--- description: Detaillierte Informationen über TecArt zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: TecArt Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [CRM-Systeme](/directory/2/customer-relationship-management/software) > [TecArt](/software/163179/tecart) # TecArt Canonical: https://www.capterra.com.de/software/163179/tecart Seite: 1 / 2\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.com.de/software/163179/tecart?page=2) > TecArt verbindet CRM, Helpdesk, Projekte und Geschäftsprozesse für IT- und Digitaldienstleister auf einer sicheren Plattform. > > Bewertung: **4.5/5** von 24 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Übersicht ### Wer verwendet TecArt? IT- und Softwareunternehmen, Digitalagenturen sowie mittelständische Dienstleister mit bis zu 250 Mitarbeitern, die Insellösungen ablösen möchten. Ebenso Organisationen der öffentlichen Verwaltung in Deutschland. ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.5/5** | 24 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.2/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: TecArt - **Region**: Erfurt, Deutschland - **Gegründet**: 1999 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: 19,00 € - **Preismodell**: (Kostenlose Testversion) - **Preisinformationen**: Die Preise richten sich nach dem benötigten Funktionsumfang und der gewählten Abrechnung. Bei jährlicher Abrechnung fällt der monatliche Preis günstiger aus als bei monatlicher Zahlung. Ab 19 € pro Nutzer und Monat stehen Funktionen für Kontakte, Aufgaben, Termine, E-Mails und Dokumente zur Verfügung. Ab 49 € kommen unter anderem Leadmanagement, Vertrieb, Aufträge, Projekte, Workflows und Kundenservice hinzu. Ab 79 € sind zusätzlich Vertragsmanagement, Faktura, E-Rechnungen, Auswertungen und der DATEV-Connector enthalten. - **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500 - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Englisch - **Verfügbare Länder**: Deutschland, Schweiz, Österreich ## Funktionen - Aktivitäts-Dashboard - Alarmfunktion / Benachrichtigungen - Angebote / Schätzungen - Aufgabenmanagement - Berichterstattung / Analyse - Daten-Import / -Export - Dokumentenspeicher - E-Mail-Management - Kalenderverwaltung - Kontaktmanagement - Lead-Qualifizierung - Leadmanagement - Mobiler Zugriff - Sales-Pipeline-Management - Segmentierung - Third-Party Integrations - Verfolgung von Interaktionen - Workflow-Management ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support - 24/7 Live-Support - Chat ## Category - [CRM-Systeme](https://www.capterra.com.de/directory/2/customer-relationship-management/software) ## Ähnliche Kategorien - [CRM-Systeme](https://www.capterra.com.de/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Auftragsverwaltungssoftware](https://www.capterra.com.de/directory/30225/order-management/software) - [Collaboration Tools](https://www.capterra.com.de/directory/15/collaboration/software) ## Alternativen 1. [Odoo](https://www.capterra.com.de/software/135618/odoo) — 4.2/5 (1321 reviews) 2. [Fishbowl](https://www.capterra.com.de/software/123794/fishbowl) — 4.2/5 (1128 reviews) 3. [NetSuite](https://www.capterra.com.de/software/135757/netsuite) — 4.2/5 (2062 reviews) 4. [Trello](https://www.capterra.com.de/software/1010321/trello) — 4.5/5 (23590 reviews) 5. [monday.com AI Work Platform](https://www.capterra.com.de/software/147657/monday-com) — 4.6/5 (6093 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Super CRM mit vielen Funktionen" — 5.0/5 > **Axel** | *27. September 2022* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: Die umfangreichen Funktionen sowie die sehr ausführliche Hilfe bzw. Dokumentation der Software und derer Funktionen. Somit war es möglich in kürzester Zeit die Software lauffähig zu implementieren und die wichtigsten Grundfunktionen nutzen zu können. Die Bereitstellung der Software lief sehr schnell und problemlos ab. > > **Nachteile**: Die Verteilung von Aufgaben und das Nachhalten des Bearbeitungsstandes könnte einfache gelöst werden. Nach einer kurzen Einarbeitung ist dies jedoch auch mit der bestehenden Implementierung möglich. > > Ein zentrales Tool für alle täglich anfallenden Tätigkeiten. Von Suport Ticket über Lead Management bis zur Rechnung und E-Mail ist alles enthalten. Völliger Ersatz von O365 durch TecArt. ----- ### "SUPER" — 5.0/5 > **Mustafa** | *21. Oktober 2020* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Übersichtlich, hohe funktionalität, keine Abstürze, keine großartigen Fehler und Umfangreich > > **Nachteile**: es gibt paar Fehler in den Modulen, wie z.b.: das wenn man einem Kunden eine E-Mail Adresse zuordnet das Sie nicht gleich dem Kontakt zugeordnet werden dies muss man im E-Mail Postfach manuell erledigen\! > > Wir Nutzen derzeit die Free Version und werden noch ein Einrichtungswebinar nutzen\! Das Programm ist soweit perfekt\! Es bringt alles mit\! Manche Module sind schwer zu verstehen aber mit ein bisschen Zeit und Geduld funktionieren diese auch\! Danke ----- ### "Erstklassiges CRM Tool" — 5.0/5 > **Marcel** | *29. Oktober 2020* | Finanzdienstleistungen | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Einfache Handhabung und Cloudlösung, so dass man geräteunabhängig auf seine Daten zugreifen kann. > > **Nachteile**: Komplexität der Administration und Anpassung > > Sehr gutes Tool, welches einen Mehrwert auch für Kleinunternehmen liefert. ----- ### "erste Einschätzung nach ca 1 Monat Nutzung" — 5.0/5 > **Marco** | *13. November 2020* | Maschinerie | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: Der einfache Zugang zu Gruppenmailkonten und die gute Einbindung in die Gesamtsoftware sowie die Integration von ActiveSync zur Handykopplung. > > **Nachteile**: Die Aktualisierung ist aufgrund der browserbasierten Funktionsweise gewöhnungsbedürftig. Und die Anbindung an ein TAPI-Device ist mir bisher noch nicht gelungen. > > Insgesamt ist der Überblick und die Teamarbeit durch die Nutzung von Aufgaben und gemeinsamen Kalendern super vereinfacht und beschleunigt worden. Vor allem in Zeiten von HomeOffice und Telearbeit. ----- ### "Super Programm für den Vertrieb" — 5.0/5 > **Verifizierter Rezensent** | *23. November 2023* | Biotechnologie | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: schnelles Kontaktmanagement, Eigene Suchfilter lassen sich schnell und einfach integrieren > > **Nachteile**: Kundendienst ist manchmal schwer erreichbar, ----- Seite: 1 / 2\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.com.de/software/163179/tecart?page=2) ## Links - [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/163179/tecart) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Strukturierte Daten