--- description: Detaillierte Informationen über Atera zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Atera Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [MSP Software](/directory/30921/msp/software) > [Atera](/software/144309/atera) # Atera Canonical: https://www.capterra.com.de/software/144309/atera Seite: 1 / 19\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.com.de/software/144309/atera?page=2) > Fernüberwachungs-Management (Remote Monitoring Management – RMM), professionelle Service-Automatisierung (PSA) und Fernzugriff – IT-Glück an einem Ort. > > Bewertung: **4.5/5** von 449 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Übersicht ### Wer verwendet Atera? Atera ist die ultimative All-in-One-Plattform für IT-Management. Mit einer unbegrenzten Anzahl von Geräten zu einem festen Preis hat Atera alles, was Sie brauchen, in einer einzigen Lösung. Testen Sie Atera kostenlos: https://www.atera.com/de/anmelden/ ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.5/5** | 449 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Atera - **Region**: Tel Aviv, Israel - **Gegründet**: 2011 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: 129,00 € - **Preismodell**: (Kostenlose Testversion) - **Preisinformationen**: Pay Per Technician, Unlimited Devices, It’s That Simple. Plans start at 79 € per technician - **Zielgruppe**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Portugiesisch, Spanisch - **Verfügbare Länder**: Argentinien, Australien, Belgien, Brasilien, China, Deutschland, Dänemark, Estland, Frankreich, Indien, Irland, Israel, Italien, Japan, Kanada, Litauen, Mexiko, Neuseeland, Niederlande, Norwegen und 9 weitere ## Funktionen - Abrechnung & Rechnungsstellung - Aktivitäts-Dashboard - Alarmfunktion / Benachrichtigungen - Alerts/Escalation - Automatische Geräteerkennung - Automatische Patch-Implementierung - Automatische Scans - Backup und Recovery - Bandbreiten-Überwachung - Baseline-Manager - Bildschirm teilen - Chat / Messaging - Dashboard - Daten-Import / -Export - Echtzeit-Warnungen - Einsatz-Management - Filesharing - Für MSPs - IT-Reporting - Inventarverwaltung - Konfigurationsmanagement - Korrektur-Management - Kundenbetreuung - Kundendatenbank - Leistungskennzahlen - Leistungsüberwachung - Management des kompletten Netzwerks - Multi-Channel-Kommunikation - Netzwerkanalyse - Problemmanagement - Real-Time Data - Real-Time Monitoring - Release-Management - Remote-Monitoring und -Management - Remote-Zugriff/-Kontrolle - Remotezugriff und -monitoring - Richtlinien Managemen- - Schwachstellen-Scannen - Self-Service Portal - Simple Network Management Protocol (SNMP) - Störfallmanagement - Ticket-Management - Unbeaufsichtigter Zugang - Verfolgen von Vermögensanlagen - Wirtschaftsprüfung-Management - Wissensbasis-Management - Wissensmanagement - Workflow-Management - Zeit & Kosten Verfolgung - Zugriffskontrollen / Berechtigungen ... und 30 weitere Funktionen ## Integrationen (21 insgesamt) - AnyDesk - Bitdefender GravityZone - Chocolatey - Cisco Duo - Domotz - Emsisoft Business Security - Google Calendar - IRONSCALES - IT Glue - Keeper Security - LogMeIn Miradore - Ninite Pro - Okta - OpenText Core DNS Protection - QuickBooks Desktop ... und 6 weitere Integrationen ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - 24/7 Live-Support - Chat ## Category - [MSP Software](https://www.capterra.com.de/directory/30921/msp/software) ## Ähnliche Kategorien - [MSP Software](https://www.capterra.com.de/directory/30921/msp/software) - [IT-Management-Software](https://www.capterra.com.de/directory/10001/it-management/software) - [Patch-Management-Software](https://www.capterra.com.de/directory/10017/patch-management/software) - [IT-Service-Software](https://www.capterra.com.de/directory/30672/it-service/software) - [PSA-Software (Professional Services Automation)](https://www.capterra.com.de/directory/16/professional-services-automation/software) ## Alternativen 1. [ManageEngine Endpoint Central](https://www.capterra.com.de/software/170018/manageengine-desktop-central) — 4.6/5 (1725 reviews) 2. [Action1](https://www.capterra.com.de/software/180609/action1-rmm) — 4.9/5 (237 reviews) 3. [Iru](https://www.capterra.com.de/software/181954/Iru) — 4.9/5 (486 reviews) 4. [NinjaOne](https://www.capterra.com.de/software/165889/ninjaone) — 4.7/5 (293 reviews) 5. [Pulseway](https://www.capterra.com.de/software/141792/pulseway) — 4.7/5 (310 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Atera ist zwar ein günstiges RMM System aber fast schon zu Teuer für die schlechte leistung." — 2.0/5 > **Klaus** | *17. Oktober 2024* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 