inventarios es quiza la mejor solución que detectamos en el sistema.

Vorteile:

Apenas vamos para un mes de usar el sistema, y como cualquier otro software hay que practicar una vez que se va aprendiendo cada nueva funcionalidad. Sin embargo, por lo general es facil de usar, con pasos sencillos y entendibles. No hay aun debilidades en el sistema en lo que llevamos implantado y cualdo surge cualquier duda, el equipo de Medesk siempre está pendiente y certero para solucionarlas. No nos arrepentimos en absoluto de haberlo adquirido!!!

Nachteile:

Nos falta mucho por aprender del sistema, y hasta ahora hemos visto que tiene todo lo que necesitamos, es muy completo.

Antwort von Medesk

vor 4 Monaten

Gracias por su tiempo, lo agradecemos enormemente, mejoramos cada dia para que su experiencia sea excelente

Nesley R.
insurance and billing in Thailand
Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen, 11-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
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Powerful App

5 vor 3 Monaten

Kommentare: We used it in a lot of things like registration, scheduling, invoicing, patient que, task assignment and many more.

Vorteile:

The navigation and features are fully packed. All you need are all there.

Nachteile:

If you are a beginner, It's a bit confusing but you will appreciate it if you actually use it for patients.

Antwort von Medesk

vor 3 Monaten

Thank you very much for your kind review! It really inspires us to work hard and continue to improve the Medesk platform.

Robert L.
Consultant Optometrist in UK
Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
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Excellent product

5 vor 12 Monaten

Vorteile:

I love the fact that this is cloud based and so you can access it from anywhere and don't have to worry about backing up, etc. It is also very reasonably priced and yet it is very powerful software that is always adding features and listening to their users' feedback with regard to what new features to add. I have to say their customer support is second to none as well. They respond so quickly and get any problems sorted almost instantly. Very happy with this software.

Nachteile:

They are always adding features and do listen to their users' ideas, but it remains a bugbear that they don't have the facility to do postcode lookups. You can get around this by installing an extension in your browser, but virtually all their competitors have this functionality built into the software.

Antonio P.
DIRECTOR in Kolumbien
Gesundheit, Wellness & Fitness, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
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Uso de MEDESK para la gestión en órtesis y prótesis

5 vor 12 Monaten

Kommentare: Hemos podido centralizar la información, integrar la agenda de diferentes profesionales que trabajan en la organización y gestionar mejor los espacios en la Institución

Vorteile:

En FABRILAB nos ha encantado tener la posibilidad de realizar teleconsultas y la programación de citas a través de MEDESK. Tener almacenamiento para archivos como imágenes y documentos en cada uno los perfiles de los pacientes ha ayudado a que podamos centralizar toda la información en el software.

Nachteile:

Nos gustaría poder identificar mejor a nuestros pacientes, no solo a través de etiquetas sino por medio de características ingresadas en la historia.

Antwort von Medesk

vor 10 Monaten

Querido Antonio, muchisimas gracias por su mensaje, sus palabras nos impulsan a mejorar. gracias por su confianza

Peter G.
Gerente General in Peru
Gesundheit, Wellness & Fitness, 11-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
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EXCELENTE SISTEMA

5 vor 12 Monaten

Kommentare: REDUCCIÓN DE PAPEL EN ALMACENAR HISTORIAS CLÍNICAS EN FÍSICO
REDUCCIÓN DE ESPACIOS DE ALMACENAMIENTO
GESTIÓN ORDENADA DE RESERVAS DE CITAS

Vorteile:

Medesk es un sistema en cual estábamos buscando desde hace mucho tiempo para la gestión de historias clínicas en el Policlinico. No ha ayudado mucho a minimizar los tiempo de espera en reserva, mejora en organización de citas. Amigable para el médico en el llenado de historias clínicas. El sistema es muy bueno y recomendable.

Nachteile:

Que debe de implementar en el Peru la plataforma de facturación electrónica para que esté completa la plataforma

Antwort von Medesk

vor 12 Monaten

Querido cliente gracias por su apoyo, es algo que apreciamos profundamente, sobre la facturacion electronica esta lista Atentamente el equipo de medesk

Paulina D.
kinesiologa in Chile
Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
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software de servicio de salud muy bueno

5 vor 10 Monaten

Kommentare: Solucione los problmeas de ausentismo de pacientes y mejor orden de los pagos, ahorrando dinero.

