UserLock

UserLock Bewertungen

von IS Decisions

An Administrators Premire Mangaement Tool!

Bewertet am 9.1.2019
Bob B.
Server Administrator for
Bildungsmanagement, 5.001-10.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: As a T veteran of over 20 years, I looked everywhere for a tool to regulate logins and nowadays you just can't find one, I was assisted in tailoring the product to my needs, given fair, outstanding pricing and premier support.
Other software providers could learn a thing or two from IS Decisions and their support of USERLOCK.
Today, I can't imagine being able to as effortlessly manage my users access and provide support without USERLOCK.

Vorteile: In a flash, I can control my users login experience, communicate, find/identify users computers and remote in for support. No more searching DNS for IPs or running web filter reports just to identify my users device. I can give different IT team members just the amount of access they NEED to do the job. Reliable! It's just always there for me I can't imagine working without it now.
Support for me in the USA is no problem, always professional, timely and knowledgeable.

Nachteile: Honestly trying to think of something to list as a con, any issues I ever had were diligently addressed to my complete satisfaction.

User-lock Feature and Functionality in summary

Bewertet am 8.1.2019
Ryan F.
I.T Officer
Finanzdienstleistungen, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Restricting the logon for users to a single machine and access to critical software.
This is important to our business since a user can do a transaction twice on several systems and this can cause a major problem in our banking application.

Vorteile: It is tied to active directory and controls effectively, who can logon where and when and the number of logins that can be restricted.

Nachteile: There is not much of a feature that I like least, however, sometimes when we would like to log off a user from a machine for them to access another, that process fails. So we would then have to reset the login for that to be cleared.

A simple yet reliable real-time user login monitoring and management

Bewertet am 18.1.2020
Uzair A.
Resident Engineer
Öl & Energie, 1.001-5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4/5
Kundenbetreuung
4/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: We use this software as primary tool for our implementation of security best practices policy for user login sessions throughout the company.

Vorteile: Ability to allow users concurrent logins based on specific requirements like at specific times and on specific workstations.

Nachteile: Sometimes user workstation login info does not get updated in Userlock database or it takes more time when workstation is at a remote location.

UserLock Experience

Bewertet am 4.2.2019
Eli M.
IT Consultant
Versicherung, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Quelle des Nutzers 
3/5
Gesamt
4/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4/5
Kundenbetreuung
4/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Happy with the overall end to end experience.

Vorteile: Ease of use
Ability to use SQL server for the backend
Functionality
Good Value for money

Nachteile: Good for small to medium size businesses, don't know how it would cope at Enterprise level.

Excellent Tool

Bewertet am 18.1.2019
Adrian J.
Group Systems Manage
Einzelhandel, 201-500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
4/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Userlock fulfilled a specific need within our company. It is been used instead of a time management system. We have integrated with an SQL database and run daily, weekly and monthly reports to track staff hours from first login to last logout as we have a flexible working hours. It also allows us track remote users, one the agent is installed on their devices it caches the Userlock events and syncs them up with next on the network. We used SQL as the database because Userlock allows you the functionality to customise SQL queries. This gives is the ability to extract exactly what we need.
There support from the team at Userlock is fantastic. I had a few queries around functionality and setup when in the initial trail period. The team were able to resolve all those in a prompt and efficient manner.

Vorteile: Easy to install and configure
Auto roll out of agents is a great feature (Make sure to have all the settings correct on the systems)
Level of detail recorded is fantastic
User interface is simple and easy to use.
Great customer support.

Nachteile: Report exporting to email limited to PDF, excel would be nice.
Lack of web portal interface to run reports from.
Limited ability to customise reports in default settings.

User lock is a great tool with many possibilities

Bewertet am 18.1.2019
Ivo K.
Group Network Administrator
Luxusgüter & Schmuck, 501-1.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
4/5
Benutzerfreundlichkeit
3/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
4/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Great sales team, quick support. Everyone in user lock are quick to respond and help with any questions or issues you might have. I do believe its a fantastic product and has massive amount of room to grow.

Vorteile: It does all the heavy lifting, collects the logs for all of the events that are used to track user activity. It provides multitude of security features that are easier to use than a dated AD interface.

Nachteile: Reporting is slow and poor. Data integrity was a slight issue at a time - Great software dont get me wrong but we were better off coding our own reports from the SQL database - the information is there, there just is not enough flexibility in reports.
No web interface with reports - means sending emails and PDF files. In a modern world we thrive to reduce email traffic and give users/admins reports on demand. Again had to build own web interface for on demand reports.

