Great product to support your reputation

Bewertet am 21.6.2018
Verifizierter Rezensent
VP Revenue Management
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
4 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4 / 5
Kundenbetreuung
4 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: It is a great platform that allows better and clear understanding of what impacts are happening on our hotel and how we can manage these effectively to grow our business. The system provides some good and powerful analytics which allow for better decisions to be made.

Nachteile: None! all is good. Ever since using the platform it has been easy for us to manage our reviews and it is very clear as to where our opportunities are.

Don’t use it if you are a small hotel

Bewertet am 29.10.2018
Verifizierter Rezensent
Directora a l'Hotel Sa Voga
Gastgewerbe, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
1/5
Gesamt
1 / 5
Benutzerfreundlichkeit
1 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
1 / 5
Kundenbetreuung
1 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: Nothing. Probably it is good for a big hotels

Nachteile: Very expensive, poor service. I had to pay for two years for something that it wasn’t usefull for my business