PREDICTIVE DIALER Bewertungen

von Deskforce

5 / 5 41 Bewertungen
PREDICTIVE DIALER

the best predictive dialer yet!!!!

Mit Google übersetzen Bewertet am 10.11.2016
Shay F.
business development manager
Marketing & Werbung, 501-1.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: As a buisness development manager for several big companies, along the way I've encountered several predictive dialers, but none of them came close to Innitels.
fast, smart, litlle to none bugs, and the customer service???? the best in the field.
In conclusion....you can't go wrong with Innitel, we use their services for years, and we say thank you every day for that. The interface is easy, intuative, with lots of functions, they thought about evrything.
The support team is firstly, very professional, and secondly, very welcoming and nice.
As for VFM...the best there is in the field, and believe me, I checked!!! The calls quality is good most of the time, better than the other providers, thats for sure. Thnak you again Innitel, for everything :-)

Vorteile: easy to use
almost without bugs
the best customer service there is
intuative interface
very good calls quality
very good value for money

Nachteile: haven't found any yet

Sales Optimization

Mit Google übersetzen Bewertet am 17.7.2016
David C.
Head of Sales
Informationstechnologie & -dienste, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
4 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: My initial thoughts when moving to the Innitel predictive dialer, were mostly along the lines of, "if it does what they say it does, I'm going to start making much much much more money". Little did I know how right I was, after the initial setup pains, the dialer was up and running. Right away I saw the number of conversations my reps were having with customers go way up. Secondly my ability to manage the reps real time through the intuitive call center manager was second to none. I now saw who was on the phone, for how long, AND I have the ability to listen in real time. All this has given my sales team the tools to really succeed, maximizing the results of their efforts daily. After working with the INNITEL predictive dialer, I wonder why I didn't switch earlier, how much money my sales reps and my company must have missed out on because we didn't switch sooner. Take it from someone who has worked in phone sales for over ten years in A wide range of verticals, If you aren't working with a predictive dialer like Innitel, that means your already behind the curve.

Vorteile: Ease of use
Call center manager
Time savings

Nachteile: Set up
Integration

Antwort des Softwareanbieters

von INNITEL TELECOM an 20.7.2016

Thanks david!

Predictive Dialer Amazing Product by Innitel

Mit Google übersetzen Bewertet am 10.11.2016
Charles B.
Finanzdienstleistungen, 201-500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: My company has been clients of Innitel for more than 2 years, one of the reason for applying for their services was because of the Dialer. We use it every day with 4 brands and 5 offices works perfectly every day like a well oiled machine. The Dialer has solved for us many problems and has saved for us alot of money and of course manpower. Any callcenter that makes calls to clients daily must get the Innitel Predictive Dialer .

Vorteile: Saves Money, Saves Manpower, Saves Time, Works on Pc Phone

1 million leads processed through Innitel in 1 month!

Mit Google übersetzen Bewertet am 20.7.2016
Nathan M.
Project Manager
Unternehmensberatung, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: We get leads from multiple sources that require qualification and processing. Contacting these leads in such numbers have always been a challenge. Through Innitels system we were calling 10 calls per second and getting nearly 5% answer rates with a 200% increase in productivity from our older system. Beyond that, Innitel and their support staff added our integration for us, trained our managers and remain available for brain storming and support. This is much more than a product, its a passionate company.

Vorteile: Integrations and flexibility

Nachteile: No complaints

Very good product

Mit Google übersetzen Bewertet am 11.7.2016
Roee B.
Ceo
Marketing & Werbung, 201-500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: This company have a great product with great customer support
The software is friendly and good people are behind it
Software never breakdown

Vorteile: Always work and very friendly

Nachteile: Good software

Very handy and useful

Mit Google übersetzen Bewertet am 15.11.2016
Kobi L.
Owner
Marketing & Werbung, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Can't see how I worked without it before, very productive has all the UI requiered for any user to easily access, calls alot of clients at the same time, and gives you fast and quick results,
it's very important for any call center to have this kind of assistance.
This program can make everyone's work easier, and also is very good at marketing purposes.
works on all of our systems with awesome intergration.

Vorteile: The quick response, efficiency, and the quality.

Nachteile: I don't think anything is bad

The most essential tool in my business today

Mit Google übersetzen Bewertet am 20.7.2016
Yaniv G.
Co Founder
Immobilien, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: This software has streamlined my sales process in an insurmountable way. I now get to serious potential clients efficiently and quickly giving me a real edge in a very competitive market. I could not imagine my operation without it.

Antwort des Softwareanbieters

von INNITEL TELECOM an 8.8.2016

Awesome!..

This software provides extensive reporting and analytics which is crucial to have for any call cente

Mit Google übersetzen Bewertet am 3.2.2018
Heist C.
pastor
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis

Vorteile: - Ease of use
- Visually appealing
- Great tech support team
- Condenses what would otherwise be complicated material and makes it usable for even a novice

Nachteile: - Very few times a bug would occur such as a button not working, but with the great tech support it has never slowed us down or been a issue.

EASY TO USE SOFT

Mit Google übersetzen Bewertet am 15.11.2016
Kern E.
Commercial director
Verbraucherdienste, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Very simple and easy to use.
No problems as i used to have with other providers. Work very well, even with bad internet connection. The cost is good.

Vorteile: EASY TO USE, RAPID, WORKS WELL

Bullmarket review

Mit Google übersetzen Bewertet am 15.11.2016
Oshri D.
it manager
Welthandel & internationale Entwicklung, 201-500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
4 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: we have a good expiriense with the dialer
any problem we incouter we know we have a great support team that fixing us any probem

Not Bad at all

Mit Google übersetzen Bewertet am 15.11.2016
Didier D.
Responsable Geomarketing
51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
3 / 5
Kundenbetreuung
4 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: We been experiencing Innitel since more than 6 month and it seems to work correctly, no problem with it.

