--- description: Detaillierte Informationen über facelift zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: facelift Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Social Media Monitoring Tools](/directory/31028/social-media-monitoring/software) > [facelift](/software/150410/facelift) # facelift Canonical: https://www.capterra.com.de/software/150410/facelift Seite: 1 / 7\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.com.de/software/150410/facelift?page=2) > Mit facelift bieten wir Dir eine mehrfach zertifizierte Software, die alle Komponenten für professionelles Social Media Marketing auf Enterprise-Level vereint. > > Bewertung: **4.4/5** von 131 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Übersicht ### Wer verwendet facelift? Mit über 2.000 Kunden ist facelift der führende Anbieter von Social-Media-Marketing-Technologien in Europa für größere Unternehmen und Betriebe. ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.4/5** | 131 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.1/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.2/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Facelift - **Region**: Hamburg, Deutschland - **Gegründet**: 2011 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: 1.199,00 € - **Preismodell**: (Kostenlose Testversion) - **Zielgruppe**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch - **Verfügbare Länder**: Argentinien, Australien, Belgien, Brasilien, Chile, China, Deutschland, Dänemark, Finnland, Frankreich, Indien, Irland, Italien, Japan, Kanada, Luxemburg, Mexiko, Neuseeland, Niederlande, Norwegen und 14 weitere ## Funktionen - A/B Testing - Aktivitäts-Dashboard - Anpassbare Berichte - Anpassbare Vorlagen - Automatisiertes Veröffentlichen - Berichterstattung / Analyse - Brand Guidelines - Content-Management - Dashboard - Daten-Import / -Export - Datenvisualisierung - Digital Asset Management - Echtzeit-Chat - Engagement-Tracking - Etikettierung - Filtern nach Keyword - Gamification - Kampagnenanalysen - Kanalmanagement - Kommunikationsmanagement - Kontrolle des Genehmigungsprozesses - Konversion-Tracking - Kundenbindung - Kundenerlebnis-Management - Leadmanagement - Leistungskennzahlen - Medienbibliothek - Mehrere Kampagnen - Mobiler Zugriff - Multichannel-Datenerfassung - Multichannel-Kampagnen - Multichannel-Marketing - Nachterminierung - Nachverfolgung der Marken - Projektmanagement - Reaktions-Management - Reputationsmanagement - Sentiment-Analyse - Social Media-Überwachung - Social-Media-Integration - Stichwort-Nachverfolgung - Teilen in sozialen Medien - Terminplanung veröffentlichen - Trend-Analysen - Verwaltung mehrerer Konten - Visuelle Analytik - Werkzeuge zur Zusammenarbeit - Wettbewerberüberwachung - Wettbewerbsanalyse - Workflow-Management ... und 8 weitere Funktionen ## Integrationen (15 insgesamt) - Censhare - Google Analytics 360 - Instagram - LinkedIn for Business - Meta for Business - Pinterest - Salesforce Starter - Talkwalker - Threads - TikTok - Twitter/X - WhatsApp - WordPress - YouTube - quintly ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support - 24/7 Live-Support - Chat ## Category - [Social Media Monitoring Tools](https://www.capterra.com.de/directory/31028/social-media-monitoring/software) ## Ähnliche Kategorien - [Social Media Tools](https://www.capterra.com.de/directory/30781/social-media-marketing/software) - [Social Media Management Tools](https://www.capterra.com.de/directory/30939/social-media-management/software) - [Social Media Monitoring Tools](https://www.capterra.com.de/directory/31028/social-media-monitoring/software) - [Social Media Analyse Tools](https://www.capterra.com.de/directory/31655/social-media-analytics-tools/software) - [Kampagnenmanagement Tools](https://www.capterra.com.de/directory/30012/campaign-management/software) ## Alternativen 1. [Publer](https://www.capterra.com.de/software/177145/publer) — 4.8/5 (900 reviews) 2. [Hootsuite](https://www.capterra.com.de/software/121701/hootsuite) — 4.4/5 (3795 reviews) 3. [Instagram](https://www.capterra.com.de/software/210721/instagram) — 4.7/5 (5144 reviews) 4. [Zoho Social](https://www.capterra.com.de/software/159351/zoho-social) — 4.7/5 (3388 reviews) 5. [Oktopost](https://www.capterra.com.de/software/131277/oktopost) — 4.5/5 (110 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Ein super Tool um, kanalübergreifend, alle Profile in Social Media auf einer Seite zu managen." — 5.0/5 > **Oliver** | *23. April 2024* | Architektur & Planung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Das Publisher Modul mit Kalender hat uns am besten gefallen und wurde auch am meisten genutzt. Dadurch war es einfach, alle Postings übersichtlich darzustellen und zu veröffentlichen, auch für Nutzer, die die Plattform nicht regelmäßig nutzen oder gerade neu mit der Bearbeitung über Facelift starten. Für wiederkehrende Postings ist außerdem die Vorlage-Funktion für Postings sehr hilfreich, da bei Benutzung dieser eine Menge Zeit gespart wird. > > **Nachteile**: Es wäre super, wenn in der Medienbibliothek die Möglichkeit bestehen würde, Ordner zu erstellen und bei Bedarf Bilder in den Ordner abzulegen. In unserem Fall wäre die Übersicht dadurch deutlich besser. Außerdem ist es etwas unhandlich, dass man bereits geplante Postings im Publisher nicht einfach per Drag\&Drop in einen anderen Tag z.B. ziehen kann, sondern die Veröffentlichung anhalten muss, ein neuer Tag/neue Uhrzeit ausgewählt werden muss und wieder freigegeben werden muss. > > Größter Vorteil ist, dass man mit Hilfe von Facelift nicht mehr die einzelnen Plattformen aufrufen muss, sondern alles auf einer Seite hat und managen kann. Das bietet uns in der Benutzung von Facelift eine sehr gute Übersicht über alle relevanten Kanäle, die wir bespielen. Vor Facelift war es in unserem Unternehmen immer recht umständlich kritische Postings oder Postings, die in Fachabteilungen beantwortet werden müssen, den entsprechenden Personen zugänglich zu machen. Durch die Funktion, die Unterhaltung einfach an entsprechende Personen per Mail zu versenden, hat sich die Handhabe deutlich vereinfacht. ----- ### "Änderungen sind nicht immer gut" — 4.0/5 > **Julia** | *30. August 2024* | Baumaterial | Empfehlungsbewertung: 7.0/10 > > **Vorteile**: Facelift ist vor allem in der Beitragsplanung sehr übersichtlich und hält alle relevanten Elemente direkt bereit. Auch bei zu großen Bildern oder zu langen Texten wird direkt hingewiesen. > > **Nachteile**: Leider gibt es in letzter Zeit vermehrt Bugs und Probleme aufgrund diverser Änderungen. > > Im Großen und Ganzen sind wir mit Facelift zufrieden. Die Änderungen der letzten Monate haben das Gesamtbild leider etwas getrübt. ----- ### "Umfangreiches und gut anpassbares Tool" — 5.0/5 > **Dennis** | *17. Juni 2024* | Rundfunkmedien | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: Der Umfang ist super und die Analysen lassen sich sehr umfangreich auf die eigenen Bedürfnisse anpassen. Das Bauen von Abfragen mit QQL ist ein Riesen Vorteil gegenüber der Konkurrenz. Auch die API-Schnittstellen sind einfach zu nutzen und helfen bei der Erweiterung des Reportings. Der Service ist freuntlich und zuvorkommend. > > **Nachteile**: Hin und wieder gibt es Datenlücken. Das Team ist aber stehts bemüht, nach Lösungen zu suchen. QQL braucht etwas Einarbeitungszeit, wenn man noch nicht mit Datenbanksprachen vertraut ist, aber auch hier hilft der Support. Quintly ist nicht günstig, bietet aber mehr als die Konkurrenz. ----- ### "Umfangreich und vielseitig" — 4.0/5 > **Dustin** | *28. Mai 2024* | Bankwesen | Empfehlungsbewertung: 7.0/10 > > **Vorteile**: Sehr übersichtlich, leicht zu bedienen und einfach in der Anwendung. > > **Nachteile**: Manchmal funktioniert die Anbindung an einzelne Netzwerke nicht, man muss die Kanäle dann öfter neu verbinden, wird aber immer gut unterstützt, falls mal ein Problem auftaucht. ----- ### "Sehr übersichtliches und Tool" — 5.0/5 > **Anja** | *3. Mai 2024* | Einzelhandel | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: Die Moderation funktioniert sehr gut und das einbinden von verschiedenen Seiten (Facebook, Instagramm usw.) klappt ohne Probleme. Übersichtlich die To Dos auf den einzelnen Plattformen in einem Dashboard. Das Dashboard kann individuell erstellt werden. Die Rollenfunktionen vereinfachen die Zuweisung von verschiedenen Bereichen an die einzelnen Mitarbeiter. Die Rollen können entsprechend der Zuständigkeiten angepasst werden. > > **Nachteile**: Das Reporting könnte etwas Übersichtlicher sein. Teilweise wären Zahlen für Eingang und Beantwortet Nachrichten/Postings hilfreich > > Sehr guter Support bei Fragen/Problemen. Schnelles agieren auf verschiedenen Plattformen, ----- Seite: 1 / 7\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.com.de/software/150410/facelift?page=2) ## Links - [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/150410/facelift) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Strukturierte Daten