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Benutzerfreundlichkeit
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Kundenservice
Über PlanRadar
Webbasierte Lösung, die Bau- und Immobilienmanagement mit Ticketing, Kommunikation, Dokumentation und vielem mehr bietet.
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Benjamin D.
Flexibel am bestehende Abläufe anpassbar
Vorteile:
PlanRadar liefert ein gut durchdachtes Gerüst. Die große Flexibilität bei der Einrichtung von Ticketlayouts und Listen, ermöglicht eine Anpassung an bestehende Abläufe und Strukturen. Damit trägt PlanRadar zu einer starken Entlastung bei, ohne das interne Abläufe neu strukturiert werden müssen.
Nachteile:
Das Preismodell ist mit User bezogenen Lizenzen eher unflexibel.
Peter S.
Bewertung
Kommentare: Sehr gute und einfache Handhabung und leichte Erklärung für alle
Vorteile:
die einfache Handhabung um auch Baustellenpersonal einzubinden
Nachteile:
Das es keine Anleitungen gibt um Neueinsteigern
Matthias K.
Gesamturteil Gut
Kommentare: Hilfreiches Programm. Einfache handhabung.
Vorteile:
Anwendung auf verschiedenen Geräten (Laptop, Tablet) klappt reibungslos. Sehr nutzerfreundlich, da nicht kompliziert.
Nachteile:
Wünsche mir mehr vorgefertigte Vorlagen (Tickets, Listen und Berichte), um diese zu Verwenden oder für meine Bedürfnisse ab zu ändern.
Rene R.
Jederzeit zuverlässig, egal ob online oder offline.
Kommentare: Nachdem wir mehrere Mitanbieter ausprobiert hatten, war es ein Segen, auf PlanRadar zu stoßen. Nun hatten wir endlich ein Programm, was uns die Arbeit erleichtert und nicht noch zusätzliche Probleme schafft.
Vorteile:
Die App funktioniert an allen Orten, egal ob eine Verbidung zum Netz besteht oder nicht. Alle die mit am Projekt arbeiten haben eine hohe Verfügbarkeit der App, und das kostenlos, somit sind die Baubeteiligten einfach für das Programm zum Mitnutzen zu motivieren. Das nächste ganz große Plus ist, dass mehrere Leute gleichzeitig im gleichen Projekt arbeiten können.
Nachteile:
Was mir nicht so gut gefällt ist die Erstellung der Titel- oder Abschlussseite, was ein wenig umständlich ist. Hier würde ich mir eine bearbeitung ähnlich wie im Word wünschen.
Wilhelm T.
STehts totale Übersicht und immeralles am Mann
Kommentare: Die Softwar beschleunigt unsere Arbeitsabläufe imens, hilft ungeheuerlich bei der Dokumentation und ist sehr individuell auf Bedürftnisse abnstimmbar.
Vorteile:
Einfache Bedienung, Umfassede Möglichkeiten der Benutzung, Rationalisierung der Arbeitsabläufe
Nachteile:
Wiederkehrender Lästiger Absturtz des Programms am mobilen App (allerdings gefühlt nur bei jedem 50ten Pin)
Yukio I.
Unkulant und extrem kundenunfreundlich
Kommentare: Absolut nicht kundenorientiert und einfach nur auf hohe Gebühren aus.
Vorteile:
Wir haben die Software in einer Testversion getestet und waren und schon zu der Zeit unsicher, ob die Software für unseren Zweck geeignet sei. Letztlich wurden wir von einem Vertriebsmitarbeiter dazu überredet die Software zu nutzen, da die Oberfläche sich verbessern würde und wohl alle unsere gewünschten Funktionen abgedeckt werden würden. Tatsächlich entsprach dies aber nicht der Wahrheit und wir haben für die Software 3000€ ausgegeben und sie keine Sekunde verwendet.
Nachteile:
Katastrophales Pricing. Uns wurde 3000€ berechnet, wir haben die Software kein einziges Mal verwendet und wir konnten der Vertrag nicht mehr widerrufen, obwohl wir absolut keine Verwendung für die Software haben.
Antwort von PlanRadar
letztes Jahr
Die umfassende und optimale Kundenberatung und -betreuung ist fur uns ein wichtiges Anliegen, das neben der Qualitat unseres Produktes an erster Stelle steht. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht von unseren vielschichtigen Leistungen uberzeugen konnten. Wir freuen uns, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, damit wir eine Losung fur Ihr Anliegen finden konnen.
Harald W.
TFM
Kommentare: Ein sehr gelungenes System. Man merkt, es werden/wurden sich Gedanken gemacht, um die Software Benutzerfreundlich zu gestalten und am aktuellsten Stand zu bleiben.
Vorteile:
Genaue Verfolgung wer was wann gemacht hat und dass man die Aufträge Vorort gleich mit dem Handy eingeben kann, über die App
Nachteile:
Dass man ein ausgefülltes Formular nicht mehr auf ein anderes Formular ändern kann. Die Suchfunktion: dass jedes Formular sein eigenes Feld hat. z.B.: Intervall gibt es für jedes Formular eines zum auswählen und nicht für allgemein.
Nico S.
Große Arbeitserleichterung & Zeitersparnis
Kommentare: Insgesamt ein sehr gutes Tool, dass zu einer erheblichen Arbeitserleichterung führt
Vorteile:
Intuitive Nutzung -> Nutzerfreundlichkeit
Nachteile:
Teilweise zu flexibel bzw. individuell veränderbar
Manuel S.
Good tool with room for improvement
Vorteile:
- good idea - easy to use - multi-user capability
Nachteile:
- No possibility to cancel synchronisation - pictures getting lost - no way to select prefered camera (only front and rear)
Verifizierter Rezensent
PlanRadar
Vorteile:
Construction documentation, task and defect management Complete documentation Usable mobile devices Synchronization
Nachteile:
There are actually no features that I do not like
Elisabeth N.
Easy to use
Vorteile:
Connecting pictures with plans. single, precise number per issue
Nachteile:
not yet compatible with 3D-models exported documents could be a bit more easy
Benno F.
Potzencial with some optimization needs
Kommentare: My experience is very small with a construction diary, default message and error display. Since the customer's wishes are different with the execution of the individual forms, the lack of flexibility was one reason not to use the software fully
Vorteile:
The clarity and simplicity of operation in the first level
Nachteile:
Until now: The possibility to customize forms and printouts individually as a user
