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Über Medesk

Verwaltungslösung für medizinische Praxen mit Funktionen für Online-Buchung, Stripe, Terminplanung, Aufgabenverwaltung, Berichte, SMS/E-Mail-Erinnerung

Erfahre mehr über Medesk

Vorteile:

I have to say their customer support is second to none as well.

Nachteile:

We had some troubles with additing contract, we need to have it on profile once, but still I have this issue. Also it was a little bit difficult with invoices, but after support, now is quick.

Bewertungen zu Medesk

Durchschnittliche Bewertung

Benutzerfreundlichkeit
4,4
Kundenservice
4,7
Funktionen
4,5
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,6

Weiterempfehlungsquote

8,7/10

Medesk hat eine Gesamtbewertung von 4,6 von 5 Sternen basierend auf 97 Nutzerbewertungen auf Capterra.

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Nutzerbewertungen filtern (97)

Robert
Consultant Optometrist in UK
Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Excellent product

5,0 vor 3 Jahren

Vorteile:

I love the fact that this is cloud based and so you can access it from anywhere and don't have to worry about backing up, etc. It is also very reasonably priced and yet it is very powerful software that is always adding features and listening to their users' feedback with regard to what new features to add. I have to say their customer support is second to none as well. They respond so quickly and get any problems sorted almost instantly. Very happy with this software.

Nachteile:

They are always adding features and do listen to their users' ideas, but it remains a bugbear that they don't have the facility to do postcode lookups. You can get around this by installing an extension in your browser, but virtually all their competitors have this functionality built into the software.

Rachel
Marketing Manager in UK
Psychische Gesundheitsfürsorge, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Great software for practice management

5,0 vor 3 Jahren

Kommentare: it has been great for our operations and the reporting is much more accurate than our previous processes.

Vorteile:

Very user-friendly. Has streamlined the way our organisation operates and processes are now much quicker

Nachteile:

Only a few minor details such as a quicker way to book in several appointments at once and receiving email alerts for tasks

Antwort von Medesk

vor 3 Jahren

Thank you very much for sharing your experience! It really motivates and pushes us to create new features, and we hope to add the multiple/bulk appointment booking option in the near future.

Dessislava
Managing director in UK
Kosmetik, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Unprofessional company

1,0 vor 4 Jahren

Kommentare: Terible experience .I lost one month talking to the company and felt that I am asking them for a favour until I lost my patient and cansal my direct debit for the Medesk
I have also ask for refund of the first monthly pay as I never managed to use the softwere and still no refund given
Medesk has just took the money and no any customer services support,I was not given access to ther product and services for 1 months

Vorteile:

I was not given access to the softwere for 1 months customer support team were to busy to deal with my Company request After 1 months I managed to log in from my phone only.When I log in all the consnt forms were not in the system I did not like this Company but had to rate one star in order to do the review

Nachteile:

I was not given a chance to use the soft where

Antwort von Medesk

vor 4 Jahren

We are very sorry that you felt unable to use our platform. Our customer support team tried to contact you on multiple occasions to provide support, including several offers of a free visit to your clinic to help you. Unfortunately, you chose not to accept. If you would like to take advantage of our in-person support, we would be happy to try again and give you free access to Medesk for 2 weeks so that you can truly appreciate all the features of the system.

Emil
Director of an imaging centre in UK
Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

A must-have solution for a healthcare clinic!

5,0 vor 2 Jahren

Kommentare: Very happy, multiple functionalities. Will definitely continue using.

Vorteile:

Support is fantastic, both chat support and direct zoom call.

Nachteile:

It is so comprehensive that it requires someone familiar to do the initial setup and customisation.

Antwort von Medesk

vor 2 Jahren

We really appreciate your kind words and we are thinking of how we can simplify the Medesk setup process in the future.

Toni
Doctor in UK
Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Amazing!

5,0 vor 2 Jahren

Vorteile:

Medesk is the best software I have ever used .Very convenient it has almost every option required and [SENSITIVE CONTENT] is always there to help!

Nachteile:

There is nothing that I like least.If I need help and additional service [SENSITIVE CONTENT] will find the way to help us .

Nesley
insurance and billing in Thailand
Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Powerful App

5,0 vor 2 Jahren

Kommentare: We used it in a lot of things like registration, scheduling, invoicing, patient que, task assignment and many more.

Vorteile:

The navigation and features are fully packed. All you need are all there.

Nachteile:

If you are a beginner, It's a bit confusing but you will appreciate it if you actually use it for patients.

Antwort von Medesk

vor 2 Jahren

Thank you very much for your kind review! It really inspires us to work hard and continue to improve the Medesk platform.

