Business treat!

Bewertet am 1.11.2018
Amey S.
Marketing Executive - Content
Unterhaltung, 501-1.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
3/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: I have been handling organic engagement activities. This includes planning, designing and execution of engagement notifications. Through Moengage's analytical insights, I can easily focus more on scaling my campaigns. This has eventually reduced my time which I usually spend planning the engagement activities.
The ready to use reporting structure is even amazing. Makes things easier for MIS Team.

Vorteile: 1. Very user-friendly interface
2. Much convenient (Basis my experience with previous engagement tool)
3. Can send engagement campaigns to multiple platforms all in one go.
4. The reporting structure is very well designed. Had helped me a lot in terms of preparing engagement reports.
5. Analytics provides deep insights basis which the task of optimising campaigns, selecting segments becomes less hectic.

Nachteile: 1. Not at all mobile friendly.
2. Frequently takes time to load. (Homepage & even campaigns)

Thought leaders for cross-channel engagement

Bewertet am 29.11.2018
Stuart D.
Senior eCRM Manager
Gastgewerbe, 10.001+ Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
4/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: We selected Moengage as the expertise they could provide in the digital sphere really drew us. Their product innovation is second to none - they aren't just players in notifications, they are thought leaders. Their support and knowledge they provide, from our client manager to the free webinars they provide to get the most of the tools, are second to none. We look forward to many more years working together and growing on the impressive results we've achieved to date.

Vorteile: Personalisation is key in digital marketing and the level of depth of the technical capabilities the Moengage platform offers has been critical in our cross-channel activities. Instead of BAU, one-size-fits-all approach, you can really dig down into granular segmentation and this has been catalyst to such impressive commercial successes in our first year.

Nachteile: The tools are strong but the interface could use some development. It's not necessarily 'pretty' or too intuitive, and that's okay, because it works. But could use some improvements.

Moengage benefits and product usage

Bewertet am 12.12.2019
Verifizierter Rezensent
Associate Product Manager
Internet, 1.001-5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
4/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
4/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: UI interface is very easy to understand and products are very advanced that helps to grow our business. Some products are really cool. Services are good.

Nachteile: Need to add some more advanced features like kind of push notification which our companies are providing .

Best tool for Marketing Automation

Bewertet am 20.11.2018
Saurabh P.
Business Analyst
E-Learning, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
4/5
Benutzerfreundlichkeit
3/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
4/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: The critical problem we had, while serving almost half-million active base in a day, was the segmentation. The proceeding problem involved serving the right content at right time. With Moengage in our application, we could do it in minutes. That's what Moengage became our saviour

Vorteile: The custom delivery options that moengage has, enabled our team to personalise users and made our marketing omni channel.

Nachteile: While infusing into the system, several requirements of analytics were missing from the product. With regular feedback with the team, we received them but it took months.

Its a easy to use and most effective platform for sending out communication and track analytics

Bewertet am 12.12.2019
Aravind U.
Product Manager
Informationstechnologie & -dienste, 1.001-5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
4/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: - easy to send out communication
- segmentation

Nachteile: - UX part of the site can be improved and at times it is slow

super powerful, super simple

Bewertet am 7.12.2018
Gaurav M.
Head of Growth
Einzelhandel, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Its helping us grow our retention rate. Flows are helping improve stickiness and overall gains in LTV are clearly there.

Vorteile: if you lead product, you can't not have Moengage in your arsenal. Its intuitively designed with only one user in mind - the product marketing guy. All your important metrics are right there, accurate and up-to-date. Flows and journeys are super easy to set up. Run all the A/B tests you like. Always up. Great team as well - they routinely conduct enormously informative webinars that grow your learning dramatically.

Nachteile: None noticed yet. Tough to find a flaw so far.

Review by OYO Rooms

Bewertet am 2.1.2019
Jeeshan A.
Assistant Manager
Gastgewerbe, 10.001+ Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: The segmentation engine of Moengage is very powerful. It is easy to learn and design campaigns. The customer support team is also very helpful.

Nachteile: Every MA platform has certain drawbacks and needs to be tailored as per your requirement. Moengage has done away with most of the limitations we faced with subsequent product releases.

Best Clevertap Alternative

Bewertet am 12.12.2019
Aakash G.
Senior Marketing Manager
Automotive, 501-1.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
4/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4/5
Kundenbetreuung
4/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: Product has evolved with respect to what it was few months ago, Now definitely it's value for money.
I liked the feature of actionable funnels.

Nachteile: Pricing is somewhat expensive than clevertap

Good tool to enagage users

Bewertet am 12.12.2019
Sourabh K.
Senior Business Analyst
Internet, 501-1.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
4/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Its been good experience using moengage, especially with the journey's which improved engagement significantly.

Vorteile: Like the ease of access , customization,journeys.

Nachteile: APIs could have been bit more diverse and self explanatory

MoEngage is a great partner!

Bewertet am 12.12.2019
Akshay K.
Program Manager
Gastgewerbe, 10.001+ Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4/5
Kundenbetreuung
4/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: Ease of Use and an Interactive dashboard

Nachteile: Slow in times of high traffic and demand

Messaging made right!

Bewertet am 12.12.2018
Verifizierter Rezensent
Product Manager
Computer- & Netzwerksicherheit, 5.001-10.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
3/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: We are using MoEngage as single messaging platform for all of our products, to fill the gap of reaching user contextually, on time and convert them into our loyal user base. We have broad range of platforms and plan to experiment a lot around content, channel, etc to beat the indutry best of messaging. He have succeeded in the initial tests, got our benchmark and now want to go above and beyond in meeting our monetization and engagement goals.

