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Über Sygma Connect
Für MSPs und IT-Profis, cloudbasierte System für Kunden und Arbeitsmanagement, mit Integration mit externen Dienstleistungen.
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Sygmauna sicurezza
Vorteile:
Sygma è veloce , funzionale e molto intuitivo, di facile installazione
Nachteile:
da quando ho installato sygma non ho mai avuto problemi
Antwort von CoreTech
vor 3 Jahren
Grazie Federico sempre gentilissimo, Saluti!
Teleassistenza facile da utilizzare
Kommentare: Sono molto soddisfatto del prodotto, che mi aiuta a fornire assistenza alle aziende in modo rapido e funzionale. Il costo è competitivo rispetto ai big player del settore
Vorteile:
Il prodotto si integra perfettamente con i sistemi Win, MAC e Linux, si apre in un click, possibilità di eseguirlo senza installarlo.
Nachteile:
Manca ancora (ma so che è in fase di realizzazione) la possibilità dio mostrare videata nera all'utente e bloccare la tastiera e mouse dell'utente.
Antwort von CoreTech
vor 4 Jahren
Grazie per la Recensione e per il consigli, Omar!
Sygma Connect
Kommentare: Ad oggi l'esperienza è più che soddisfacente. Consigliatissimo!
Vorteile:
La velocità di connessione rispetto a competitor come teamviewr
Nachteile:
Assenza di un'app. Spero venga aggiunta presto.
Antwort von CoreTech
vor 4 Jahren
Gerardo, molte grazie per la recensione. Ci rallegriamo ti sia trovato bene con Sygma Connect e prenderemo in considerazione i tuoi consigli di implementazione! Grazie ancora e un saluto,
Il migliore per assistenza remota
Vorteile:
Tutti conoscono molto di più i competitors di questo utilissimo programma per assistenza remoto. Lo trovo molto facile da utilizzare, consente l'assistenza da remoto senza che il pc venga rallentato. Interfaccia intuitiva e semplice.
Nachteile:
Non c'è nessuna criticità particolare per questo software
Prodotto semplice da usare
Kommentare: Soddisfatta dell'acquisto del prodotto
Vorteile:
La semplicità nell'utilizzo con un'interfaccia grafica molto intuitiva, comodo per le connessioni a distanza ed il monitoraggio. Anche la possibilità di testare il prodotto prima di acquistarlo con la versione prova.
Nachteile:
In assoluto non ho riscontrato problematiche sull'utilizzo del software.
Alla scoperta di Sygma Connect
Kommentare: Sygma Connect è stata una piacevole sorpresa. La semplicità d’uso e la velocità di connessione sono state una rivelazione. Per lavoro ci imbattiamo spesso in software della stessa tipologia, e possiamo dire con certezza che Sygma Connect non ha nulla da invidiare ai ben più blasonati software “leader” del settore, il tutto ad un prezzo estremamente competitivo.
Vorteile:
Interfaccia molto intuitiva e velocità della connessione, con pochi click si è subito operativi. Il servizio di supporto, quando è stato necessario richiederlo, si è mostrato competente e risolutivo.
Nachteile:
La mancanza di un app mobile. Operare da smartphone e tablet è una caratteristica a cui non possiamo rinunciare. Confidiamo nell'efficienza del Team di sviluppo.
Antwort von CoreTech
vor 3 Jahren
Grazie Andrea, terremo conto del tuo feedback sull'importanza dell'App Mobile! Saluti,
Tutto sotto controllo
Kommentare: Ottima, come ottimo il rapporto con Coretech
Vorteile:
La possibilità di gestire la quasi totalità delle risorse cloud mie e dei miei clienti. Con un unico pannello creo, configuro e controllo server, backup, domini, posta.
Nachteile:
Poco da segnalare, anche perchè non utilizzo tutte le funzionalità gestionali (contratti, ticket) che gestivo già con altri sistemi
Antwort von CoreTech
vor 4 Jahren
Grazie Paolo!
Un prodotto omnicomprensivo per tenere sotto controllo le nostre attività
Vorteile:
prodotto completo e funzionale , abbiamo partecipato alla sua crescita fin dalla versione beta , ha indubbiamente molteplici funzioni utili non ultima un costo ragionevole rispetto alla concorrenza
Nachteile:
alcuni dettagli della interfaccia utente possono essere resi più chiari ad una utenza non necessariamente tecnica
Antwort von CoreTech
vor 4 Jahren
Grazie per l'ottima recensione Nicola!
Ottimo prodotto
Vorteile:
Il software presenta tutte le funzionalità importanti e fondamentali per poter fornire assistenza ai clienti, tenendo sott'occhio il tempo di connessione.
Nachteile:
In alcuni casi non è stato possibile utilizzarlo, ma sempre per problemi del sistema operativo del cliente.
Antwort von CoreTech
vor 3 Jahren
Grazie per il feedback Daniele, Saluti!
Sygma Ottimo per gestione emonitoraggio
Kommentare: In generale ottima esperienza
Vorteile:
Utilizzo immediato e software veloce. Un po' macchinoso inseire gli utenti nella rubrica, ma cmq abbastanza rapido. Si potrebbe magari implemantare una registrazione tramite codice token
Nachteile:
ci sarebbe da migliorare un po' la gestione RMM. L'impostazione degli avvisi è troppo macchinosa. Sarebbe utile almeno avere un wizrd per inserire gli alert più usati (alert CPU, RAM, disco, riavvii inaspettati)
Antwort von CoreTech
vor 3 Jahren
Grazie per la recensione Davide, Saluti.
AAA, anywhere anyone always
Vorteile:
Permette con estrema semplicità una connessione remota affidabile
Nachteile:
Implementare l'utilizzo da mobile sarebbe utile
Antwort von CoreTech
vor 3 Jahren
Grazie Alessandro per il tuo feedback, Saluti!
Commento positivo su Sygma Connect
Kommentare: Buona
Vorteile:
Non saprei specificare, non sono uno specialista
Nachteile:
A volte, la difficoltà di collegamento che poi, però, si risolve
Antwort von CoreTech
vor 3 Jahren
Grazie Vincenzo, Cordiali Saluti!
teleassistenza e remoteworking
Kommentare: con sygma connect ho risolto il problema delle VPN
Vorteile:
Integrazione con più piattaforme, velocità sicurezza
Nachteile:
l'installazione a volte non viene terminata correttamente
Antwort von CoreTech
vor 4 Jahren
Grazie per la recensione!