--- description: Detaillierte Informationen über dualmon zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: dualmon Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Fernwartungssoftware](/directory/30928/remote-support/software) > [dualmon](/software/145125/dualmon-remote-access) # dualmon Canonical: https://www.capterra.com.de/software/145125/dualmon-remote-access Seite: 1 / 13\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.com.de/software/145125/dualmon-remote-access?page=2) > Eine sichere webbasierte Lösung für On-Demand-Remote-Support und Remote-Zugriff. Verbinde dich von überall, unbegrenzte Nutzer und Bereitstellungen. > > Bewertung: **4.9/5** von 282 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Übersicht ### Wer verwendet dualmon? Fernzugriffsservice auf Unternehmensebene für kleine und mittlere Unternehmen. Unbegrenzte On-Demand-Remote-Assist-Sitzungen sind perfekt für Tech-Support-Unternehmen jeder Größe. Unbeaufsichtigte Zugriffspläne sind ebenfalls verfügbar. ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.9/5** | 282 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: dualmon - **Region**: San Diego, USA - **Gegründet**: 2011 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: 19,00 $ - **Preismodell**: (Kostenlose Testversion) - **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Englisch - **Verfügbare Länder**: Kanada, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich ## Funktionen - Berichterstattung / Analyse - Bildschirm teilen - Bildschirmaufnahme - Chat / Messaging - Dateitransfer - Diagnosewerkzeuge - Echtzeit-Chat - Fehlerbehebung - Filesharing - Mobiler Zugriff - Remote-Monitoring und -Management - Remote-Zugriff/-Kontrolle - Sitzungsaufzeichnung - Unbeaufsichtigter Zugang - Werkzeuge zur Zusammenarbeit - Zugriff auf mehrere Monitore - Zugriffskontrollen / Berechtigungen ## Integrationen (2 insgesamt) - Google Calendar - Microsoft Outlook ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support ## Category - [Fernwartungssoftware](https://www.capterra.com.de/directory/30928/remote-support/software) ## Ähnliche Kategorien - [Fernwartungssoftware](https://www.capterra.com.de/directory/30928/remote-support/software) - [Remote Desktop Software](https://www.capterra.com.de/directory/31955/remote-desktop/software) ## Alternativen 1. [Zoho Assist](https://www.capterra.com.de/software/181775/zoho-assist) — 4.7/5 (1387 reviews) 2. [TeamViewer ONE](https://www.capterra.com.de/software/122252/teamviewer) — 4.6/5 (11623 reviews) 3. [AnyDesk](https://www.capterra.com.de/software/149595/anydesk) — 4.6/5 (1784 reviews) 4. [RemotePC](https://www.capterra.com.de/software/173304/remotepc) — 4.7/5 (583 reviews) 5. [GoToMyPC](https://www.capterra.com.de/software/193062/gotomypc) — 4.8/5 (587 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Robust and Reliable, pity it is so laggy" — 4.0/5 > **Michael** | *20. Dezember 2017* | Empfehlungsbewertung: 7.0/10 > > **Vorteile**: Affordability: Pricing model is excellent Simplicity: It doesn't try to do everything, but what functions it does have it does well reliability: I have never experienced an outage or unavailability issues > > **Nachteile**: Web-based creates significant lag. even 2 computers in the same room on a 100/50 Mbit connection is very laggy. They need to establish client-client connections after authentication to improve the experience. No Mobile support: im not supporting Mobile devices remotely yet, but all my customers have them.. File Transfer speeds: Transfering files is quite slow, probably due to the non client-Client connections. > > it got me started in my IT MSP business, with affordable and reliable services, providing the majority of functions I need keeping my prices down for my customers. ----- ### "Strong Value for IT Teams" — 5.0/5 > **John** | *26. Dezember 2025* | Transport/Güterfrachtverkehr/Schienenverkehr | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: We’ve been using Dualmon for over a year now, and it has consistently impressed. The platform is noticeably easier to use than other remote‑access solutions we’ve worked with in the past, with a clean interface and straightforward setup that makes daily use effortless. On top of that, Dualmon is very competitive in pricing, offering strong value without sacrificing reliability or features. It’s been a solid, dependable tool for workflows, and we're glad we made the switch > > **Nachteile**: One area that could be improved is the clarity of the toggles at the top of the viewer. They work well once you understand them, but clearer labeling or more intuitive icons would make the interface even easier for new users. > > I also really appreciated how easy it was to add members of my team for remote access. The process is straightforward and saves a lot of time compared to other tools I’ve used, making team collaboration much simpler. ----- ### "Great product\!\!\!\!" — 5.0/5 > **Thomas** | *10. April 2026* | Design | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: Dual Mon is easy to use. There is two level authentication but it is not too fussy. There are no ads. It just seems to work\!\! > > **Nachteile**: Sometimes, when setting us new machines, I have a hard time making sure the new User doe snot fall under my profile. It has happened in the past and I am sure it is user error but that sometimes is a pain. > > My experience with DualMon has been very good. In an era when people are pumping out 'remote access solutions', DualMon has been very beneficial for us without too much 'techy' stuff. It is easy to install and use. ----- ### "Recommended" — 3.0/5 > **Cristian** | *3. August 2020* | Tiefbau | Empfehlungsbewertung: 4.0/10 > > **Vorteile**: It's easy to use and to implement, it has multiple users and it is very reasonably priced. > > **Nachteile**: It is slow compared to other similar software > > Decent experience, should improve speed ----- ### "works great, very affordable" — 5.0/5 > **Michael** | *8. Januar 2026* | Computer-Vernetzung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: easy to use and very reliable and much more affordable than most competitors. I cant recall ever having a problem with it, just login and connect to your system. has just about every feature you would need, i highly recommend dualmon > > **Nachteile**: I really cant think of any negatives for the product as i already said it just works as expected, and i cant think af any downtime ever, so its also very reliable ----- Seite: 1 / 13\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.com.de/software/145125/dualmon-remote-access?page=2) ## Links - [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/145125/dualmon-remote-access) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Strukturierte Daten