--- description: Detaillierte Informationen über Spoke Phone zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Spoke Phone Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Telefon Software](/directory/30084/telephony/software) > [Spoke Phone](/software/159762/spoke-phone) # Spoke Phone Canonical: https://www.capterra.com.de/software/159762/spoke-phone Seite: 1 / 4\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.com.de/software/159762/spoke-phone?page=2) > Verwandle Mobiltelefone in dein Geschäftstelefonsystem. Alles, was du brauchst, ist ein Mobiltelefon. Keine Hardware, keine Kabel, keine komplizierte Einrichtung. > > Bewertung: **4.7/5** von 56 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Übersicht ### Wer verwendet Spoke Phone? Unternehmen mit einer Belegschaft von 5 bis 100 Personen mit mobilen und Remote-Arbeitskräften. ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.7/5** | 56 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Spoke Network - **Region**: Auckland, Neuseeland - **Gegründet**: 2016 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: 15,00 $ - **Preismodell**: (Kostenlose Testversion) - **Zielgruppe**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Englisch, Französisch, Portugiesisch, Spanisch - **Verfügbare Länder**: Australien, Brasilien, Deutschland, Irland, Italien, Japan, Kanada, Mexiko, Neuseeland, Philippinen, Singapur, Spanien, Südafrika, Thailand, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich ## Funktionen - @mentions - Aktivitäts-Dashboard - Alarmfunktion / Benachrichtigungen - Anpassbare Berichte - Anrufaufzeichnung - Anrufprotokoll - Anrufverfolgung - Anrufverteilung - App-Verwaltung - Automated Attendant - Automatische Anrufverteilung - Automatisches Telefonwahlgerät - Befragungs-/Umfragemanagement - Berichterstattung / Analyse - Berichterstattung und Statistik - Berichterstattung über Anrufe - Call Screening - Call-Center-Management - Chat / Messaging - Device Enrollment - Filesharing - IVR - Im Voraus aufgezeichnete Nachrichten - Kollaboration mehrerer Nutzer - Kommentare / Notizen - Kommunikationsmanagement - Konferenzschaltungen - Kontaktmanagement - Management der Anruflisten - Mehrfache Skripts - Mobiler Zugriff - Multi-Channel-Kommunikation - PBX - Rollen-basierte Genehmigung - Rückruf-Terminplanung - SIP-Trunking - SMS-Nachrichtenversand - Stimmenanpassung - Syndikat-Gruppen - Telefon-Tasteneingabe - Text in Sprache (verwandeln) - Third-Party Integrations - Umleitung der Anrufe - Virtuelle Erweiterungen - VoIP (IP-Telefonie) - Voice-Mail - Warteschlangenmanagement - Weiterleitung von Anrufen (Call Routing) - Werkzeuge zur Zusammenarbeit - Zugriffskontrollen / Berechtigungen ... und 1 weitere Funktionen ## Integrationen (18 insgesamt) - Cisco Unified Communications Manager - Copper - Dynamics 365 Business Central - GoodData - HubSpot CRM - Microsoft 365 - Microsoft Power Automate - Microsoft Power BI - NowCerts - Pipedrive - Pipefy - Salesforce Platform - Segment - Slack - SugarCRM ... und 3 weitere Integrationen ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support - 24/7 Live-Support - Chat ## Category - [Telefon Software](https://www.capterra.com.de/directory/30084/telephony/software) ## Ähnliche Kategorien - [Telefon Software](https://www.capterra.com.de/directory/30084/telephony/software) - [VoIP-Software](https://www.capterra.com.de/directory/30940/voip/software) - [Telefonanlage Software](https://www.capterra.com.de/directory/31101/business-phone-systems/software) - [Cloud PBX Telefonanlagen](https://www.capterra.com.de/directory/31102/cloud-pbx/software) - [Zugangssoftware](https://www.capterra.com.de/directory/30097/mobility/software) ## Alternativen 1. [3CX](https://www.capterra.com.de/software/158704/3cx) — 4.4/5 (465 reviews) 2. [Ringover](https://www.capterra.com.de/software/169627/ringover) — 4.7/5 (858 reviews) 3. [Nextiva](https://www.capterra.com.de/software/175788/nextiva) — 4.6/5 (914 reviews) 4. [RingEX](https://www.capterra.com.de/software/132178/ringcentral-mvp) — 4.2/5 (1200 reviews) 5. [8x8 Work](https://www.capterra.com.de/software/187525/virtual-office) — 4.1/5 (309 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Unicrest" — 5.0/5 > **Regan** | *6. August 2021* | Einzelhandel | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: easy to use, simple installation and set up when you are already using a VIOP. it is very simple but gets the important stuff right like call quality and reliability (so far) > > **Nachteile**: 3CX being a very old software had a lot more features that are missing in spoke. main ones are... switchboard immediate integration with hubspot more admin controls like adjusting users settings remotely (very helpful) contact page pop up when customer calls in ----- ### "Spoke Phone A+" — 5.0/5 > **Mike** | *2. Juni 2025* | Marketing & Werbung | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: Works extremely well with a ton of powerful features and customization options. The mobile interface is clean and intuitive, and support is quick and easy to work with whenever needed > > **Nachteile**: One minor drawback is that the default outbound ringtone isn’t the standard U.S. ring, and changing it requires a custom support request — but Spoke Phone was responsive and able to resolve it quickly > > Overall a great experience — solid performance, good value for the price, and definitely recommended for anyone looking for a reliable solution. ----- ### "Spoke phone review" — 3.0/5 > **Brett** | *30. November 2023* | Textilien | Empfehlungsbewertung: 6.0/10 > > **Vorteile**: Simple set up and implementation. > > **Nachteile**: Call quality can vary when moving around premise > > Good. Ease of use to manage as an administrator ----- ### "Spoke Phone: Simple, Flexible, and Effective" — 5.0/5 > **Rick** | *8. Dezember 2025* | Druck | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: We’ve been using Spoke Phone as our business phone system and it’s been great for our remote team. The app is easy to use, call routing is simple to manage, and having everything on mobile has made us much more flexible. Support has been responsive whenever we’ve needed help. Overall, a solid choice if you want a modern, mobile-first phone solution. > > **Nachteile**: We haven't experienced any issues pertaining to the product. The app is super user friendly and their support team has been excellent. ----- ### "Good functions, easy to use, great support" — 4.0/5 > **Wil** | *29. November 2023* | Design | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: Day to day operations are great and easy to onboard our staff into. There is no hardware investment in maintaining devices for our remote team. Administrative functions are also great in setting up and managing users and the integration into Hubspot to track calls is really beneficial to manage our sales team quotas. > > **Nachteile**: There is a bit of a lag in our VoiP calls, in which our team have gotten use to but still remains a bit jarring in our customer calls. ----- Seite: 1 / 4\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.com.de/software/159762/spoke-phone?page=2) ## Links - [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/159762/spoke-phone) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Strukturierte Daten