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Über Lemon Learning

Die in deine SaaS-Anwendungen integrierten, personalisierten Anleitungen von Lemon Learning fördern die Akzeptanz von Software und die Einbindung von Nutzern.

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Sophie P.
Sophie P.
Responsable SIRH in Frankreich
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Transport/Güterfrachtverkehr/Schienenverkehr, 1.001-5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Un vrai gain de temps pour les utilisateurs et l'équipe support

5 vor 4 Monaten

Kommentare: Lemon Learning accompagne nos managers sur un outil de gestion des temps aux multiples fonctionnalité.
Grâce à Lemon Learning ils ont la possibilité d'être autonome sur l'outil et évite une grande partie de demande de niveau 1 au support.

Vorteile:

L'outil est très simple d'utilisation et personnalisable

Nachteile:

Rien à dire. Lemon Learning évolue régulièrement et offre ainsi de nouvelles fonctionnalités

Lucie B.
Lucie B.
Responsable formation in Frankreich
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Computer-Software, 11-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Une solution innovante facilitant la prise en main d'autres logiciels

5 vor 4 Monaten

Vorteile:

Lemon facilite l'utilisation et la compréhension de nos logiciels, aussi bien pour nos collaborateurs que pour nos clients. Lemon est facile a implanté et la mise en place est rapide. Ludique et innovant, c'est un réel atout d'accompagnement. De plus l'équipe Lemon est au top et très professionnel!

Nachteile:

Il n'est pas possible de dupliquer une étape d'un guide à un autre mais il existe d'autres astuces pour compenser.

Verifizierter Rezensent
application manager in Frankreich
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Tiefbau, 10.000+ Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Feed back on lemon learning

4 vor 2 Jahren

Kommentare: we hope that lemon learning will help us to improve the users experiences in term of training

Vorteile:

this software is very simple to use. this software can be used on many applications with two different mode. you can use it directly embed in the application or with a plug in in the browser. we have many options and we can manage a lot of different scenario

Nachteile:

when you always use the same form for all your steps you don't have the possibility to define a default look and you have to redefined it step by step.

Antwort von Lemon Learning

vor 2 Jahren

Thanks for your review

Marie-lye F.
Commerciale in Frankreich
Transport/Güterfrachtverkehr/Schienenverkehr, 501-1.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Kostenlose Testversion
Herkunft der Bewertung

Easy integration and user friendly interface

5 vor 2 Monaten Neu

Kommentare: Lemon Learning has been a great ally for onboarding processes and in-app communications after user log-ins.

Vorteile:

An extension or a code line and you’re ready to start using the solution on any application.

Nachteile:

Behavioral analysis aren’t yet possible in the back office.

Aurélie C.
Chargée de formation in Frankreich
Immobilien, 1.001-5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Une aide interactive, sous la main de l'utilisateur à tout moment.

4 vor 3 Monaten

Kommentare: La solution Lemon Learning est intégrée à ce jour dans 6 de nos applications informatiques (+ d'autres à venir dans les prochains mois).
Très bonne expérience, que nous renouvelons encore cette année.
Nous avons face à nous une équipe à l'écoute, qui sait se rendre disponible, et très réactive.
La solution Lemon Learning nous a permis de :
- faciliter la prise en main de nos outils par nos nouveaux collaborateurs
- accompagner nos utilisateurs au changement suite à la mise en prod de nouvelles versions de nos applications
- proposer un accompagnement au quotidien, adapté au profil de chaque utilisateur
De nouvelles fonctionnalités sont régulièrement intégrées ce qui rend la solution de plus en plus performante.

Vorteile:

- L'intégration simplifiée et très rapide de l'outil dans nos logiciels métier - Facilité de prise en main aussi bien pour l'administration et la création des contenus, que pour l'utilisation des guides par les utilisateurs - Disponibilité permanente des guides et actus pour nos utilisateurs - Diversité des types de contenus (guides, info bulles, actualités) - Adaptabilité de la solution dans nos différents outils métier

Nachteile:

La fonctionnalité "Statistiques" n'est pas très performante à ce jour et ne facilite pas l'analyse sur l'utilisation des contenus publiés.

Julien L.
Responsable Informatique in Frankreich
Gesundheit, Wellness & Fitness, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Modern training method

4 vor 2 Jahren

Kommentare: A very positive overall experience.