Vorteile:

ayuda a mantener en orden todos los aspectos de la consulta, como son datos, pagos, horarios y caracteristicas de cada visita de los pacientes. me ha ayudado a organizar mis pacientes, evitar ausencias de pacientes y recordar datos claves de cada cliente. Sin duda he ahorrado dinero al evitar las ausencias y horas muertas que ocurrian cuando los pacientes no tenian confirmacion.

Nachteile:

fue un poco complejo el aprendizaje del software, lo cual disminuyo despues que tome la capacitacion on line.

Antwort von Medesk

vor 9 Monaten

Un saludo Paulina, muchas gracias por su opinion, nos motiva increiblemente, se compartira su opinion con el equipo de soporte, desarrollo y ventas. Gracias por su apoyo

Evelina P.
Administrator in Litauen
Psychische Gesundheitsfürsorge, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
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My own experience

4 vor 6 Monaten

Kommentare: On first days it scared me, but after 1 week working, my life get easier. Simple to use, quickly can find information, software is user friendly. Overall - very good experience.

Vorteile:

Quickly to learn, easy to use. For our small company this is the best solution for now.

Nachteile:

We had some troubles with additing contract, we need to have it on profile once, but still I have this issue. Also it was a little bit difficult with invoices, but after support, now is quick :) We need more report, a little bit difficult to create for simple user as me.

Reinaldo G.
Gerencia in Kolumbien
Medizinische Geräte, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
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Un software para Historia clinica muy útil y práctico, de fácil manejo, versatil, excelente soporte.

5 vor 10 Monaten

Kommentare: El manejo de historia clinica digital, la capacidad de almacenamiento nos ha ayudado a agilizar el proceso de hisoria clnica en un 100%.

Vorteile:

La Integración de los procesos a la empresa han sido muy fluidos.

Nachteile:

Algunos procesos podrian ser un poco mas sencillos. es lo único.

Antwort von Medesk

vor 10 Monaten

Gracias Reinaldo, es un placer que un cliente nos deje una opinion como esta, sirve de motivacion para todo nuestro equipo. Un saludo

Johanna O.
Directora in Kolumbien
Medizinische Geräte, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
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Herrramienta Util

5 vor 4 Monaten

Kommentare: Me ha encantado, tengo lo que necesito para mi Institución en tiempo real e integrado

Vorteile:

La posibilidad de tener todas mis historias a la mano y con buenas herramientas

Nachteile:

Tiene muchas funciones que a veces hacen compleja la navegación

Antwort von Medesk

vor 3 Monaten

Muchas gracias, Johanna es increible que se haya tomada unos minutos en escribir una valoración, es algo que nos encanta y nos motiva.

Rachel O.
Marketing Manager in UK
Psychische Gesundheitsfürsorge, 11-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Great software for practice management

5 vor 6 Monaten

Kommentare: it has been great for our operations and the reporting is much more accurate than our previous processes.

Vorteile:

Very user-friendly. Has streamlined the way our organisation operates and processes are now much quicker

Nachteile:

Only a few minor details such as a quicker way to book in several appointments at once and receiving email alerts for tasks

Antwort von Medesk

vor 6 Monaten

Thank you very much for sharing your experience! It really motivates and pushes us to create new features, and we hope to add the multiple/bulk appointment booking option in the near future.

Jorge arturo P.
director in Chile
Gesundheit, Wellness & Fitness, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
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Es una posibilidad universal

4 vor 12 Monaten

Kommentare: permite ordenar el funcionamiento global de la empresa

Vorteile:

Salvo los softwares institucionales en nuestro país, desconocía la existencia de este, lo que me sorprendió gratamente, permite alinearse con los objetivos de la empresa, y otorga la posibilidad de contribuir a su desarrollo incorporando plantillas propias

Nachteile:

el tiempo que se pierde en inmplementar y capacitar al personal, ya que los ritmos de aprendizaje son individuales

Antwort von Medesk

vor 12 Monaten

Querido Jorge, mejoramos dia a dia para darles el mejor trato y caracteristicas frente al resto de competidores, es un orgullo cuando un cliente invierte su tiempo para valorarnos. Gracias por su valoracion, nos motiva y empuja.