Vorteile: Many aspects - Reachability to various types of devices, support to all the platforms we need, basic Messaging and Analytics possibilities, A/B Test Messaging and many others. The team is awesome who diligently have been closing all the gaps we found in feature set. Their approach is very positive and the quality with time have been satisfactory. There are competitive products with more features, but MoEngage approach to start with MVP and pick up our priorities first, shows the commitment needed for long term relationship.

Nachteile: Few parts of the usage needs basic product Engineering understanding which is often lacking in Marketing. The solution should abstract such flows such that the campaign definition to product mapping is agnostic to campaigner's engineering knowledge.

Review 01

Bewertet am 26.10.2018
Sendi andriansyah P.
Brand Loyalty Manager
Unterhaltung, 201-500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Easy to use and great support from rep.

Vorteile: It's easy to use (user friendly) even for beginner.

Nachteile: I still doubt using flow, I need to ensure it's send to correct target.

Moengage!!!! A story to be written in Future...For sure.

Bewertet am 6.2.2019
Verifizierter Rezensent
Campaign Consultant
Internet, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Vast and superb. You can do anything with this product. Just need to play around a little bit on dashboard

Vorteile: Ease of doing is superb. It lets you do minimum and gain maximun.

Nachteile: some functionality still need to be improved like you cant use AND/OR condition simultaneously while creating a campaign.

Great User Engagement Platform

Bewertet am 16.11.2018
Prashant M.
Product Owner Lead
Internet, 1.001-5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
4/5
Benutzerfreundlichkeit
3/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Overall I am satisfied with the tool, if implemented correctly it helps deliver user engagement at a good cost. Few minor bugs and issues happen, but team acknowledge it and try to fix it.

Vorteile: I like the simplicity and people at Moengage, who do extra effort to help their customer to run a good campaign.

Nachteile: There are few features missing which are needed like web engagement, analytics and optimisation, which though we have been promised to be shipped soon.

Must for any company

Bewertet am 12.12.2019
Kritika G.
Assistant Manager - Customer Enagagement
Versorgungsunternehmen, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4/5
Kundenbetreuung
4/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: The segmentation and analytics provided by moengage is something I like the most. It helped me reduce uninstalls and target users in a personalized way

Nachteile: Server problems and hourly analysis not available

Product Review

Bewertet am 14.12.2018
Virender R.
Sr. Software developer
Design, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
4/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
4/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: Segmentation, Good Filters, catalog manage, Recent views are more informatic.

Nachteile: Campaign template is not user friendly. Pls make it more user friendly.

Strong Execution capabilities

Bewertet am 31.12.2018
Pranav K.
Program Manager
Internet, 5.001-10.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
4/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
4/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: Robust Segmentation
Omni-channel Execution
Dynamic Product Sets

Nachteile: Delivery Rate can be better. Analytics can be better.

Best in app marketing tool

Bewertet am 4.12.2018
Dinesh kumar K.
Cofounder
Computer-Software, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Have been using for the past 2 years and lot of improvements . We use push and inapp notifications . This is very easy to use. Any new tema member can easily get started with it.

Vorteile: Easy to use and highly configurable. Works on all platforms.

Nachteile: Nothing yet.may be they can add more features around retention

Moengage review

Bewertet am 6.12.2018
Iswara G.
Head of Product
Finanzdienstleistungen, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: I'm very satisfied with the product. We see considerable improvements across our user funnel.

Vorteile: Ease of use, powerful feature, especially Flow

Nachteile: - Limitation on number of days I can send message after an event

Most useful and smart software for every type of website.

Bewertet am 2.11.2018
Amarjyot S.
Product Team
Informationstechnologie & -dienste, 1.001-5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: If I ignore 1 con that I wrote. overall experience with moengage is amazing. OOOOOSSSSSSMMMMMM

Vorteile: Easy to use, Easy to learn, Simply fantastic. Thanks to your help page I learned so many things.

Nachteile: I can't change segmentation in a smart push if I send the first time. need to do some change on segmentation. So i can't

One of the best SAAS Product

Bewertet am 12.12.2019
Verifizierter Rezensent
Manager
Marketing & Werbung, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: It was awesome

Vorteile: The marketing campaigns can be better manager by using this software by using targeting and waterfall and funnel reporting

Nachteile: Bugs are present as this is a new product and changes are happening daily

Easy for non-tech

Bewertet am 12.12.2019
Mubeen M.
Product Manager
Internet, 1.001-5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
4/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: I liked the fact that product owners can set up campaigns through a self explanatory manner

Nachteile: Less support for Extended features (like json manipulation of notifications etc). Power users (using for 2+ years) would start desiring extended features

Awesome feature

Bewertet am 12.12.2019
Suneet S.
SDE1
Versorgungsunternehmen, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
3/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4/5
Kundenbetreuung
4/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Good

Vorteile: Targeting user audience. User nofication.

Nachteile: SDK is broken, please check. The UI can be improved also

An amazing platform for Marketing Automation

Bewertet am 12.12.2019
Sanjeet R.
Associate Product Manager
Immobilien, 1.001-5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Kostenlose Testversion
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
4/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
3/5
Kundenbetreuung
3/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: Plethora of options for Marketing Automation and Helps with the Machine learning aspect to target and analyse user behavior

Nachteile: Nothing Particularly. Have sometimes faced certain issues while targeting and segmenting my audience

Great for engagement

Bewertet am 12.12.2019
Nitika P.
Product Manager
Geschäftsbedarf & -einrichtung, 1.001-5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
3/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
3/5
Kundenbetreuung
3/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: -

Vorteile: The case studies done for different OEMs which set the context of performance. The analytics section

Nachteile: Lag in customer support which occurs to get the detailed data or issue analysis in delivery