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Über Sygma Connect

Für MSPs und IT-Profis, cloudbasierte System für Kunden und Arbeitsmanagement, mit Integration mit externen Dienstleistungen.

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Vorteile:

Nicht verfügbar

Nachteile:

Nicht verfügbar

Bewertungen zu Sygma Connect

Durchschnittliche Bewertung

Benutzerfreundlichkeit
4,6
Kundenservice
4,9
Funktionen
4,3
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,7

Weiterempfehlungsquote

8,8/10

Sygma Connect hat eine Gesamtbewertung von 4,3 von 5 Sternen basierend auf 13 Nutzerbewertungen auf Capterra.

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Nutzerbewertungen filtern (13)

Federico
Sistemista in Italien
Informationstechnologie & -dienste, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Sygmauna sicurezza

5,0 vor 3 Jahren

Vorteile:

Sygma è veloce , funzionale e molto intuitivo, di facile installazione

Nachteile:

da quando ho installato sygma non ho mai avuto problemi

Antwort von CoreTech

vor 3 Jahren

Grazie Federico sempre gentilissimo, Saluti!

Omar
IT Professional in Italien
Informationstechnologie & -dienste, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Teleassistenza facile da utilizzare

4,0 vor 3 Jahren

Kommentare: Sono molto soddisfatto del prodotto, che mi aiuta a fornire assistenza alle aziende in modo rapido e funzionale. Il costo è competitivo rispetto ai big player del settore

Vorteile:

Il prodotto si integra perfettamente con i sistemi Win, MAC e Linux, si apre in un click, possibilità di eseguirlo senza installarlo.

Nachteile:

Manca ancora (ma so che è in fase di realizzazione) la possibilità dio mostrare videata nera all'utente e bloccare la tastiera e mouse dell'utente.

Antwort von CoreTech

vor 3 Jahren

Grazie per la Recensione e per il consigli, Omar!

Gerardo
Sistemista IT in Italien
Informationstechnologie & -dienste, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Sygma Connect

4,0 vor 3 Jahren

Kommentare: Ad oggi l'esperienza è più che soddisfacente. Consigliatissimo!

Vorteile:

La velocità di connessione rispetto a competitor come teamviewr

Nachteile:

Assenza di un'app. Spero venga aggiunta presto.

Antwort von CoreTech

vor 3 Jahren

Gerardo, molte grazie per la recensione. Ci rallegriamo ti sia trovato bene con Sygma Connect e prenderemo in considerazione i tuoi consigli di implementazione! Grazie ancora e un saluto,

Andrea
Consulente IT in Italien
Informationstechnologie & -dienste, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Alla scoperta di Sygma Connect

5,0 vor 3 Jahren

Kommentare: Sygma Connect è stata una piacevole sorpresa. La semplicità d’uso e la velocità di connessione sono state una rivelazione. Per lavoro ci imbattiamo spesso in software della stessa tipologia, e possiamo dire con certezza che Sygma Connect non ha nulla da invidiare ai ben più blasonati software “leader” del settore, il tutto ad un prezzo estremamente competitivo.

Vorteile:

Interfaccia molto intuitiva e velocità della connessione, con pochi click si è subito operativi. Il servizio di supporto, quando è stato necessario richiederlo, si è mostrato competente e risolutivo.

Nachteile:

La mancanza di un app mobile. Operare da smartphone e tablet è una caratteristica a cui non possiamo rinunciare. Confidiamo nell'efficienza del Team di sviluppo.

Antwort von CoreTech

vor 3 Jahren

Grazie Andrea, terremo conto del tuo feedback sull'importanza dell'App Mobile! Saluti,

Daniele
Consulente IT in Italien
Informationstechnologie & -dienste, Selbstständig
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Ottimo prodotto

5,0 vor 3 Jahren

Vorteile:

Il software presenta tutte le funzionalità importanti e fondamentali per poter fornire assistenza ai clienti, tenendo sott'occhio il tempo di connessione.

Nachteile:

In alcuni casi non è stato possibile utilizzarlo, ma sempre per problemi del sistema operativo del cliente.

Antwort von CoreTech

vor 3 Jahren

Grazie per il feedback Daniele, Saluti!