Yajaira V.
Contact Center in Peru
Medizinische Geräte, 11-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Medesk

4 vor 10 Monaten

Kommentare: De fácil uso pero falta implementar facturación.

Vorteile:

Los reportes de analítica, la simplicidad de uso.

Nachteile:

No hay facturación y es algo que ofrecieron implementar en corto tiempo.

Antwort von Medesk

vor 10 Monaten

Gracias por su valoracion y su tiempo, mejoraremos dia a dia para que su trabajo sea mas facil y comodo. Un saludo

Sarah H.
Medical Secretary in UK
Medizinische Praxis, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
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Medesk Review

4 vor 2 Monaten Neu

Vorteile:

Very user friendly system with lots of shortcuts to help make duplicate tasks much more streamlined. I have the GP database pre-loaded on so I don't have to manually type each GP name and address. The only part of the letters I have to populate is the main body of the letter which is very time saving.

Nachteile:

A really helpful extra would be the possibility to scan notes and result reports directly from my scanner into the uploaded documents section. Currently, the only way to do this is scan, save to my computer and then upload. Being able to scan directly in would be a great time saver and also reduce the chance of error in uploading to the incorrect patient file.

Mariela B.
Gerencia de Administracion in Peru
Medizinische Geräte, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
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ES EL SOFTWARE MAS COMPLETO Y AMIGABLE

5 vor 10 Monaten

Kommentare: El acceso a la informacion es muy rapido, sin necesidad de revisar las historias en fisico.

Vorteile:

Es el mas completo. Tiene todo lo que hemos buscado durante muchos anos. Hemos probado muchos antes de decidir la compra, y a todos les faltaba algo. MEDESK tiene todo lo que se necesita y mas, y es sumamente amigable, muy facil de aprender a usar. Ha sido la mejor decision que hemos tomado.

Nachteile:

Lo unico que considero que le falta es que la historia de cada paciente deberia tener mas rubros en la informacion general, que para nosotros si resultan importantes, como por ejemplo, el nombre de la persona que lo recomendo con nosotros. A nosotros nos resulta util y quisieramos poder verlo en la pantalla principal de consulta del paciente. En nuestro rubro todos los pacientes llegan referidos por otros pacientes, por lo que nos resulta necesaria dicha informacion.

Antwort von Medesk

vor 10 Monaten

Mariela, muchisimas gracias de todo el equipo de Medesk, es muy emocionante escuchar valoraciones como la suya, por eso nos dejamos la piel) Un saludo

Adrian R.
Director in Kolumbien
Medizinische Geräte, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
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Al comienzo algo difícil

4 vor 4 Monaten

Kommentare: Buena

Vorteile:

Pueden implementar las historias de acuerdo a cada cliente

Nachteile:

Muchas herramientas que no son consultadas

Antwort von Medesk

vor 3 Monaten

Muchas gracias Adrian, su opinion de verdad nos motiva, seguiremos trabajando para que se sienta orgulloso de estar con nosotros

Nikolaos P.
Consultant Cardiologist in UK
Medizinische Praxis, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung
Quelle: SoftwareAdvice

Dr Papamichail review

5 vor 11 Monaten

Kommentare: Overall very satisfied with the experience and interaction with Medesk
I would definitely recommend them

Vorteile:

User friendly software, cutomised to my personal needs/setting. Excellent IT support. They respond quickly and resolve the issues effectively Has various functions that are useful for building up my private practcice

Nachteile:

I think that the invoicing system, even though very user friendly it could do better with invoice clerance with UK private medical insurers

Lourdes J.
Médico in Mexiko
E-Learning, 1.001-5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Kostenlose Testversion
Herkunft der Bewertung

Muy buen software

5 vor 10 Monaten

Kommentare: Es más fácil solicitar consulta y que sean en cierto horario sin que se encimen

Vorteile:

Que es fácil agendar las citas en el horario, atendarlas y subir notas e historias clinicas

Nachteile:

Pues solo que no pudimos subir a todos nuestros trabajadores de una sola vez

Antwort von Medesk

vor 10 Monaten

Realmente un placer trabajar con ustedes, siempre lo repito pero no deja de ser verdad, sus palabras motivan a todo el equipo. Un saludo y estamos a un clic de distancia)