2.0/10 > > **Vorteile**: Lizenz Modell ist im Vergleich sehr günstig Einfache dinge lassen sich damit einfach lösen. > > **Nachteile**: Alles wirkt nicht nur so Halbfertig sondern ist es auch. Die Umsetzung von Futures ist undurchdacht und nicht praxisorientiert. Atera möchte an allen integrierten Thirt-Party-Diensten (Anti-Virus, Backup, ect) mitverdienen. Das Augenmerk liegt nicht auf Produktverbesserung sondern fast ausschließlich darauf Zusatzdienste zu entwickeln die sich abrechnen lassen. > > Atera ist zwar ein "günstiges" RMM System aber qualitativ keine Konkurrenz zu den anderen auf dem Markt. es ist alles halbfertig und bis auf den 3. design Relaunch hat sich in den letzten 3 Jahren kaum was getan man nimmt sich viel zeit dinge zu Entwickeln die man zusätzlich verkaufen kann aber tut nichts für eine Produktverbesserung\! ----- ### "A leading per tech licenced RMM" — 5.0/5 > **Kelly** | *4. Juni 2024* | Computer- & Netzwerksicherheit | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: I like it being all in one place and intuitive to use. The new addition of AI to help with tickets is great built-in support for remote. Makes it easier to connect clients. > > **Nachteile**: The inability to add month-to-month Technicians is if you’re on a yearly commit > > We’ve had a great experience with a terror and a happy that we switched to them. We’ve rolled our ticketing system into theirs as well, so that everything’s in one spot for tracking and reporting back to our clients. It’s been a great for our organization highly recommend it. ----- ### "Exceptional controls for IT" — 5.0/5 > **Stephen** | *13. Januar 2025* | Bankwesen | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Manage all your IT from on place, one platform for all out global IT > > **Nachteile**: The platform cost is high, they have a few levels of service > > Great software - a very complete offering ----- ### "Just ok, we went elsewhere though." — 3.0/5 > **Sean** | *28. April 2025* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 5.0/10 > > **Vorteile**: The interface was clear, easy to use, we generally had no issues when onboarding a few computers, the network discovery feature worked well. > > **Nachteile**: Billing in USD for EU customers was a big problem for us, we were faced with not just conversion fees but extra bank fees too. > > Overall, we found Atera was just 'OK' I think the billing being USD only, was a complete deal breaker, and stopped us subscribing, also the add-ons seemed overly complicated. ----- ### "Atera is good enough for what I pay I guess." — 4.0/5 > **Alison** | *14. Januar 2026* | Marketing & Werbung | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: What I like best about Atera is that it is cost-effective for a one-man shop such as myself because I cannot afford the larger enterprises systems. The scripting generally functions properly and the lightweight nature of the agent makes it possible for me to install it on my client's older computers, which they will not upgrade. Atera gives me the opportunity to maintain low overhead costs; I did find the automation function worked as expected and didn't crash the entire dashboard. > > **Nachteile**: What I dislike most about Atera is that there are too many clicks required to simply initiate a remote connection. To get into the machine I first must choose the computer, then click the "connect" button, then click an additional pop-up to enter the remote desktop, which is frustrating when I'm under a deadline. I've found support for Atera to be extremely slow to respond. I submitted a ticket regarding a script that would not run and when their response came back weeks later, I had either fixed it myself or given up. In addition, the file transfer functionality within Atera is lacking in that I wish to send a file without initiating a full remote session and thus disturbing the user. > > Atera solves the problem of needing to physically visit each site to patch the operating system. As well, Atera is saving me money due to its no-charge per-agent model. I can manage the chaos of my clients' networks without the need to hire another technician which will help save me money. Lastly, Atera prevents me from having to explain to my clients why they should run updates and instead I simply force those updates to run in the background. ----- Seite: 1 / 19\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.com.de/software/144309/atera?page=2) ## Links - [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/144309/atera) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Strukturierte Daten