Nikolaos
Consultant Cardiologist in UK
Medizinische Praxis, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung
Quelle: SoftwareAdvice

Dr Papamichail review

5,0 vor 3 Jahren

Kommentare: Overall very satisfied with the experience and interaction with Medesk
I would definitely recommend them

Vorteile:

User friendly software, cutomised to my personal needs/setting. Excellent IT support. They respond quickly and resolve the issues effectively Has various functions that are useful for building up my private practcice

Nachteile:

I think that the invoicing system, even though very user friendly it could do better with invoice clerance with UK private medical insurers

Olivia Cormay
management in Südafrika
Bildungsmanagement, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Medesk Medical Software

5,0 vor 2 Jahren

Kommentare: It has been the best software we using are using here in South Africa Cape Town!!. its privacy policy is up to standards ... its staff is friendly and very helpful in time of assistance.

Vorteile:

Wonderful tool/software to use when you are starting youre own little private practice. you dont need to worry about assistance the staff is at youre side 24/7. privacy policy for clients and staff are 5 star.

Nachteile:

well at first it was very difficult, to use the software it had a lot of new things that we were not use to. and it is kind of expensive.

Anne
Doctor in UK
Medizinische Praxis, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Great Software

5,0 vor 4 Jahren

Kommentare: Very practical for day to day use and also helps us be more be interactive with customers as well as give insight into how the business is doing.

Vorteile:

I like that it is customizable. The support team has adapted the system to my needs and I can even make changes myself.

Nachteile:

Til now I have not come across any negatives.

Indira
Ultrasonographer in UK
Medizinische Praxis, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Medesk review

5,0 vor 4 Jahren

Kommentare: very professional and very helpful

Vorteile:

easy to use, adaptable for your suitability, very helpful staff

Nachteile:

nothing so far, Still learning to use it

Antwort von Medesk

vor 4 Jahren

Indira, thank you for your positive review. We're glad that you've found a lot to like about Medesk. We're always here to help you! Medesk Team

Peter Anyeluer
GERENTE GENERAL in Peru
Medizinische Geräte, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Sistema Historia Clínicas Policlínico San Felipe Huaraz - Perú

5,0 vor 10 Monaten

Kommentare: En términos Generales MEDESK es un sistema completo, pero con cosas que se pueden mejorar. en particular para nosotros en la actualidad nos ha sido útil.

Vorteile:

Que es muy fácil de usar adaptable a lo que nosotros hemos requerido y nos a ayudado mucho en la eliminación de el papel en día a día

Nachteile:

que no hemos encontrado la solución de como unirlo con algunos servicios como por ejemplo ecografías que se pueda cargar las imágenes directamente del equipo, o ENDOSCOPIA. RAYOS X, Seria bueno que se pueda dar esa interconexión Que no se tenga una especie de triaje en el sistema, en donde la enfermera o personal que hace el triaje pueda precargar esos datos en la historia clínico del paciente que completara el día de la consulta el medico

Antwort von Medesk

vor 10 Monaten

Peter muchas gracias por tomarse un tiempo en valorarnos, lo apreciamos enormemente, hace que el día de su manager y programadores mejore)) Un saludo

Jorge
Director de Operaciones in Mexiko
Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Opinión de Vitaloz sobre Medesk

4,0 vor 9 Monaten

Kommentare: En general estamos contentos con Medesk, creo que la gente de Medesk debe seguir trabajando en actualizaciones de mejora mas ágiles

Vorteile:

Control de citas y calendarios de trabajo

Nachteile:

Los reportes son demasiado estandarizados y personalizarlos tiene un costo adicional, también, creo que debería haber planes mas económicos para poder agendar volúmenes de citas mas altos

Antwort von Medesk

vor 8 Monaten

Buenos dias Jorge, increible review, se que me repito pero esimprescindible para seguir empujando y mejorando. Sobre el costo extra para generar reportes, por favor confirme esta información con su manager por que no se cobra ningún costo extra por la generación de reportes a medida, tal vez se refiere algún otro tipo de integración? un saludo

Antonio
DIRECTOR in Kolumbien
Gesundheit, Wellness & Fitness, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Uso de MEDESK para la gestión en órtesis y prótesis

5,0 vor 3 Jahren

Kommentare: Hemos podido centralizar la información, integrar la agenda de diferentes profesionales que trabajan en la organización y gestionar mejor los espacios en la Institución

Vorteile:

En FABRILAB nos ha encantado tener la posibilidad de realizar teleconsultas y la programación de citas a través de MEDESK. Tener almacenamiento para archivos como imágenes y documentos en cada uno los perfiles de los pacientes ha ayudado a que podamos centralizar toda la información en el software.

Nachteile:

Nos gustaría poder identificar mejor a nuestros pacientes, no solo a través de etiquetas sino por medio de características ingresadas en la historia.