High Quality product, easy to use

Bewertet am 9.1.2019
Steen K.
IT manager
Bildungsmanagement, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: Its easy to use and very stable. Install, configure and not much maintenance.

Nachteile: Nothing, its all nice. I have found nothing to not like.

Great Product

Bewertet am 8.1.2019
Luke C.
ICT Network Manager
Bildungsmanagement, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
4/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
Kundenbetreuung
4/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: The ability to control where users can log on and ability to limit to time periods. Worked well in our educational establishment where users had restricted access to the network and shared accounts this software prevented users login in multiple times to circumvent the restrictions. It also allowed used to identify which computers where used regularly and at what times allowing us to identify cost savings via not replacing hardware or via energy savings.

Nachteile: Not having an app available for Mobile devices when out on the move.

The best software I've ever knowned

Bewertet am 9.1.2019
Beni S.
Deputy IT Manager
Immobilien, 501-1.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4/5
Kundenbetreuung
4/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: No problem I've using this, except when you upgrade the windows server to new version, because Microsoft doesn't support anymore for security reason, then the userlock can't functional anymore.

Vorteile: User friendly, powerful, silent agent, and of course it's work.

Nachteile: If don't buy subscription, when The Windows Server upgrade to new Version, the Userlock Software son't be functional anymore.

Excellent & userfull

Bewertet am 26.3.2019
Esteban G.
CEO
Computer-Software, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
3/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
3/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: The tool is very useful for increasing security, and has features that are very difficult to find in other solutions such as controlling Windows IIS sessions.

Nachteile: Maybe the setup documentation can be better and more accurate.

Userlock is awesome!

Bewertet am 9.1.2019
Shakeer P.
ICT Infrastructure Architect
Öl & Energie, 1.001-5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: We have reduced the number of user account lockouts for users who have to share PCs and move around in multiple locations.
We have also better enforced our security policies by preventing users from sharing logins.

Vorteile: The administrative interface is modern and easy to use. The configuring of multiple policies against different security groups is easy and allows us flexibility according to our specific business.

Nachteile: It would be great if the software took care of some pre-reqs on the client side automatically; eg. enabling the remote registry can easily be done with a powershell script. This would make deployment even easier.

UserLock does what Windows doesn't

Bewertet am 8.1.2019
Greg A.
IT Manager & Systems Admin
Grundschul- & Sekundarbildung, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
4/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
3/5
Kundenbetreuung
4/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Prevent users logging in more than once, as well as enforcing time of day restrictions.

Vorteile: UserLock provides an easy way to prevent multiple log-ins. It is straight-forward to use and cost-effective.

Nachteile: User interface can sometimes be unintuitive.

Review UserLock

Bewertet am 18.1.2019
Alexander B.
Director
Computer- & Netzwerksicherheit, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
4/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Positive user experience and easy to handle.

Vorteile: Easy to handle, great customizable reports.

Nachteile: Using whole functionallity needs roll out for ervery user.

Centralized management of user logons

Bewertet am 24.1.2019
Cecil L.
Owner / Network Engineer / Consultant
Maschinerie, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
4/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Very friendly and professional sales and support staff.

Vorteile: The ability to see "live" failed logon's or incorrect passwords.
The ability to centrally manage controlled logoff enforcement across the company
The ability to determine which devices users could log into, along with how many simultaneous logons.

Nachteile: Different departments in our company have different requirements for logoff enforcement. Unable to set that by department or group - only global setting.

Good product

Bewertet am 8.1.2019
Verifizierter Rezensent
Chief Information Officer
Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
4/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
4/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: The benefits of UserLock outweighed the issues for us. Good product.

Vorteile: UserLock was easy to install and upgrade. Configuration was fairly simply for our small business Windows AD environment.

Nachteile: We found inconsistent issues with remotely-connected users (VPN) who were being blocked erroneously.

Very Useful

Bewertet am 23.1.2019
Verifizierter Rezensent
Senior Operations Manager
Bildungsmanagement, 201-500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4/5
Kundenbetreuung
3/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: Really useful for adding additional security into a AD domain. Fills a few gaps in AD, which are really useful.

Nachteile: Reporting can be a bit slow. More logging would be good, of services like webmail access.