ERCO experience with KMS

Bewertet am 5.3.2019
Keyur M.
Manager, Process Safety
Chemikalien, 201-500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
3/5
Gesamt
3 / 5
Benutzerfreundlichkeit
3 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4 / 5
Kundenbetreuung
4 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: Following are the pros:
1) The customer service provided recently.
2) Stability of the software and company

Nachteile: Following are the Cons:
1) the upgraded versions sometimes do not have the good feature from previous versions
2) your hosting charges are not competitve

KMS review

Bewertet am 12.6.2019
David W.
PSM Program Manager
Versorgungsunternehmen, 10.001+ Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
3 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
3 / 5
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Overall it has been positive, but version 11 has some aspects that are not user-friendly.

Vorteile: The thing I like most is that KMS is customized for tracking work in a PSM Program.

Nachteile: Some of the features in version 11 are not very user friendly. For example, creating new evaluation checklists can be time consuming and not straight forward.