Antwort von Medesk

vor 3 Jahren

Querido Antonio, muchisimas gracias por su mensaje, sus palabras nos impulsan a mejorar. gracias por su confianza

Wilmar Stiven
Wilmar Stiven
Co fundador in Kolumbien
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Gesundheit, Wellness & Fitness, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Plataforma interesante

5,0 vor 10 Monaten

Kommentare: La experiencia ha sido grata, a pesar de los inconvenientes mencionados.

Vorteile:

Es fácil de utilizar, la plataforma es amigable.

Nachteile:

No está actualizado al CIE 11, tampoco tiene la función para tener el DSM.

Antwort von Medesk

vor 10 Monaten

Hola Wilmar, un gustazo recibir su review, hace que la motivación de nuestro equipo aumente Sobre el CIE-11, está listo para usarse, estamos a la espera de que en cada país comiencen a usarlo de manera obligatoria, para que todos los clientes hagan la transición de cada pais al mismo tiempo Sobre el DSM5, sólo está autorizado a usar estamentos o asociaciones que sean aceptadas por DSM5, a día de hoy de forma oficial no existe ningún software que pueda usar de forma legal los formatos DSM5 De todas formas, estamos en conversaciones para ser el primer software en LATAM en introducir 65 historias clinica enfocados en psicologia y psiquiatria del DSM5 En cuanto estén listo aparece un mensaje en su pantalla Un saludo y estamos en contacto

Carolina
Gerente in Kolumbien
Gesundheit, Wellness & Fitness, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Una buena herramienta

3,0 vor 8 Monaten

Kommentare: Buena

Vorteile:

Versátilidad Poder introducir formatos según la necesidad

Nachteile:

La manera de abrir de forma lateral La falta de meter tablas de cálculo de % de grasa Imc etc

Antwort von Medesk

vor 8 Monaten

Hola Carolina, gracias por tomarse el tiempo de valorarnos, por favor solicite a su manager la plantilla de nutrición V2.0, en esta aparecen todos los calculadoras relacionados con sus necesidades. Un saludo ))

Alexandra
Cosmetologa in Ecuador
Kunst & Handwerk, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Medesk es muy útil y fácil de usar

5,0 vor 7 Monaten

Kommentare: Mi experiencia es la mejor, es mu practico y llevo ka agenda conmigo a todos lados

Vorteile:

Todas las funciones el sistema es muy organizado y tienes todo a la mano

Nachteile:

Me gusta todo del sistema es muy operativo

Antwort von Medesk

vor 7 Monaten

Alexandra, mil gracias por tomarse unos minutos de su tiempo en valorarnos y ayudar a sus colegas en todo el mundo, es un placer trabajar con profesionales como usted

Monica
Gerente de Proyectos in Kolumbien
Einzel- & Familiendienstleistungen, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

El software más completo para gestión de pacientes

5,0 letztes Jahr

Kommentare: Me pareció un software muy completo, desde el usuario gratuito, que incluye todas las funcionalidades que buscaba para darle posicionamiento a nuestro servicio.

Vorteile:

Es una herramienta muy amigable, con un biblioteca digital amplia que te permite la consulta permanente y un manejo de la herramienta más ágil; cuenta con todas las funcionalidades que se requieren para un consultorio.

Nachteile:

Los temas relacionados con códigos de programación no deben ser tan autogestionables, porque no todas las empresas contamos con personal en tecnología.

Antwort von Medesk

letztes Jahr

Hola Monica, gracias por su comentario ademas de ayudar a otros usuarios, nos motiva increiblemente. Un saludo

Reinaldo
Gerencia in Kolumbien
Medizinische Geräte, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Un software para Historia clinica muy útil y práctico, de fácil manejo, versatil, excelente soporte.

5,0 vor 3 Jahren

Kommentare: El manejo de historia clinica digital, la capacidad de almacenamiento nos ha ayudado a agilizar el proceso de hisoria clnica en un 100%.

Vorteile:

La Integración de los procesos a la empresa han sido muy fluidos.

Nachteile:

Algunos procesos podrian ser un poco mas sencillos. es lo único.

Antwort von Medesk

vor 3 Jahren

Gracias Reinaldo, es un placer que un cliente nos deje una opinion como esta, sirve de motivacion para todo nuestro equipo. Un saludo

Juan Manuel
Juan Manuel
Gerente Administración y Finanzas in Peru
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Medizinische Geräte, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Medesk Fast Medc

5,0 vor 3 Jahren

Kommentare: Pude dominarlo en 3 días

Vorteile:

Es muy intuitivo, cuenta con todo lo necesario para administrar una clínica con especialidades y a precio razonable variable facilitando la etapa preoperativa. Cuenta con buenas plantillas precargadas, facilidad de teleconsulta y citas en línea, entre otros

Nachteile:

Le hace falta para Perú la facturación electrónica y mejorar el UX de las citas en línea para pacientes

Antwort von Medesk

vor 3 Jahren

Juan manuel, gracias por su fantastica opinion, ademas de ayudarnos tambien ayuda a sus colegas a reconocer un producto de calidad, sobre la facturacion electronica en Peru es una de nuestras prioridades y en breve estara disponible. Un saludo de Medesk Team)

Alejandra
medico in Chile
Gesundheit, Wellness & Fitness, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

útil

5,0 vor 6 Monaten

Kommentare: práctico cdo ya está en funcionamiento, la implementación ha costado bastante.

