--- description: Detaillierte Informationen über Cloudbeds zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Cloudbeds Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Hotelsoftware](/directory/20031/hospitality-property-management/software) > [Cloudbeds](/software/158839/cloudbeds) # Cloudbeds Canonical: https://www.capterra.com.de/software/158839/cloudbeds Seite: 1 / 15\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.com.de/software/158839/cloudbeds?page=2) > Cloudbeds ist eine All-in-one-Suite für das Gastgewerbe, die alle Tools kombiniert, die du zur Verwaltung und zum Wachstum deines Unternehmens benötigst. > > Bewertung: **4.3/5** von 341 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Übersicht ### Wer verwendet Cloudbeds? Cloudbeds funktioniert am besten, aber nicht ausschließlich für kleine bis mittelgroße unabhängige Immobilienbesitzer, Hotels, Hostels, Pensionen, Privatzimmer, Pensionen, Ferienhäuser, Ferienwohnungen, Campingplätze und vieles mehr. ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.3/5** | 341 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.2/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.1/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.1/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.1/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Cloudbeds - **Region**: San Diego, USA - **Gegründet**: 2012 ## Gewerblicher Kontext - **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert - **Unterstützte Sprachen**: Englisch, Portugiesisch, Spanisch - **Verfügbare Länder**: Albanien, Argentinien, Aruba, Australien, Barbados, Belgien, Belize, Brasilien, Bulgarien, Chile, Costa Rica, Deutschland, Dänemark, Ecuador, El Salvador, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Honduras und 40 weitere ## Funktionen - Abrechnung & Rechnungsstellung - Aktivitäts-Dashboard - Angebotsmanagement - Anmerkungen zur Reservierung - Auftragsmanagement - Berichterstattung / Analyse - Berichterstattung und Statistik - Bestandskontrolle - Bonus-Management - CRM - Dynamische Preise - Ertragsmanagement - For Hostel/Dorm Managers - Front Desk Management - GDS-/OTA-Integration - Gasterlebnis-Management - Gruppenreservierungen - Haushaltungsmanagement - Immobilienverwaltung - Inventarverwaltung - Kalenderverwaltung - Kampagnenmanagement - Kanal-Analytik - Kanalmanagement - Kundenbetreuung - Leistungskennzahlen - Marketing-Automatisierung - Multi-Channel-Vertrieb - Multichannel-Management - Online-Buchung - Partnermanagement - Pipeline-Management - Raten-Management - Raum-Inventar - Registrierungs-Management - Reservierung-Management - Reservierungs-Management - Third-Party Integrations - Verkaufspunkt POS - Zahlungsabwicklung ## Integrationen (13 insgesamt) - Alchemer - Capsule - Constant Contact - Dropbox Business - Dropbox Sign - Gmail - Google Analytics 360 - Google Docs - Mailchimp - Salesforce Sales Cloud - SugarCRM - SurveyMonkey - Zapier ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support - 24/7 Live-Support - Chat ## Category - [Hotelsoftware](https://www.capterra.com.de/directory/20031/hospitality-property-management/software) ## Ähnliche Kategorien - [Hotelsoftware](https://www.capterra.com.de/directory/20031/hospitality-property-management/software) - [Buchungssysteme](https://www.capterra.com.de/directory/20032/reservations/software) - [Channel Management Software](https://www.capterra.com.de/directory/30678/channel-management/software) - [Hostel Software](https://www.capterra.com.de/directory/31457/hostel-management/software) - [Channel Manager](https://www.capterra.com.de/directory/31615/hotel-channel-management/software) ## Alternativen 1. [Guesty](https://www.capterra.com.de/software/159377/guesty) — 4.4/5 (466 reviews) 2. [Hostaway](https://www.capterra.com.de/software/152433/hostaway) — 4.8/5 (1524 reviews) 3. [Lodgify](https://www.capterra.com.de/software/131924/lodgify) — 4.5/5 (1283 reviews) 4. [eZee Centrix](https://www.capterra.com.de/software/141727/ezee-centrix) — 4.7/5 (345 reviews) 5. [Little Hotelier](https://www.capterra.com.de/software/144307/little-hotelier) — 4.0/5 (220 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Cloudbeds exceeds our expectations with SERVICE second to none1" — 5.0/5 > **Christopher** | *20. August 2024* | Gastgewerbe | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: It is easy to use on the desktop or mobile.... and the Service is amazing.. Always available. Aways helpful and patient... Always knowledgable... It is this life blood of our small hotel > > **Nachteile**: nothing really... it meets all our needs and then some\! > > A pure pleasure, start to finish. If you hae a small hotel this platform is for you. ----- ### "Versatile all in One PMS" — 5.0/5 > **Verifizierter Rezensent** | *29. September 2021* | Gastgewerbe | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: The versatility of Cloudbeds is very attractive. You are able to add useful modules such as revenue management and housekeeping. > > **Nachteile**: It is a bit expensive when you start to add functionality. Some of the modules such as housekeeping and revenue management could be better. > > The overall experience has been positive. I have been operating three small properties proven to be a great solution. ----- ### "Great support" — 5.0/5 > **Heather** | *15. April 2026* | Gastgewerbe | Empfehlungsbewertung: 3.0/10 > > **Vorteile**: I like that I have great support when I need assistance. \[sensitive content hidden\] is a great rep and has showed me how to figure out everything i need. > > **Nachteile**: We just signed up with the groups some of it is still a little confusing but I have a great rep that always helps me out. Sometimes when booking.com books a reservation tho we have to make sure it's assigned on our live calendar. > > Overall it works great with our inn. And I would to would definitely recommend to anyone needing a booking engine for their properties ----- ### "Looks nice but buggy updates and non existant tech support" — 1.0/5 > **Henk** | *22. Juli 2025* | Gastgewerbe | Empfehlungsbewertung: 1.0/10 > > **Vorteile**: The onboarding is ok and in the beginning it looks realy nice. Until you start using it....Basic functionality is ok. > > **Nachteile**: The customer support sounds really friendly but does absolutely nothing. As soon as a thing is more than a basic problem they do not know how to handle it, create a ticket and that ticket gets succed into a black hole of non existent technical support. Release introduce new problems that never get solved. Bugs in the software are marked as a wish and published on their online community where people can share their wishes for changes. I have never seen any of those request being picked up and translated into an update. > > Basic functionality ok, but the rest......sucks. Every extra thing you want is an extra fee or even better an external party providing it with another fee.... ----- ### "Overall recommended but hope you can make some improvements" — 5.0/5 > **Shen** | *13. Oktober 2019* | Gastgewerbe | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: the PMS and UX. Easy to use for everyone. Set up is easy and flexible. Integrations are useful > > **Nachteile**: the Booking Engine - not flexible enough. PIE - trialled but the rate shopper took the wrong rates, not BAR so rate shopping comparison was useless to us. ----- Seite: 1 / 15\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.com.de/software/158839/cloudbeds?page=2) ## Links - [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/158839/cloudbeds) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Strukturierte Daten