Vorteile:

Lemon Learning is an interactive solution, very easy to use. I particularly appreciated the push feature that allows interaction with our end users.

Nachteile:

At the time I chose this solution, there was no integrated search engine. Since then, a new one has been implemented and it really saves time when looking for a specific content.

Antwort von Lemon Learning

vor 2 Jahren

Thank you very much for your review, Julien.

Gaspard D.
Gaspard D.
CEO in Frankreich
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Informationstechnologie & -dienste, 501-1.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Great training and digital adoption tool

5 vor 5 Monaten

Kommentare: We solve problems related to the use of our software, it allows us to provide continuous training to our teams and improve the quality of data entry.

Vorteile:

You can use it on any software and it’ll guide you through them.

Nachteile:

Nothing essentially problematic that I can think of.

Michel J.
CEO in Frankreich
Internet, 11-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Logiciel pour améliorer l'adoption digital de vos outils web

5 vor 5 Monaten

Vorteile:

- Prise en main simple pour les utilisateurs - Permet de communiquer sur le bon contenu au bon moment - Augmente l'adoption des nouvelles features / nouveaux modules déployés - Des notifications efficaces

Nachteile:

Quelques points d'UX pourraient encore être améliorés mais l'équipe produit est à l'écoute et extrêmement réactive

Maryline C.
Marketing in Frankreich
Logistik & Lieferkette, 501-1.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Solution d’adoption digitale très performante

5 vor 2 Monaten

Kommentare: La solution nous a aidé à adresser plusieurs types de populations au sein de l’entreprise et à travailler sur une segmentation pédagogique fine et pertinente pour chacun. Après quelques réajustements, le projet s’est révélé très efficace.

Vorteile:

Facilite la prise en main des outils grâce aux guides interactifs et la communication auprès des équipes via les notifications push.

Nachteile:

Notre AD ne permettait pas la segmentation pédagogique que l’on aurait voulu. Mais nous avons trouvé des alternatives avec les équipes Lemon Learning.

Thibault R.
Thibault R.
Chef de projet SI in Frankreich
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Bau, 10.000+ Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Outil très performant

4 vor 2 Jahren

Vorteile:

Lemon learning est facile à prendre en main pour les administrateurs et offrent de nombreuses fonctionnalités. L'aide et la communication apportées aux utilisateurs finaux est intuitive et les guide pas à pas.

Nachteile:

S'il était possible de rajouter une couleur rouge par défaut pour les encadrer via les guides.

Antwort von Lemon Learning

vor 2 Jahren

Thank you very much for your review, Thibault.

Marie D.
Anayliste catalogues in Frankreich
Bau, 10.000+ Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Very good application for e-learning

4 vor 2 Jahren

Kommentare: We can now make information directly (push) on the website with Lemon Learning if there is not possibility to do with website.
One of the benefit it's that all people can use it very easily and we can always adapt with changes.

Vorteile:

I like the concept of the name Lemon with the logo.

Nachteile:

At least, at this time of development we just see that we can save an over color of the hightlight like red. By default the color is always blue and if we choose and other color we have to change for every section.

Antwort von Lemon Learning

vor 2 Jahren

Thanks for your review, Marie

Olivier P.
Olivier P.
Responsable Projets in Frankreich
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Verbraucherdienste, 201-500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Un vrai gain pour nos utilisateurs

5 vor 5 Monaten

Kommentare: Cela permet à nos utilisateurs internes d'avoir des guide d'utilisation de notre environnement Salesforce. Cela guide les nouveaux entrants sur nos process fonctionnels et les accompagne dans leurs taches au quotidien. Les Tips sont accessibles facilement et les notifications automatiques permettent d'informer facilement des nouveautés

Vorteile:

La facilité d'implémentation, le suivi de l'équipe Lemon. La facilité à administrer et à mettre à jour. L'expérience utilisateurs : facile et intuitif.

Nachteile:

Les statistiques d'adoption et graphiques mériteraient d'être plus détaillés

Rémi L.
Rémi L.
Head of Growth in Frankreich
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Logistik & Lieferkette, 11-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Easy to use

5 vor 5 Monaten

Vorteile:

Easy to add to your site. Great way to raise retention and adoption.

Nachteile:

Nothing, this product fits perfectly in our tech stack