Durchschnittliche Bewertung

  • Gesamt
    4.8/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4.7/5
  • Kundenservice
    4.9/5

Über mQuest

Mobilfähiges Marktforschungstool, mit dem Unternehmen Offline-Umfragen über Tools wie Fragebögen und mehr durchführen können.

Erfahre mehr über mQuest

18 von %{reviews_total} Bewertungen angezeigt

Jan P.
Experience Creator
Design, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 29.8.2019

"Great tool for capturing quantitative user feedback even while offline"

Kommentare: Overall, it is a great tool to gather quantitative feedback - the export options through the dashboard are expansive and we can directly use the data from the server to analyse in SPSS, Excel or R

Vorteile: We use mQuest frequently to capture user feedback while benchmarking cars for automotive OEMs. Often on German roads, internet connectivity is not sufficient for constant connection with a database server and the mQuest app offers the option to store data locally on the device and to sync later. Also, support from the mQuest team is superb! They do not only take your scripts and implement them but also check them for inconsistencies. We have worked with the team for several years now and can say that it has been a very productive cooperation - we benefited greatly from their cooperation and ideas.

Nachteile: Scripting survey is not a self-service job (for us) - but the team at mQuest is very responsive and helpful, so this really is not a big issue

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 29.8.2019
Birgit G.
Manager
Marketing & Werbung, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 28.8.2019

"Very good service provider"

Vorteile: the flexibility, very good and fast support

Nachteile: some functions are difficult to understanding

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 28.8.2019
Alexander S.
Division Manager
Marktforschung, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    4/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    9/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 12.9.2019

"mQest usage in an interview"

Vorteile: easy handling, innovativ
good presentation of even difficult questions and question types, very good design opportunities,
very good search algorithms,
flexible, almost any customer request can be represented,
suitable for Android and iOS
very good service by cluetec,

Nachteile: is slightly more expensive than the Competition,
unfortunately no web application

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 12.9.2019
Christopher W.
Marketing Manager
Einzelhandel, 501-1.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
  • Gesamtbewertung
    4/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    4/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    7/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 4.9.2019

"Customer Card aquisition"

Vorteile: The easy setup and self explanotary usage. Our customers were able to fill out the customer card form all by them self.

Nachteile: There was nothing that I didn't like. The customers understood the surface easily and were happy to sign up.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 4.9.2019
Thomas E.
Teamleader Online Research
Marktforschung, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    4/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    8/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 16.10.2019

"Best research tool for offline surveys"

Kommentare: It's a good software and mostly quite easy to use.
definitely our choice number one for offline research

Vorteile: The offline usage within mobile devices is a big pro!

Nachteile: filter definitions are not always easy to setup
it would be nice if we could script a bit more - helper variables and things like that

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 16.10.2019
Cornelia P.
Consultant
Marktforschung, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Nicht bewertet
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    8/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 29.8.2019

"User-friendly software with a competent partner"

Vorteile: mQuest is in general a very user-friendly software. The basic features are easy to use without much experience in programming surveys. Especially options like switching the values of answering options or randomization are easy to use and very appreciated.

Nachteile: The differentiation of "Filter" and "Filter Pro" is not very intuitive.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 29.8.2019
Stefan B.
IT Systemadministrator
Möbel, 1.001-5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 29.1.2019

"Review for customer survey tool mQuest"

Kommentare: We did a customer survey on a very big fair. Due to the ease of use and the fast synchronisation of the mQuest we didnt have any problems at all. We recommend mQuest for everyone who not only wants to do a customer survey but also but do not want any hassle with technical background since the technician at mQuest are very reliable and fast.

Vorteile: Very easy to use. Friendly customer support and fast very fast implentation of the survey.

Nachteile: Everything is fine! There are no negative points.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 29.1.2019
Semra E.
Researcher
Forschung, 10.001+ Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    9/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 30.8.2019

"Overall good tool"

Vorteile: Easy introduction to software and features for larger groups of students. Very easy intuitive usage.
The data is provided in various formats.