Alessandra
Responsabile logistica in Italien
Essen & Trinken, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Il migliore per assistenza remota

4,0 vor 5 Monaten

Vorteile:

Tutti conoscono molto di più i competitors di questo utilissimo programma per assistenza remoto. Lo trovo molto facile da utilizzare, consente l'assistenza da remoto senza che il pc venga rallentato. Interfaccia intuitiva e semplice.

Nachteile:

Non c'è nessuna criticità particolare per questo software

nicola
libero professionista in Italien
Informationstechnologie & -dienste, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Un prodotto omnicomprensivo per tenere sotto controllo le nostre attività

4,0 vor 3 Jahren

Vorteile:

prodotto completo e funzionale , abbiamo partecipato alla sua crescita fin dalla versione beta , ha indubbiamente molteplici funzioni utili non ultima un costo ragionevole rispetto alla concorrenza

Nachteile:

alcuni dettagli della interfaccia utente possono essere resi più chiari ad una utenza non necessariamente tecnica

Antwort von CoreTech

vor 3 Jahren

Grazie per l'ottima recensione Nicola!

Paolo
Titolare in Italien
Informationstechnologie & -dienste, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Tutto sotto controllo

4,0 vor 3 Jahren

Kommentare: Ottima, come ottimo il rapporto con Coretech

Vorteile:

La possibilità di gestire la quasi totalità delle risorse cloud mie e dei miei clienti. Con un unico pannello creo, configuro e controllo server, backup, domini, posta.

Nachteile:

Poco da segnalare, anche perchè non utilizzo tutte le funzionalità gestionali (contratti, ticket) che gestivo già con altri sistemi

Antwort von CoreTech

vor 3 Jahren

Grazie Paolo!

giuseppina
Segretaria in Italien
Finanzdienstleistungen, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Prodotto semplice da usare

4,0 letztes Jahr

Kommentare: Soddisfatta dell'acquisto del prodotto

Vorteile:

La semplicità nell'utilizzo con un'interfaccia grafica molto intuitiva, comodo per le connessioni a distanza ed il monitoraggio. Anche la possibilità di testare il prodotto prima di acquistarlo con la versione prova.

Nachteile:

In assoluto non ho riscontrato problematiche sull'utilizzo del software.

Davide
Davide
Tecnico IT / MSP in Italien
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Informationstechnologie & -dienste, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Sygma Ottimo per gestione emonitoraggio

4,0 vor 3 Jahren

Kommentare: In generale ottima esperienza

Vorteile:

Utilizzo immediato e software veloce. Un po' macchinoso inseire gli utenti nella rubrica, ma cmq abbastanza rapido. Si potrebbe magari implemantare una registrazione tramite codice token

Nachteile:

ci sarebbe da migliorare un po' la gestione RMM. L'impostazione degli avvisi è troppo macchinosa. Sarebbe utile almeno avere un wizrd per inserire gli alert più usati (alert CPU, RAM, disco, riavvii inaspettati)

Antwort von CoreTech

vor 3 Jahren

Grazie per la recensione Davide, Saluti.

Alessandro
Sistemista in Italien
Informationstechnologie & -dienste, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

AAA, anywhere anyone always

5,0 vor 3 Jahren

Vorteile:

Permette con estrema semplicità una connessione remota affidabile

Nachteile:

Implementare l'utilizzo da mobile sarebbe utile

Antwort von CoreTech

vor 3 Jahren

Grazie Alessandro per il tuo feedback, Saluti!

vincenzo
Impiegato in Italien
Papier & forstwirtschaftliche Erzeugnisse, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Commento positivo su Sygma Connect

4,0 vor 3 Jahren

Kommentare: Buona

Vorteile:

Non saprei specificare, non sono uno specialista

Nachteile:

A volte, la difficoltà di collegamento che poi, però, si risolve

Antwort von CoreTech

vor 3 Jahren

Grazie Vincenzo, Cordiali Saluti!

Massimiliano
it manager in Italien
Informationstechnologie & -dienste, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

teleassistenza e remoteworking

4,0 vor 3 Jahren

Kommentare: con sygma connect ho risolto il problema delle VPN

Vorteile:

Integrazione con più piattaforme, velocità sicurezza

Nachteile:

l'installazione a volte non viene terminata correttamente

Antwort von CoreTech

vor 3 Jahren

Grazie per la recensione!