Vorteile: It is easy to use

Nachteile: Nothing specially

Great Product

Mit Google übersetzen Bewertet am 23.1.2018
William G.
Quality Control
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Helps with the workload

Vorteile: One of the best telephones controlled system yet, very cost effective, great quality and faster connection help you to just focus on the customer.

Nachteile: it's a great technology no dought and like every other technology there is always things that can be improved on, my company is a small one still work in progress thank god I have tech guys to worry about that part, but overall the product is great.

Have tested many different solutions by far this is the best

Mit Google übersetzen Bewertet am 28.1.2017
Alex W.
Operations Manager
Bankwesen, 10.001+ Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: This solution makes it easy to understand what is going on. I'm running a Call Center and have always had issues in getting reliable reports on time. This product has just greatly simplified my life.

Vorteile: Real time reporting made simple. Now I feel like I always know whats going on.

I love Innitel

Mit Google übersetzen Bewertet am 7.11.2016
Enea M.
CEO
Kapitalmärkte, 13-50 Mitarbeiter
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: I have tried a bunch of companies but these guys are the best. I love their work. I wish them the best in business!

Google Drive & Innitel

Mit Google übersetzen Bewertet am 11.7.2016
Jona S.
CTO
Marketing & Werbung, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: We signed on as we are able to upload our lists straight from our google drive account. We used to store our lists on our PC which was unsafe. Quick and painless transition.

Vorteile: Great Service! 3 minutes to get a support agent on the phone. Great feature set

Antwort des Softwareanbieters

von INNITEL TELECOM an 11.7.2016

We also have Dropbox as well!

A good tool to improve outbound productivity

Mit Google übersetzen Bewertet am 15.11.2016
Liron W.
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
3 / 5
Benutzerfreundlichkeit
3 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
4 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: The team is very friendly and professional, we had a few issues at the set up which were quickly escalated and resolved, all and all the service is stable and easy to set up, the cost is reasonable and the results are impressive.

Vorteile: Easy to set up

Nachteile: Occasional technical issues , not more than what you would usually expect.

Excellent Dialer system,works great, easy to set up and configure.

Mit Google übersetzen Bewertet am 3.2.2016
Daniel P.
CEO
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis

Kommentare: At the end as a call center manager, i am looking for a solution that i can rely on, that works with no bugs, that the support team behind it is responsive and take my business very seriously. Innitel's Atomic dialer and the team behind it, are definitely meeting those requirements.
The price is fair, the quality is excellent, and i even got them to integrate the Dialer system to my Sugar CRM at no extra fee, and that's really nice.
Good luck guys and thanks again, DP

everything was great! nothing to complain

Mit Google übersetzen Bewertet am 10.1.2018
Manager
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: The very quick response time, the quality of the service, and the Efficiency resulted in a productive collaboration.

GOOD SYSTEM and LOW PRICE!

Mit Google übersetzen Bewertet am 14.11.2016
Tobias G.
CEP
Telekommunikation, 501-1.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: - The support is very fast
- The system is realy easy
- The price is very low for this performance

Vorteile: Support

Nachteile: Vicidail Admin

Great product

Mit Google übersetzen Bewertet am 15.11.2016
Gideon L.
CEO/CMO
Computer-Hardware, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Had a test run seems like something really valuable and useful. Has some great features and very easy to use.

Maximum Perfomance

Mit Google übersetzen Bewertet am 3.2.2016
Peter B.
CEO
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis

Kommentare: I went from making a few hundred calls a day manually and closing 3-4 sales, to making thousands of calls and a daily average of 25 sales. The interface is easy to use and intuitive. And setup was fast and friendly. The support is there to help and advise even when there is a problem.
Really highly recommend using them for you call center.

Easiest Dailer ever !

Mit Google übersetzen Bewertet am 12.7.2015
Emi G.
CTO
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis

Kommentare: I just started using the Innitel dailer and its beyond my expectations.
The easy of use is amazing, my employees are easily using it after short tutorial of 30 min
and they are shifting my call center to new levels...
I totally happy with the advantage system of Innitel and the bug jump in revenue on sells
thanks to Innitel dailer !!!

Horrible, not working, and not even refunding or replying to refund requests

Mit Google übersetzen Bewertet am 14.5.2019
Alexander L.
Head of Sales
Logistik & Lieferkette, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Quelle des Nutzers 
1/5
Gesamt
1 / 5
Benutzerfreundlichkeit
1 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
1 / 5
Kundenbetreuung
1 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: The way its being massively oversold by a highly qualified sales person. It's a cool dude, but once the sale is made and nothing is working, it's not possible to contact this guy.

Nachteile: It never worked. The guys couldn't like this shit to our internet or something. Support was worthless, again not helping at all. After 2 weeks of wasting a lot of time on this, I decided to just give up an not waste energy on this bs anymore. Again, the team was very very unprofessional, not refunding the pilot money, though I've never been able to use it. Wasted my time, my resources, and this is the type of service you can expect from these fellows.

Easy to use systems.

Mit Google übersetzen Bewertet am 15.11.2016
Max S.
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis

Kommentare: Simple easy to use platform. Enables me to live my life without having to deal so many complicated choices. I never have issues and it's always a slam dunk system.

the best tool for a call center!!!

Mit Google übersetzen Bewertet am 12.7.2015
Shay F.
general manager
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis

Kommentare: after using their system for almost 2 years, I can say....wow very easy to use
does the job and then some...
execellent customer service and tech support
2 thumbs up :-)