Nachteile: Programming questionnaires yourself could be easier.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 30.8.2019
Ingo S.
After Sales Manager
Industrieautomation, 201-500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    4/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    9/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 29.8.2019

"mQuest Review"

Kommentare: Very friendly and competent team

Vorteile: Very easy to use and without any prior knowledge

Nachteile: In his layout not too flexible to the own company customizable.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 29.8.2019
Karolina D.
PhD Student
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 6.6.2018

"Easy to use!"

Vorteile: The Company provides very good informations abouts its product and is very supportive from start to end of the project. You get the adjusments you need for your survey. Everthing ist easy to use: Programming the questionaire , setting the app on the tablets, downloading your questionaire on the tablets, using the app for the survey, managing the data and downloading it and so on. And the best: You can carry out the survey without having internet. As soon as your tablet hast internet you can synchronize the data.

Nachteile: There is nothing that i don't like about the software. Everything was fine.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 6.6.2018
Michl K.
Senior Field Manager
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    Nicht bewertet
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 12.6.2018

"Often used on car clinics. "

Vorteile: Great product. Very easy handling and reliable also under hard conditions. Great on site support from the cluetec Team. I would recommend any time.

Nachteile: So far nothing. It's not the cheapest solution but absolutely worth the money. Great Team and Support.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 12.6.2018
Jacqueline Y.
Founder
Computer-Software, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    3/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    4/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    8/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 3.9.2019

"New Experience"

Kommentare: Very positive, value for your money and time

Vorteile: The user Experience and the features trueky are good

Nachteile: The ease of use and the customer support

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 3.9.2019
Wolfgang S.
Managing Director
Transport/Güterfrachtverkehr/Schienenverkehr, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 8.10.2019

"perfect software, easy to use"

Vorteile: easy to use, good and quick function overview, personalized apps

Nachteile: traffic application is not running on iOS

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 8.10.2019
Mirko A.
Quality- and Contract-Management
Transport/Güterfrachtverkehr/Schienenverkehr, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Kostenlose Testversion
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 12.3.2019

"Multifunctional, fast and amazing support"

Kommentare: It's current usage is intended for Quality-Reviews in public-transport-Systems.

Vorteile: The multitude of options for customazation and usability together with the highly motivated support staff make mQuest a very convincing product. The overall balanced design, offer of Features, quick reaction time and Hands-on-Approach of the staff are proof, why cluetec's mQuest got adopted by many german companies which belong to the who-is-who of the german economy.

Nachteile: From this customers Point of view there is nothing to be missed. I'd rather say nothing here instead of starting with nitpicking.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 12.3.2019
Mike R.
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 4.2.2017

"Thats the PORSCHE under the app based offline survey softwares "

Kommentare: Luxury functions, fast, native programmed, offline usable,you can use it for so many different types of researches, video and foto and scan , signature functions. Its a bit higher priced but therefore you get simply the best app software on the market. So, like when you buy a Porsche or Mercedes you get quality. Thats mQuest, also the support. We are happy.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 4.2.2017
Peter M.
General Manager
Marktforschung, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
  • Gesamtbewertung
    4/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    4/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    8/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 8.10.2019

"The online /offline Tool"

Kommentare: mystery Shopping, checks, classical opinion research projects

Vorteile: The possibility to use the software online and offline

Nachteile: the software it is ok, There are functions that you do not need but have to pay

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 8.10.2019
Gert michael S.
DJ
Unterhaltung, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 27.8.2019

"Easy to use with the possibility to do diaries"

Kommentare: We worked with mQuest on two events so we could check the feedback of our visitors

Vorteile: It works offline and it can be used also for diary studies

Nachteile: Nothing , everything was great. Nothing to complain

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 27.8.2019
Florian T.
Project Manager
Unternehmensberatung, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
  • Gesamtbewertung
    4/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4/5
  • Kundenbetreuung
    4/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    3/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    9/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 30.8.2019

"mQuest"

Kommentare: Very good performance!

Vorteile: I mostly like the easiness in using and the self-explaining software.

Nachteile: The only thing I could mention is the price.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 30.8.2019