Vorteile:

asistencia rápida, diseño adecuado, y fácil de suar en la práctica clínica

Nachteile:

plantillas difíciles de crear, aun no logro tener todas las plantillas que quiero por este motivo.

Antwort von Medesk

vor 4 Monaten

Gracias por su bonito comentario, cada semana se compartes sus valoraciones con el equipo es lo que mas valoramos y nos hace mejorar

Jose A.
Jose A.
Psicólogo in Ecuador
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Medizinische Geräte, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

El sistema más económico y potente en el mercado!

5,0 vor 2 Jahren

Kommentare: Hasta el momento solo tengo cosas buena que decir. Antes de elegir el sistema clínico probé y comparé muchos. Este es el mejor por mucho y además con el sistema que reduce más los costos de utilización.

Vorteile:

Es muy fácil de utilizar, tiene módulos muy útiles, el precio es el mejor y más flexible, está diseñado para crecer con tu empresa, el soporte técnico es inigualable.

Nachteile:

Algunos módulos no funcionan en mi pais y no tiene integrado WhatsApp

Antwort von Medesk

vor 2 Jahren

Muchas Gracias jose, apreciamos el tiempo que se ha tomado en valorarnos, todas los opiniones son compartidas en nuestras reuniones semanales. Un saludo

Gustavo
Cirujano Plástico in Kolumbien
Medizinische Geräte, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Medesk es un software excelente

5,0 vor 2 Jahren

Kommentare: Hasta ahora no he tenido mucho tiempo para explorar todas las funciones de Medesk

Vorteile:

Lo que me llamó la atención fue su posibilidad de ser configurado según mis necesidades: puedo diseñar mis propias plantillas de historia clínica

Nachteile:

Faltan algunos tipos de campo en la historia clínica, por ejemplo, no hay un panel que muestre el tiempo entre los diferentes servicios prestados, por ejemplo: tiempo desde el ultimo BOTOX o entre la cirugía realizada y la atención actual. No me agrada el cobro por numero de pacientes. Para mi, seria ideal cobrar por funcionalidades premium como por ejemplo integración con redes sociales, posibilidad de simulación de fotos antes y despúes, etc

Antwort von Medesk

vor 2 Jahren

Muchas gracias Gustavo, es un placer trabajar codo con codo con profesionales como ustedes, recuerde que para cualquier duda, necesidad tiene a su manager personal para ayudarle.

German
director medico in Mexiko
Medizinische Geräte, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Medesk como herramienta en clinica de rehabilitacion fisica

4,0 letztes Jahr

Kommentare: muy buen, mucho mas practica la forma de guardar informacion que en otras plataformas

Vorteile:

Fácil uso y buena adaptación del personal y facilidad en la recuperación de datos duros medibles

Nachteile:

Algo de complicación en ajustarlo a nuestras necesidades,

Antwort von Medesk

letztes Jahr

Muchas gracias German, todas las reviews son leidas en las reuniones semanales, es una de las cosas que mas motivan al equipo de Medesk Un saludo

Verifizierter Rezensent
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Gesundheit, Wellness & Fitness, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Médico

3,0 vor 3 Jahren

Kommentare: Ha sido sui generis, en las cosas administrativas tienen una muy buena plataforma, en cuanto a la parte de historias clínicas sigo esperando facilidades de uso. Tal vez es porque llevo muy poco tiempo con el software y me falta conocerlo más.

Vorteile:

Hay diferentes funciones importantes como agendamiento de citas, datos del paciente, individualización de los médicos y sus agendas.

Nachteile:

No se me ha facilitado la realización de plantillas para mis historias clínicas.

Ramiro
Psiquiatra in Kolumbien
Gesundheit, Wellness & Fitness, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Kostenlose Testversion
Herkunft der Bewertung

Buen software

4,0 vor 2 Jahren

Kommentare: En general me siento gratificado y agradecido por lo que obtengo con Medesk. Lo he recomendado y pronto pensamos pasar a la versión de pago.

Vorteile:

Me ha gustado la facilidad de uso, la personalización, las posibilidades para el centro médico y el soporte técnico.

Nachteile:

Fallas ocasionales al momento de imprimir ciertas ordenes. Complejidad y dificultad en la creación de plantillas de impresión.

Antwort von Medesk

vor 2 Jahren

Un placer escucharle Ramiro, de verdad que bien sienta escuchar a clientes satisfechos. Es un placer trabajar con usted